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2014年物业管理师考试《物业管理基本制度与政策》预测试卷(一)

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  1. 下列转让房地产的方式中,合法的是(       )。

    • A.以房地产作价入股、与他人成立企业法人,房地产权属发生变更的
    • B.一方提供土地使用权,另一方或者多方提供资金,合资、合作开发经营房地产,而使房地产权属发生变更的
    • C.因企业被收购、兼并或合并,房地产权属随之转移的
    • D.以房地产抵债的
    • E.改变建筑物的承重结构以增加原房产的利用空间
  2. 《房地产开发企业资质管理规定》对企业未取得资质证书从事房地产开发经营的、企业超越资质等级从事房地产开发经营的、企业隐瞒真实情况、弄虚作假骗取资质证书的,以及(       )资质证书等行为,均规定了相应的行政处罚。

    • A.涂改
    • B.丢失
    • C.出借
    • D.转让
    • E.出卖
  3. 房地产转让除可以分为有偿转让与无偿转让两种不同性质之外,其他转让房地产的合法方式主要有(       )。

    • A.以房地产作价入股、与他人成立企业法人,房地产权属发生变更的
    • B.一方提供土地使用权,另一方或者多方提供资金,合资、合作开发经营房地产,而使房地产权属发生变更的
    • C.因企业被收购、兼并或合并,房地产权属随之转移的
    • D.以房地产抵债的
    • E.按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金,并取提土地使用权证书的
  4. 《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级,其中属于一级资质的必备条件有(       )。

    • A.注册资本不低于5000万元
    • B.从事房地产开发经营5年以上
    • C.连续3年建筑工程质量合格率达100%
    • D.工程技术、财务、统计等业务负责人具有相应专业中级以上职称
    • E.未发生过重大工程质量事故
  5. 住宅专项维修资金代收代管单位未按规定定期向业主公布住宅专项维修资金的交存、使用和增值收益等情况的,由(    )责令改正,给予警告,并可处以3万元以下罚款。

    • A.房地产中介服务机构
    • C.建设主管部门
    • B.物业服务企业
    • D.房地产主管部门
    • E.财政部门
  6. 房地产开发企业应当自领取营业执照之日起30日内,持下列(       )等文件到房地产开发主管部门备案。

    • A.企业规划
    • B.验资证明
    • C.营业执照复印件
    • D.企业法定代表人的身份证明
    • E.管理人员的资格证书和劳动合同
  7. 下列关于业主对专有部分以外的共有部分权利和义务关系的说法,正确的是(       )。

    • A.业主不得以放弃权利为由不履行义务
    • B.业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务,不得放弃权利不履行义务
    • C.业主对共有部分如何承担义务,要依据物权法及相关法律、法规和建筑区划管理规约的规定
    • D.在集中供暖的情况下,如果冬季不在此居住,可以不交纳暖气费用
    • E.业主不使用电梯,不需要交纳电梯维修费用
  8. 下列资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用的有(       )。

    • A.住宅专项维修资金的存储利息
    • B.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益
    • C.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的,业主所得收益,但业主大会另有决定的除外
    • D.住宅共用设施设备报废后回收的残值
    • E.人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用
  9. 业主将住宅改变为经营性用房的必要条件有(       )。

    • A.遵守法律、法规以及管理规约
    • B.经其他业主同意
    • C.下岗无收入来源,生活困难
    • D.要办理相应的审批手续,要符合国家卫生、环境保护要求
    • E.征得有利害关系的业主同意
  10. 下列选项中,物业管理师的执业范围有(       )等。

    • A.制订并组织实施物业管理方案
    • B.计划物业管理财务预算
    • C.维护物业管理区域内环境卫生和秩序
    • D.查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料
    • E.负责房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护与管理
  11. 前期物业管理招标文件包括(       )。

    • A.招标人及招标项目简介
    • B.物业管理服务内容及要求
    • C.对投标人及投标书的要求
    • D.评标标准和评标方法
    • E.物业服务合同的免责条款
  12. 《物业管理条例>规定,同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的(       )的指导下成立业主大会,并选举产生业主委员会。

    • A.区、县人民政府房地产行政主管部门
    • B.居民委员会
    • C.人民检察院
    • D.乡镇人民政府
    • E.街道办事处
  13. 在物业的使用和维护中,各方面反映比较强烈的问题主要有(       )。

    • A.公共建筑和共用设施改变用途问题
    • B.占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地问题
    • C.供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等物业管理区域内相关管线和设施设备的维修养护问题;房屋装饰装修问题
    • D.物业保安工作方面的漏洞
    • E.建立住宅专项维修资金制度问题
  14. 业主与物业服务企业可以就物业经营活动的各个项目,作出具体约定,其中主要包括(       )。

    • A.物业经营活动的项目名称
    • B.双方确认共同部位共用设施设备存在的问题
    • C.物业经营项目的收费标准
    • D.物业经营部位的权属界定
    • E.业主与物业服务企业关于经营项目收费或利润的分成比例
  15. 常见的业主违反物业管理区域秩序的行为主要包括(       )。

    • A.占用房屋共用露台、门厅或公共通道,影响他人使用和通行
    • B.经营活动污染环境、噪声超标,给相邻业主生活与经营造成损害
    • C.使用房屋大量存放易燃、易爆、有毒等危险物品,给相邻业主造成安全隐患
    • D.阻挠、妨碍或者拒绝配合物业服务企业实施正常的房屋修缮,损害相关业主正当权益
    • E.擅自改变房屋用途的行为
  16. 在《物业管理条例》出台前,一般将物业服务合同称之为(       )。

    • A.“前期物业服务合同”
    • B.“物业管理合同”
    • C.“前期物业管理服务合同”
    • D.“物业管理服务合同”
    • E.“前期物业管理合同”
  17. 物业管理服务的标准有(       )。

    • A.特级服务标准
    • B.一级服务标准
    • C.二级服务标准
    • D.三级服务标准
    • E.四级服务标准
  18. 《物业管理条例》正式颁布,这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段,这一阶段物业管理政策法规主要体现出(       )的特点。

    • A.盈利性
    • B.配套性
    • C.经验性
    • D.操作性
    • E.广泛性
  19. 下列选项中,物业管理的重要作用不包括(       )。

    • A.维护社区秩序
    • B.缓解农村剩余劳动力向非农产业的转移
    • C.协助公安等有关部门侦破刑事犯罪
    • D.防止可能发生的火灾、燃气泄漏、爆炸等恶性事故
    • E.辅导小区内的学生完成作业
  20. 物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定,主要包括(       )。

    • A.对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修
    • B.管理和养护房屋及配套的设施设备
    • C.对小区进行清洁卫生
    • D.控制和管理业主房内的装饰装修
    • E.做好小区的安全防范工作
  21. 代收代管单位未按规定依法移交住宅专项维修资金余额和账目的,由建设主管部门责令改正,给予警告,并可处以(       )罚款。

    • A.1万元以上
    • B.3万元以上
    • C.1万元以下
    • D.3万元以下
  22. 城市规划区内的其他建设工程,建设单位应当在竣工验收后(       )个月内向城市规划行政主管部门报送有关竣工资料。

    • A.3
    • B.6
    • C.9
    • D.12
  23. 以(       )作抵押物是抵押担保中最普遍、最主要的内容。

    • A.汽车
    • B.股票
    • C.房地产
    • D.公司
  24. 异产毗连房屋的所有人可组成房屋管理组织也可委托其他组织,在当地(       )的指导下,负责房屋的使用、修缮等管理工作。

    • A.房地产行政主管部门
    • B.城市规划局
    • C.税收部门
    • D.房地产开发商
  25. 下列选项中,(       )必须经董事会通过,但企业章程另有规定的除外。

    • A国有企业、事业单位法人以国家授予其经营管理的房地产抵押的
    • B.以中外合资企业、合作经营企业和外商独资企业的房地产抵押的
    • C.以具有土地使用年限的房地产设定抵押的
    • D.有经蓠期限的企业以其所有的房地产设定抵押的
  26. 从事房地产咨询业务的,具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的(       )以上。

    • A.10%
    • B.30%
    • C.50%
    • D.70%
  27. 对房地产进行测算,评定其经济价值和市场价格的经营活动的是(       )。

    • A.房地产价格评估
    • B.房地产经纪
    • C.房地产咨询
    • D.房地产投资
  28. 承租人依据房屋租赁合同享有的房屋(       )受法律保护。

    • A.使用权
    • B.占有权
    • C.销售权
    • D.拍卖权
  29. 下列选项中,不属于出租人治安责任的是(       )。

    • A.不将房屋出租给无合法有效证件的人
    • B.承租人是外来暂住人员的,应当带领其到公安派出所办理登记并领取暂住证
    • C.发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的,应当及时向公安派出所报告
    • D.承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品
  30. 下列关于《住宅质量保证书》应当包括的内容正确的是(       )。

    • A.门窗翘裂、五金件损坏2年
    • B.管道堵塞3个月
    • C.供热、供冷系统和设备2个采暖期或供冷期
    • D.灯具、电器开关6个月
  31. 下列选项中,不属于住宅使用说明书中的内容的是(       )。

    • A.结构类型
    • B.违约责任
    • C.配电负荷
    • D.装修、装饰注意事项
  32. 房地产开发企业应当自领取营业执照之日起(       )日内:持相关文件到房地产开发主管部门备案。

    • A.l5
    • B.30
    • C.45
    • D.60
  33. 下列不属于《城市房地产管理法》对商品房预售规定的条件是(       )。

    • A.已交付全部土地使用权出让金,取得土地使用权证书
    • B.持有建设工程规划许可证
    • C.按提供预售的商品房计算,投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上
    • D.商品房预售方案
  34. 《房地产开发企业资质管理规定》中规定,三级资质的房地产开发企业应连续(       )年建筑工程质量合格率达到100%。

    • A.1
    • B.2
    • C.3
    • D.4
  35. 企业成立的法定条件是(       )。

    • A.企业资格
    • B.注册资本
    • C.专业的专职技术人才数量
    • D.未发生过重大工程质量事故
  36. 建筑物及其附属设施的维修资金,属于(       )共有。

    • A.业主大会
    • B.业主委员会委员
    • C.业主
    • D.业主委员会
  37. 《物业管理条例》规定,业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的,物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门,应当责令(       ),并通告全体业主。

    • A.限期改正其决定
    • B.撤销其决定
    • C.限期改正和撤销其决定
    • D.限期改正或撤销其决定
  38. 下列选项中,商品房销售面积争议的解决原则不正确的是(       )。

    • A.按套计价的现售房屋,当事人对现售房屋实地勘察后不在合同中直接约定总价款
    • B.按单元计价的预售房屋,房地产开发企业应当在合同中附所售房屋的平面图
    • C.房屋交付时套型与设计图样一致,相关尺寸在约定的误差范围内,维持总价款不变
    • D.买受人退房的,由房地产开发企业承担违约责任
  39. 业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的(       )。

    • A.2%
    • B.4%
    • C.6%
    • D.8%
  40. 在注册有效期内,物业管理师变更执业单位,应当向注册审查机构办理变更注册手续,办理变更注册需要提交的材料是(       )。

    • A.与聘用单位签订的劳动合同
    • B.中华人民共和国物业管理师延续注册申请表
    • C.工作调动证明或者与原聘用单位解除劳动合同的证明,退休人员的退休证明
    • D.达到注册期内继续教育要求的证明材料
  41. 下列考试方式中,不属于物业管理职业资格考试所实行的是(       )。

    • A.统一地点
    • B.统一组织
    • C.统一大纲
    • D.统一时间
  42. 《房地产开发企业资质管理规定》中规定,一级资质的企业从事房地产开发经营须(       )年以上。

    • A.1
    • B.3
    • C.5
    • D.7
  43. 负责三级物业服务企业资质证书颁发和管理的是(       )。

    • A.国务院建设主管部门
    • B.省、自治区人民政府建设主管部门
    • C.直辖市人民政府房地产主管部门
    • D.设区的市级人民政府房地产主管部门
  44. 评标委员会按照招标文件规定的评标标准和评标方法完成评标后,应当向(       )提 出书面评标报告,阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见。

    • A.投标人
    • B.招标人
    • C.业主委员会
    • D.监事会
  45. 物业服务企业应当具备的条件中,以下对能够独立承担民事责任的表述,不正确的是(       )。

    • A.如果企业没有独立的财产,是不可能独立承担民事责任的
    • B.如果企业不能就自己行为承担相应责任,难谓其具独立的主体资格
    • C.独立承担民事责任是建立在独立人格基础之上的
    • D.独立承担民事责任是建立在独立财产基础之上的
  46. 《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定,招标人应当确定投标人编制投标文件所需的合理期间,公开招标物业管理项目,自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得少于(       )日。

    • A.7
    • B.10
    • C.14
    • D.20
  47. 无论公开招标与邀请招标,招标人可以自行组织和实施招标活动,没有能力组织和实施招标活动的,也可以委托(       )办理招标事宜。

    • A.街道办事处
    • B.居民委员会
    • C.招标代理机构
    • D.业主代表
  48. 规模较小的住宅物业,采用招标程序选择物业服务企业可能会出现的问题不包括(       )。

    • A.费时较多
    • B.程序复杂
    • C.费用较高
    • D.缺乏竞争力
  49. 新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起(       )日内,持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。

    • A.10
    • B.15
    • C.30
    • D.90
  50. 物业的自然情况中,应明确物业类型,物业类型应当以(       )审定的建筑用途划分。

    • A.建设部门
    • B.城市规划部门
    • C.物业管理部门
    • D.业主大会
  51. 业主对物业的专有部分享有(       )、使用、收益和处分的权利,但不得妨碍其他业主 正常使用物业。

    • A.转让
    • B.占有
    • C.出售
    • D.拍卖
  52. 业主大会和业主委员会开展工作的经费由(       )承担。

    • A.全体业主
    • B.物业服务企业
    • C.居民委员会
    • D.业主代表
  53. 物业管理的主要内容是(       )。

    • A.维护业主的财产权利
    • B.维护业主的民主权利
    • C.遵守管理规约
    • D.维护物业管理的共同机制
  54. 业主使用其自有物和物业管理区域内共用部分、共用设备设施以及相关场地的约定,这属于管理规约中关于(       )的内容。

    • A.业主的共同利益
    • B.物业的使用、维护、管理
    • C.业主应当履行的义务
    • D.违反规约应当承担的责任
  55. 业主委员会经换届选举后,原业主委员会应当在其任期届满之日起(       )日内,将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会,并做好交接手续。

    • A.10
    • B.20
    • C.30
    • D.40
  56. 业主委员会委员如果有(       )情形的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员的资格应当终止。

    • A.因物业转让、灭失等原因不再是业主的
    • B.以口头形式向业主大会提出辞呈的
    • C.无故缺席业主委员会会议连续2次以上的
    • D.因疾病等原因暂时不履行职责能力的
  57. 业主委员会委员资格终止后,该业主应当自(       )起限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。

    • A.终止之日
    • B.终止之日的次日
    • C.终止之日前7天
    • D.终止之日的次月
  58. 业主委员会应当自选举产生之日起(       )日内召开首次业主委员会会议。

    • A.3
    • B.5
    • C.7
    • D.10
  59. 业主大会决定《物业管理条例》规定的事项时,应当经专有部分占建筑物总面积(       )以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。

    • A.1/3
    • B.2/3
    • C.1/4
    • D.1/2
  60. 物业服务合同是(       )之间约定双方权利与义务的协议。

    • A.业主与物业服务企业
    • B.业主与建设单位
    • C.业主与业主委员会
    • D.建设单位与物业服务企业
  61. 一旦业主大会成立或者全体业主选聘了物业服务企业,业主与物业服务企业签订的合同发生效力,就意味着(       )。

    • A.前期物业管理阶段结束
    • B.前期物业管理阶段正式开始
    • C.结束了通常情况下的物业管理阶段
    • D.前期物业管理阶段完成一半
  62. 物业服务企业在提供服务时,可以按照合同的约定和业主大会的授权,对建筑物进行管理,对物业管理区域内人们的行为进行约束。这种管理与约束,本质上属于(       )。

    • A.超出权限的管理行为
    • B.物业服务企业维护自身利益的行为
    • C.业主的特殊服务需求
    • D.为业主提供服务的范畴
  63. 物业服务企业开展物业服务的前提条件是(       )。

    • A.必要的物业管理用房
    • B.居民有较高的文化修养
    • C.业主的经济收入较高
    • D.住房的商品化
  64. 根据房屋实际使用年限、定期检查房屋共用部位的使用状况需要维修,属于小修范围的应(       )。

    • A.及时组织修复
    • B.编制住宅专项维修资金使用计划
    • C.及时编制维修、更新改造计划
    • D.先向业主收取修理费用
  65. 对于故意违规的业主,给其他业主造成损害后果,(       )不承担物业服务合同的违约责任。

    • A.物业服务企业
    • B.物业管理部门
    • C.违规业主
    • D.业主大会
  66. 建设单位应当自工程竣工验收合格之日起(       )日内,依照规定,向工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门备案。

    • A.15
    • B.20
    • C.25
    • D.30
  67. 通常情况下物业服务合同的签订主体是业主与物业服务企业,而前期物业服务合同 签订的主体是建设单位和物业服务企业,以下对其原因表述有误的是(       )。

    • A.建设单位一开始就拥有物业,是第一业主
    • B.建设单位享有永久选聘物业服务企业的优先权
    • C.首次业主大会尚未召开,业主还不能形成统一意志来决定选聘物业服务企业
    • D.《物业管理条例》规定,建设单位选聘物业服务企业的,应当与物业服务企业签订前期物业服务合同
  68. 在实践中,物业保安方面出现的问题较多,有物业保安人员不履行或者不按照合同约定履行保安职责,导致业主的人身、财产受到不必要的损失的;也有物业保安人员乱用“职权”殴打业主。出现这些问题的原因中,来自业主的是(       )。

    • A.聘用未经培训的民工充当保安、缺乏对保安的管理和约束机制
    • B.有些保安人员素质较低,不具备相应的能力
    • C.个别业主蛮不讲理,提出不合理的要求
    • D.有关部门对小区保安人员的违法失职行为监管不力,没有有效的措施
  69. 注册申请人以不正当手段取得注册的,注册审批机构应以撤销其注册,并依法给予行政处罚,当事人在(       )年内以不得再次申请注册。

    • A.1
    • B.2
    • C.3
    • D.4
  70. 实行物业服务酬金的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和(       )。

    • A.物业服务企业的支出
    • B.物业服务收益
    • C.物业共用部位的改造费用
    • D.物业服务企业的酬金
  71. .以下对包干制收费形式的表述,说法错误的是(       )。

    • A.包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式
    • B.包干制物业收费形式比较简捷、交易透明度较高
    • C.物业服务企业的盈亏自负,无论收费率高低或物价波动,物业服务企业都必须按合同约定的服务标准提供相应服务
    • D.收费率偏低时,容易导致物业服务企业亏损
  72. 物业管理社会化的必要前提是(       )。

    • A.物业服务企业有专业的人员配备和专门的组织机构
    • B.现代化大生产的社会专业分工
    • C.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离
    • D.物业服务企业是按照现代企业制度组建并运作
  73. 物业管理的(       ),指的是由物业服务企业通过合同或契约的签订,按照产权人和使用人的意志和要求去实施专业化管理。

    • A.市场化
    • B.专业化
    • C.商业化
    • D.社会化
  74. 商品房的认购、订购、预订等协议应具备(       )规定的商品房买卖合同的主要内容。

    • A.《物业管理条例》
    • B.《城市商品房预售管理条例》
    • C.《商品房销售合同示范文本》
    • D.《商品房销售管理办法》
  75. 物业管理是与现代化生产方式相配套的(       )管理,是随着住房制度改革的推进而出现的产权多元化格局后与之相衔接的统一管理。

    • A.综合性
    • B.专业性
    • C.完整性
    • D.统一性
  76. 业主将自己的物业管理职能从物业管理权限中分离出去,全体业主仍然享有物业管理的(       )。

    • A.主动权
    • B.管理权
    • C.监督权
    • D.决策权
  77. 为了处理好行政处罚和承担民事责任之间的关系,《物业管理条例》在设定法律责任时遵循的原则是(       )。

    • A.由业主进行自我管理、自我约束
    • B.维护全体业主合法权益
    • C.确实涉及违反行政管理规定,损害公共利益,需要给予行政处罚的,则优先保证民事责任的承担,以充分体现优先保护全体业主利益的原则
    • D.现实性与前瞻性有机结合
  78. 下列选项中,物业服务企业(       )岗位规范也包括三个内容:一是岗位必备知识,二是岗位必备能力,三是培训教育计划。

    • A.总经理、部门经理
    • B.管理员、监督员
    • C.总经理、管理员
    • D.部门经理、管理员
  79. 《城市新建住宅小区管理办法》中规范的内容不含(       )。

    • A.确定了物业管理活动主管部门
    • B.确定了物业管理服务的合同制度与备案制度
    • C.明确了管理委员会的权利和义务
    • D.针对业主的主要违规行为规定了行政处罚措施
  80. 下列选项中,(       )为我国房地产管理体制的改革指明了方向。

    • A.全国第一次物业管理工作会议的召开
    • B.确立了物业管理新体制
    • C.制定了物业管理服务考评标准
    • D.党的十六大确立全面建设小康社会的宏伟目标