2014年物业管理师考试《基本制度与政策》命题预测试卷二

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办理工程竣工验收备案应当提交的文件有（）。
- A.工程竣工验收备案表
- B.验资证明
- C.法律、行政法规规定应当由规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用的文件
- D.企业章程
- E.施工单位签署的工程质量保修书
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商品房销售原则包括（）。
- A.商品住宅按套销售，不得分割拆零销售
- B.商品房销售时，房地产开发企业选聘了物业服务企业的，买受人应当在订立商品房买卖合同时与房地产开发企业选聘的物业服务企业订立有关物业管理的协议
- C.房地产开发企业不得采取返本销售或者变相返本销售的方式销售商品房
- D.供水、供电、供热、燃气、通信等配套基础设施具备交付使用条件，其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期
- E.房地产开发企业不得在未解除商品房买卖合同前，将作为合同标的物的商品房再行销售给他人
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房地产开发一般可以划分为（）等阶段。
- A.投资机会选择与决策分析阶段
- B.房地产开发前期工作阶段
- C.房地产开发建设阶段
- D.房地产租售经营阶段
- E.房地产销售管理与服务阶段
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房地产开发是城市经济管理和土地管理的重要方面，因此确定房地产开发项卧，应当符合（）的要求。
- A.土地利用总体规划
- B.城市规划
- C.年度建设用地计划
- D.房地产开发年度计划
- E.年度固定资产投资计划
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根据《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级，属于三级资质规定的是（）。
- A.注册资本不低于800万元
- B.从事房地产开发经营3年以上
- C.近3年房屋建筑面积累计竣工30万m²以上，或者累计完成与此相当的房地产开发投资额
- D.有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于40人
- E.商品住宅销售中实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度
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二级资质的物业服务企业应具备的条件中，管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占（）相应计算基数的百分比之和不低于100%
- A.多层住宅100万m²
- B.高层住宅50万m²
- C.独立式住宅（别墅)8万m²
- D.办公楼40万m²
- E.工业厂房及其他物业20万m²
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业主的建筑物区分所有权由（）构成。
- A.业主对专有部分的所有权
- B.业主对私有部分的所有权
- C.业主对建筑区划内的共有部分的共有权
- D.业主对建筑物区划内的共有部分的共同使用权
- E.业主对建筑物区划内的共有部分的共同管理权
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物业管理师的执业范围包括（）。
- A.制订并组织实施物业管理方案
- B.审定并监督执行物业管理财务预算
- C.查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料
- D.负责房屋及配套设施的管理
- E.要具有丰富的物业管理实践经验
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《物业管理条例》规定，业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业（）、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
- A.管理事项
- B.服务标准
- C.服务费用
- D.双方的权利义务
- E.专项维修资金的管理与使用
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《物业管理条例》规定，业主在首次业主大会会议上的投票权，根据业主拥有物业的（）等因素确定。
- A.建筑年限
- B.建筑面积
- C.住宅面积
- D.居住年限
- E.住宅套数
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维修养护物业应当遵守的规则有（）。
- A.物业维修养护中业主应当相互配合与协助
- B.涉及公共利益与公共安全的物业维修养护
- C.保修责任与专项维修资金的缴存、使用和管理
- D.全体业主授予物业服务企业行使的管理权利
- E.业主承诺按时足额缴纳物业服务费
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业主大会筹备组的工作内容主要包括（）等。
- A.确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容
- B.报告业主大会的筹备工作情况
- C.确认业主身份，确定业主在首次业主大会会议上的投票权数
- D.确定业主委员会委员候选人产生办法及名单
- E.做好召开首次业主大会会议的其他准备工作
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《中华人民共和国价格法》规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的（）、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。
- A.品名
- B.产地
- C.计价规则
- D.等级
- E.规格
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下列选项中，（）都是房地产开发企业为摆脱资金短缺困境，以不合常理的利益引诱投资人投资购房。
- A.返本销售
- B.商品房现房销售
- C.商品房预售
- D.捐赠
- E.售后包租
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根据《前期物业服务合同（示范文本）》，物业的承接查验包含（）方面的内容。
- A.建设单位应承担的责任和解决办法
- B.建设单位应向物业服务企业移交的资料
- C.建设单位的保修责任
- D.建设单位和业主、使用人配合实施物业管理服务规章制度的义务
- E.说明查验的共用部位共用设施设备的内容
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物业管理二级服务标准的基本要求包括（）。
- A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见;满意率75%以上
- B.根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目
- C.急修1小时内，其他报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录
- D.载人电梯早6点至晚12点正常运行
- E.对火灾、治安几公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应的措施
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物业管理服务受益主体具有（）的特点。
- A.广泛性
- B.针对性
- C.差异性
- D.综合性
- E.单一性
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物业服务合同中（）等约定，必须是全体业主的合意。
- A.服务内容
- B.服务标准
- C.争议处理方式
- D.违约责任
- E.双方当事人的权利和义务
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物业管理是城市管理体制、房地产管理体制的重大改革，是与建立社会主义市场经济体制相适应的（）的管理。
- A.社会化
- B.专业化
- C.市场化
- D.规范化
- E.经济化
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鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的处理措施中，（）适用于采取适当技术措施后，可解除危险的房屋。
- A.观察使用
- B.停止使用
- C.处理使用
- D.改装使用
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对于房屋等建筑物的管理，业主可以根据不同情况采用不同的方式。从实际情况来看，主要方式有（）。
- A.业主自己进行管理
- B.业主选聘物业服务企业进行管理
- C.业主选自中介公司进行管理
- D.业主同时选聘多家物业服务企业共同管理
- E.业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司
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登记机关有权注销房地产权属证书的情况是（）。
- A.因正当理由不能按期提交证明材料的
- B.依法由房地产行政主管部门代管的房屋
- C.因登记机关的工作人员工作失误造成房屋权属登记不实的
- D.属于违章建筑的
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不属于房地产权属登记作用的是（）。
- A.保护物业服务企业的合法权益
- B.保护房地产权利人的合法权益
- C.避免交易风险实行房地产权属登记管理制度可以有效避免交易风险
- D.房地产权属登记是房地产管理的基础工作
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专业技术人员具有本专业中专毕业以上学历，见习（）期满，经单位考核合格者可以从事物业管理专业工作。
- A.3个月
- B.半年
- C.1年
- D.2年
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商品房现房销售，是指房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给（），并由其支付房价款的行为。
- A.商品房买受人
- B.商品房销售代理机构
- C.商品房预售人
- D.商品房预购人
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关于抵押房地产的处分，下列说法中，错误的是（）。
- A.抵押权人处分抵押房地产时，应当事先书面通知抵押人
- B.抵押房地产为共有或者出租的、应当同时书面通知共有人或承租人
- C.房地产抵押合同签订后，土地上新增的房屋属于抵押财产
- D.在同等条件下，共有人或承租人依法享有优先购买权
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下列不属于承租人治安责任的是（）。
- A.必须持有本人身份证或其他合法证件
- B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续
- C.租赁房屋用于居住的外来暂住人员，必须按户口管理规定在3日内到房屋所在地派出所申报暂时户口登记
- D.将承租房屋转租、转借他人的，应当向当地派出所申报备案
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三级资质物业服务企业可以承接（）万m²以下住宅项目。
- A.20
- B.30
- C.40
- D.50
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下列关于房屋租赁主要原则的说法不正确的是（）。
- A.房屋租赁是公民、法人和其他组织关于财产权交易的民事活动，当事人应当依照民法规定遵循自愿、平等、互利的原则
- B.公民、法人或其他组织对享有所有权的房屋和国家授权管理和经营的房屋可以依法出租
- C.住宅用房的租赁，应当执行国家和房屋所在地城市人民政府规定的租赁政策.
- D.房屋租赁是房屋所有人让渡房屋使用权，房屋所有人不再享有对房屋的处分权，不可以出售、交换其所有的房屋
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为了维护房屋租赁市场秩序，下列情况不可以进行房屋租赁的是（）。
- A.依法取得房屋所有权证的
- B.共有房屋已取得共有人同意的
- C.符合安全标准的
- D.权属有争议的
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抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起（）日内，到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。
- A.10
- B.20
- C.30
- D.40
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《商品房销售管理办法》规定，房地产开发企业应当在商品房现售前将房地产开发项目手册及符合商品房现售条件的有关证明文件报送（）备案。
- A.中华人民共和国国土资源部
- B.中华人民共和国交通运输部
- C.中华人民共和国公安部
- D.房地产开发主管部门
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可以转让房地产的情况是（）
- A.达不到法定条件的房地产
- B.依法收回土地使用权的
- C.依法登记领取权属证书的
- D.权属有争议的
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根据国务院《建设工程质量管理条例》，住房与城乡建设部要求县级以上地方人民政府建设行政主管部门，对各类房屋建筑工程和市政基础设施工程实行（）制度。
- A.凡竣工验收备案
- B.建筑工程质量管理
- C.项目报建施工许可证
- D.房地产开发施工管理
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修建性详细规划是依据（）的各项指标和要求，直接对建设项目进行规划设计和修建安排，指导建筑设计和工程施工图设计。
- A.城市性详细规划
- B.控制性详细规划
- C.近期建设规划
- D.各项专业规划
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《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级，其中达到一级资质等级的条件为从事房地产开发经营（）年以上。
- A.5
- B.4
- C.3
- D.2
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《物业管理条例》规定，住宅物业的（）应当以招标投标的方式选聘物业服务企业。
- A.监理单位
- B.建设单位
- C.设计单位
- D.施工单位
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下列选项中，（）是业主自我管理、自我约束、自我规范的规则约定，涉及每个业主的切身利益，应当由全体业主共同制订和修改。
- A.业主大会议事规则
- B.建筑物及其附属设施的管理规约
- C.物业服务合同
- D.物业服务企业持有的相关材料
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房地产作为物质实体，即指土地、建筑及建筑附属物，作为权益包括房地产的（）。
- A.所有权、维护权、转让权、收益权和处分权
- B.所有权、占有权、转让权、收益权和抵押权
- C.所有权、占有权、使用权、收益权和处分权
- D.所有权、占有权、使用权、转让权和维护权
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《物业管理条例》对业主委员会备案的时间作了限定，规定备案的时间为自选举产生之日起（）日内。
- A.10
- B.15
- C.20
- D.30
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关于建筑区划内车位、车库的所有权归属，下列说法错误的是（）。
- A.建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要
- B.建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定
- C.建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足物业服务企业的需要
- D.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有
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一级物业服务企业资质审批前，应当由省、自治区人民政府建设主管部门或者直辖市人民政府房地产主管部门审查，审查期限为（）个工作日。
- A.10
- B.20
- C.30
- D.40
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建设项目的基本情况和项目规划管理的主要依据是（）的主要内容。
- A.建设工程规划书
- B.修建性详细规划书
- C.建设项目选址意见书
- D.建设用地规划书
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一级物业服务企业资质证书由（）负责颁发。
- A.省级人民政府建设主管部门
- B.国务院建设主管部门
- C.县市人民政府房地产主管部门
- D.设区的市级人民政府房地产主管部门
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市场竞争的核心要素是（）。
- A.价格
- B.质量
- C.管理
- D.服务
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物业服务企业应当具备的条件中，属于程序性要件的是（）。
- A.有自己的名称
- B.依法成立
- C.能够独立承担民事责任
- D.有必要的财产或者经费
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根据《物业管理条例》规定，住宅物业的建设单位未通过招标投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由（）责令限期改正，给予警告。
- A.省级以上地方人民政府房地产行政主管部门
- B.县级以上地方人民政府房屋规划主管部门
- C.县级以上地方人民政府房地产行政主管部门
- D.县级以上地方人民政府公安机构
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以下关于从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件的说法中，错误的是（）。
- A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金
- B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量
- C.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册
- D.有超过100万元的注册资金和50人以上的工作团队
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物业共用部位、共用设施设备日常运行和维护费用是指为保障物业管理区域内共用部位、共用设施设备的（）。
- A.正常使用和运行、维护保养所需的费用
- B.保修期内应由建设单位履行保修责任而支出的维修费用
- C.应由住宅专项维修资金支出的更新、改造费用
- D.应由住宅专项维修资金支出的维修费用
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采用招标投标方式进行交易活动，最显著的特征就是（）。
- A.将有序
- B.可能出现串标事件
- C.使交易过程出现恶性竞争
- D.费用低、时间短、程序简单
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下列单位中，（）未能履行临时公约约定义务的，业主和物业服务企业可向有关行政主管部门投诉，也可根据临时公约向人民法院提起诉讼。
- A.监理单位
- B.业主大会
- C.建设单位
- D.业主委员会
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以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述，不正确的是（）。
- A.建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标
- B.前期物业管理招标投标服务企业的竞争行为活动，要求依照法定程序进行，不利于遏制协议选聘物业
- C.前期物业管理实行招标投标制度，有利于创造物业管理公平的市场竞争环境
- D.前期物业管理实行招标投标制度、有利于促进物业服务企业提高物业服务质量，体现了机会均等的市场原则
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管理规约是多个业主之间形成的共同意志，是业主共同订立并遵守的（）。
- A.强制性条例
- B.行为准则
- C.合同规定
- D.基本原则
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物业服务定价成本的构成中，属于办公费的是（）。
- A.工会经费
- B.水电费
- C.职工教育经费
- D.补苗费
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业主委员会的每次会议均应当做好书面记录，由（）签字后存档。
- A.主持会议的委员
- B.街道办事处主任
- C.物业管理部门领导
- D.业主代表人
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下列业主在物业管理活动履行的义务中，（）是确保物业管理正常运行的必要前提。
- A.执行业主大会的决定
- B.按照国家有关规定缴纳专项维修资金
- C.配合物业服务企业开展服务活动的义务
- D.按时缴纳物业服务费用
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业主委员会委员应当符合的条件不包括（）。
- A.具有丰富的组织能力和足够的工作时间
- B.遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务
- C.本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主
- D.热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力
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用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是（）。
- A.物业服务合同
- B.业主大会议事规则、管理规约
- C.业主委员会议事规则
- D.业主大会的议事规则、业主委员会议事规则
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一级物业管理服务标准中，保洁服务要求雨水、污水井每月检查（）次，视检查情况及时清掏。
- A.1
- C.3
- B.2
- D.4
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计人定价成本的费用应当符合有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定，体现了物业服务定价成本监审原则中的（）。
- A.合法性原则
- B.相关性原则
- C.对应性原则
- D.合理性原则
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在实践中，物业保安方面出现的问题较多，其中，有关部门对小区保安人员的违法失职行为监管不力，没有有效的措施属于（）的原因。
- A.业主
- B.管理部门
- C.保安人员
- D.物业服务企业
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《物业管理条例》按照社会主义市场经济的原则，对物业管理活动作出规定的内容不包括（）。
- A.竞争机制
- B.资源配置
- C.物业服务合同
- D.物业服务的定价
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物业服务企业（）改变公共建筑和共用设施用途。
- A.无权决定
- B.无权参与协商
- C.有权决定
- D.有权否定
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由于建筑物专有部分与共有部分具有（），所以业主对专有部分行使专有所有权应受到一定限制。
- A.完整性、一体性
- B.一体性、不可分离性
- C.系统性、不可分离性
- D.系统性、完整性
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物业管理一级服务标准在关于房屋管理的要求中，应根据（），定期检查房屋共用部位的使用状况。
- A.房屋规划部门的要求
- B.房屋实际使用年限
- C.物业服务合同的约定条款
- D.业主的要求
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物业服务企业承接物业时，应当与（）办理物业验收手续。
- A.上任物业服务企业
- B.业主委员会
- C.建设单位
- D.业主代表
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《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务不包括（）。
- A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于1次公布物业服务资金的收支情况
- B.业主或者业主大会对公布的物业服务赞釜年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应及时答复
- C.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
- D.在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行管理，为业主提供服务
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与一般的服务性行为不同，物业管理服务具有（）的特点。
- A.强制性
- B.临时性
- C.单一性
- D.长期性
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物业服务企业部门经理、管理员岗位规范的内容不包括（）。
- A.岗位必备知识
- B.岗位必备能方
- C.培训教育计划
- D.培训教学计划
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以（）方式管理物业服务收费，在物业管理活动开展初期，对于推行物业管理，稳定物业管理收费秩序，发挥了重要的积极作用。
- A.政府指导价
- B.市场调节价
- C.政府定价
- D.行业自主定价
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房屋保养需要大量的追加投资，根据大量实际数据测算，砌体结构房屋的建安造价与建筑寿命期的维修管理费用的比率平均达到（）。
- A.1:1
- B.1:0.7
- C.0.5:0.7
- D.1.5:2.3
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物业管理活动的基础是（）。
- A.物业服务合同
- B.物业服务协议
- C.物业管理主体
- D.物业管理内容
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下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是（）。
- A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75％以上
- B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况
- C.公示16小时服务电话
- D.有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
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致使住房产权多元化格局迅速形成的原因是（）。
- A.城市住房制度改革
- B.城市新建住宅小区物业管理体制的确立
- C.个人购房比例的迅猛增加
- D.住房装饰装修管理体制的改革
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业主是物业管理区域内物业管理的重要责任主体，物业管理本质上是（）。
- A.业主对物业管理区域内的业主大会进行维护
- B.业主制订物业管理区域内的维护和管理规定
- C.业主对物业管理区域内共同利益的维护和管理
- D.明确物业管理区域内全体业主组成业主大会
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物业管理行业的成熟标志是（）。
- A.行业自治组织的成立
- B.皇家特许屋宇经理学会的成立
- C.非盈利性行业组织的成立
- D.芝加哥建筑管理人协会的成立
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以下对前期物业管理合同关系的表述，正确的是（）。
- A.是根据房地产开发企业与物业服务企业签订的前期物业服务合同形成的
- B.不是根据业主和物业服务企业之间签订的物业服务合同形成的
- C.不是根据建设单位与物业服务企业签订的物业服务合同形成的
- D.是根据业主和物业服务企业之间签订的前期物业服务合同形成的
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物业管理的发展从根本上取决于（）。
- A.市场规则的完善和市场机制的良性运行
- B.居民住房自有化率越来越高
- C.住房制度的不断完善
- D.不涉及公共利益的纯私人事务
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我国对房地产管理实行（）管理方式。
- A.权证
- B.登记
- C.备案
- D.审核
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房地产开发主管部门可以视企业经营情况延长《暂定资质证书》有效期，但延长期限不得超过（）年。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.5
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