2012年物业管理师《基本制度与政策》最后冲刺试卷(8)
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业主委员会委员除了要符合当选委员的条件外，如果有（ ）的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止。
- A．因物业转让、灭失等原因不再是业主
- B．因疾病等原因丧失履行职责能力
- C．犯罪行为
- D．以口头传达的形式向业主大会提出辞呈
- E．拒不履行业主义务
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专项维修资金主要包括专项维修资金的（ ）等约定。
- A．储存
- B．管理
- C．使用
- D．续筹
- E．筹集
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业主在专项维修资金的（ ）等各环节都享有监督权。
- A．收取
- B．使用
- C．管理
- D．续筹
- E．代管
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房地产生产方式经历长时期的改革发展，综合开发后的住宅小区呈现的特点是（ ）。
- A．数量多
- B．规模大
- C．环境好
- D．结构简单
- E．建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升
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经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情形有（ ）。
- A．经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于《城市房地产管理法》规定可以使用划拨土地的项目的
- B．同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的
- C．私有住宅转让后用于商业用的
- D．市级以上人民政府规定暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式的其他情形的
- E．按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的
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《物业管理条例》关于利用物业共用部位、共用设施设备进行经营，主要规定包括（ ）。
- A．确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向
- B．帮助业主更好地装饰装修房屋
- C．起到预防作用，避免出现违法装修或者装修扰民的情况
- D．原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序
- E．明确相关业主、业主大会、物业服务企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权
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房地产生产方式改革的主要内容，就是改变国家（ ）的统包统支制度。
- A．统一投资
- B．统一分配
- C．统一修缮
- D．统一管理
- E．统一组织
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物业服务合同中，双方的权利义务是泛指法定义务之外的其他需要约定的权利义务，可以约定的内容有（ ）。
- A．业主大会和业主委员会对物业服务企业服务质量的监督方式
- B．物业服务企业承包专项服务事项的权利
- C．业主遵守物业管理区域内各项管理制度的义务
- D．物业服务企业公示物业服务项目、服务标准、收费标准的义务
- E．物业服务企业对物业管理区域公众性规章制度的宣传告知义务
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从物业管理服务的（ ）、绿化养护管理等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。
- A．基本规范
- B．房屋管理
- C．共用设施设备维修养护
- D．保洁服务
- E．协助维护公共秩序
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我国《民法通则》对相邻权原则有明确规定，不动产的相邻各方，应当按照（ ）的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。
- A．有利生产
- B．地位平等
- C．公平合理
- D．方便生活
- E．团结互助
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房地产中介服务人员在房地产中介活动中不得有的行为包括（ ）。
- A．不允许他人以自己的名义从事房地产中介业务
- B．同时在两个或两个以上中介服务机构执行业务
- C．与一方当事人串通损害另一方当事人利益
- D．法律、法规禁止的其他行为
- E．索取、收受委托合同以外的酬金或其他财物，或者利用工作之便，牟取其他不正当的利益
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承担法律责任的主体包括（ ）。
- A．公民
- B．法人
- C．机关
- D．企业
- E．其他社会组织
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下列关于房地产开发企业三级资质的表述，正确的是（ ）。
- A．注册资本不低于800万元
- B．从事房地产开发经营3年以上
- C．连续3年建筑工程质量合格率达100%
- D．房屋建筑面积累计竣工5万m2以上
- E．工程技术、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称
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开发建设单位在物业管理活动中的义务是（ ）。
- A．制定临时管理规约并明示购房人
- B．住宅物业必须通过招标投标的方式选聘物业服务企业
- C．提供必要的物业管理用房
- D．不得擅自处分物业共用部位和公用设施设备
- E．在保修期限和保养范围内承担物业的保修责任
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具体地说，物业管理服务主要包括的内容有（ ）。
- A．物业装饰装修管理服务
- B．物业档案资料的管理
- C．专项维修资金的代管服务
- D．维护相关区域内的环境卫生和秩序
- E．对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
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人员费用是指根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的和（ ）等社会保险费用。
- A.养老
- B.医疗
- C.工会经费
- D.职工教育经费
- E.住房公积金
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物业管理新体制在（ ）等各类物业中广泛采用。
- A．新、旧住宅区
- B．科技园区
- C．办公楼宇
- D．学校
- E．医院
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目前《物业管理条例》中的（ ）等，是在充分吸收专家意见的基础上建立的。
- A．业主大会
- B．业主委员会
- C．居委会
- D．管理规约制度
- E．全体业主小组
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下列属于其他转让房地产的合法方式包括（ ）。
- A．以房地产作价入股、与他人成立企业法人，房地产权属发生变更的
- B．因继承行为或赠与行为发生的房地产转让的
- C．因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移的
- D．因买卖、交换以及其他合法方式发生的房地产转让的
- E．以房地产抵债的
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危险房屋造成损害事故的法律责任中，房屋所有人应当承担民事责任的情形有（ ）。
- A．有险不查或损坏不修
- B．经鉴定机构鉴定为危险房屋而未采取有效地解除危险措施
- C．使用人擅自改变房屋结构、构件、设备或使用性质
- D．使用人阻碍房屋所有人对危险房屋采取解除危险措施
- E．行为人由于施工、堆物、碰撞等行为危及房屋
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物业服务支出为所交纳的业主所有，（ ）对所收的物业服务支出仅属代管性质，不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。
- A．物业服务企业
- B．业主委员会
- C．业主大会
- D．社区居委会
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二级物业服务企业资质证书由（ ）负责颁发。
- A．设区的市级人民政府房地产主管部门
- B．直辖市人民政府房地产主管部门
- C．省、自治区人民政府建设主管部门
- D．国务院建设主管部门
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建设单位聘请了物业服务企业实施（ ）的，应当支付物业管理服务费用。
- A．物业管理服务
- B．前期物业管理服务
- C．物业管理监督
- D．前期物业管理监督
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在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行（ ），为业主提供服务。
- A．管理
- B．监督
- C．监察
- D．决策
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物业管理一级服务标准中，共用设施设备维修养护的载人电梯（ ）正常运行。
- A．整天
- B．全天
- C．24 h
- D．旱6点至晚12点
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招标人应当自确定中标人之日起（ ）日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。
- A．15
- B．20
- C．30
- D．40
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《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定，非出售的新建物业项目应当在交付使用前（ ）日完成。
- A．20
- B．30
- C．60
- D．90
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我国专业化（ ）的成立，标志着我国在物业管理道路上迈出了第一步。
- A．物业管理企业
- B．物业管理公司
- C．物业管理组织
- D．物业管理社区
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标志着物业管理行业成熟的是（ ）。
- A．行业管理组织的成立
- B．行业自治组织的成立
- C．行业协会组织整顿的完成
- D．行业协会组织的成立
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为了解决物业管理活动中的纠纷，《物业管理条例》规定了物业投诉处理制度，要求（ ）及时处理投诉，化解矛盾。
- A．行政主管部门
- B．物业服务企业
- C．主管部门
- D．业主大会
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《物业管理条例》规定，前期物业服务合同由（ ）来签订。
- A．业主和物业服务企业
- B．建设单位和业主
- C．建设单位和物业服务企业
- D．业主和业主委员会
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从实践效果来看，业主委员会制度对物业管理的发展起到一定的（ ）作用。
- A．推动
- B．促进
- C．决策
- D．监督
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现实中，住宅物业购买的对象是最广大的（ ）。
- A．办公人员
- B．领导人员
- C．阶层人员
- D．居民群众
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维护物业管理区域秩序的主要方式中，对私自拆改煤气燃气的，应当向（ ）报告并通知燃气管理单位。
- A．房屋管理部门
- B．规划管理部门
- C．公安管理部门
- D．市政管理部门
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房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内，持书面租赁合同、房屋所有权证书、有关当事人的合法证件等文件到（ ）办理登记备案手续。
- A．市、县人民政府房地产管理部门
- B．直辖市、市人民政府房地产管理部门
- C．直辖市、市、县人民政府房地产管理部门
- D．区、县人民政府房地产管理部门
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住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用，可以由售房单位按照规定比例向（ ）收取。
- A．用房人
- B．购房人
- C．建设单位
- D．社区委员会
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物业管理服务的（ ）对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。
- A．持续性
- B．即时性
- C．长期性
- D．综合性
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《物业管理条例》要求前期物业服务合同以（ ）的形式签订。
- A．媒体
- B．书面
- C．口头
- D．传真
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业主大会开展工作的基本形式是（ ）。
- A．业主大会活动
- B．业主大会会议
- C．业主大会组织
- D．业主大会管理
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普通商品房、经济适用房和廉租房的物业管理是广大百姓的民生问题，直接关系到民众的基本生活保障和社会的和谐稳定，需要（ ）从全局的高度进行必要的监管。
- A．房地产企业
- B．政府
- C．业主
- D．物业服务企业
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物业服务活动正常开展的物质基础是（ ）。
- A．物业服务费用
- B．物业管理费用
- C．物业销售费用
- D. 物业保管费用
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2004年10月，（ ）联合颁布了《物业服务收费明码标价规定》。
- A．建设部、劳动部
- B．人事部、建设部
- C．建设部、财务部
- D．国家发展改革委员会、建设部
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法律责任具有的自身特征不包括（ ）。
- A．它是与违法行为相联系的
- B．它具有国家约束性
- C．它的内容是法律明确而又具体规定的
- D．它是由国家授权的机关依法实施的
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从行业规范要求角度，物业管理职业道德的内容不包括（ ）。
- A．守法经营
- B．诚信经营
- C．尽职尽责、胜任全职工作
- D．努力学习、掌握专业技能
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招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的（ ）日前，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。
- A．10
- B．15
- C．20
- D．30
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业主通过缔结（ ）来进行自我管理和自我约束，有利于形成良好的物业管理秩序。
- A．业主大会议事规则
- B．管理规约和业主大会议事规则
- C．业主大会和业主委员会议事规则
- D．管理规约和业主委员会
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管理规约由（ ）草拟，经首次业主大会会议审议通过。
- A．业主大会
- B．业主委员会
- C．业主大会筹备组
- D．房地产开发商
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《物业管理条例》的法律责任具有的特点不包括（ ）。
- A．刑事责任、民事责任并存
- B．凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则
- C．体现了业主自我管理、自我监督的原则
- D．确实涉及违反行政管理规定，损害公共利益，需要给予行政处罚的，则优先保证民事责任的承担，以充分体现优先保护全体业主利益的原则
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物业管理一级服务标准中，合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运（ ）次。
- A．1
- B．2
- C．3
- D．4
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对每一个业主而言，依据物业服务合同享受的服务应是（ ）的。
- A．分散
- B．完整
- C．统一
- D．具体
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业主是物业的（ ）。
- A．使用权人
- B．所有权人
- C．管理人
- D．服务人
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招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的（ ）。
- A．1/3
- B．2/3
- C．1/4
- D．3/4
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固定资产折旧采用（ ），折旧年限根据固定资产的性质和使用情况合理确定。
- A．年数总和法
- B．年限平均法
- C．平均工作量法
- D．双倍余额递减法
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《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明制度的规定》规定，建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺，不得低于《住宅质量保证书》所规定的（ ）。
- A．保修范围和保修期限
- B．保修责任和保修期限
- C．保修范围和保修义务
- D．保修责任和保修义务
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对于维护各方在物业管理活动中的合法权益的内容不包括（ ）。
- A．合同是否依法订立
- B．合同内容是否详细
- C．合同是否具有有序程序
- D．合同是否具有可操作性
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物业管理服务的持续性和更换物业服务企业的巨大成本，使得物业服务合同的期限一般较长，这对保持物业服务质量的稳定和改善客户关系较有利，同时也要求物业服务企业必须长时间接受客户的（ ）。
- A．监察和检察
- B．监管和考验
- C．监察和监管
- D．检察和考验
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管理规约对物业的（ ）自动产生效力。
- A．使用人
- B．共有人
- C．管理人
- D．继受人
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从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项具有（ ）。
- A．普遍性
- B．综合性
- C．公共性
- D．特殊性
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物业服务企业的一级资质等级中，物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于（ ）人。
- A．8
- B．10
- C．20
- D．30
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《物业管理条例》明确地将业主和物业服务企业之间的合同定义为（ ）。
- A．民事合同
- B．前期物业服务合同
- C．物业管理合同
- D．物业服务合同
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下列关于建设单位对建筑工程质量应当承担的义务和责任的表述，不正确的是（ ）。
- A．建设单位应当依法对工程建设项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购，向具有相应资质等级的单位进行招标
- B．建设单位应当向勘察、设计、施工、工程监理等单位提供真实、准确、齐全的建设工程原始资料
- C．建设单位在领取施工许可证或者开工报告后，应当按照国家有关规定办理工程质量监督手续
- D．涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程，建设单位应当在施工前委托原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案
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共同契约要在单个业主利益的（ ）与整体业主利益的协调性之间实现均衡。
- A．分散性
- B．整体性
- C．完善性
- D．统一性
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我国内地的物业管理在（ ）起步。
- A．香港
- B．深圳
- C．上海
- D．大连
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房地产咨询人员的考试办法，由（ ）制订。
- A．市、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门
- B．直辖市、市、县人民政府房地产管理部门
- C．区、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门
- D．省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门
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对于房屋等建筑物的管理，业主可以根据不同情况采用不同的方式。从实际情况来看，这种方式不包括（ ）。
- A．业主自己进行管理
- B．业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司
- C．业主将不同的服务内容委托给同一个专业公司
- D．业主选聘物业服务企业进行管理
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下列关于经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的表述，不正确的是（ ）。
- A．同一宗土地上全部房屋转让而土地使用权不可分割转让的
- B．私有住宅转让后仍用于居住的
- C．根据城市规划土地使用权不宜出让的
- D．转让的房地产暂时难以确定土地使用权出让用途、年限和其他条件的
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为保障承租人家属的住房权利，住宅用房承租人在租赁期限内死亡的，与其共同居住 （ ）年以上的家庭成员可以继续承租该房屋。
- A．1
- B．2
- C．3
- D．5
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招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料不包括（ ）。
- A．招标投标文件
- B．招标公告或者招标邀请书
- C．法律、法规规定的其他材料
- D．与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件
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物业管理最主要的特点是（ ）。
- A．市场化
- B．专业化
- C. 竞争化
- D．社会化
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业主规约的修改权属于（ ）。
- A．建议单位
- B．物业服务企业
- C．业主代表
- D．业主大会
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《住宅质量保证书》应当包括的内容中，正常使用情况下墙面、顶棚抹灰层脱落的保修期是（ ）年。
- A．1
- B．2
- C．3
- D．5
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市场经济条件下，交易的进行主要通过（ ）作为纽带完成。
- A．合同
- B．协议
- C．约定
- D．规定
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在市场不规范时，个别物业服务企业可能通过（ ）来保证企业利润，业主的权益可能受到侵害。
- A．减少物业服务成本
- B．增加物业服务成本
- C．减少法定税费
- D．减免法定税费
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为增加透明度，减少面积争议，许多城市目前要求预售商品房必须采用（ ）计价方式。
- A．按套
- B．按单元
- C．按建筑面积
- D．按套内建筑面积
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在认真总结深圳和广州经验的基础上，（ ）颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。
- A．建设部
- B．人事部
- C．住宅小区管理机构
- D．建设部和人事部
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评标活动由（ ）依法组建的评标委员会负责。
- A．招标人
- B．负责人
- C．投标人
- D．招标企业
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商品房销售时，（ ）应当订立书面商品房买卖合同。
- A．物业服务企业和买受人
- B．房地产开发企业和买受人
- C．物业服务企业和销售人
- D．房地产开发企业和销售人
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《物业管理条例》规定，（ ）制定的临时管理规约，不得侵害物业买受人的合法权益。
- A．建设单位
- B．房地产开发商
- C．业主
- D．业主大会
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物业管理就业（ ），对扩大就业具有重要作用。
- A．容量大
- B．规模大
- C．面积广
- D．地区多
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在市场经济条件下，物业管理的属性是（ ）。
- A．经营
- B．竞争
- C．盈利
- D．管理