2014年物业管理师考试《物业管理基本制度与政策》考前冲刺卷(1)
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政府的作用主要应该体现在( )业主委员会的成立及运作上,以保证业主委员会真正代表全体业主的利益。
- A.指导
- B.帮助
- C.审查
- D.协调
- E.监督
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物业管理的社会化有利于提高整个城市管理的社会化程度,充分发挥住宅小区与各类房屋的综合效益和整体功能,使之实现( )的统一。
- A.社会效益
- B.经济效益
- C.居住效益
- D.环境效益
- E.市场效益
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下列关于物业管理二级服务标准中绿化养护管理的表述,正确的是( )。
- A.有专业人员实施绿化养护管理
- B.对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护
- C.每天喷洒药物,预防病虫害
- D.定期清除绿地杂草、杂物
- E.适时组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻
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业主大会筹备组的工作内容包括( )。
- A.做好召开首次业主大会会议的其他准备工作
- B.确认业主大会成员身份,确定业主在首次业主大会会议上的投票权数
- C.确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容
- D.确定业主委员会委员候选人产生办法及名单
- E.参照政府主管部门制订的示范文本,拟定《业主大会议事规则》(草案)和《管理规约》(草案)
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《物业管理条例》将业主选聘物业服务企业,并和物业服务企业签订物业服务合同,作为物业管理活动的前提条件,就是将物业管理与传统意义的行政管房模式区分开,强调物业管理是一种( ),必须遵守市场规则。
- A.市场行为
- B.市场关系
- C.市场组织
- D.市场活动
- E.市场竞争
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《物业管理条例》就业主的权利和义务,( )等,创设了七项物业管理的基本制度。
- A.业主大会的职责
- B.业主大会的组成
- C.业主大会的行为规范
- D.业主与物业服务企业的法律关系
- E.业主与物业服务企业处理财产共同利益的方式
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从业资格是政府规定专业技术人员从事某种专业技术性工作的学识、技术和能力的起点标准。只要具备( )条件之一,即可确认从业资格。
- A.具有本专业大专毕业以上学历,见习半年期满,经单位考核合格者
- B.具有本专业中专毕业以上学历,见习一年期满,经单位考核合格者
- C.已在专业岗位工作年满三年,已申请但未取得从业资格的
- D.在本专业岗位工作,经过国家或国家授权部门组织的从业资格考试合格者
- E.按国家有关规定已担任本专业初级专业技术职务或通过专业技术资格考试取得初级资格,经单位考核合格者
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《物业管理条例》贯穿发展的指导思想,设立的( )等制度,符合市场经济的基本规律,符合未来立法趋势。
- A.业主大会
- B.业主委员会
- C.物业服务
- D.物业管理
- E.强制性维修养护
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物业服务企业提供物业服务的项目,一般包括( )。
- A.物业共用部位的维修、养护和管理
- B.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理
- C.公共绿化的养护和管理
- D.代缴水、电费
- E.物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通
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住宅专项维修资金的交存主体主要包括( )。
- A.住宅的业主
- B.住宅小区内的非住宅或者住宅小区外与单幢住宅结构相连的非住宅的业主
- C.涉及公有住房出售的,售房单位应当按照规定交存住宅专项维修资金
- D.住宅的建设单位
- E.住宅的房地产开发企业
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选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的( )等因素,选择相应的服务等级。
- A.建设标准
- B.建设规模
- C.配套设施设备
- D.服务功能
- E.业主(使用人)的居住消费能力
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物业管理社会化的基本含义有( )。
- A.物业的所有权人要到社会上去选聘物业服务企业
- B.物业服务企业必须具备一定的资质等级
- C.物业服务企业要到社会上去寻找可以代管的物业
- D.物业管理从业人员必须具备一定的职业资格
- E.物业管理单位必须靠自己良好的经营和服务才能进入和占领这个市场
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《物业管理条例》规定,物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括( )。
- A.竣工验收资料
- B.技术资料
- C.物业管理所必需的其他资料
- D.物业质量保修文件和物业使用说明文件
- E.竣工验收的内容和程序
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《物业管理条例》就业主的权利和义务,业主大会的组成、职责和行为规则,前期物业管理,业主与物业服务企业的法律关系,业主处理财产共同利益的方式等,创设了( )、物业管理从业人员职业资格、住宅专项维修资金等物业管理的基本制度。
- A.业主大会
- B.管理规约
- C.业主委员会
- D.物业承接查验
- E.前期物业管理招标投标
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房地产开发企业应当与受托房地产中介服务机构订立书面委托合同,委托合同应当载明( )。
- A.委托期限
- B.委托权限
- C.委托人的权利、义务
- D.委托内容
- E.被委托人的权利、义务
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下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述,正确的是( )。
- A.根据房屋实际使用年限,适时检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复
- B.每2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃
- C.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团、栋及单元(门)、户有明显标志
- D.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门
- E.按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度
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开发建设单位在物业管理活动中的义务是( )。
- A.承担物业管理区域内相关管线和设施设备的维修、养护责任
- B.住宅物业必须通过招标投标的方式选聘物业服务企业
- C.提供必要的物业管理用房
- D.不得擅自处分物业共用部位和公用设施设备
- E.在保修期限和保养范围内承担物业的保修责任
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《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定,招标人及招标项目简介包括的内容有( )。
- A.招标人名称
- B.招标人地址
- C.招标人联系方式
- D.项目所在地的环境
- E.物业管理用房的配备情况
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房地产中介服务是指具有专业执业资格的人员,在房地产投资、开发、交易等各个环节,为当事人提供居间服务的活动。其中主要包括( )。
- A.房地产咨询
- B.房地产代售
- C.房地产物业服务
- D.房地产价格评估
- E.房地产经纪活动
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房地产开发企业申请预售许可,应当提交的证件及资料有( )等。
- A.商品房预售许可申请表
- B.开发企业的营业执照和资质证书
- C.竣工验收报告
- D.土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证
- E.工程施工合同及关于施工进度的说明
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为贯彻住房和城乡建设部《城市新建住宅小区管理办法》,提高城市住宅小区的整体管理水平,推动社会化、专业化的物业管理进程,住房和城乡建设部于1995年印发了( )及考评验收工作的通知。
- A.《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》
- B.《全国优秀管理住宅小区标准》
- C.《物业管理条例》
- D.《物业服务企业财务管理规定》
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《物业管理条例》规定,( )是物业管理法律法规和政策的一种有益的补充,是有效调整业主之间权利与义务关系的基础性文件,也是物业管理顺利进行的重要保证。
- A.业主大会制度
- B.管理规约
- C.业主委员会制度
- D.民法通则
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以( )的,所担保债务的履行期限不得超过土地使用权出让合同规定的使用年限减去已经使用年限后的剩余年限。
- A.有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押
- B.具有土地使用年限的房地产设定抵押
- C.共有的房地产抵押
- D.集体所有制企业的房地产抵押
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物业管理三级服务标准中,生活垃圾每天清运( )次。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
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已竣工但尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由( )交纳。
- A.业主
- B.业主委员会
- C.物业服务企业
- D.建设单位
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《物业服务收费管理办法》规定,酬金制是指在预收的物业服务资金中按( )提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。
- A.约定比例和约定数额
- B.约定比例或者约定数额
- C.约定比例或者约定质量
- D.约定比例和约定质量
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医疗保险费用应在( )中列支。
- A.社会保险费
- B.工伤保险费
- C.失业保险费
- D.养老保险费
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新设立的物业服务企业,其资质等级按照最低等级核定,并设( )年的暂定期。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
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应当对所售商品房承担质量保修责任的是( )。
- A.建设单位
- B.房地产开发企业
- C.物业服务企业
- D.商品房销售代理机构
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房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起( )日内,将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。
- A.20
- B.30
- C.60
- D.90
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在保修期限内因不可抗力或者使用不当造成的损坏,( )不承担责任。
- A.业主
- B.物业服务企业
- C.建设单位
- D.房地产开发企业
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我国的房地产权属登记,是指由( )针对房地产权利人的申请,对申请权利进行审查、登记并颁发相关证件的行为。
- A.物业管理行政主管部门
- B.房地产行政主管部门
- C.人民政府房地产行政主管部门
- D.物业服务行政主管部门
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确需改变公共建筑和共用设施用途的,物业服务企业应当提请业主大会讨论决定同意后,由( )依法办理有关行政审批手续。
- A.建设单位
- B.相关业主
- C.业主委员会
- D.物业服务企业
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物业管理二级服务标准中,按幢设置垃圾桶,生活垃圾( )天清运1次。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
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预购商品房贷款抵押的,商品房开发项目必须符合房地产转让条件并取得商品房( )。
- A.房屋权属证书
- B.预售许可证
- C.施工许可证
- D.土地所有权证
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专项维修资金属于( )所有。
- A.业主
- B.业主大会
- C.业主委员会
- D.物业服务企业
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前期物业管理合同关系是根据( )签订的前期物业服务合同形成的。
- A.全体业主与物业服务企业
- B.建设单位与物业服务企业
- C.房地产开发企业与物业服务企业
- D.全体业主与建设单位
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业主大会筹备组应当自组成之日起( )日内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下,组织业主召开首次业主大会会议。
- A.10
- B.15
- C.20
- D.30
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物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受( )的监督。
- A.业主
- B.相关业主
- C.全体业主
- D.业主委员会
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对已经发生的业主违规行为,( )必须履行管理职责。
- A.业主
- B.相关业主
- C.业主委员会
- D.物业服务企业
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物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向( )收取手续费等额外费用。
- A.业主
- B.委托单位
- C.业主大会
- D.业主委员会
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贷款银行要求( )必须对购房人贷款承担阶段性的连带保证责任。
- A.建设单位
- B.房地产建筑企业
- C.房地产开发企业
- D.房地产管理企业
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在市场经济条件下,物业管理的属性是( )。
- A.经营
- B.竞争
- C.盈利
- D.管理
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房地产权属登记的作用不包括( )。
- A.保护房地产权利人的合法权益
- B.避免管理风险
- C.房地产权属登记和档案管理是整个房地产管理的工作基础
- D.房地产权属登记是房地产管理的基础工作
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物业服务企业经理岗位规范的内容不包括( )。
- A.岗位必备知识
- B.岗位必备能力
- C.岗位必备技术
- D.培训教学计划
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《城市新建住宅小区管理办法》中针对物业服务企业的违规行为规定了( )处罚措施。
- A.民事
- B.刑事
- C.行政
- D.服务合同责任
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生产力发展和职业分工的结果是( )。
- A.物业管理
- B.从业资格
- C.职业道德
- D.专业技能
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为维护物业管理活动的正常秩序,《物业管理条例》规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为,物业服务企业应履行的义务不包括( )。
- A.履行告知义务
- B.履行制止义务
- C.履行报告义务
- D.履行监管义务
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物业服务企业破产、歇业或者因其他原因终止业务活动的,应当在办理营业执照注销手续后( )日内,到原资质审批部门办理资质证书注销手续。
- A.15
- B.30
- C.60
- D.90
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《物业管理条例》规定,住宅物业的建设单位未通过招标投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并处( )万元以下的罚款。
- A.2
- B.3
- C.5
- D.10
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业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的,其他业主和物业服务企业可依据临时公约向( )提起诉讼。
- A.人民法院
- B.检察院
- C.房地产开发主管部门
- D.人民政府
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商品住宅售出后,委托物业管理公司等单位维修的,应在( )中明示所委托的单位。
- A.住宅质量保证书
- B.住宅使用说明书
- C.房屋所有权证书
- D.房地产权属证书
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由于房地产开发企业的原因,商品房预购人未能在房屋交付使用之日起( )日内取得房屋权属证书的,除房地产开发企业和承购人有特殊约定外,房地产开发企业应当承担违约责任。
- A.20
- B.30
- C.60
- D.90
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下列情况中,不属于转让的房地产如果再转让并需办理出让手续、补交土地使用权出让金的,应当扣除已经缴纳的土地收益的是( )。
- A.经城市规划行政主管部门批准,转让的土地用于《城市房地产管理法》规定可以使用划拨土地的项目
- B.私有住宅转让后仍用于居住
- C.市级以上人民政府规定暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式的其他情形
- D.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅
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对每一个业主而言,依据物业服务合同享受的服务应是( )的。
- A.有形
- B.全面
- C.统一
- D.具体
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为了解决物业交接过程中的纠纷,《物业管理条例》规定物业服务企业承接物业时,应当与( )办理承接验收手续。
- A.业主委员会
- B.业主大会
- C.居委会
- D.建设单位
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法律责任的规定是体现法律规范国家( )的核心部分。
- A.约束力
- B.约束性
- C.强制力
- D.强制性
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管理规约的内容不包括( )。
- A.业主的财产权利
- B.有关物业的使用、维护、管理
- C.业主应当履行的义务
- D.违反规约应当承担的责任
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从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件不包括( )。
- A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金
- B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量
- C.物业服务合同的签订说明
- D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册
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维护物业管理区域秩序的主要方式中,对私自拆改煤气燃气的,应当向( )报告并通知燃气管理单位。
- A.房屋管理部门
- B.资源管理部门
- C.公安管理部门
- D.市政管理部门
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房地产中介服务机构,应是具有独立法人资格的经济组织,设立房地产中介服务机构,应当向当地的( )申请设立登记。
- A.工商行政管理部门
- B.直辖市、市人民政府房地产管理部门
- C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门
- D.区、县人民政府房地产管理部门
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建设部《住宅室内装饰装修管理办法》规定,因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等.( )应当负责修复和赔偿。
- A.业主
- B.物业服务企业
- C.装修人
- D.装饰装修企业
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业主委员会委员资格终止后,该业主应当自( )起在限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。
- A.终止之日前一天
- B.终止之日后一天
- C.终止之日后一周
- D.终止之日
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招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的( )日前,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。
- A.10
- B.15
- C.20
- D.30
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房屋权属登记处理规则中,申请人可以申请暂缓登记的情况不包括( )。
- A.因正当理由不能按期提交证明材料的
- B.按照规定需要补办手续的
- C.申报不实的
- D.法律、法规规定可以准予暂缓登记的
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商品住宅的业主应当在( ),将首期住宅专项维修资金存入住宅专项维修资金专户。
- A.签订购房合同前
- B.签订购房合同后
- C.办理房屋入住手续前
- D.办理房屋入住手续后
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房地产开发企业成立的法定条件是( )。
- A.开发项目
- B.企业资格
- C.企业资质等级
- D.已经办理建筑工程批准手续
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业主的建筑物区分所有权的构成中,不包括( )。
- A.业主对专有部分的所有权
- B.业主对共有部分的共有权
- C.业主对建筑物区划内的共有部分的共同管理权
- D.业主对建筑区划内的共有部分的共有权
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建设部《城市房地产抵押管理办法》规定,以( )抵押的,其土地使用权随之抵押。
- A.已完工工程
- B.已完工部分工程
- C.在建工程已完工部分
- D.停建工程已完工部分
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负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理的部门是( )。
- A.国务院建设主管部门
- B.省、自治区人民政府建设主管部门
- C.直辖市人民政府房地产主管部门
- D.设区的市级人民政府房地产主管部门
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《物业管理条例》明确了责任人对存在安全隐患物业的维修养护责任和有关业主的配合义务,同时规定物业服务企业在一定条件下可以代责任人维修养护,费用由( )承担,以确保物业安全。
- A.业主
- B.建设单位
- C.责任人
- D.物业服务企业
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一级资质审批前,应当由省、自治区人民政府建设主管部门或者直辖市人民政府房地产主管部门审查,审查期限为( )个工作日。
- A.10
- B.20
- C.30
- D.40
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物业管理服务从业人员应当具备社会关系学专业知识和( )能力。
- A.组织
- B.业务
- C.协调
- D.领导
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业主和物业服务企业完全平等,双方签订物业服务合同,是一种真正的( )行为。
- A.民事
- B.刑事
- C.合同
- D.约定
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买受人退房的,由( )承担违约责任。
- A.物业服务企业
- B.房地产开发企业
- C.建设单位
- D.购房人
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房地产中介服务机构在领取营业执照后的( )个月内,应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
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1949年中华人民共和国成立后,国家对城市房地产确立了逐步实行( )的政策。
- A.国有化
- B.社会化
- C.市场化
- D.国际化
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为了督促业主委员会及时纳入到有关部门的监督管理中去,《物业管理条例》还对业主委员会备案的时间做了限定,规定备案的时间为自选举产生之日起( )日内。
- A.20
- B.30
- C.60
- D.90
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建设单位在领取施工许可证或者开工报告前,应当按照国家有关规定办理( )手续。
- A.工程资质检验
- B.工程勘察审核
- C.工程质量监督
- D.工程设计检验
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执业资格考试由国家定期举行,一般情况下( )一次。
- A.每月
- B.三个月
- C.半年
- D.一年