2014年物业管理师《物业管理基本制度与政策》命题预测卷（1）
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利用住宅专项维修资金购买国债的限制条件有（ ）
- A.利用业主交存的住宅专项维修资金购买国债的，应当经业主大会同意；未成立业主大会的，应当经专有部分占建筑物面积1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主同意
- B.必须在保证住宅专项维修资金正常使用的前提下
- C.利用住宅专项维修资金购买国债的，应当在银行间债券市场或者商业银行柜台市场购买二级市场发行的国债，并持有到期
- D.利用从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金购买国债的，应当根据售房单位的财政隶属关系，报经同级财政部门同意
- E.禁止利用住宅专项维修资金从事国债回购、委托理财业务或者将购买的国债用于质押、抵押等担保行为
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业主的建筑物区分所有权的构成有（ ）
- A.业主对专有部分的所有权
- B.业主对建筑区划内的共有部分的共有权
- C.业主对建筑区划外部分的所有权
- D.业主对建筑区划内的共有部分的共同管理权
- E.业主对建筑区划外部分的管理权
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业主对其建筑物专有部分的所有权的观点，正确的是（ ）
- A.可以直接占有、使用，实现居住或者营业的目的
- B.不可以依法出租，获取收益
- C.可以出借
- D.可以将住宅、经营性用房等专有部分出售给他人
- E.将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意
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《物业管理条例》颁布后，这～阶段物业管理政策法规主要体现的特点有（ ）
- A.配套性
- B.经验性
- C.操作性
- D.规范性
- E.实用性
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物业管理招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料有（ ）
- A.招标公告或招标邀请书
- B.招标文件
- C.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件
- D.组织投标申请人踏勘物业项目现场的情况报告
- E.法律、法规规定的其他材料
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《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》对城市住宅小区物业管理服务（ ）及违反《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚，都做了明确规定。
- A.收费的主管机关
- B.收费应当遵循的模式
- C.收费价格形式
- D.代办性质的服务收费管理
- E.物业管理服务费用的构成
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常见的业主违反物业管理区域秩序的行为主要包括（ ）
- A.违反规定饲养宠物，损害环境，影响相邻业主生活
- B.侵占公共场地，私搭乱建，损害居住环境
- C.违规装修，拆改房屋结构和设备设施，造成财产损害和安全隐患
- D.安装设备设施，侵犯相关相邻业主正当权益
- E.使用房屋大量存放易燃、易爆、有毒等危险物品，给相邻业主造成安全隐患
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物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示（ ）和收费标准。
- A.物业服务目的
- B.物业服务企业名称
- C.服务标准
- D.收费项目
- E.收费计价方式
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以下单位中，依据法律法规和合同约定承担房地产开发项目的质量责任的有（ ）
- A.建设单位
- B.勘察设计单位
- C.物业管理单位
- D.监理单位
- E.施工单位
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《物业管理条例》颁布前，这一阶段的物业管理政策法规的主要特点是（ ）
- A.配套性
- B.过渡性
- C.借鉴性
- D.经验性
- E.操作性
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物业管理在我国社会经济中的地位与作用有（ ）
- A.实施物业管理有利于促进经济增长
- B.实施物业管理有利于提高人民群众居住质量
- C.实施物业管理有利于解决中低收入居民的住房困难
- D.实施物业管理有利于维护社区稳定
- E.实施物业管理有利于推动房地产业的良性发展
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商品房买卖合同应当明确的主要内容有（ ）
- A.交付使用条件及日期
- B.直系亲属的名称或者姓名和住所
- C.装饰、设备标准承诺
- D.公共配套建筑的产权归属
- E.商品房价款的确定方式及总价款、付款方式、付款时间
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销售商品住宅时，房地产开发企业应当根据《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》，向买受人提供（ ）
- A.《住宅质量保证书》
- B.《住宅使用说明书》
- C.《房屋所有权证书》
- D.《房地产权属证书》
- E.《治安责任保证书》
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《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务有（ ）
- A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况
- B.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应及时答复
- C.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
- D.在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行管理，为业主提供服务
- E.物业服务企业不可以减少物业服务成本来保证企业利润
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一般来说，业主委员会委员应符合的条件有（ ）
- A.本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主
- B.遵守有关法律
- C.遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务
- D.具备不必要的工作时间
- E.具有一定组织能力
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房地产生产方式改革的主要内容，就是改变国家（ ）的统包统支制度。
- A.统一投资
- B.统一分配
- C.统一修缮
- D.统一管理
- E.统一组织
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实施物业承接查验，依据的主要文件包括（ ）
- A.物业买卖合同
- B.管理规约
- C.前期物业服务合同
- D.物业规划设计方案
- E.建设单位移交的图纸资料
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在实践中，有些物业服务企业在代供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位收费时，还以（ ）等名目向业主收取额外费用，引起业主的不满。
- A.手续费
- B.管理费
- C.劳务费
- D.保管费
- E.上门代理费
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为了加强房地产抵押管理，维护房地产市场秩序，保障房地产抵押当事人的合法权益，根据有关法律规定，设定房地产抵押权必须符合的规定有（ ）
- A.以集体所有制企业的房地产抵押的，必须经集体所有制企业职工（代表）大会通过，并报其上级主管机关备案
- B.以中外合资企业、合作经营企业和外商独资企业的房地产抵押的，必须经董事会通过，但企业章程另有规定的除外
- C.以有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押的，必须经董事会或者股东大会通过，但企业章程另有规定的除外
- D.以有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押的，只有经董事会通过，但企业章程另有规定的除外
- E.以已出租的房地产抵押的，抵押人应当将租赁情况告知抵押权人，并将抵押情况告知承租人，原租赁合同失效
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建设单位向物业服务企业移交的物业资料有（ ）
- A.竣工验收资料
- B.技术资料
- C.物业管理档案
- D.物业质量保修文件和物业使用说明文件
- E.物业管理所必需的其他资料
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为了给物业管理的实施提供基础性条件，《物业管理条例》明确了物业管理用房的（ ）
- A.所在地和用途
- B.权属和用途
- C.归属和用途
- D.所在地和归属
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三级物业服务企业只可以承接（ ）万m2以下的非住宅项目的物业管理业务。
- A.5
- B.8
- C.10
- D.20
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房地产中介服务机构在领取营业执照后的（ ）个月内，应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
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为增加透明度，减少面积争议，许多城市目前要求预售商品房必须采用（ ）计价方式。
- A.按套
- B.按单元
- C.按建筑面积
- D.按套内建筑面积
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共用部位共用设施设备的使用规定的主要内容不包括（ ）
- A.业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定
- B.在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则
- C.业主需要装饰装修房屋的，应事先告知物业服务企业，并与其签订装饰装修管理服务协议
- D.业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改
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代收代管单位挪用住宅专项维修资金的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门追回挪用的住宅专项维修资金，没收违法所得，可以并处挪用金额（ ）倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.5
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《物业管理条例》规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（ ）交纳。
- A.建设单位
- B.业主
- C.物业公司
- D.物业买受人
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1994年，建设部颁布了（ ），明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化，专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。
- A.《物业管理招投标管理办法》
- B.《全国物业管理优秀住宅小区标准》
- C.《城市新建住宅小区管理办法》
- D.《住宅小区管理办法》
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物业服务企业应配合业主大会按照（ ）约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。
- A.物业服务合同
- B.前期物业服务合同
- C.物业管理合同
- D.民事合同
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业主大会决定变更代收代管单位的，原代收代管单位应当在业主大会作出决定之日起（ ）日内，将住宅专项维修资金账面余额全部返还业主大会，并将有关账目等一并移交。
- A.15
- B.20
- C.30
- D.60
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业主大会筹备组应当自组成之日起（ ）日内完成筹备工作，组织召开首次业主大会会议。
- A.30
- B.45
- C.60
- D.90
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物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时，应当注意的问题不包括（ ）
- A.《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准
- B.《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越低
- C.《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定
- D.选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主（使用人）的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级
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为了解决物业管理活动中的纠纷，《物业管理条例》规定了物业投诉处理制度，要求（ ）及时处理投诉，化解矛盾。
- A.刑事部门
- B.物业服务企业
- C.主管部门
- D.业主大会
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业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开（ ）日前以书面形式在物业管理区域内公告。
- A.10
- B.15
- C.20
- D.30
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不属于房地产中介服务活动的是（ ）
- A.房地产咨询
- B.房地产价格评估
- C.房地产经纪
- D.房地产融资贷款
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《物业管理条例》对物业服务收费作出原则规定，物业服务收费应当遵循（ ）以及费用与服务水平相适应的原则。
- A.合理、公开
- B.合理、公平
- C.公平、公开
- D.合理、自愿
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城市修建性详细规划的主要内容不包括（ ）
- A.建设条件分析及综合技术论证
- B.道路、绿化、工程管线规划设计
- C.规定各地块建筑高度
- D.竖向规划设计
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不属于房屋权属证书的是（ ）
- A.《房屋所有权证》
- B.《房屋共有权证》
- C.《房屋他项权证》
- D.《房屋使用权证》
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对于业主的共同利益，由业主在（ ）的基础上自行平衡。
- A.民主谈判
- B.自主决定
- C.民主管理
- D.民主协商
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（ ）年，国家计委和建设部联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。
- A.1995
- B.1996
- C.1997
- D.1998
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房屋租赁是指房屋所有权人将一定期限的房屋使用权让渡给（ ），由使用人定期向房屋所有权人交付房屋租金的行为。
- A.使用人
- B.所有人
- C.权利人
- D.责任人
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管理规约是依据（ ）制定的，是业主应当共同遵守的行为准则，对全体业主具有普遍约束力。
- A.物业管理制度
- B.政府规章
- C.国家相关法律、法规
- D.物业服务合同
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维护物业管理区域秩序的主要方式中，对私自拆改煤气燃气的，应当向（ ）报告并通知燃气管理单位。
- A.房屋管理部门
- B.规划管理部门
- C.公安管理部门
- D.市政管理部门
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物业服务企业资质等级为一级资质时，物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于（ ）
- A.10人
- B.20人
- C.30人
- D.40人
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《商品房销售管理办法》规定，当商品房发生设计变更时，买受人有权在通知到达之日起（ ）日内作出是否退房的书面答复。
- A.3
- B.10
- C.15
- D.30
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关于物业管理的市场化特征，多元化的物业权属状况要求（ ）与之相适应。
- A.物业财产状况
- B.物业管理形式
- C.物业服务状况
- D.产权所有关系
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对违反行政管理规定，又同时构成民事违约或侵权的行为，坚持（ ）的原则。
- A.合理赔偿
- B.自行调节
- C.协商一致
- D.损害赔偿优先
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住宅专项维修资金的使用，专项用于（ ）
- A.住宅共用部位与共用设施设备保修期满后的装饰装修和更新改造
- B.住宅共用部位与共用设施设备保修期满后的维修和更新改造
- C.住宅自用部位与自用设施设备保修期满后的维修和更新改造
- D.住宅自用部位与自用设施设备保修期满后的装饰装修和更新改造
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以（ ）方式管理物业服务收费，在物业管理活动开展初期，对于推行物业管理，稳定物业管理收费秩序，发挥了重要的积极作用。
- A.政府定价
- B.区域定价
- C.市场调节价
- D.政府指导价
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我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度，主要表现不包括（ ）
- A.法律确认房地产权属证件效力，撤销权属证件需经法律程序
- B.实行房地产权属发证制度，颁发的权属证件受法律保护，具有公信力，是房地产权利人进行房地产活动的凭证
- C.对权利申请人提供的文件进行实质性的审查，只有房地产权属清楚、证据齐全的，才予以登记核准，不符要求的不予登记
- D.法律要求房地产权利人必须按期进行房地产权属登记，对违反登记规定的给予民事处罚
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房地产业属于第（ ）产业。
- A.一
- B.二
- C.三
- D.四
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《物业管理条例》规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（ ）交纳。
- A.物业买受人
- B.建设单位
- C.业主委员会
- D.物业服务企业
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业主大会会议分为定期会议和临时会议。当（ ）以上业主提议召开业主临时会议的，业主委员会应当及时组织召开。
- A.60％
- B.40％
- C.30％
- D.20％
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物业服务支出为所交纳的业主所有，（ ）对所收的物业服务支出仅属代管性质，不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。
- A.物业服务企业
- B.业主委员会
- C.业主大会
- D.社区居委会
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按照《公司法》规定，物业服务企业为股份有限公司的，注册资本不得低于（ ）万元。
- A.50
- B.100
- C.1000
- D.2000
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采取邀请招标方式的，招标人必须向（ ）个以上物业服务企业发出投标邀请书，投标邀请书内容与公开招标的招标公告内容相同。
- A.2
- B.3
- C.4
- D.5
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筹备业主大会的工作要求不包括（ ）
- A.确认业主身份，应当以业主房屋产权证书标明的房屋共有权人为准
- B.业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开15日前以书面形式在物业管理区域内公告
- C.业主在首次业主大会会议上的投票权，应当根据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定
- D.公告《业主大会议事规则》（草案）和《业主公约》（草案）的同时，应当将业主向筹备组反馈修改意见的时间和反馈方式同时公告
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抵押双方当事人应当依据民事法律原则确定的事项不包括（ ）
- A.抵押人死亡、依法被宣告死亡或者被宣告失踪时，其房地产合法继承人或者代管人应当继续履行原抵押合同
- B.企业、事业单位法人分立或者合并后，原抵押合同继续有效，其权利和义务由变更后的法人享有和承担
- C.抵押权人为避免抵押房屋因遭受人为损坏或自然灾害而出现的风险，要求抵押人办理房产保险的，双方当事人应当协商议定
- D.设定房地产抵押时，抵押房地产的价值可以由抵押当事人协商议定，双方当事人也可以协商由房地产代理机构确定
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实行物业服务酬金制的，物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于（ ）次公布物业服务资金的收支情况。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
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下列说法错误的是（ ）
- A.业主对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利
- B.业主对建筑物共有部分不得以放弃权利而不履行义务
- C.业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利
- D.业主对建筑物共有部分只享有权利，不履行义务
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物业承接查验档案属于（ ）所有。
- A.建设单位
- B.物业服务企业
- C.全体业主
- D.物业主管部门
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抵押权人有权要求处分抵押房地产的情况不包括（ ）
- A.抵押人依规定处分抵押房地产的
- B.抵押人被依法宣告解散或者破产的
- C.抵押人死亡，或者被宣告死亡而无人代为履行到期债务的
- D.债务履行期限届满，抵押权人未受清偿的，债务人又未能与抵押权人达成延期履行协议的
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业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用的，其他业主和物业服务企业可依据临时管理规约向（ ）提起诉讼。
- A.人民检察院
- B.人民法院
- C.业主委员会
- D.居民委员会
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物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处（ ）的罚款。
- A.1万元以下
- B.1万元以上3万元以下
- C.2万元以上3万元以下
- D.3万元以上
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商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在（ ）中明示所委托的单位。
- A.《住宅质量保证书》
- B.《住宅使用说明书》
- C.《房屋所有权证书》
- D.《房地产权属证书》
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房地产开发企业进行商品房预售，应当向商品房预购人出示（ ）
- A.《房产预购许可证》
- B.《商品房预售许可证》
- C.《房地产销售管理许可证》
- D.《商品房销售管理条例》
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业主是物业的（ ）
- A.使用权人
- B.所有权人
- C.管理人
- D.服务人
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为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动为（ ）
- A.房地产咨询
- B.房地产价格评估
- C.房地产经纪
- D.房地产代理
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前期物业服务合同签订的主体是（ ）
- A.房地产开发商和物业服务企业
- B.业主大会和建设单位
- C.建设单位和物业服务企业
- D.房地产开发商和业主大会
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某物业服务企业管理多层住宅25万m2，管理高层住宅25万m2，管理别墅4万m2，则该企业具备（ ）物业服务企业的管理房屋面积要求。
- A.一级
- B.二级
- C.三级
- D.四级
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业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，（ ）应当及时答复。
- A.物业服务企业
- B.业主
- C.物业服务主管部门
- D.业主委员会成员
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《物业管理条例》在坚持民法基本原则和立法法规定的原则下，突出的立法理念不包括（ ）
- A.发展为重
- B.平衡利益
- C.保护弱者
- D.协调矛盾
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物业管理三级服务标准中，对重点区域、重点部位每（ ）小时至少巡查l次。’
- A.1
- B.2
- C.3
- D.5
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缓解物业管理矛盾的根本所在是（ ）
- A.物业服务收费与服务水平相适应
- B.企业的经营作风必须诚实信用
- C.提高价质相符的市场交换意识
- D.增强业主的亲和力
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业主委员会应当自选举产生之日起（ ）日内召开首次业主委员会会议，推选产生业主委员会主任1人，副主任1～2人。
- A.30
- B.15
- C.7
- D.3
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评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家共同组成，其中招标人代表以外的物业管理方面专家不得少于成员总数的（ ）
- A.四分之一
- B.三分之一
- C.二分之一
- D.三分之二
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招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（ ）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。
- A.10
- B.15
- C.20
- D.30
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对物业进行管理是（ ）行使财产权的行为。
- A.业主
- B.居民
- C.业主委员会
- D.居委会
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业主大会作出制定和修改管理规约、业主大会议事规则、选聘或解聘物业服务企业、专项维修资金使用与续筹方案的决定，实行特别多数表决原则，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权（ ）以上通过。
- A.1/2
- B.2/3
- C.3/4
- D.4/5
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下列选项中，不属于业主大会职责的是（ ）
- A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况
- B.制定和修改管理规约
- C.选聘和解聘物业服务企业
- D.筹集和使用专项维修资金