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房地产经纪人(房地产经纪职业导论)考试练习试卷(7)

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  1. 下列关于房屋所有权的表述中,正确的有()。

    • A.房屋所有权是一种绝对权
    • B.房屋所有权具有排他性,因此房屋的所有权人只能有一个
    • C.房屋所有权的取得分为原始取得和继受取得两种
    • D.房屋所有权人被宣告失踪时,法律规定的财产代管人可以处分其房产
    • E.房屋区分所有权可分为所有权人专有部分和共有部分
  2. 中国房地产估价师与房地产经纪人学会是(  )。

    • A.全国性的房地产经纪行业组织
    • B.经建设部授权的房地产经纪人执业资格注册管理部门
    • C.房地产经纪人继续教育的实施部门
    • D.《中华人民共和国房地产经纪人员登记证书》的颁发部门
    • E.房地产经纪行业行政主管部门
  3. 布置售楼处应考虑的因素有(  )。

    • A.经费预算
    • B.售楼处的选址
    • C.售楼处的功能
    • D.项目目标客户的类型
    • E.售楼处的方位
  4. 人力资源管理是对于全部人员的全面活动和( )的全过程的管理。

    • A.招聘
    • B.任用
    • C.培训
    • D.解雇
    • E.发展
  5. 房地产经纪机构的组织结构形式包括( )。

    • A.直线一职能制
    • B.分部制
    • C.领导一员工制
    • D.直营连锁制
    • E.网络制
  6. 下列关于二手房居间业务流程的表述中,正确的有(  )。

    • A.房地产经纪机构可以通过广告宣传和公共关系吸引客户
    • B.在房地产居间业务洽谈时,经纪人要向客户告知自己的姓名和身份证号码
    • C.为了保证交易双方权益,房地产经纪机构要与交易双方同时同地签订房地产居间合同
    • D.房地产经纪机构有义务引领买方现场查验标的房地产状况
    • E.房地产经纪人有义务协助交易双方办理房地产权属登记
  7. 房地产经纪机构研发序列岗位包括( )。

    • A.市场调研岗位
    • B.信息管理岗位
    • C.专案研究岗位
    • D.项目开发岗位
    • E.咨询顾问岗位
  8. 在房地产经纪机构品牌维护过程中,能提高客户价值感知的因素有(  )。[2012年真题]

    • A.热情的工作态度
    • B.较大的经营规模
    • C.便捷高效的服务
    • D.合理的收费标准
    • E.频繁与客户联系
  9. 房地产经纪人员在协助购房者制定合理的个人住房贷款方案时,一般要考虑的因素有( )。[2006年真题]

    • A.购房者的实际经济承受能力
    • B.利率变动导致月还款额在家庭总收入中的比例变动情况
    • C.公积金贷款手续办理的难度
    • D.贷款期限
    • E.通货膨胀率
  10. 当事人之间对房地产经纪合同的履行有争议的,可以通过(  )方式处理。

    • A.处罚
    • B.投诉
    • C.协商
    • D.仲裁
    • E.诉讼
  11. 数据管理系统是把现有(  )以一定的数据格式录入到计算机里,以数字的形式保存起来。

    • A.交易记录
    • B.房源信息
    • C.销售合同
    • D.费用凭证
    • E.需求客户
  12. 首批内地房地产经纪人申请香港地产代理资格的条件有(  )。

    • A.申请人为中国房地产估价师与房地产经纪人学会会员
    • B.无犯罪记录
    • C.申请人为中华人民共和国公民(香港)
    • D.信用档案中无不良记录
    • E.取得房地产经纪人执业资格并经注册
  13. 关于经纪与经销活动的本质区别,描述正确的有( )。

    • A.经纪活动仅仅是为交易提供服务
    • B.经纪活动的主体对交易标的有所有权
    • C.经销活动的主体直接参与交易
    • D.经销活动主体对交易标的没有所有权
    • E.经纪活动的主体获得的是作为经纪服务报酬的佣金
  14. 房地产租赁业务主要包括( )。

    • A.新建商品房的期权预租
    • B.新建商品房现房出租
    • C.存量房屋的出租
    • D.存量房屋的期权预租
    • E.存量房屋的转租
  15. 房地产经纪行业是以(  )为服务内容的行业。

    • A.促成房地产交易
    • B.提高房地产交易效率
    • C.降低房地产风险
    • D.增强房地产行业竞争
    • E.维护房地产交易安全
  16. 房地产经纪行业公平性管理的内容包括(  )。

    • A.房地产经纪行业竞争与协作的管理
    • B.房地产经纪人员的职业风险管理
    • C.房地产经纪行业的诚信管理
    • D.房地产经纪收费管理
    • E.房地产经纪纠纷管理
  17. 签订房地产经纪服务合同的有关重要事项包括( )。

    • A.委托人的相关义务
    • B.房地产经纪机构对合同文本的保存
    • C.委托人对合同文本的保存
    • D.房地产经纪机构的书面告知义务
    • E.房地产经纪机构的验证义务
  18. 关于房地产经纪业务承接的说法,正确的有( )。

    • A.房地产经纪机构统一承接业务
    • B.房地产经纪人可以以个人的名义承接房地产经纪业务
    • C.分支机构承接业务的,应以分支机构的名义承接
    • D.房地产经纪机构可以承接超出专业能力以外的业务
    • E.房地产经纪机构承办业务,必须符合其所从事业务的执业标准和能力
  19. 目前我国房地产经纪行业管理可依据或参照的法律有( )。

    • A.《城市房地产管理法》
    • B.《房地产经纪管理办法》
    • C.《民法通则》
    • D.《天津市房地产交易管理条例》
    • E.《经纪人管理办法》
  20. 对房地产经纪人员职业道德的公平竞争的表述,正确的是( )。

    • A.竞争与合作是房地产经纪人时刻面对的问题
    • B.“公平竞争,注重合作”是制胜的前提
    • C.房地产经纪人员以坦然的心态、公平的方式参与竞争
    • D.通过竞争,房地产经纪人员和经纪机构可以取他人之长,补己之短,在做大业务增量的同时,提高自己的市场份额和收益
    • E.合作是房地产经纪人员和经纪机构提高市场竞争力的重要手段
  21. 下列五人中,具有完全民事行为能力的人有(  )。

    • A.张某,17周岁,外出打工,且每月都有工资寄回家补贴家用
    • B.李某,15周岁,父母双亡,靠自己在城市卖报纸为生
    • C.王某,19周岁,一直无工作,待业在家
    • D.赵某,20周岁,患有精神病
    • E.吴某,19周岁,精神正常,但瘫痪在床,生活起居需人照料
  22. 下列自然人中,属于限制民事行为能力人的有(  )。

    • A.以钟点工收入维持生活的16周岁在校学生
    • B.由家长供给一切费用的17周岁在校学生
    • C.不能完全辨认自己行为的35周岁精神病人
    • D.正在读大学二年级的11周岁超常儿童
    • E.腰椎受损瘫痪在床的65周岁退休老人
  23. 关于房地产经纪机构的经营模式,下列说法正确的是()?

    • A.根据房地产经纪机构下属分支机构的数量可以将其经营模式分为单店模式和多店模式
    • B.单店模式和多店模式中的“店”是指门店
    • C.目前我国釆用无店铺经营模式的主要是以新建商品房经纪业务或存量商业房地产租售代理业务为主的房地产经纪机构
    • D.目前我国有三分之一的房地产经纪机构米取单店经营模式
    • E.混合经营模式首先是指直营连锁和特许加盟连锁经营的混合
  24. 下列关于房地产经纪专业人员职业资格登记的说法,正确的有( )。

    • A.房地产经纪专业人员资格证书的登记服务由中国房地产估价师与房地产经纪人学会负责
    • B.取得中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格后,可以房地产经纪专业人员的名义从事房地产经纪活动
    • C.经房地产经纪人员登记的人员,可以在房地产经纪服务合同上签名
    • D.人力资源社会保障部、住房和城乡建设部定期向社会公布房地产经纪专业人员资格证书的登记情况
    • E.取得房地产经纪专业人员资格证书的人员,在工作中违反相关法律,造成不良影响的,由中国房地产估价师与房地产经纪人学会取消登记
  25. 关于房地产经纪机构特点的说法,正确的有(  )。

    • A.是轻资产类型的企业
    • B.以外部管理为主导
    • C.企业规模有巨大可选择范围
    • D.以综合性业务为主
    • E.是中介服务机构
  26. 在房地产经纪活动中,公平原则主要体现在( )。

    • A.房地产经纪人员在从事居间服务时应正义、公平、正直、不偏向交易的任何一方
    • B.房地产经纪人员从事代理时,不损害第三方(交易相对人)的利益
    • C.房地产经纪人员相互之间应公平竞争
    • D.房地产经纪人员不得擅自违约
    • E.房地产经纪活动当事人法律地位平等
  27. 我国大陆的房地产经纪机构主要分为以新建商品房销售代理业务为主的企业和以存量房经纪业务为主的企业,其在( )方面均存在较大的差异。

    • A.经营理念
    • B.人员结构
    • C.经营模式
    • D.管理水平
    • E.运营规模
  28. 无店铺的房地产经纪企业规模化运作时,要考虑的方式有( )。[2008年真题]

    • A.设立分支机构
    • B.开展连锁经营
    • C.企业内部部门扩展
    • D.企业内部结构更新
    • E.开展特许加盟连锁经营
  29. 房地产经纪服务合同上应当有( )。[2012年真题]

    • A.委托人的签名或者盖章
    • B.委托房地产经纪机构的盖章
    • C.房地产经纪门店经理的签名
    • D.承办该业务的两名房地产经纪人签名
    • E.承办该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理签名
  30. 下列文件中,由中国房地产估价师与房地产经纪人学会发布的有( )。[2009年真题]

    • A.《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》
    • B.《关于改变房地产经纪人执业资格注册管理方式有关问题的通知》
    • C.《房地产经纪业务合同推荐文本》
    • D.《房地产经纪执业规则》
    • E.《商品房买卖合同示范文本》
  31. 在办理房屋租赁手续时,应注意的要点包括(  )。

    • A.了解门店实际状况
    • B.了解出租人是否有权出租店铺
    • C.协商租赁条件
    • D.了解同业门店的情况
    • E.确定门店的租金
  32. 根据标的房地产的用途类型,房地产经纪业务分为( )。

    • A.住宅房地产经纪业务
    • B.公共房地产经纪业务
    • C.商业房地产经纪业务
    • D.农业房地产经纪业务
    • E.房地产抵押经纪业务
  33. 关于房地产经纪佣金的说法,正确的有( )。[2012年真题]

    • A.佣金是房地产经纪服务收入的基本形式
    • B.佣金数额通常按房地产成交额的一定比率计算
    • C.佣金是对房地产经纪机构所付出的劳动、所投入的资金和所承担的风险的回报
    • D.佣金通常在完成房地产经纪服务后收取
    • E.佣金本质上是房地广彳目息费
  34. 房地产买方代理业务是房地产经纪人以委托人名义( )的行为。

    • A.承租房屋
    • B.出让房屋
    • C.购买住宅
    • D.购买商业用房
    • E.出售商品房
  35. 房地产经纪机构的经营战略类型中,属于多向多样化战略类型的是( )。

    • A.技术关系多样化战略
    • B.市场营销关系的多样化战略
    • C.资源多样化战略
    • D.复合多样化战略
    • E.产品多样化战略
  36. 房地产经纪机构发布的广告不得含有(  )。[2012年真题]

    • A.能为入住者办理孩子升学的承诺
    • B.房地产升值或投资回报的承诺
    • C.风水、占卜等内容
    • D.商品房项目位置示意图
    • E.房地产项目距离市中心的距离
  37. 下列关于房地产代理业务洽谈的表述中,正确的有(  )。

    • A.房地产经纪人员应当充分了解客户的意图
    • B.要查清委托人是否对拟委托的房地产享有处分权
    • C.提供给客户一个代理合同的格式文本,客户先签订代理合同,然后再开始开展代理工作
    • D.了解、核实客户的有关证件
    • E.向客户告知房地产经纪机构的名称、资格等内容
  38. 下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是( )。

    • A.提供个性化服务
    • B.正确处理投诉
    • C.建立长久的合作关系
    • D.与客户积极沟通
    • E.鼓励客户推荐
  39. 如果从事房地产经纪活动的主体凭借自身的专业知识和信息,利用信息不对称来谋取私利,则会导致严重的(  )风险。

    • A.经济
    • B.政治
    • C.社会
    • D.市场
    • E.金融
  40. 新建商品房销售委托书的内容包括( )。

    • A.房地产经纪机构法人代表
    • B.委托期限
    • C.新建商品房的项目名称
    • D.委托方式
    • E.违约责任
  41. 针对某区域而言,直接影响存量房地产经纪服务市场开拓潜力的指标包括该区域内的房屋存量和( )。

    • A.业主结构
    • B.业主置业情况
    • C.房屋转让率
    • D.房屋出租率
    • E.房屋新旧程度
  42. 房地产经纪专业人员职业资格考试实行全国( )制度。

    • A.统一安排
    • B.统一命题
    • C.统一组织
    • D.统一大纲
    • E.统一考点
  43. 下列房地产经纪人员的行为,属于不正当竞争的有(  )。

    • A.提供与房地产相关的信息
    • B.商业贿赂
    • C.支付有关费用的义务
    • D.低于成本价经营
    • E.改变房屋内部结构分割出租
  44. 下列关于合伙制房地产经纪机构的表述中,正确的有( )。

    • A.合伙人以办公用房出资需要评估作价的,可以由注册房地产估价师评估
    • B.合伙人以办公用房出资需要评估作价的,可以由全体合伙人协商确定
    • C.合伙人对于合伙机构的债务承担无限连带责任
    • D.合伙人以其出资为限对机构债务承担责任
    • E.以家庭财产出资的,合伙人仅将其个人享有的财产用于承担合伙机构债务
  45. 首批内地房地产经纪人申请香港地产代理资格的条件有( )。

    • A.申请人为中国房地产估价师与房地产经纪人学会会员
    • B.无犯罪记录
    • C.申请人为中华人民共和国公民(香港)
    • D.信用档案中无不良记录
    • E.取得房地产经纪人执业资格并经注册
  46. 关于经纪、行纪、经销以及包销之间的区别,表述正确的有( )。

    • A.经纪同交易主体之间是以自己的名义进行活动
    • B.经销同交易标的之间是不占有交易标的
    • C.行纪同交易主体之间是以自己的名义进行活动,但行为受到一定的限制
    • D.经纪报酬的形式是差价+酬金
    • E.包销同交易标的之间是不占有交易标的
  47. 二手房居间业务洽谈环节的主要内容有( )。[2009年真题]

    • A.了解委托人的意图与要求
    • B.查验委托人的房地产权证等相关证明文件
    • C.接受委托人的委托,签订房地产居间合同
    • D.引领委托人现场查验房地产的使用状况
    • E.协商居间方式和佣金标准
  48. 国外房地产代理业务的运作方式有( )。[2009年真题]

    • A.经纪人独家销售
    • B.卖主与经纪人独家销售
    • C.开放式销售
    • D.经销
    • E.联合专卖销售
  49. 房地产经纪行业公平性管理的内容包括( )。[2011年真题]

    • A.房地产经纪行业竞争与协作的管理
    • B.房地产经纪人员的职业风险管理
    • C.房地产经纪行业的诚信管理
    • D.房地产经纪收费管理
    • E.房地产经纪纠纷管理
  50. 存量房经纪业务为主的房地产经纪机构主要从事存量房,特别是(  )经纪业务。

    • A.存量住宅的买卖
    • B.存量商业地产买卖
    • C.存量住宅租赁
    • D.存量商业地产租赁
    • E.存住宅咨询
  51. 房地产经纪门店可辐射的核心区域一般为以该门店为圆心,半径为(  )的区域。

    • A.500m
    • B.500~1000m
    • C.1000~2000m
    • D.2000~3000m
  52. 房地产代理业务类型中,不属于房地产卖方代理业务的是( )。

    • A.二手房出租代理
    • B.房屋承租代理
    • C.期房预售代理
    • D.房屋转租代理
  53. 房地产经纪机构有告知委托人是否与委托房屋有利害关系的义务,体现了房地产经纪机构与房地产经纪 人员在房地产经纪活动中应遵循( )原则。

    • A.保密
    • B.回避
    • C.规范执业
    • D.诚信执业
  54. 房地产经纪人“危机意识”最高的薪酬制度是( )。

    • A.保底工资加成制
    • B.佣金制
    • C.固定薪资制
    • D.固定工资加奖金制
  55. 下列关于房地产经纪企业经营模式选择的表述中,错误的是( )。[2008年真题]

    • A.企业选择是否开设店铺主要是由其计算机信息技术的应用水平决定的
    • B.企业管理水平决定了企业扩张规模
    • C.随着连锁店经营规模的扩大,其扩张成本相对较高
    • D.高速扩张的特许经营模式对信息控制要求更高
  56. 房地产经纪机构转让房地产经纪业务需经( )同意。[2012、2010年真题]

    • A.房地产主管部门
    • B.业务委托人
    • C.承办业务的房地产经纪人
    • D.协办业务的房地产经纪协理
  57. 新建商品房销售代理业务流程中,房地产经纪机构完成任务所需时间通常比较长的是(  )阶段。

    • A.销售准备
    • B.销售执行
    • C.项目结算
    • D.项目执行企化
  58. 对于每一个房地产经纪人员而言,执业规范实质上是来源于( )。

    • A.法律法规的约束
    • B.实现职业价值的的内在需要
    • C.自身职业价值实现的主观需要
    • D.外界的行为约束
  59. 对于大型房地产经纪机构,由于业务量大,不同区域市场特点不同,常常需要按区域分片设置常设性管理部门,并通过这些部门来整合各职能部门的人员,这样就诞生了(  )的组织结构形式。

    • A.直线—参谋制
    • B.分部制
    • C.矩阵制
    • D.网络制
  60. 下列不属于房地产经纪门店的营业目标的是( )为核心。

    • A.营业收入目标
    • B.同区域门店知名度
    • C.感知价值利润目标
    • D.租售签约单数
  61. 房地产经纪信息的(  )彻底改变了传统的广告媒体宣传,发放售楼书等耗费成本较大的信息发布和管理方式。

    • A.整体化
    • B.高效化
    • C.普遍化
    • D.网络化
  62. 房地产经纪人在房地产经纪信息加工整理的过程中,通过对信息的(  ),产生具有深度和新价值的信息并提高自身的判断、思考能力。

    • A.筛选
    • B.鉴别
    • C.研究
    • D.编辑
  63. 主要经营存量房地产经纪业务的机构,利用自己庞大的业务门店作销售渠道,承销新建商品房。这是经纪机构的什么战略( )。

    • A.跨地域市场扩张战略
    • B.跨专业扩张战略
    • C.跨行业扩张战略
    • D.综合性扩张战略
  64. 房地产经纪的( )是根据交易标的金额的一定比例来确定的。

    • A.销售收入
    • B.经营收入
    • C.信息费
    • D.佣金
  65. 如果租约期内,因房屋设备出现老化,维修费用应由(  )承担。

    • A.房东
    • B.房地产经纪机构
    • C.承租人
    • D.出租人与承租人共同
  66. 在房地产经纪企业的薪酬制度中,比较科学的是( )。[2009年真题]

    • A.固定薪金制
    • B.佣金制
    • C.奖金制
    • D.混合制
  67. 下列关于委托方式的说法,正确的是( )。

    • A.委托方式的选择由房地产经纪机构和委托人共同协商
    • B.多家委托的缺点在于受到房地产经纪机构客户的数量限制
    • C.独家委托、多家参与销售的方式中,佣金在卖方独家委托的房地产经纪机构和联系承购方的房地产经纪机构之间分配
    • D.独家委托中,谁先达成交易合同,谁获得佣金
  68. 房地产经纪活动存在的原因不包括( )。[2010年真题]

    • A.房地产交易需要签订书面合同
    • B.房地产具有特殊性
    • C.房地产交易具有复杂性
    • D.房地产市场具有信息不对称性
  69. 房地产经纪人员必须拥有完善的知识结构,该知识结构有(  )。

    • A.两层
    • B.五层
    • C.四层
    • D.三层
  70. 就房地产经纪行业管理的内容来看,双重主体的管理模式通常比单一主体的管理模式更能适应房地产经纪行业管理的(),因而管理效果更好。

    • A.多重要求
    • B.方式手段
    • C.发展方向
    • D.制度机制
  71. 关于取得房地产经纪人协理职业资格证书的人员应当具备的职业能力,下列说法不正确的是( )。

    • A.基本掌握房地产交易流程,具有一定的房地产交易运作能力
    • B.了解房地产经纪行业的法律法规和管理规定
    • C.独立完成房地产经纪业务的一般性工作
    • D.协助房地产经纪人和高级房地产经纪人工作
  72. 房地产经纪行业学(协)会是房地产经纪人员的自律性组织,是(  )。

    • A.社团法人
    • B.公司法人
    • C.专业行政组织
    • D.公益组织
  73. 会碰到因经营模式和人员“移植”而带来的“异体排斥”问题的房地产经纪机构扩张战略的是(  )。

    • A.跨地域市场扩张战略
    • B.跨专业市场扩张战略
    • C.跨行业扩张战略
    • D.综合性扩张战略
  74. 在房地产经纪行业行政管理模式下,房地产经纪行业的直接管理主体是(  )。[2009年真题]

    • A.政府职能部门
    • B.司法机构
    • C.房地产经纪行业组织
    • D.大型房地产经纪机构
  75. 按照( )分类,职业资格可分为专业技术人员资格和非专业技术人员资格。

    • A.资格水平高低
    • B.资格取得方式
    • C.性质
    • D.职业
  76. 房地产经纪人员应当以(  )的名义承接业务。

    • A.法定代表人
    • B.房地产经纪机构
    • C.房地产经纪机构的分支机构
    • D.房地产经纪行业组织
  77. 下列关于我国房地产经纪服务收费管理的表述中,错误的是(  )。

    • A.依照合同约定收取服务费
    • B.房地产中介服务收费必须实行明码标价制度
    • C.收取服务费必须开具发票
    • D.交易成功后可获取佣金以外的其他收益
  78. 经纪活动主体的( )是经纪活动本身的必然要求。

    • A.中介性
    • B.服务性
    • C.专业性
    • D.地域性
  79. 在违约人继续履行或采取补救措施后,相对人还有损失的,可请求(  )。

    • A.停止侵害
    • B.排除妨碍
    • C.损害赔偿
    • D.终止合同
  80. 凡取得中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格的人员,必须经过( )才能以房地产经纪专业 人员的名义从事房地产经纪活动。

    • A.考核
    • B.会审
    • C.鉴定
    • D.登记
  81. 房地产经纪人员职业道德的内涵主要涉及(  )方面。

    • A.职业资格、职业责任感和执业理念
    • B.职业良心、职业资格和执业理念
    • C.职业良心、职业责任感和职业资格
    • D.职业良心、职业责任感和执业理念
  82. 房地产经纪信息计算机管理系统中,( )系统通过对信息化的原始数据进行科学的加工处理,运用 一定的计算模型,为管理和决策的提供基础数据支持。

    • A.流程控制
    • B.客户服务
    • C.数据管理
    • D.辅助决策
  83. 房地产经纪执业规范的适用对象是(  )。

    • A.房地产经纪行业组织和政府房地产管理职能部门
    • B.房地产经纪机构和房地产经纪人员
    • C.房地产经纪机构和从事房地产信贷业务的银行
    • D.房地产经纪行业组织和房地产经纪机构
  84. 房地产经纪机构可以采用多店模式或连锁店模式。下列关于这两种模式管理成本的表述中,正确的是( )。

    • A.多店模式管理费用低,连锁店管理层次少且管理成本低
    • B.多店模式管理费用低,连锁店管理层次少且管理成本高
    • C.多店模式管理费用低,连锁店管理层次多且管理成本高
    • D.多店模式管理费用高,连锁店管理层次多且管理成本高
  85. 与MLS系统相适应的经纪服务方式是(  )。

    • A.居间
    • B.行纪
    • C.信托
    • D.代理
  86. 房地产经纪可以降低房地产交易双方信息不对称,主要是由于(  )。

    • A.房地产经纪人员具有获得市场信息的职业优势
    • B.房地产经纪人员提高了交易效率
    • C.房地产经纪人员规范了交易程序
    • D.房地产经纪人员能监管交易双方的行为
  87. 房地产市场调控时,反应最灵敏的是( )。[2012年真题]

    • A.房地产价格
    • B.房地产交易量
    • C.商品房开工量
    • D.房地产开发投资
  88. 关于房地产经纪机构品牌管理的特点,下列表述中不正确的是()。

    • A.品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户
    • B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
    • C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现
    • D.品牌管理的目标是提升品牌价值
  89. 房地产经纪机构的品牌建立是以客户对企业服务的(  )为核心。

    • A.感知价值
    • B.忠诚度
    • C.满意度
    • D.信任度
  90. 存量房经纪业务的标的房地广以( )为主。[2012年真题]

    • A.批量房地产
    • B.特殊房地产
    • C.单宗房地产
    • D.商业房地产
  91. 房地产经纪是一种(  )的有偿服务,房地产经纪服务的接受方必须向提供房地产经纪服务的机构支付房地产经纪服务费。

    • A.经济化
    • B.结构化
    • C.法制化
    • D.市场化
  92. 房地产经纪的(  )是根据交易标的金额的一定比例来确定的。

    • A.销售收入
    • B.经营收入
    • C.信息费
    • D.佣金
  93. 要求房地产经纪机构和人员一视同仁的提供房地产经纪服务,不得因种族、肤色、宗教、性别、残障、家庭状况、国籍或其他原因歧视任何人,这是( )。

    • A.合法原则
    • B.自愿原则
    • C.平等原则
    • D.公平原则
  94. 居先生将其自有的一套房屋委托给一家房地产经纪机构出售,并签订了为期3个月的独家出售经纪服务合同。2个月后,居先生又将房屋委托给另一家房地产经纪机构出售。对此,居先生应当承担( )。[2012 年真题]

    • A.违约责任
    • B.侵权责任
    • C.履约不当责任
    • D.缔约过失责任
  95. 房地产经纪服务合同采用(  )形式是中外房地产市场的惯例。

    • A.口头
    • B.书面
    • C.公证
    • D.法律
  96. 目前我国房地产经纪业务主要集中在新建商品房市场和( )。

    • A.土地买卖市场
    • B.存量房买卖市场
    • C.集体土地经营权转让市场
    • D.土地市场
  97. 住房贷款方案主要由()、贷款类型和还款期限组成。

    • A.贷款额
    • B.担保费用
    • C.借款人
    • D.贷款人
  98. 从事房地产经纪活动的主要目的主要是( )。

    • A.促进房地产交易安全
    • B.维护交易公平
    • C.提供足够的市场信息
    • D.促成房地产交易
  99. 关于房地产经纪门店客流类型的表述,错误的是(  )。

    • A.自身的客流指专门为购房或租房而寻求中介的客流
    • B.分享客流指从临近的竞争对手的客流中获得的客流
    • C.派生客流指事先没有购买目标,无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流
    • D.潜在客流指无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流
  100. 房地产经纪相关专业基础知识不包括( )。

    • A.文学知识
    • B.经济学知识
    • C.法律知识
    • D.心理学知识