2014年物业管理师考试《物业管理基本制度与政策》考前冲刺卷(3)
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申请核定资质等级的物业服务企业,应当向工商注册所在地直辖市、设区的市级人民政府房地产主管部门提交的材料有( )。
- A.营业执照
- B.企业资质证书正、副本
- C.物业服务合同复印件
- D.物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同
- E.企业法定代表人的身份证明
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《物业管理条例》规定的业主委员会的主要职责有( )。
- A.召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况
- B.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
- C.了解管理规约的内容
- D.业主大会赋予的其他职责
- E.及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同
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在《物业管理条例》起草阶段,起草小组主要做的工作包括( )。
- A.开展立法调研,掌握第一手材料
- B.收集有关资料.了解国内外物业管理的立法情况
- C.进行专家论证,研讨立法中的难点问题
- D.进行市场调查,征得各方意见
- E.广泛征求意见,以求彰显民意
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承租人有( )情形,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。
- A.将承租的房屋擅自转租的
- B.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的
- C.故意损坏承租房屋的
- D.拖欠租金累计12个月以上的
- E.租用承租房屋进行违法活动的
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修建性详细规划由开发建设单位组织,委托规划、设计单位完成,主要内容有( )等。
- A.建设条件分析及综合技术论证
- B.竖向规划设计
- C.工程量估算和投资效益分析
- D.道路、绿化、工程管线规划设计
- E.建筑用途的功能布局
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下列事项由业主共同决定的是( )。
- A.制定和修改业主大会议事规则
- B.筹集和使用专项维修资金
- C.选聘和解聘物业服务企业
- D.制定和修改管理规约
- E.改建、扩建建筑物及其附属设施
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房地产开发企业四级资质说法正确的是( )。
- A.注册资本不低于100万元
- B.从事房地产开发经营1年以上
- C.已竣工的建筑工程质量合格率达90%
- D.持有资格证书的专职会计人员不少于3人
- E.未发生过重大工程质量事故
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住房建设、分配、管理都由国家和国有企业统包,是我国在计划经济体制下的城镇住房制度。其弊端表现在( )。
- A.建设资金有投入无回收
- B.形不成投入产出的良性循环
- C.制约了我国经济的发展
- D.住房供应极其短缺
- E.人均住房面积下滑
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为了防止业主委员会委员侵害业主权益情况的发生,督促业主委员会委员更好地履行职责,保护业主的合法权益,应当保证业主对业主委员会委员享有监督权,包括( )。
- A.业主有权对业主委员会的工作提出批评和建议
- B.有权制止并要求业主委员会纠正其不符合法律或者规约的行为
- C.有权知晓业主委员会的运作情况
- D.有权查询业主委员会保存的各项档案文件
- E.有权改变业主委员会所做出的各项决定
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下列关于业主委员会对欠费业主的督促义务的表述,正确的是( )。
- A.对于欠费业主,业主委员会应当督促其限期交纳
- B.逾期仍不交纳的,物业服务企业可以依法追缴
- C.业主欠费行为不仅侵害了物业服务企业的合法权益,而且也损害了其他交费业主的合法权益
- D.业主委员会有责任也有义务代表交费业主督促欠费业主限期交纳物业管理服务费
- E.对拒不交费的业主,物业服务企业有权依法追缴,必要时可以停水、停电
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我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现( )等特征。
- A.住房投资由国家和国有企业统包
- B.住房管理由国家和国有企业统包
- C.住房分配采取实物分配
- D.住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度
- E.住房管理采取福利型的行政管理模式
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房地产生产方式经历长时期的改革发展,综合开发后的住宅小区呈现的特点是( )。
- A.数量多
- B.规模大
- C.环境好
- D.结构合理
- E.建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升
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业主委员会委员除了要符合当选委员的条件外,如果有( )的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员的资格应当终止。
- A.因物业转让、灭失等原因不再是业主
- B.因疾病等原因丧失履行职责能力
- C.犯罪行为
- D.以口头形式向业主大会提出辞呈
- E.拒不履行业主义务
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按照市场原则将物业管理活动推向市场,纳入合同秩序中,具有的重大意义包括( )
- A.提高业主的权责意识
- B.推动物业服务企业依法经营
- C.增强合同观念
- D.增强市场意识
- E.促进物业管理市场秩序明显好转
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只要是不转移抵押财产( )的担保方式,都属于抵押担保形式。
- A.占有权
- B.使用权
- C.管理权
- D.经营权
- E.收益权
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下列属于房地产开发需要经历的阶段是( )。
- A.投资机会选择与决策分析
- B.取得建设用地
- C.房地产开发前期工作
- D.房地产租售经营
- E.建设项目的立项批复
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对房屋及配套的设施设备和相关场地进行( )是物业管理的内容。
- A.维修
- B.管理
- C.养护
- D.转让
- E.出租
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利用共用部位、共用设施设备经营需要经过物业服务企业的同意是由物业管理企业的( )决定的。
- A.服务目标
- B.服务体系
- C.服务性质
- D.服务内容
- E.服务方式
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物业管理师或者聘用单位有( )情形的,本人或者聘用单位可以向当地注册审查机构提出申请,经注册审批机构核准后,办理注销手续并收回物业管理师注册证。
- A.刑事处罚尚未执行完毕
- B.不具有完全民事行为能力
- C.注册有效期满且未延续注册
- D.在物业管理活动中受到刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年
- E.造成物业管理项目重大责任事故或者受到刑事处罚
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在抵押期间,( )为保险赔偿的第一受益人。
- A.债权人
- B.债务人
- C.抵押人
- D.抵押权人
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物业管理三级服务标准中,每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率在( )以上。
- A.70%
- B.75%
- C.80%
- D.90%
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业主有权对物业服务企业履行物业服务合同的情况进行监督,包括( )。
- A.有权监督物业服务企业的收费情况
- B.业主有权对物业服务企业履行合同的情况提出批评与建议
- C.有权查询物业服务企业在履行合同中形成的有关物业管理事项的各项档案材料
- D.有权了解业主委员会所做出的各项决定的理由
- E.有权制止并要求业主委员会纠正其不符合法律或者规约的行为
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以下关于物业管理一级服务标准中的房屋管理的描述,错误的是( )。
- A.对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全
- B.每日巡查2次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等
- C.根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况
- D.小区主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标
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物业管理一级服务标准中,高层按层、多层按幢设置垃圾桶,每日清运( )次。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
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筹备组成员名单确定后,应当以( )形式在物业管理区域内公告。
- A.口头
- B.大会
- C.书面
- D.宣传栏
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共用部位、共用设施设备使用规定的主要内容不包括( )。
- A.业主及物业使用人使用电梯,应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定
- B.在物业管理区域内行驶和停放车辆,应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则
- C.业主需要装饰装修房屋的,应事先告知物业服务企业,并与其签订装饰装修管理服务协议
- D.业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备,不得擅自拆改
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业主选聘物业服务企业,由( )按照物业服务合同约定。
- A.业主和物业服务企业
- B.全体业主和建设单位
- C.业主和建设单位
- D.全体业主和物业服务企业
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物业服务企业将专业性较强的服务内容外包给有关专业公司的,该项服务的成本按照( )所确定的金额核定。
- A.外包合同
- B.民事合同
- C.物业服务合同
- D.前期物业服务合同
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建设单位选聘物业服务企业的,应当在首位业主入住之前与物业服务企业( ),并将承接查验记录作为物业管理档案。
- A.办理物业承接验收手续
- B.办理物业服务费付费手续
- C.办理物业移交手续
- D.办理竣工验收手续
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是否选聘物业服务企业来对物业实施管理,是( )的权利。
- A.业主
- B.相关业主
- C.业主大会
- D.业主委员会
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管理规约是由( )制定的。
- A.建设单位
- B.物业服务企业
- C.物业管理部门
- D.全体业主共同
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物业管理一级服务标准中,雨、污水井( )检查1次,视检查情况及时清掏。
- A.每日
- B.每星期
- C.每月
- D.每季度
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为增加透明度,减少面积争议,许多城市目前要求预售商品房必须采用( )计价方式。
- A.整体
- B.单元
- C.建筑面积
- D.套内建筑面积
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为保障承租人家属的住房权利,住宅用房承租人在租赁期限内死亡的,与其共同居住( )年以上的家庭成员可以继续承租该房屋。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.5
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住宅小区召开业主大会会议,除以书面形式在物业管理区域内公告,还应当同时告知与物业管理区域相关的( )。
- A.业主委员会
- B.行政管理部门
- C.居民委员会
- D.房地产开发企业
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代表和维护全体业主共同利益的有效机制是( )。
- A.业主大会
- B.业主委员会
- C.居委会
- D.物业服务企业
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评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成,成员为( )人以上单数。
- A.2
- B.3
- C.4
- D.5
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根据《价格法》和《物业管理条例》的基本精神,国家发展改革委员会和建设部联合颁布了( )。
- A.《物业经营管理办法》
- B.《物业服务收费管理办法》
- C.《住宅专项维修资金管理办法》
- D.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
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转让以划拨方式取得土地使用权的房地产,应当取得( )的批准。
- A.建设单位
- B.公安部门
- C.人民政府
- D.建设部门
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房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于( )。
- A.10%
- B.15%
- C.20%
- D.30%
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业主大会活动规则中,定期会议与临时会议由( )组织召开。
- A.业主大会
- B.业主委员会
- C.居民委员会
- D.业主
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不得设定房地产抵押权的情况不包括( )。
- A.出借给他人的房地产
- B.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产
- C.已依法公告列入拆迁范围的房地产
- D.列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物
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业主委员会不经业主大会通过直接做出的选聘、解聘物业服务企业的决定的行为,应由物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府,责令( ),并通告全体业主。
- A.给予警告
- B.限期改正或者撤销其决定
- C.给予罚款
- D.撤销其决定
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《物业管理条例》规定,( )应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
- A.业主
- B.居民委员会
- C.业主大会
- D.业主委员会
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房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设,超过1年未动工开发的,政府可以征收相当于土地使用权出让金( )以下的土地闲置费。
- A.5%
- B.10%
- C.20%
- D.30%
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物业管理服务企业选聘后,与( )签订统一的物业服务合同。
- A.部分业主
- B.全体业主
- C.建设单位
- D.业主委员会
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根据《商品房销售管理办法》的规定,无论物业的现售还是预售,建设单位都应预先制定( )。
- A.业主大会议事规则
- B.管理规约
- C.房地产管理制度
- D.临时管理规约
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共同契约要在单个业主利益的( )与整体业主利益的协调性之间实现均衡。
- A.分散性
- B.片面性
- C.完善性
- D.局限性
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物业服务企业和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间是( )关系。
- A.物业管理合同
- B.物业服务合同
- C.委托合同
- D.居间合同
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物业管理招标投标是指( )通过招标方式选聘物业服务企业,物业服务企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。
- A.房地产开发商或业主
- B.房地产开发商或建设单位
- C.业主大会或建设单位
- D.业主或建设单位
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一级资质的物业服务企业,物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员中,中级以上职称的人员不少于( )人。
- A.10
- B.20
- C.30
- D.40
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根据国务院《建设工程质量管理条例》,建设部要求县级以上地方人民政府建设行政主管部门,对各类房屋建筑工程和市政基础设施工程实行竣工验收( )制度。
- A.登记
- B.审核
- C.审批
- D.备案
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物业服务合同约定以外的服务是一种( )服务。
- A.有偿
- B.无偿
- C.约定
- D.附加
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要求物业服务收费与服务水平相适应,就是要求( )相符,业主花钱买服务必须买得公平合理,符合等价交换原则。
- A.价物
- B.价质
- C.质量
- D.服务
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房屋所有权人以( )为目的,将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的,应当将租金中所含土地收益上缴国家。
- A.使用
- B.营利
- C.方便居民
- D.出租
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合同以外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定。需要此项服务的业主,需与物业服务企业另行协商,签订( )合同。
- A.代理
- B.委托
- C.服务
- D.约定
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从《物业管理条例》出台前各地立法情况来看,主要规范的是( )的物业管理活动。
- A.非住宅物业
- B.居住物业
- C.城市物业
- D.乡村物业
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政府与物业管理各方主体之间的关系,是一种( )关系。
- A.民事法律
- B.行政法律
- C.刑事法律
- D.合同
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房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内,持书面租赁合同、房屋所有权证书、有关当事人的合法证件等文件到( )办理登记备案手续。
- A.市、县人民政府房地产管理部门
- B.直辖市、市人民政府房地产管理部门
- C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门
- D.区、县人民政府房地产管理部门
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实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应配合( )按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。
- A.相关业主
- B.全体业主
- C.业主大会
- D.业主委员会
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房地产抵押登记机关应当对申请人的申请进行审核。凡权属清楚、证明材料齐全的,应当在受理登记之日起( )日内决定是否予以登记,对不予登记的,应当书面通知申请人。
- A.3
- B.5
- C.7
- D.15
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《物业服务收费管理办法》规定,物业服务收费应当区分不同物业的( )分别实行政府指导价和市场调节价。
- A.特征和特点
- B.性质和特点
- C.特征和性质
- D.状态和特征
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物业管理师应当具备的执业能力不包括( )。
- A.掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识
- B.具有丰富的物业管理实践经验
- C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定
- D.了解经济学、管理学、社会学、建筑学等相关学科的知识
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根据《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务不包括( )。
- A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算
- B.每年不少于2次公布物业服务资金的收支情况
- C.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
- D.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业服务企业应当及时答复
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物业服务企业部门经理、管理员岗位规范的内容不包括( )
- A.岗位必备技术
- B.岗位必备能力
- C.岗位必备知识
- D.培训教育计划
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《物业管理条例》规定,对于规模较小的住宅物业,采用招标投标的程序相对复杂,费时较多,费用也较高,建设单位可以采用( )的方式选聘物业服务企业。
- A.竞争
- B.协议
- C.招标
- D.协商
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业主大会和业主委员会开展工作的经费由( )承担。
- A.业主大会
- B.业主委员会
- C.业主委员会和业主大会共同
- D.全体业主
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作为联系广大业主和物业服务企业的桥梁的是( )。
- A.居民委员会
- B.业主大会
- C.业主委员会
- D.房地产开发企业
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物业服务企业因维修物业或者公共利益需要确需临时占用、挖掘道路、场地的,也必须征得( )的同意,不得擅自施工。
- A.建设单位
- B.相关业主
- C.业主委员会
- D.相关政府部门
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一般来说,业主委员会委员应具有一定( )能力。
- A.领导
- B.协调
- C.组织
- D.业务
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物业管理服务行为是一种市场行为,应当遵循( )的市场原则。
- A.等价交换
- B.等价有偿
- C.公平交易
- D.公平竞争
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以下关于物业管理二级服务标准中的保洁服务的描述,错误的是( )。
- A.按幢设置垃圾桶,生活垃圾每天清运1次
- B.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次
- C.二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求
- D.区内公共雨、污水管道每年疏通2次
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《房地产开发企业资质管理规定》中。关于规定的行政处罚的表述,不正确的是( )。
- A.企业未取得资质证书从事房地产开发经营
- B.一级资质的房地产开发企业在全国范围承揽房地产开发项目
- C.企业隐瞒真实情况、弄虚作假骗取资质证书
- D.涂改、出租、出借、转让、出卖资质证书
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建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构是( )。
- A.业主大会
- B.物业管理行政主管部门
- C.业主委员会
- D.物业服务行政主管部门
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在过去的物业管理实践中,我国主要采用业主委员会代表全体业主决策的做法,业主委员会对业主的重大事项享有( )。
- A.决策权
- B.知情权
- C.监督权
- D.管理权
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招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料不包括( )。
- A.招标投标文件
- B.招标公告或者招标邀请书
- C.法律、法规规定的其他材料
- D.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件
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全体业主对物业共有部分共同承担着( )责任。
- A.管理
- B.修缮
- C.监督
- D.维护
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物业服务合同的当事人中,( )具有独立的法人资格,业主是分散的具有独立法律人格的自然人、法人或者其他组织。
- A.业主委员会
- B.建设单位
- C.房地产开发企业
- D.物业服务企业
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现代化大生产的社会专业分工,是实现物业管理( )的必要条件。
- A.专业化
- B.全球化
- C.社会化
- D.市场化
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对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修等方面法律、法规规定的行为,( )应当予以制止并向有关行政主管部门报告。
- A.业主
- B.建设单位
- C.业主委员会
- D.物业服务企业