2014年物业管理师考试《物业管理基本制度与政策》全真模拟卷(5)
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物业服务合同中，双方的权利义务是泛指法定义务之外的其他需要约定的权利义务，可以约定的内容有（ ）。
- A.业主大会和业主委员会对物业服务企业服务质量的监督方式
- B.物业服务企业承包专项服务事项的权利
- C.业主遵守物业管理区域内各项管理制度的义务
- D.物业服务企业公示物业服务项目、服务标准、收费标准的义务
- E.物业服务企业对物业管理区域公众性规章制度的宣传告知义务
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危险房屋造成损害事故的法律责任中，房屋所有人应当承担民事责任的情形有（ ）。
- A.有险不查或损坏不修
- B.经鉴定机构鉴定为危险房屋而未采取有效的解除危险措施
- C.使用人擅自改变房屋结构、构件、设备或使用性质
- D.使用人阻碍房屋所有人对危险房屋采取解除危险措施
- E.行为人由于施工、堆物、碰撞等行为危及房屋
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物业管理作为房地产开发活动的后继延伸，对（ ）都有着重要意义。
- A.提高房地产开发项目的品牌效应
- B.促进房地产开发的良性循环
- C.提高城市建设和城市管理的专业化
- D.提高城市建设和城市管理的社会化
- E.提高城市建设和城市管理的现代化
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物业管理的内容是对物业进行（ ），对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护。
- A.维修
- B.养护
- C.管理
- D.监察
- E.决策
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房地产活动环节很多，从取得建设用地到房屋拆迁再到（ ），任何一个环节都离不开房地产权属档案资料及权属证件的查询和证实。
- A.开发建设
- B.市场流通
- C.竣工验收
- D.物业管理
- E.住宅销售
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下列关于物业管理二级服务标准中共用设施设备维修养护的表述，正确的是（ ）。
- A.对共用设施设备进行日常管理和维修养护
- B.建立共用设施设备档案(设备台账)，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全
- C.设施设备标志齐全、规范，责任人明确
- D.载人电梯24小时正常运行
- E.设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象
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由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位，包括该幢建筑物的（ ）
- A.照明设施
- B.消防设施
- C.户外墙面
- D.公共走廊
- E.公共楼梯间
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由业主通过市场选聘物业服务企业，并和物业服务企业在（ ）的基础上，签订物业管理服务合同，然后各自享有并履行合同约定的权利和义务。
- A.平等
- B.公平
- C.自愿
- D.等价有偿
- E.诚实信用
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物业服务企业应当主动配合公安派出所对居民住宅区的不安定因素进行重点防范，配合居民委员会开展精神文明建设和治安（ ）等活动。
- A.宣传
- B.教育
- C.动员
- D.演习
- E.服务
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房屋租赁是公民、法人和其他组织关于财产权交易的民事活动，当事人应当依照《民法》规定遵循（ ）的原则。
- A.自愿
- B.平等
- C.诚信
- D.真实
- E.互利
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物业服务定价成本中的绿化养护费包括（ ）等。
- A.种苗种植费
- B.绿化用水费
- C.补苗费
- D.农药化肥费
- E.管理、养护绿化所需的绿化工具购置费
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业主对其建筑物专有部分享有（ ）的权利。
- A.占有
- B.使用
- C.转让
- D.出租
- E.处分
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《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定，前期物业管理招标文件应包括的内容有（ ）。
- A.招标人及招标项目简介
- B.物业管理服务内容及要求
- C.招标公告或者招标邀请书
- D.评标标准和评标方法
- E.招标活动方案
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物业管理在社会经济中的作用包括（ ）。
- A.实施物业管理有利于促进经济增长
- B.实施物业管理有利于增加就业
- C.实施物业管理有利于提高人民群众居住质量
- D.实施物业管理有利于维护社区稳定
- E.实施物业管理有利于推动物业服务的良性发展
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下列属于其他转让房地产的合法方式包括（ ）。
- A.以房地产作价入股、与他人成立企业法人，房地产权属发生变更的
- B.因继承行为或赠与行为发生房地产转让的
- C.因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移的
- D.因买卖、交换以及其他合法方式发生房地产转让的
- E.以房地产抵债的
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就业主自行管理而言，作为建筑物的所有权人，业主可行使对建筑物的（ ）。
- A.占有权
- B.使用权
- C.管理权
- D.收益权
- E.处分权
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随着物业管理活动的全面展开，以政府定价方式管理物业服务收费，各种弊端也逐渐暴露，主要体现在（ ）。
- A.不利于物业服务企业提高服务质量
- B.因定价标准不客观产生了大量矛盾
- C.助长了物业服务企业安于现状、不求进取的消极意识
- D.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展
- E.制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权
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符合《住宅室内装饰装修管理办法》规定的是（ ）。
- A.因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞，装修人应当负责修复和赔偿
- B.因装饰装修企业造成相邻住宅的停水停电，装修人可以向装饰装修企业追偿
- C.装修人擅自拆改供暖造成损失的，由装修人负责赔偿
- D.装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间的，由城市房地产行政主管部门依法罚款、拘留
- E.装修人对公共部位和设施造成损害的，由城市房地产行政主管部门依法追究刑事责任
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《物业管理条例》对各主体使用和维护物业行为进行规范的内容有（ ）。
- A.业主装饰装修房屋应当依法规范
- B.物业管理区域内外的道路场地不得擅自占用与挖掘
- C.公共建筑和共用设施规划用途不得擅自改变
- D.公用事业单位应当依法履行相关管线和设施设备的维修养护责任
- E.利用物业共用部位、共用设施设备经营应当遵守有关规定
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遵纪守法是每个公民的基本义务，真正做到守法经营应（ ）。
- A.增强法律意识
- B.认真学习法律基础知识
- C.深入理解并全面掌握物业管理的各项制度与政策
- D.在工作实践中认真严肃遵守各项法律制度
- E.对自己从事的事业充满热情和信心
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传统房管模式的根深蒂固，采取渐进式的方法进行改革，说的是物业管理政策法规（ ）
- A.借鉴性
- B.操作性
- C.过渡性
- D.经验型
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体现政府转变职能的行政法规是（ ）。
- A.《物业管理条例》
- B.《业主大会规程》
- C.《城市新建住宅小区管理办法》
- D.《全国优秀管理住宅小区标准》
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酬金制的物业服务支出由（ ）负担。
- A.物业服务企业
- B.业主
- C.建设单位
- D.业主委员会
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物业服务合同是确立（ ）在物业管理活动中的权利义务的法律依据。
- A.房地产开发商和业主
- B.房地产开发商和建设单位
- C.建设单位和物业服务企业
- D.业主和物业服务企业
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我国的物业管理之所以在短时间得以迅猛发展，始终离不开（ ）的推动和引导。
- A.房地产主管部门
- B.政府主管部门
- C.地方行政主管部门
- D.物业管理部门
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业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开（ ）日前以书面形式在物业管理区域内公告。
- A.10
- B.15
- C.20
- D.30
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业主违反物业管理秩序的法律责任，并给其他业主造成损害后果的，由（ ）承担侵权责任。
- A.违规业主
- B.建设单位
- C.业主委员会
- D.物业服务企业
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以在建工程抵押的，房地产抵押合同还应当载明的内容不包括（ ）。
- A.已投入在建工程的工程设施设备数量
- B.施工进度及工程竣工日期
- C.已完成的工作量和工程量
- D.已交纳的土地使用权出让金或需交纳的相当于土地使用权出让金的款额
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商品房销售价格由当事人协商议定，经济适用住房等国家实行（ ）的商品房，按照有关规定定价。
- A.统一定价
- B.市场价格
- C.福利价格
- D.指导价格
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业主大会或者业主委员会的决定，对（ ）具有约束力。
- A.业主
- B.业主大会
- C.业主委员会
- D.物业服务企业
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物业使用人是指物业的承租人和（ ）。
- A.其他实际使用物业的业主
- B.其他实际使用物业的非业主
- C.其他实际不使用物业的业主
- D.其他业主委员会成员
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《住宅共用部位、共用设施设备维修基金管理办法》规定，凡商品住房和公有住房出售后都应当建立住宅共用部位、共用设施设备（ ），专项用于保修期满后的大修、更新和改造。
- A.预备基金
- B.维修基金
- C.养护基金
- D.服务基金
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商品房销售阶段的物业管理服务，也就是前期物业服务，客观上只能由（ ）选聘物业服务企业来实施。
- A.房地产开发企业
- B.建设单位
- C.业主大会
- D.业主
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物业管理三级服务标准的基本要求中，应公示（ ）小时服务电话。
- A.8
- B.12
- C.18
- D.24
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物业服务企业经理岗位规范内容不包括（ ）。
- A.岗位必备知识
- B.岗位必备能力
- C.培训教学计划
- D.培训教育计划
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等价交换是民事法律关系关于（ ）的基本制度。
- A.有偿服务
- B.价质相符
- C.市场交换
- D.市场原则
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固定资产折旧采用（ ）．折旧年限根据固定资产的性质和使用情况合理确定。
- A.年数总和法
- B.年限平均法
- C.平均工作量法
- D.双倍余额递减法
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《临时管理规约(示范文本)》规定，以（ ）审定的数字为准，明确物业的建筑面积和用地面积。
- A.房屋管理部门
- B.公安管理部门
- C.政府主管部门
- D.城市规划部门
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业主委员会应当自选举产生之日起（ ）日内召开首次业主委员会会议，推选产生业主委员会主任和副主任。
- A.2
- B.3
- C.10
- D.15
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物业服务企业是按照现代企业制度组建并运作，具有明确的经营宗旨和管理章程，实行自主经营、独立核算、自负盈亏，能够独立承担（ ）的企业法人。
- A.刑事责任
- B.行政责任
- C.司法责任
- D.民事责任
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前期物业管理项目招标原则不包括（ ）。
- A.不得以不合理条件限制或者排斥潜在投标人
- B.不得由建设单位以外的组织进行招标
- C.不得对潜在投标人实行歧视待遇
- D.不得对潜在投标人提出与招标物业管理项目实际不符的资格要求
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根据大量实际数据测算，砖混结构房屋的建安造价与建筑寿命期的维修养护管理费用的比率平均达到（ ）。
- A.1 : 0．7
- B.1：1
- C.1：1．5
- D.1：2
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《关于物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法》特别强调，（ ）是持证上岗工作的关键，建设部要求各地要高度重视培训质量，严格把关，防止走过场，保证物业管理岗位培训收到实效。
- A.岗位监督质量
- B.岗位培训质量
- C.岗位管理质量
- D.岗位组织质量
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物业服务企业在努力提高管理服务水平的同时，配合有关部门和社区各类组织，积极开展社区文化活动，丰富了居民的业余生活促进了社区（ ）。
- A.居住质量
- B.精神文明建设
- C.治安情况稳定
- D.增加就业机会
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设立房地产中介服务机构，从事房地产咨询业务的，具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的（ ）以上。
- A.30%
- B.40%
- C.50%
- D.60%
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房地产估价员必须是经过考试并取得（ ）的人员。
- A.房地产估价员注册证
- B.房地产估价员执业资格证书
- C.房地产估价员资格证
- D.房地产估价员岗位合格证
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物业管理当事人意思表示一致的产物是（ ）。
- A.物业管理条例
- B.物业服务合同
- C.前期物业服务合同
- D.普通住宅小区物业管理服务等级标准
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受托房地产中介服务机构不得代理销售不符合销售条件的商品房。受托房地产中介服务机构在代理销售商品房时不得收取（ ）以外的其他费用。
- A.手续费
- B.服务费
- C.管理费
- D.佣金
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《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》要求各级政府(）加强对物业管理服务收费的监督和指导。
- A.物业管理行政主管部门
- B.物业管理行政主管部门会同物业服务企业
- C.物价部门会同物业管理公司
- D.物价部门会同物业管理行政主管部门
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建设单位制定的管理规约毕竟不同于全体业主通过规定程序制定的管理规约，它并不一定能完全体现全体业主的意志，所以这个“管理规约”只是临时存在的，具有（ ）。
- A.过渡性
- B.临时性
- C.特殊性
- D.约束性
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下列不属于城市修建性详细规划主要内容的是（ ）。
- A.建设条件分析及综合技术论证
- B.道路、绿化、工程管线规划设计
- C.规定各地块建筑高度
- D.竖向规划设计
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物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过（ ）予以列支。
- A.专项维修资金
- B.物业服务利润
- C.物业服务成本
- D.物业服务支出
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目前，房地产权属已经由独立的产权主体向（ ）转化。
- A.专有的产权主体
- B.集中的产权主体
- C.共有的产权主体
- D.统一的产权主体
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在约定的期限结束以后，物业服务企业可以自动结束合同约定的物业服务项目，而不用承担（ ）责任。
- A.法律
- B.民事
- C.行政
- D.违约
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业主和物业服务企业完全平等，双方通过签订物业服务合同，形成了物业服务企业服务、业主支付服务费用的（ ）关系，是一种真正的民事行为。
- A.等价有偿
- B.等价使用
- C.等价交换
- D.等价分配
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改革开放前，我国房屋管理一直采取（ ）的行政管理模式，这种管理模式符合当时城镇住房制度的要求。
- A.分配型
- B.福利型
- C.竞争型
- D.层次型
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房屋所有权转让时，（ ）应当向受让人说明住宅专项维修资金交存和结余情况并出具有效证明。
- A.业主委员会
- B.业主
- C.物业服务企业
- D.房地产开发企业
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《物业管理条例》规定，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照（ ）制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。
- A.政府价格主管部门会同国务院建设行政主管部门
- B.地方价格主管部门会同国务院建设行政主管部门
- C.政府价格主管部门会同地方价格主管部门
- D.国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门
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物业服务企业不按照《物业管理企业资质管理办法》规定及时办理资质变更手续的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门责令限期改正，可处（ ）万元以下的罚款。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
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《物业管理条例》规定了（ ）或者街道办事处、乡镇人民政府对业主大会、业主委员会的活动的监督管理职责。
- A.物业行政主管部门
- B.房地产行政主管部门
- C.房地产主管部门
- D.物业服务管理部门
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房地产估价师的考试办法，由（ ）共同制定。
- A.房地产行政主管部门和人事主管部门
- B.人事主管部门和建设行政主管部门
- C.国务院建设行政主管部门和人事主管部门
- D.国务院建设行政主管部门和房地产行政主管部门
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申请房屋他项权利登记，权利人应当自他项权利成立之日起（ ）日内提出申请，并提交房屋权属证书和设定房屋抵押权、典权等他项权利的合同书，以及相关的证明文件。
- A.10
- B.15
- C.20
- D.30
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为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国（ ）根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》。
- A.国务院
- B.物业管理协会
- C.司法部
- D.建设部
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三级资质的物业服务企业，物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于（ ）人。
- A.10
- B.15
- C.20
- D.25
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按照《公司法》规定，物业服务企业为股份有限公司的，注册资本不得低于（ ）万元。
- A.500
- B.800
- C.1 000
- D.2 000
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以规定（ ）的方式来实现国家行政管理的目的，是《物业管理条例》中法律责任设计的一个特点，体现了市场经济条件下国家行政管理的新理念。
- A.代理责任
- B.刑事责任
- C.民事责任
- D.行政责任
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前期物业管理终止的时间以（ ）签订的物业服务合同生效时为准。
- A.业主与物业服务企业
- B.业主委员会与物业服务企业
- C.业主大会与物业服务企业
- D.业主与建设单位
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《物业管理条例》规定，是否成立业主大会，由（ ）决定。
- A.物业管理区域的全体业主委员
- B.物业管理区域的全体业主
- C.建设单位
- D.业主委员会开会商议
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注册审查机构批准注册的，在决定批准之日起（ ）个工作日内，将批准决定送达注册申请人．并核发物业管理师注册证。
- A.10
- B.15
- C.20
- D.30
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物业管理二级服务标准中，路灯、楼道灯完好率不低于（ ）。
- A.75%
- B.80%
- C.90%
- D.95%
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《城市房地产管理法》规定了“国家实行房地产成交价格（ ）制度”的具体实施。
- A.申报
- B.登记
- C.备案
- D.审核
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为维护社会治安，加强对违法犯罪多发场所重点查访，（ ）制定并颁布了《租赁房屋治安管理规定》。
- A.公安部
- B.建设部
- C.财政部
- D.国务院
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物业服务企业出租、出借、转让资质证书的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处（ ）的罚款。
- A.2万元以下
- B.1万元以上3万元以下
- C.1万元以下
- D.1万元以上5万元以下
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不履行合同约定，造成业主人身和财产损害的，物业服务企业应承担相应的（ ）责任。
- A.合同
- B.约定
- C.法定
- D.民事
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商品房销售，是指（ ）将新建商品房向消费者售卖的活动。
- A.建设单位
- B.房地产开发企业
- C.商品房销售代理机构
- D.房地产经纪人
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管理规约是调整业主之间权利与义务关系的（ ）文件。
- A.公共性
- B.基础性
- C.专业性
- D.自律性
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深圳市人大颁发了全国第一部物业管理地方性法规（ ），以地方立法的方式对物业管理进行制度规范。
- A.《物业管理条例》
- B.《全国优秀管理住宅小区标准》
- C.《城市新建住宅小区管理办法》
- D.《深圳经济特区住宅小区物业管理条例》
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物业的质量问题中，业主在物业交接后才发现物业质量问题，但原来的法律关系在物业管理阶段仍然存在．业主应当依据有关法律法规追究（ ）的质量责任。
- A.管理单位
- B.物业服务企业
- C.建设单位
- D.房地产开发企业
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业主对业主委员会的工作享有（ ），并有就物业管理的有关事项提出意见和建议的权利。
- A.管理权
- B.监督权
- C.执行权
- D.知情权
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管理规约是依据（ ）制定的，是业主应当共同遵守的行为准则，对全体业主具有普遍约束力。
- A.管理需要
- B.政府要求
- C.国家相关法律、法规
- D.国家相关法律、政策