房地产经纪职业导论专项练习题(3)
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房地产经纪企业的资金来源包括( )等筹资渠道。
- A.企业统借国外贷款、银行贷款、资本市场
- B.企业内部筹资、统借国外贷款、资本市场
- C.企业内部筹资、银行贷款、统借国外贷款
- D.企业内部筹资、银行贷款、资本市场
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关于房地产经纪机构品牌管理的特点,下列表述中不正确的是( )。
- A.品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户
- B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
- C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现
- D.品牌管理的目标是提升品牌价值
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房地产经纪机构多样化战略中,( )通过开发完全异质的服务和市场来使经营领域多样化。
- A.横向多样化
- B.水平多样化
- C.多向多样化
- D.专业多样化
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品牌的特点不包括( )。
- A.品牌塑造需要一个过程
- B.品牌具有丰富的内涵
- C.品牌具有品牌价值
- D.品牌具有权威性
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房地产经纪行业管理的基本模式中,( )模式下的房地产经纪行业组织管理职能相对薄弱,一般只在教育训练、学术交流、评奖等方面发挥作用。
- A.行政主管
- B.行业自治
- C.市场调节
- D.行政与行业自律并行管理
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房地产经纪机构战略管理的意义不包括( )。
- A.决策更加科学化和规律化
- B.强化员工使命感、责任感,树立对企业未来发展的信心
- C.实现房地产经纪机构的全动态管理
- D.优化房地产经纪机构的资源配置
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房地产经纪机构在领取工商营业执照后的( )日内,应当持营业执照、章程、注册房地产经纪人员情况等书面材料到登记机构所在地的市、县人民政府房地产行政管理部门或其委托的机构备案,领取备案证明。
- A.10
- B.40
- C.20
- D.30
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房地产经纪企业风险可大致分为的类型包括( )。
- A.信息欠缺引起的风险、个别风险和意外风险
- B.总体风险、信息欠缺引起的风险和意外风险
- C.总体风险、个别风险和意外风险
- D.总体风险、个别风险和承诺不当引起的风险
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企业发展要取得员工的支持,管理者必须在组织当中灵活运用不断创新的( ),提升员工的满意度,增强组织的活力和凝聚力,这样企业就会在竞争中立于不败之地。
- A.佣金制度
- B.薪酬制度
- C.激励机制
- D.生涯规划
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我国房地产企业中有( )是内资企业,其中绝大部分为民营企业
- A.80%
- B.85%
- C.90%
- D.95%
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房地产经纪机构的风险管理,是指房地产经纪机构对风险进行( ),并在此基础上有效地处置风险,以最低成本实现最大安全保障的科学管理方法。
- A.预测、识别、分析
- B.识别、衡量、分析
- C.预测、衡量、分析
- D.识别、预测、衡量
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目前在我国,采用( )的主要是以新建商品房经纪业务或存量商业房地产租售代理业务为主的房地产经纪机构。
- A.连锁经营模式
- B.无店铺经营模式
- C.单店经营模式
- D.混合经营模式
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与房地产经纪机构流程管理相适应的文化基础是( )。
- A.品质管理
- B.品牌愿景
- C.团队精神
- D.品牌定位
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品牌结构,即下属品牌组成,以及品牌与下属品牌的层次关系。其层次结构不包括( )。
- A.企业品牌
- B.事业品牌
- C.个性品牌
- D.产品品牌
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是否采取无店铺经营模式的房地产经纪机构,受多方面因素的影响。其中影响的关键因素是( )。
- A.房地产经纪机构所在地的社会经济特征
- B.潜在客户类型
- C.客户类型
- D.房地产经纪机构所在地的社会文化特征
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房地产经纪机构的备案证书被撤销后,应当在规定的期限内向所在地的( )办理注销登记。
- A.工商行政管理部门
- B.人力资源和社会保障部门
- C.住房和城乡建设部门
- D.环境保护部门
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房地产经纪机构发挥自身优势,把经纪业务拓展至房地产登记手续代办领域的战略属于( )。
- A.横向多样化战略
- B.前向一体化战略
- C.后向一体化战略
- D.水平一体化战略
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下列选项中,不属于现代企业战略管理特点的是( )。
- A.全局性
- B.决策层是管理主体
- C.特殊性
- D.企业资源是保障
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房地产经纪机构建立品牌的首要工作是( )。
- A.建立品牌识别系统
- B.制定企业品牌战略
- C.提升顾客感知价值
- D.制定品牌推广计划
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关于房地产经纪机构设立的分支机构,下列说法中不正确的是( )。
- A.在中华人民共和国境内设立的房地产经纪机构、国外房地产经纪机构,经拟设立分支机构所在地的主管部门审批,都可以在我国境内设立分支机构
- B.分支机构能独立开展房地产经纪业务,且具有法人资格
- C.境外设立的分支机构是否具有法人资格视分支机构所在地法律而定
- D.国外房地产经纪机构的分支机构撤销、解散及债务的清偿等程序都按照我国法律进行
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房地产经纪机构(含分支机构)的名称、法定代表人(执行合伙人、负责人)、住所、注册房地产经纪人员等备案信息发生变更的,应当在变更后( )日内,向原备案机构办理备案变更手续。
- A.40
- B.20
- C.30
- D.50
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房地产经纪机构客户关系管理的功能不包括( )。
- A.协助客户分析
- B.加强销售管理
- C.建立品牌战略
- D.改进营销方式
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房地产经纪机构在领取工商营业执照后的( )日内,应当持营业执照、章程、注册房地产经纪人员情况等书面材料到登记机构所在地的市、县人民政府房地产行政管理部门或其委托的机构备案,领取备案证明。
- A.40
- B.50
- C.30
- D.20
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要想通过业务流程管理模式取得成功,企业必须做好的基础工作不包括( )。
- A.培养复合型人才
- B.重塑企业文化
- C.资源优化配置
- D.建立流程管理信息系统
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在房地产经纪机构所面临的经营风险中,属于个别风险的是( )。
- A.因利率提高,资金筹措发生困难
- B.因国家出台限制外国人购买高档住房的规定,该类业务交易量迅速下降
- C.部门经理错误估计了二手房市场情况,二手房业务量迅速下滑
- D.因税收政策调整,二手房业务量减少
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某房地产经纪机构在某市东城区创业后,想将业务拓展到其他区域以综合掌握该市各区的房地产信息,扩大机构规模,提高机构知名度,并能有效地协调各经营机构之间的关系。据此目的,该机构可以选择的最佳经营模式是( )。
- A.特许加盟连锁经营
- B.分公司经营
- C.区域办事处
- D.直营连锁经营
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下列关于品牌内涵的表述中,错误的是( )。
- A.品牌是商标的一部分
- B.品牌是通过某种标志来表现的
- C.品牌是为了区别于竞争对手
- D.品牌是身份和地位的象征
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房地产经纪机构最新的内部组织结构模式是( )。
- A.网络制
- B.分部制
- C.直线一参谋制
- D.矩阵制
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房地产经纪机构领取营业执照后1个月内,应当到( )办理备案手续。
- A.工商行政管理部门
- B.房地产管理部门
- C.税务主管部门
- D.房地产经纪行业组织
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企业风险管理最主要的目标是( )风险,以防止和减少损失,保障企业生产经营顺利开展和有序运作。
- A.控制与处置
- B.控制
- C.处置
- D.识别
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现代企业品牌的市场作用不包括( )。
- A.品牌是企业与消费者之间的一份无形契约,是对消费者的一种保证,有品牌与无品牌的产品相比,消费者更多地信赖有品牌的产品
- B.品牌是消费者选择商品的依据,是消费经验的积累与运用
- C.品牌是规避理论价格竞争的一种手段
- D.品牌是企业实现利润最大化的保证,每一个新产品的推出,都可以借助原品牌增加价值
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下列房地产经纪机构的组织结构形式中,( )组织结构形式的特点是在高层管理者之下按商品类型、地区或顾客群体设置若干分部或事业部,由高层管理者授予分部处理日常业务活动的权力。
- A.直线一参谋制
- B.分部制
- C.矩阵制
- D.网络制
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关于特许经营共同特点的表述,不正确的是( )。
- A.特许人对商标、服务标志、独特概念、专利、经营诀窍等拥有所有权
- B.在授权合同中包含一些调整和控制条款,以指导受许人的经营活动
- C.受许人需要支付权利使用费和其他费用
- D.受许人对特许人有业务指导、培训及广告宣传的义务
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下列关于房地产特许经营模式的表述中,不正确的是( )。
- A.特许人对商标、专利拥有所有权
- B.受许人对服务标志、’独特概念、经营诀窍拥有所有权
- C.受许人需要支付权利使用费
- D.特许人可以在其授权合同中设立控制条款,用以指导受许人的经营活动
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房地产经纪机构经营管理的首要任务是( )。
- A.建立品牌战略
- B.进行集约性管理
- C.选择恰当的经营模式
- D.完成业务额
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房地产经纪机构的核心资产主要是( )。
- A.固定资产
- B.无形资产
- C.重资产
- D.轻资产
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房地产经纪机构项目开发岗位的主要工作是( )。
- A.捕捉商机
- B.进行市场专案研究
- C.撰写研究报告
- D.撰写策划报告
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售楼处设置的工作程序中,售楼处布置不包括售楼处( )。
- A.户外功能布置
- B.内部功能区域布置
- C.施工进度布置
- D.人流动线设计
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房地产经纪机构领取营业执照后1个月内,应当到( )办理备案手续。
- A.工商行政管理部门
- B.房地产管理部门
- C.税务主管部门
- D.房地产经纪行业组织
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房地产经纪机构作为现代服务业的企业,具体而言,须从( )方面着手。
- A.办公地址交通便利程度、区域分布、办公室内部布局
- B.办公地址选择、交通便利程度、办公室内部布局
- C.办公地址选择、区域分布、办公室内部布局
- D.办公地址选择、区域分布、交通便利程度
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房地产行情变化会直接影响到房地产经纪机构的经营情况,属于企业风险类型中的( )。
- A.财务风险
- B.市场风险
- C.经营风险
- D.政策风险
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企业风险类型中,一般由外部环境的变化引起,且可控性较差的是( )。
- A.总体风险
- B.个别风险
- C.经营风险
- D.意外风险
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房地产经纪机构销售副总经理的主要工作不包括( )。
- A.负责领导各个案场销售经理的工作,对各个案场实施宏观管理、控制
- B.负责销售员及各种资源在各案场中调配
- C.负责组织各项目的前期谈判和准备工作,以及项目营销方案的审定
- D.全力完成公司下达的各项工作指标
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对于小型企业来说,采用( ),努力提高自身素质,面向消费者个体,利用成本小、灵活多变的优势,不断拓展业务范围。
- A.聚焦战略
- B.低成本战略
- C.一体化成长战略
- D.多样化战略
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下列选项中,( )是人民政府房地产经纪管理部门、房地产经纪行业组织对房地产经纪活动主体、房地产经纪行为等实施的管理,其目的在于规范房地产经纪行为,协调房地产经纪活动相关当事人(如房地产经纪机构、房地产经纪人员、房地产经纪活动服务对象)之间的关系。
- A.房地产经纪的企业管理
- B.房地产经纪管理
- C.房地产经纪信息管理
- D.房地产经纪行业管理
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在选择经营模式时,房地产经纪企业考虑的主要因素是企业规模、规模化经营方式和( )。
- A.经纪企业类型
- B.是否有店铺
- C.资金实力
- D.市场环境