房地产经纪人房地产经纪职业导论模拟试题(2)
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对于吕某的行为,可以通过房地产经纪行业管理基本框架中的(’)来逐渐解决和规避。
- A.专业性管理
- B.风险性管理
- C.规范性管理
- D.公平性管理
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吕某是甲房地产经纪公司(以下简称“甲公司”)的一名房地产经纪人。在一段时间内,甲公司业务繁忙,急需人手接待业务。吕某利用自己的亲戚关系,介绍无房地产经纪职业资格的下岗职工甘某到甲公司工作。甘某得到甲公司聘用后,吕某经常将自己的房地产经纪人执业资格证书借给甘某承揽业务。在为业主金某出售二手房的代理业务中,吕某和甘某串通,由甘某假扮买主,以低于市场价5万元的价格买走了金某的房屋,又出售给他人,吕某和甘某共同获得收益。
在吕某和甘某的行为中,属于房地产经纪活动中禁止行为的是()。
- A.通过隐瞒房地产交易价格等方式获取佣金以外的收益
- B.为甲公司介绍下岗职工
- C.胁迫委托人交易
- D.出借房地产经纪人员职业资格证书
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在房地产经纪人员技能的构成中,供求搭配的技能是()。
- A.使供给方满意
- B.使需求方满意
- C.使供求双方在某宗房源上达成一致
- D.为需求方提供尽量多的房源以供选择
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王某在职业道德方面特别需要提高的素质是()。
- A.守法经营
- B.诚实守信
- C.尽职守责
- D.公平竞争
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王某接起电话时,应当说()。
- A.您好!A房地产经纪公司,请问有什么需要我为您服务的
- B.您好!请问您是哪位
- C.您好!对不起,让您久等了,请问有什么需要我为您服务的
- D.您好!您是XX吧?请问有什么需要我为您服务的
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王某应着重提高()的心理素质。
- A.自知、自信
- B.乐观、开朗
- C.坚韧、奋进
- D.公平、合作
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王某从某大学房地产专业毕业后进入A房地产经纪公司从事房屋销售。凭借大学四年所学的专业知识,王某的销售业绩很好,收入颇丰。但是,近年他的心情越来越糟,因为许多亲戚、朋友都对他的职业不认同,而与他同时进公司的张某,大学学的不是房地产专业,原来的销售业绩远远落后于王某,但后来却慢慢赶了上来。一天,王某照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处,一进门便看到身着白衬衣和藏青色西裤,打着暗红条纹领带的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录,王某在心里骂了一句:“假正经”。这时电话铃响了,王某迅速冲过去接起电话:“喂,你找谁?”当电话里传来“我找张先生”的声音时,王某说了句“他不在”便将电话挂断。
作为一名房地产经纪人员,王某在()方面存在不足。
- A.心理素质
- B.着装风格
- C.职业道德
- D.接听电话的速度
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由于工作需要,陈先生欲将租赁期间的房屋转租他人。陈先生必须办理的手续有()。
- A.取得甲公司的书面同意
- B.陈先生与承租人签订房屋转租合同
- C.陈先生与甲公司签订房屋转租合同
- D.持房屋转租合同到房地产登记机关办理房屋转租合同备案
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房地产经纪行业组织根据章程,或经政府房地产管理部门授权,履行的职责包括()。
- A.制定完善房地产行业的规章制度
- B.组织房地产经纪人员进行研讨、交流
- C.拟定并推行房地产经纪执业标准、规则
- D.组织开展房地产经纪理论、方法及其应用的研究、讨论、交流和考察
- E.保障房地产经纪人员依法执业,维护房地产经纪人员合法权益
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赵先生举家出国发展,欲将其婚内购置的两套住房售给甲房地产咨询公司(以下简称“甲公司”)。经充分商洽,双方在所有合同条款上达成一致。甲公司董事长莫先生代表甲公司在房屋买卖合同上签字。
房屋购得后,甲公司因业务需要,将其中一套房屋向乙银行申请了抵押贷款。1年后,甲公司将设定抵押的房屋出租给了丙公司,另一套出租给了陈先生。对于出租给丙公司的这套房屋,应该征得()同意。
- A.人民银行
- B.乙银行
- C.房产管理局
- D.税务局
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房地产经纪机构日常经营活动监管具体包括()等规定的禁止行为等,涵盖房地产经纪机构的管理和经营活动的全部内容。
- A.职业资格制度是否完善
- B.业务承揽活动是否规范
- C.签订房地产经纪服务合同前履行告知义务的情况
- D.是否有足够数量的房地产经纪人员
- E.需要房地产经纪机构公示的内容是否真实全面
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房地产经纪行业管理模式主要有()。
- A.行政主管模式
- B.行业自治模式
- C.行政与行业自律并行管理模式
- D.市场调节模式
- E.市场调节与行业自律并行管理模式
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关于房地产经纪服务费用收取规范,下列说法中,正确的是()。
- A.服务报酬由房地产经纪机构按照约定向委托人统一收取,并开具合法票据
- B.房地产经纪人员可以以个人名义收取任何费用
- C.房地产经纪机构从事经纪活动支出的必要费用,可以按照房地产经纪服务合同约定要求委托人支付
- D.合作完成机构应当根据合同约定分配佣金
- E.对于单边代理的房地产经纪业务,房地产经纪人员有义务向交易相对人或者交易相对人的代理人披露佣金的安排
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房地产经纪执业的基本原则包括()。
- A.合法原则
- B.自愿原则
- C.平等原则
- D.公平原则
- E.公正原则
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房地产说明书的内容包括()等。
- A.房屋坐落、面积
- B.产权权属文件、用途
- C.抵押情况、出租情况
- D.建筑年限、土地出让金缴交情况
- E.房屋所有权人家庭背景情况
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根据委托交易目的的不同,可将存量房经纪服务合同分为()。
- A.新建商品房的房地产经纪服务合同
- B.房屋出售经纪服务合同
- C.房屋承购经纪服务合同
- D.房屋承租经纪服务合同
- E.房屋出租经纪服务合同
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新建商品房销售代理合同的主要内容包括()。
- A.新建商品房销售代理合同双方当事人的家庭背景情况
- B.新建商品房的基本情况
- C.房地产经纪服务的项目、内容、要求以及完成的标准
- D.委托期限与方式
- E.经纪服务费用及其支付方式
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关于商业房地产经纪业务,下列说法中,正确的是()。
- A.在发达国家,房地产经纪机构已广泛涉足于商业地产经纪业务
- B.从发达国家的历史经验来看,在房地产市场发展的早期阶段,商业房地产作为企业的生产资料通常是被需要这种生产资料的企业直接购买并持有的
- C.商业房地产作为企业、机构的生产资料,其占用方式(自有或承租)及购买(或承租)的价格(或租金),直接影响着企业、机构的资产结构和现金流状况
- D.商业房地产经纪业务对房地产经纪机构及人员的专业性要求特别低
- E.目前我国商业房地产经纪市场主要被境外一些发展历史悠久、具有良好品牌的房地产经纪机构所占据
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各房地产经纪门店应建立各自的商圈信息档案,内容包括()。
- A.住房政策概况
- B.区域概况
- C.街巷概况
- D.物业概况
- E.住房市场行情
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商品房售楼处的户外功能包括()等。
- A.广告功能
- B.广场功能
- C.停车场功能
- D.通往样板房的道路功能
- E.附加功能
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房地产经纪门店经营成本中租金所占成本的比率很高,所以必须谨慎考虑和核算,全面的考虑门店经营的可行性和可持续性,特别要注意()环节的协商。
- A.区域选择
- B.客户选择
- C.缴付方式
- D.附加条件
- E.租金价格及调整
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为了留住客户,房地产经纪机构可以从()方面人手。
- A.提供个性化服务
- B.正确处理投诉
- C.建立长久的合作关系
- D.与客户积极沟通
- E.提供标准化服务
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房地产经纪信息管理的原则包括()。
- A.实现房地产经纪信息的共享性
- B.提升房地产经纪信息的准确性
- C.加强房地产经纪信息的目的性
- D.提高房地产经纪信息的时效性
- E.重视房地产经纪信息的系统性
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房地产经纪机构的权证部办证部负责()等。
- A.市场调查分析
- B.为客户到房地产交易中心办理房地产权过户
- C.制定业务调整方案
- D.为客户到房地产交易中心办理合同登记备案
- E.协助客户办理有关商业贷款、公积金贷款申请手续
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房地产经纪机构人力资源管理具有的特征包括()。
- A.战略性
- B.经济性
- C.人本性
- D.互惠性
- E.合法性
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房地产经纪机构的宏观环境分析,包括()等方面的内容。
- A.市场供求状况
- B.相关法律法规
- C.行业发展政策
- D.经济发展状况
- E.投融资环境
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根据房地产经纪机构下属分支机构的数量及分支机构的商业组织形式,可将房地产机构的经营模式分为()。
- A.无店铺模式
- B.单店模式
- C.有店铺模式
- D.多店模式
- E.连锁经营模式
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一般情况下,房地产经纪机构总部的业务部门可以根据需要进行不同的设置,设置依据包括()。
- A.物业类别不同
- B.环境情况
- C.当地政策
- D.业务类型不同
- E.业务区域范围
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房地产经纪机构主要依靠人力资源和信息资源进行运作,经营效益更多地取决于()等“软”实力。
- A.内部管理
- B.企业文化
- C.外部管理
- D.人员培训
- E.企业治理制度
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房地产经纪人的知识结构核心的外层是与房地产经纪相关的专业基础知识,包括()。
- A.经济知识
- B.社会心理知识
- C.房地产专业知识
- D.房地产经纪的实务知识
- E.科学技术知识
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关于房地产经纪人协理资格考试,下列说法中,正确的是()。
- A.房地产经纪人协理资格考试的组织实施部门是各省、自治区、直辖市的住房和城乡建设(房地产)部门、人力资源和社会保障部门
- B.住房和城乡建设部负责拟定房地产经纪人协理从业资格考试大纲,人力资源和社会保障部负责审定考试大纲
- C.房地产经纪人协理资格考试次数根据国家政策规定确定
- D.房地产经纪人协理从业资格证书在所在行政区域内有效
- E.房地产经纪人协理从业资格证书是持证人具备房地产经纪人协理从业资格的法律凭证,严禁伪造、变造、涂改、租用、出借或转让
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房地产经纪人执业中违约时,承担违约责任的方式主要有()。
- A.强制实际履行
- B.管制
- C.违约金
- D.道歉
- E.损害赔偿
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下列关于经销的表述,正确的是()。
- A.同交易标的之间关系是占有交易标的
- B.报酬的形式是差价
- C.同交易标的之间关系是不占有交易标的
- D.报酬的形式是佣金
- E.同交易主体之间的关系是以自己的名义进行活动
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我国内地房地产经纪人申请香港地产代理资格的程序环节包括()。
- A.缴纳牌照注册费取得地产代理(个人)牌照
- B.单位申报
- C.省级房地产主管部门或省级房地产主管部门委托的行业组织进行初审和推荐
- D.中国房地产估价师与房地产经纪入学会审核并向香港地产代理监管局推荐
- E.参加香港地产代理监管局组织的面授培训和补充测试
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现实中的具体房地产咨询业务主要有()等。
- A.房地产估价
- B.房地产市场调研
- C.房地产开发项目策划
- D.房地产投资项目可行性研究
- E.房地产经纪
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房地产的特性包括()。
- A.不可移动
- B.独一无二
- C.寿命长久
- D.供给无限
- E.价值较大
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2006年10月份发布的(),是中国房地产估价师与房地产经纪人学会对房地产经纪机构和房地产经纪人自律管理的重要依据,是指导房地产经纪行为的基本准则。
- A.《房地产经纪执业规则》
- B.《房地产经纪行业规则》
- C.《房地产中介服务行为规范》
- D.《房地产中介行业自律规则》
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对房地产经纪活动进行全面监督管理最常用的方式是()。
- A.合同抽查
- B.投诉受理
- C.现场巡查
- D.抽样调查
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对房地产经纪服务收费的管理主要包括收费标准要符合有关规定和()。
- A.实行明码标价制度
- B.依法开具发票。
- C.依照合同约定
- D.实行信息共享制度
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房地产商品的特殊性和房地产交易的复杂性都使得房地产经纪是()极强的经纪活动。
- A.专业性
- B.积极性
- C.能动性
- D.灵活性
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目前我国台湾地区的房地产经纪业采用的管理模式()。
- A.行政主管模式
- B.行业自治模式
- C.行政与行业自律并行管理模式
- D.市场调节模式
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关于房地产经纪业务承接规范的表述,错误的是()。
- A.房地产经纪业务应当由房地产经纪机构统一承接
- B.房地产经纪人员可以个人名义承接房地产经纪业务
- C.分支机构应当以设立该分支机构的房地产经纪机构名义承揽业务
- D.房地产经纪机构承接业务和房地产经纪人员承办业务,必须符合其所从事业务的执业标准和能力
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房地产经纪()就是要求房地产经纪活动机构及人员应以正义的观念指导自己的职业行为及处理相互间的关系。
- A.自愿原则
- B.合法原则
- C.平等原则
- D.公平原则
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房地产经纪的根本功能就是(),房地产经纪人员的天职就是加速房地产流转,提高房地产资源配置效率。
- A.获得较高售价
- B.促成房地产交易
- C.抬高房地产交易价格
- D.促进居民居住水平
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对于房地产代理来说,房地产经纪机构作为受托方应当和委托方遵循()确定彼此的权利和义务,既不能“店大欺客”,也不能“妄自菲薄”。
- A.自愿原则
- B.合法原则
- C.平等原则
- D.公平原则
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在房屋出租经纪服务合同中,房地产经纪机构可以提供的服务不包括()。
- A.代办解除标的房屋抵押手续
- B.寻找承租人
- C.在约定期限内代管标的房屋
- D.协助委托人与承租人达成房屋买卖合同
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新建商品房销售代理合同中标明新建商品房的基本情况,不包括()。
- A.土地使用许可证
- B.项目名称
- C.项目性质
- D.项目位置
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房地产经纪机构完成房地产经纪服务后委托人就有义务支付佣金,()的效果不应作为影响委托人佣金支付义务的因素。
- A.延伸服务
- B.信息服务
- C.咨询服务
- D.居间服务
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房地产经纪服务合同使得房地产经纪机构所提供的各项服务得以“显化”或“()”,从而有利于提高房地产经纪机构的服务针对性。
- A.丰富化
- B.专业化
- C.产品化
- D.信息化
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是否与委托房屋有利害关系告知体现了房地产经纪机构和房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循的()原则。
- A.合法
- B.平等
- C.自愿
- D.回避
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在采用居间方式的经纪业务中,房地产经纪机构仅为客户在申办贷款过程中提供()等服务,在采用代理方式的经纪业务中,经纪机构可代办这一环节中的大部分事务。
- A.贷款审批担保、协助准备资料、代为递交资料
- B.咨询、贷款审批担保、代为递交资料
- C.咨询、协助准备资料、代为递交资料
- D.咨询、协助准备资料、贷款审批担保
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下列制度中,()原是国际建筑业市场上的一种惯例,目前也被引入到我国建筑业市场。
- A.漏水保固制度
- B.高氯离子瑕疵保障制度
- C.履约保证金制度
- D.高放射瑕疵保障制度
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在新建商品房销售代理中,房地产经纪机构应准备的销售资料不包括()。
- A.楼书
- B.开盘广告
- C.施工许可证
- D.商品房买卖合同文本
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在()中,委托方的基本诉求是通过出售、出租房地产获得尽可能多的房款和租金收入。
- A.房地产买方代理业务
- B.房地产卖方代理业务
- C.住宅经纪业务
- D.商业房地产经纪业务
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从长远来看,由于存量房交易不受土地资源()的限制,并且随着社会经济发展而更趋活跃,因此,存量房经纪业务的增长空间更大,将成为房地产经纪的主要业务。
- A.价值性
- B.特殊性
- C.有限性
- D.独立性
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关于商品房售楼处物业管理人员的岗位职责,下列说法中,错误的是()。
- A.售楼处、样板间物业管理服务的日常运作及监督、控制
- B.解答客户关于后期物业管理事项的咨询
- C.收取及审阅售楼处、样板间各工作岗位记录,跟进所列问题
- D.做好售楼处的各种设施、设备的日常维护保养工作
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对于发达城市,由于房地产经纪门店租金较高,为了充分提高房地产经纪门店资源的利用率,降低单位佣金收入的房地产经纪门店租金成本,可分两班(或以上)配置经纪人员,规模可以()人。
- A.15~20
- B.6~10
- C.15~25
- D.10~20
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商品房售楼处的工作团队应根据项目的()等情况综合考虑而定。
- A.潜在客户数量、销售期、市场推广方式
- B.房源数量、潜在客户数量、市场推广方式
- C.房源数量、销售期、市场推广方式
- D.房源数量、销售期、潜在客户数量
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房地产买卖双方客户“飞单”,个别客户接受服务后,拒付佣金,客户利用伪造证件诈骗,甚至对房地产经纪人的人身安全造成威胁等都属于()。
- A.房地产经纪人员的道德风险
- B.客户道德风险
- C.经纪业务对外合作的风险
- D.产权纠纷引起的风险
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房地产经纪机构客流类型中,()是指专门为购房或租房而寻求中介的客流。
- A.自身的客流
- B.派生客流
- C.分享客流
- D.潜在客流
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以活动为基本单位来分析活动之间的内在逻辑关系(),再根据逻辑关系重新设计各项活动的关联秩序及相应的分工模式和信息传递规则,就是房地产经纪机构的业务流程再造。
- A.分析、并联或反馈
- B.串联、分析或反馈
- C.串联、并联或反馈
- D.串联、并联或分析
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房地产经纪机构客户关系管理中,建立()包括信息的输入与存储,整理分析,数据输出等工作。
- A.客户联络中心
- B.客户资料数据库
- C.客户分析子系统
- D.决策支持子系统
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在我国房地产经纪机构中薪酬的支付方式不包括()。
- A.固定薪金制
- B.代金制
- C.佣金制
- D.混合制
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房地产经纪机构的(),即对品牌所涉及的产业(或行业)以及细分市场类型、品牌承诺和品牌个性的确定。
- A.品牌定位
- B.品牌结构
- C.品牌愿景
- D.品牌规划
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房地产经纪机构制定的近期目标不包括()。
- A.门店数量
- B.财务指标
- C.业务数量
- D.业务领先程度
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下列业务支持部门中,()主要负责对房地产经纪人与客户签订的合同进行管理,维护经纪机构的利益。
- A.交易管理部
- B.网络信息部
- C.评估部
- D.研究拓展部
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下列房地产经纪机构的组织结构形式中,()的特点是在高层管理者之下按商品类型、地区或顾客群体设置若干分部或事业部,由高层管理者授予分部处理日常业务活动的权力,每个分部近似于一个小组织,可按直线一参谋制形式建立结构。
- A.直线一参谋制组织结构形式
- B.分部制组织结构形式
- C.矩阵制组织结构形式
- D.网络制组织结构形式
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目前我国房地产经纪机构大多是由民间资本、海外资本投资设立的()。
- A.企业法人
- B.机构法人
- C.社团法人
- D.行政法人
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关于特许经营的特点,下列表述中,错误的是()。
- A.特许人对商标、服务标志、独特概念、专利、经营诀窍等拥有所有权
- B.特许人授权其他人使用其商标、服务标志等
- C.授权合同中包含一些调整和控制条款
- D.受许人对特许人有业务指导、培训及广告宣传的义务
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关于房地产经纪机构设立分支机构的表述,错误的是()。
- A.分支机构能独立开展房地产经纪业务,但不具有法人资格
- B.当分支机构的全部财产不足以对外清偿到期债务时,由设立该分支机构的房地产经纪机构对其债务承担清偿责任
- C.股份有限公司和有限责任公司以其个人财产承担有限责任
- D.境外设立的分支机构是否具有法人资格视分支机构所在地法律而定
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由于房地产商品具有特殊性,每一宗房地产都是与众不同的,这就要求房地产经纪人准确把握买方的具体要求,并据此选择恰当的房源供其参考,这说明该房地产经纪人具有()。
- A.人际沟通的技能
- B.供需搭配的技能
- C.收集信息的技能
- D.市场分析的技能
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关于房地产经纪人职业道德的作用,下列说法中,错误的是()。
- A.有助于促进社会环境持续健康发展
- B.保障每一个从业人员的综合利益
- C.调节房地产经纪行业从业人员与服务对象的关系
- D.调节房地产经纪行业从业人员与从业人员之间的关系
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房地产经纪人的佣金是根据()来确定的。
- A.行业惯例
- B.公司规定
- C.交易标的金额的一定比例
- D.国家规定
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目前,房地产经纪人继续教育的方式不包括()。
- A.网络继续教育培训
- B.讲授继续教育培训课程
- C.撰写发表房地产经纪专业文章
- D.参加安全教育培训的研讨会和经验交流会
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凡中华人民共和国公民,遵守国家法律法规,已取得房地产经纪人协理资格并具备取得大专学历,工作满()年,其中从事房地产经纪业务工作满3年者,可以申请参加房地产经纪人执业资格考试。
- A.6
- B.4
- C.3
- D.2
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造成房地产卖方垄断的原因不包括()。
- A.资源控制
- B.政府许可限制
- C.需求
- D.规模经济
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购买房地产的需求类型中,()也称为“自用需求”,是购买房地产后自己使用的需求。
- A.消费需求
- B.投资需求
- C.虚假需求
- D.投机需求
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房地产市场周期阶段中,高峰期的主要特征不包括()。
- A.大批房地产开发项目开工
- B.售价以比租金快得多的速度上涨
- C.新房换手快,交易量大
- D.新房销售困难
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房地产代理是以房地产经纪服务委托人确定委托代理权限和房地产经纪机构接受授权的房地产经纪服务合同而产生的,属于()。
- A.法定代理
- B.期望代理
- C.委托代理
- D.指定代理
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房地产三级市场即投入使用后的房地产买卖,以及租赁、抵押等多种经营方式,具体为()等的再次交易市场。
- A.建设用地使用权的出让、经济适用住房、已购公有住房
- B.商品房、建设用地使用权的出让、已购公有住房
- C.商品房、经济适用住房、建设用地使用权的出让
- D.商品房、经济适用住房、已购公有住房
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房地产开发经营行业具有的特点不包括()。
- A.单件性
- B.投资小
- C.周期长
- D.风险大
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下列房地产中,属于零售商业房地产的是()。
- A.学生宿舍
- B.饭店
- C.交易市场
- D.宾馆