房地产经纪职业导论试题(1)
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甲公司发起建立房源、客源信息共享系统。甲公司在设计信息管理系统时应遵循的原则有( )。
- A.网络化原则
- B.共享原则
- C.协同原则
- D.全面原则
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甲公司对企业规模的选择,应考虑经营规模与( )因素的匹配程度。
- A.信息资源
- B.企业历史
- C.人力资源
- D.管理水平
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甲公司加入房地产经纪行业组织后,可能享受到的服务是( )。
- A.业务培训
- B.对外交流机舍
- C.纠纷调解
- D.更多的房源、客源信息
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甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)是乙市的一家知名企业。2014年至2015年上半年,随着乙市房地产市场的发展,甲公司的门店从20家迅速发展到60家。企业规模的快速扩张带来了从业人员素质的参差不齐、操作不规范、经纪纠纷增加等问题,甲公司决定加入房地产经纪行业组织,通过自律手段解决发展中的问题。2015年10月以后,该市房地产成交量大幅下滑,甲公司为提高成交效率,联合其他房地产经纪公司发起建立房源、客源信息共享系统。
下列关于甲公司的表述中,正确的为( )。
- A.甲公司是机构法人
- B.甲公司的所有门店都具有法人资格
- C.各个门店可独立开展房地产经纪业务
- D.甲公司对门店解散后未清偿的债务负有责任
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适宜甲公司选择的经营模式为( )。
- A.多店模式
- B.连锁店模式
- C.直营连锁模式
- D.特许加盟连锁模式
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如果该经纪业务的性质不变,张某因故放弃购买李某的住房,则无权购买李某住房的为( )。
- A.陈某
- B.甲公司
- C.张某的朋友
- D.陈某的朋友
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陈某作为甲公司的执业房地产经纪人,应当( )。
- A.守法经营
- B.以诚为本
- C.恪守信用
- D.无条件执行公司的决定
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陈某应当在承办该经纪业务时向张某出示自己的( )。
- A.房地产经纪人注册证书
- B.房地产经纪资格证书
- C.房地产经纪人协理资格证书
- D.房地产经纪人协理注册证书
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下列关于10000元定金的表述中,正确的为( )。
- A.如果张某同意购买李某的住房,在房屋买卖合罔签订后,张某应当退还陈某垫付的定金
- B.李某提出不再出售该住房时,无须加倍退还定金
- C.陈某垫付定金的行为,直接责任人是陈某,而不是甲公司
- D.如果张某对李某的住房不满意而放弃购买,李某有权不退还陈某垫付的定金
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甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)实行军事化管理,陈某为注册在甲公司的房地产经纪人。张某欲通过甲公司在房源稀少的地区购买一套二手住房,并与甲公司签订了房屋承购委托协议。甲公司根据《房地产经纪执业规则>,安排陈某承办该经纪业务。陈某为了使张某放心,大胆承诺肯定能帮其买到满意的住房。经过寻找,陈某发现李某的住房符合要求,并通过调查得知李某熟知房地产市场及交易程序,专业炒房,曾因交易欺诈行为被处理过。陈某担心李某的住房被其他人买走,在未与张某沟通的情况下,以张某的名义签订了房屋买卖合同并垫付了10000元定金给李某。
陈某作为该经纪业务的承办人,应当( )。
- A.按照张某的需求寻找合适的住房
- B.亲自代张某垫付定金甚至房款
- C.向张某报告李某的情况
- D.向李某出示甲公司与张某签订的房屋承购委托协议
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甲机构为田某代办房地产产权登记手续时,应当向登记机构提交( )。
- A.当事人身份证明
- B.房地产权证
- C.购房人缴费计算表
- D.房地产买卖合同
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张某在短时间内通过信息收集找到了合适的买家,说明张某具有较好的( )。
- A.议价谈判的技能
- B.人际沟通的技能
- C.收集信息的技能
- D.供需搭配的技能
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甲机构为田某代办房地产产权登记手续属于( )。
- A.居间服务项目
- B.居间的后续服务项目
- C.代理服务项目
- D.咨询服务项目
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张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同机会,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始了相关信息的收集和整理工作,通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某,王某和田某沟通后,在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同,田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。
根据经纪合同内容推断,张某和王某之间所订立的合同应为( )。
- A.房地产代理合同
- B.房地产居间合同
- C.商品房销售合同
- D.房地产代销合同
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张某受理了委托业务后,主要应收集的信息为( ),
- A.王某家属的相关信息
- B.附近其他经纪公司经营状况的信息
- C.王某委托出售住房的信息
- D.与王某委托出售住房相关的市场信息
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赵某同甲机构所签订的合同属于( )。
- A.新建商品房经纪合同
- B.房地产租赁经纪合同
- C.房地产租赁代理合同
- D.房屋租赁合同
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关于甲机构和田某关系的说法,正确的为( )。
- A.甲机构聘用田某作为负责人是合适的
- B.甲机构应当承担田某代其同赵某签订经纪合同的相关责任
- C.田某对甲机构的债务承担有限责任
- D.田某对甲机构的债务承担无限连带责任
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关于田某收取奖励费行为的说法,正确的有( )。
- A.田某向赵某收取700元作为奖励费是合理的
- B.应由甲机构向赵某收700元奖励费
- C.田某应将700元交给甲机构,由甲机构决定田某可以获得多少作为奖励
- D.田某不应收取700元奖励金
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房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构(以下简称甲机构),办理了备案手续,并聘用房地产经纪人协理田某作为该机构的负责人。赵某来到甲机构的门店,想把自己的房子以3000元/月的价格出租;田某向赵某提出,如果按3000元/月的价格租出房子后,赵某需支付700元作为个人奖励,赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后,田某把赵某的房子以3000元/月的价格租给了钱某,赵某与钱某签订了房屋租赁合同,为此赵某向田某支付了700元奖励费。然而,租赁合同签订后的第三天,黄某来到甲机构,告诉田某他才是这个房子的所有者,要求撤销该租赁合同。
甲机构在领取工商营业执照后的30日内,到登记机构所在地房地产行政管理部门备案时,需提交的材料包括( )。
- A.营业执照
- B.机构设立的可行性分析报告
- C.径营计划
- D.注册房地产经纪人员情况
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关于田某这一经纪行为的说法,正确的有( )。
- A.田某在这一经纪业务的过程中,没有做好房地产权属调查
- B.即使钱某没有提出看房,田某也应带领其看房
- C.如果经纪合同中没有要求甲机构查验该租赁房屋的产权状况,则田某和甲机构均没有责任
- D.如果赵某不是该房屋的所有权人,则田某协助达成的房屋租赁合同肯定为无效合同
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房地产经纪行业的公平性管理,主要包含( )。
- A.行业竞争与协作的管理
- B.房地产人员资格管理
- C.房地产经纪业的诚信管理
- D.房地产经纪纠纷管理
- E.房地产经纪收费管理
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房地产经纪行业自律管理框架体系主要包括( )。
- A.指导房地产经纪机构开展经纪业务
- B.确立房地产经纪执业规则
- C.逐步建立房地产经纪学科理论体系
- D.发布房地产交易风险提示
- E.开展房地产经纪资信评价活动
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房地产经纪活动公平原则的内涵有( )。
- A.房地产经纪机构与委托人的权利义务对等
- B.房地产经纪活动当事人要对自己的行为负责
- C.房地产经纪活动当事人自主决定房地产经纪服务的有关事项
- D.房地产经纪机构及人员相互之间应公平竞争
- E.房地产经纪机构在居间业务中,不偏向交易双育的任何一方
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房地产经纪行业管理的模式主要有( )。
- A.行政监管模式
- B.行业自律模式
- C.行政主管模式
- D.行政监管与行业自律结合模式
- E.行政与行业双管模式
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房地产经纪机构向委托人书面告知义务包括( )。
- A.是否与委托房屋有利害关系
- B.委托房屋的市场参考价格
- C.房屋交易的一般程序及可能存在的风险
- D.房地产经纪人员的执业记录
- E.房屋交易涉及的税费
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房地产经纪服务合同的特征包括( )。
- A.双务合同
- B.有偿合同
- C.书面合同
- D.要式合同
- E.实践合同
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在新建商品房销售代理业务中,房地产经纪机构的义务有( )。
- A.明确项目的市场定位、营销企划方向
- B.及时审查宣传广告文稿
- C.落实项目的个人住房抵押贷款银行
- D.制定、实施本项目的媒体安排、推广方案等
- E.交房时派专员办理人户手续
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房地产经纪人受理委托业务,应收集的信息有( )。
- A.标的物业信息
- B.标的市场分类
- C.与标的物业相关的市场信息
- D.委托方信息
- E.标的潜在交易对象
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根据委托交易的目的,可将房地产经纪服务合同分为( )。
- A.房屋出售经纪服务合同
- B.房屋转让经纪服务合同
- C.房屋抵押经纪服务合同
- D.房屋出租经纪服务合同
- E.房屋承租经纪服务合同
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房地产经纪服务合同的作用体现在( )。
- A.有效保障合同当事人的合法权益
- B.维护和保证市场交易的安全和秩序
- C.将房地产经纪机构的服务“产品化”
- D.促进了房地产经纪行业的管理
- E.提高了房地产交易的效率
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房地产经纪机构风险防范措施有( )。
- A.对外承诺标准化
- B.权限的控制与分配
- C.选择风险较低的业务
- D.建立监察稽核体系
- E.风险的转移
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房地产经纪机构制定薪酬制度的原则有( )。
- A.底薪与奖金分离
- B.简明扼要,易于执行
- C.同行中有竞争力
- D.适时动态调整
- E.按需分配
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门店目标设定的原则有( )。
- A.数量化
- B.挑战性
- C.理想化
- D.可行性
- E.细分化
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房地产经纪门店的目标客户管理采用门店店内集中管理的形式,其优点有( )。
- A.较易实施目标客户的分类管理
- B.能准确把握目标客户的分类,易于整理
- C.迅速掌握目标客户动向
- D.客户不易漏失
- E.房地产经纪人易订立工作计划,创造优异业绩
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房地产抵押贷款方案主要组成要素有( )。
- A.贷款类型
- B.贷款比率
- C.收入还贷比
- D.贷款期限
- E.贷款偿还方式
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房地产经纪人的道德风险有( )。
- A.故意外泄客户资料
- B.私自抬高房源售价,赚取“差价”
- C.“跳单”
- D.虚报物业权属资料
- E.私下促成业主与客户资料,赚取服务佣金
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选择新建商品房售楼处时,应注意的事项有( )。
- A.保证售楼处的可视性
- B.保证售楼处的通达性
- C.尽可能扩大售楼处的空间
- D.保证售楼现场人员的安全性
- E.保证售楼处与项目之间通达的便捷性
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为了留住客户,房地产经纪机构采取的措施有( )。
- A.提供个性化服务
- B.给客户提供附加服务
- C.鼓励客户推荐
- D.正确处理投诉
- E.建立长久的合作关系
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房地产经纪信息管理的原则有( )。
- A.重视房地产经纪信息的系统性
- B.加强房地产经纪信息的目的性
- C.保证房地产经纪信息的准确性
- D.提高房地产经纪倍息的时效性
- E.实现房地产经纪信息的共享性
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在房地产经纪机构的连锁经营模式中,直营连锁和特许经营连锁的主要区别有( )。
- A.连锁经营组织经营权的独立性不同
- B.房地产经纪机构对连锁经营组织的管理模式不同
- C.房地产经纪机构采取的规模化运行方式不同
- D.房地产经纪机构与连锁经营组织的经济关系不同
- E.连锁经营组织的投资方式不同
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房地产经纪机构的义务包括( )。
- A.向委托人披露相关信息
- B.认真履行房地产经纪合同
- C.接受房地产管理部门的监督检查
- D.维护委托人的合法权益,按照约定为委托人保守商业秘密
- E.不得进行不正当竞争
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下列关于房地产经纪机构及房地产经纪机构设立的分支机杓的表述中,不正确的是( )。
- A.我国房地产经纪机构的组织形式主要有公司制房地产经纪机构和个人独资房地产经纪机构两种类型
- B.房地产经纪机构分支机构因不具有法人资格而不能独立开展房地产经纪业务
- C.股份有限公司和有限责任公司以其全部财产承担有限责任,个人独资企业承担无限连带责任
- D.国内房地产经纪机构在境外设立的分支机构也不具备法人责任
- E.境外分支机构解散后,国内房地产经纪机构对其解散后尚未清偿的全部债务承担责任
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房地产经纪人的义务有( )。
- A.为委托人保守商业秘密
- B.遵守行业管理规定
- C.同时代表交易双方的利益
- D.向委托人披露相关信息
- E.不得进行不正当竞争
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申请参加房地产经纪专业人员职业资格考试应当具备的基本条件有( )。
- A.遵守国际法律、法规和行业标准与规范
- B.中国公民
- C.秉承诚信、公平、公正的基本原则
- D.恪守职业道德
- E.从事房地产经纪业务工作满1年
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下列属于房地产经纪机构民事责任免责事由的有( )。
- A.不可抗力
- B.紧急避险
- C.受害方自.已有过失
- D.经纪服务合同约定的免责事由
- E.主观无过错
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经纪的特性主要表现在( )。
- A.活动主体的专业性
- B.活动行为的中介性
- C.活动内容的服务性
- D.活动范围的地域性
- E.活动收入的后验性
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依据《国民经济行业分类》的规定,房地产业被分为( )。
- A.房地产开发经营业
- B.物业管理业
- C.房地产经纪业
- D.房地产咨询业
- E.房地产建筑业
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下列关于经纪、行纪、经销、包销之间的区别说法正确的是( )。
- A.经纪活动的主体直接参与交易,对交易标的具有所有权
- B.经纪活动主体获得的是作为经纪服务报酬的佣金
- C.行纪是一种极其特殊的活动,其性质介于经纪活动与经销活动之间
- D.行纪不仅不转移交易标的所有权而且仍能以交易标的所有者的名义进行销售
- E.包销活动主体以自己的名义进行活动,但行为受到一定的限制
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房地产经纪机构具有的特点有( )。
- A.房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构
- B.房地严经纪机构是轻资产类型的企业
- C.房地产经纪机构是重资产类型的企业
- D.房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围
- E.房地产经纪机构是以司制的组织形式
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在房地产经纪行业管理中采取行业自律模式的是( )。
- A.中国内地
- B.中国香港
- C.中国台湾
- D.北美地区
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下列属于房地产经纪人继续教育方式的有( )。
- A.参加继续教育培训
- B.讲授继续教育课程
- C.撰写房地产经纪专业文章
- D.参加房地产经纪行业组织组织的房地产经纪相关研讨会
- E.参与房地产经纪业务活动
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房地产经纪人员必须取得房地产经纪人执业资格或房地产经纪人协理从业资格,并经注册方可从业,体现了( )。
- A.合法原则
- B.诚信原则
- C.平等原则
- D.自愿原则
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存量住房买卖、租赁经纪业务流程中最容易暴露问题和产生矛盾的一环是( )。
- A.产权过户与登记
- B.物业交接
- C.佣金结算
- D.售后服务
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房地产经纪收费管理属于房地产经纪行业的( )。
- A.专业性管理
- B.规范性管理
- C.公平性管理
- D.服务性管理
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房地产经纪行业学(协)会是房地产经纪人员的自律性组织,是( )。
- A.社团法人
- B.公司法人
- C.专业行政组织
- D.公益组织
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( )应遵循房地产经纪执业规范。
- A.房地产行业自律组织
- B.房地产行业主管部门
- C.房地产经纪机构和房地产经纪人员
- D.委托人
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房屋卖方代理,委托人需要协助的事宜不包括( )。
- A.贷款资格审查
- B.核查房屋权属信息
- C.办理合同备寨
- D.办理房屋交接手续
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目前唯一全国性的房地产执业规范,是( )发布的《房地产经纪执业规则》。
- A.中国房地产估价师
- B.房地产经纪人学会
- C.房地产管理部门
- D.房地产估价师与房地产经纪人学会
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房地产经纪信息的加工整理程序通常包括鉴别、筛选、( )、编辑和研究五个环节。
- A.分析
- B.整序
- C.集中
- D.调整
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房地产经纪服务合同的作用不包括( )。
- A.保障合同当事人的合法权益
- B.维护和保证市场交易的安全与秩序
- C.将房地产经纪机构的服务“产品化”
- D.节约房地产经纪机构的运行成本
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下列事项不属于房地产经纪服务合同基本内容的是( )。
- A.经纪服务完成的标准
- B.服务费用支付方式
- C.延伸服务相关内容
- D.违约责任和纠纷解决方式
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下列不属于房地产经纪服务合同中一般约定的房地产经纪机构的义务的是( )
- A.及时如实报告
- B.尽职尽责
- C.提供材料
- D.风险提示
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最合理的房屋出售委托方式是( )。
- A.独家委托
- B.多家委托
- C.独家委托,多家参与销售
- D.多家委托,独家承担销售
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房地产经纪服务合同至少要保存( )年。
- A.1
- B.2
- C.5
- D.10
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两个或者两个以上房地产经纪机构就同一宗房地产经纪业务开展合作的,收费按( )。
- A.两宗业务分别收取
- B.两宗业务收取,但收费额不能高于一宗业务的两倍
- C.一宗业务收取,但收费额可高于一宗业务
- D.一宗业务收取
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房地严经纪机构存量房买卖经纪业务最后了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务,这属于售后服务中的( )。
- A.追踪服务
- B.延伸服务
- C.咨询服务
- D.改进服务
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目前,我国房地产经纪业务的主要类型是( )。
- A.住宅房地产经纪业务
- B.工业房地产经纪业务
- C.办公房地产经纪业务
- D.零售商业房地产行纪业务
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从长远来看,开拓房地产代理业务的根本途径是( )。
- A.公关活动
- B.广告宣传
- C.认真履行合同
- D.企业品牌建设
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在新建商品房销售代理业务流程中,通常持续时间较长的是( )。
- A.项目信息开发与整合
- B.项目研究与拓展
- C.销售准备
- D.项目执行
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关于房地产登记手续代办的说法,错误的是( )。
- A.房地产登记手续代办是居间服务应有的服务内容
- B.房地产经纪机构可以多笔业务集中代办,具有成本优势
- C.房地产登记手续代办可以收取报酬
- D.房地产登记手续代办可以节约委托人的时间和精力
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房地产经纪人与客户进行业务洽谈时的首要环节是( )。
- A.全面细致地向客户介绍房地产现状
- B.告知客户自己及房地产机构的姓名、名称、资格等
- C.与客户协商经纪方式、佣金标准以及拟采用的经纪合同类型等关键事项
- D.倾听客户陈述
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售楼处管理制度最为核心的是( )。
- A.工作流程
- B.关键内容说辞
- C.接待时间
- D.保洁要求
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《房地产经纪管理办法>明确规定,房地产经纪机构应当为房屋出售委托人编制( )。
- A.不动产说明书
- B.房屋状况说明书
- C.房屋使用说明书
- D.房屋质量保障书
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存量房经纪业务的基本共性是标的房地产以( )为主。
- A.小型房地产
- B.中型房地产
- C.单宗房地产
- D.大宗房地产
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为委托出租方提供承租方物业使用与履约能力监控、预謦分析等属于房地产经纪机构售后服务中的( )。
- A.延伸服务
- B.居间服务
- C.改进服务
- D.跟踪服务
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门店选址时,半径在( )以内为核心区域。
- A.1000m
- B.500m
- C.500~1000m
- D.其他
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根据存量房交易方式将存量房经纪业务分为存量房买卖经纪业务和( )。
- A.存量房转让经纪业务
- B.存量房抵押经纪业务
- C.存量房租赁经纪业务
- D.存量房居间业务
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房地产经纪门店成功的关键因素是( )。
- A.房源状况
- B.客源状况
- C.市场状况
- D.周边环境
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客户关系管理的核心是( )。
- A.客户资料数据库 B客户联络中心
- B.客户分析子系统
- C.决策支持子系统
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房地产经纪人员的“危机意识”最高的薪酬支付方式是( )。
- A.固定薪酬制
- B.佣金制
- C.奖金制
- D.混合制
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房地产经纪机构建立品牌的首要任务是( )。
- A.建立品牌识别系统
- B.制定企业品牌战略
- C.提升顾客感知价值
- D.制定品牌推广计划
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房地产经纪机构通常用( )来展现本机构加工整理后的业务类信息。
- A.表格
- B.图片
- C.文字报告
- D.多媒体
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房地产经纪机构兼并或联合同类同层次企业的战略属于( )。
- A.横向多样化战略
- B.前向一体化战略
- C.后向一体化战略
- D.水平一体化战略
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房地产经纪机构在选择企业模式时,不需要考虑( )。
- A.信息资源
- B.市场风险
- C.管理水平
- D.人力资源
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肉地房地产经纪人申请香港地产代理资格,要求申请人从事房地产经纪业务不少于( )年。
- A.2
- B.4
- C.5
- D.6
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为各层次管理者配备职能机构或人员,充当同级管理者的参谋和助手,分担一部分管理工作,但这些职能机构或人员对下级管理者无指挥权的房地产经纪机构组织结构形式是( )。
- A.直线一职能制
- B.分部制
- C.矩阵制
- D.网络制
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房地产经纪机构设置岗位时应遵循的原则是( )。
- A.以人为本
- B.人尽其才
- C.因人设岗,因事设人
- D.因事设岗,因岗设人
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房地产经纪人知识结构的核心是( )。
- A.房地产专业知识
- B.经济知识
- C.文化修养有关的知识
- D.房地产经纪的基本理论与实务知识
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房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照后( )日内,到房地产管理部门办理备案手续。
- A.10
- B.15
- C.30
- D.60
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下列不属于房地产经纪人员的权利的是( )。
- A.依法发起设立房地产经纪机构
- B.获得合理报酬
- C.同时受聘于两个及两个以上房地产经纪经机构
- D.执行房地产经纪业务
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房地产经纪人参加继续教育的时间每年累计不少于( )学时。
- A.30
- B.60
- C.90
- D.120
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MLS系统大大提高了房地产经纪服务的绩效,是以( )合同为基础。
- A.独售权
- B.联营制
- C.独售权共享
- D.开放出售权
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关于“房地产经纪”的含义埋解错误的是( )。
- A.房地产经纪又称为“房地产经纪服务”
- B.房地产经纪是一种专业服务
- C.从事房地产经纪活动的人员必须取得执业资格
- D.房地产拍卖属于房地产经纪的范畴
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以下不属于房地产服务业的是( )。
- A.房地产经纪业
- B.物业管理业
- C.房地产咨询业
- D.房地产开发业
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经纪人在受托权限内,以委托人的名义与第三方进行交易,并由委托人承担相应法律责任的经济行为是( )。
- A.居间
- B.代理
- C.行纪
- D.包销
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按照我国的产业划分,房地产业属于( )。
- A.服务业
- B.第一产业
- C.第二产业
- D.第三产业
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房地产经纪必不可少的原因不包括( )。
- A.房地产的特殊性
- B.房地产交易的复杂性
- C.房地产价格的波动性
- D.房地产信息的不对称性
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根据代理产生的根据,房地产代理属于( )。
- A.法定代理
- B.指定代理
- C.委托代理
- D.特定代理
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房地产经纪机构通过众多直接经营组织单元统一运营管理模式、统一品牌标志和宣传、统一人员培训,并通过机构内部的信息系统进行一定的信息共享,扩大企业的服务范围,从而获得规模效益的经营模式是( )。
- A.无店铺经营模式
- B.单店经营模式
- C.联合经营模式
- D.连锁经营模式
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房地产经纪服务收入的基本形式是( )。
- A.咨询费
- B.佣金
- C.服务费
- D.定金