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2014年物业管理师考试《物业经营管理》命题预测试卷二

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  1. 企业物业资产管理涉及三个领域的活动,其中管理人员职能包括(  )。

    • A.资本预算
    • B.房地产投资需求的识别
    • C.物业管理
    • D.施工监督
    • E.物业资产信息记录
  2. 现场管理的范围和内容包括(  )。

    • A.商品周转库
    • B.商厦内客人与儿童休息区
    • C.地下停车场、地面停车场与自行车棚
    • D.物业管理用房
    • E.专用电梯的使用、维修和保养责任
  3. 对一个新建成的零售商业物业而言,费用包括(  )。

    • A.日常管理费用
    • B.开办费用
    • C.财务费用
    • D.管理费用
    • E.成本费用
  4. 写字楼物业的风险应对计划一般应包括(  )。

    • A.已识别的风险及其风险特征描述
    • B.风险承受主体及相应的责任分配
    • C.定性和定量风险分析过程的结果
    • D.应对措施的预算和时间
    • E.意外事故应急救援计划
  5. 利润总额是指企业实现的全部利润,包括企业的(  )等内容。

    • A.主营业务收入
    • B.所得税
    • C.营业外收支净额
    • D.投资收益
    • E.当年营业利润
  6. 根据评价指标体系的三层次结构,企业绩效评价的计分方法分为(  )计分方法。

    • A.特殊指标
    • B.基本指标
    • C.修正指标
    • D.评议指标
    • E.定量和定性相结合指标
  7. 保险合同主体中的关系人是指与合同发生间接关系的人,其中包括(  )。

    • A.保险代理人
    • B.被保险人
    • C.保险经纪人
    • D.受益人
    • E.投保人
  8. 财务报告会计报表中,企业在会计期末编制的主要会计报表有(  )。

    • A.资产负债表
    • B.不需对外报送的成本报表
    • C.利润表
    • D.资产减值准备明细表
    • E.现金流量表
  9. 物业管理成本按照与决策的关系划分,可将成本分为(  )。

    • A.固定成本
    • B.变动成本
    • C.边际成本
    • D.差异成本
    • E.机会成本
  10. 考核物业服务企业成本(费用)控制中心业绩的指标有(  )。

    • A.经济效益指标
    • B.利润率指标
    • C.效率比率指标
    • D.业务绩效指标
    • E.服务质量指标
  11. 根据业主对物业服务企业委托内容与要求的不同,物业服务企业的管理模式有(  )。

    • A.出租代理模式
    • B.包租转租模式
    • C.审查管理模式
    • D.行政管理模式
    • E.委托管理模式
  12. 根据法律规定,可以变更租赁合同的情况包括(  )。

    • A.由双方约定,改变租赁房屋修缮责任的
    • B.因出租房屋面积的增减的
    • C.因租赁一方当事人更名,房屋产权发生转移的
    • D.因租赁双方约定改变租赁房的用途的
    • E.因租赁双方约定改变租赁房的内部设施要求的
  13. 影响市场区域形状和大小的关键因素有(  )。

    • A.自然特征
    • B.建筑阻碍、高速路或铁路
    • C.人口密度的大小
    • D.政治区域
    • E.未来城市发展规划
  14. 运用成本法估价的一般步骤包括(  )。

    • A.测算重新购建价格
    • B.测算折旧
    • C.求取积算价格
    • D.测算管理费用
    • E.搜集有关物业开发建设的成本、税费、利润等资料
  15. 房地产市场的功能包括(  )。

    • A.配置存量房地产资源和利益
    • B.显示就业机会和物业需求的未来变化
    • C.指导供给以适应需求的变化
    • D.指导政府制订科学的土地供给计划
    • E.引导需求适应供给条件的变化
  16. 预算有许多种类型,在物业管理中经常用到的预算形式主要有(  )。

    • A.年度运营预算
    • B.资本支出预算
    • C.长期预算
    • D.短期预算
    • E.季度运营预算
  17. 在物业拍卖活动中出现的价格包括(  )。

    • A.评估价
    • B.保留价
    • C.起拍价
    • D.成交价
    • E.均价
  18. 对于开发投资者来说,(  )都会对开发商的收益产生巨大的影响。

    • A.未来租金水平和房屋空置率的变化
    • B.未来房地产市场销售价格
    • C.物业毁损造成的损失
    • D.开发建设成本和市场吸纳能力等的变化
    • E.资本化率的变化
  19. 建筑物及相关的设施、设备在使用过程中的磨损导致(  )等现象。

    • A.物业空间服务质量降低
    • B.收益能力下降
    • C.失去市场竞争力
    • D.设备运行成本上升
    • E.设备设施运行效率下降
  20. 组合投资管理中,投资分析包括(  )。

    • A.投资决策与运作分析
    • B.投资方针政策分析
    • C.宏观经济分析
    • D.行业分析
    • E.准投资的物业分析
  21. 设施质量管理的核心是(  )。

    • A.授权给雇员,让他们承担责任
    • B.使用全面的、管理良好的回馈系统
    • C.能够接受评价与评价自身
    • D.持续改进技术水平和管理水平
  22. 不良物业资产形成的原因中,造成不良物业资产形成的根本原因是(  )。

    • A.银行货币资金运动的中断
    • B.房地产虚假的泡沫繁荣
    • C.经济周期变化
    • D.经营货币资金的银行管理体制的严重缺陷
  23. 对—个新建成的零售商业物业而言,日常管理费中,设施维护费约占总费用的(  )。

    • A.1%~2%
    • B.2%~3
    • C.3%~5%
    • D.5%~6%
  24. 企业物业资产管理的目的在于(  ),以符合企业战略并使资产增值。

    • A.调整资产管理的目标
    • B.分析影响投资活动的各种因素
    • C.提高投资效益
    • D.寻找较好的投资机会
  25. 零售商业物业的现场管理是否成功,有多方面的影响因素,下列不属于其影响因素的是(  )。

    • A.正确的经营管理策略
    • B.有针对性的管理方案设计
    • C.详细的管理计划
    • D.精确的费用测算
  26. 百分比租金以零售商的(  )为基数,其数量可能在每个月之间有较大的波动,所以百分比租金常常作为基础租金的附加部分,

    • A.营业额
    • B.经营费用
    • C.折现金额
    • D.资产总额
  27. 写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标是(  )。

    • A.服务满意度
    • B.物业经济指标
    • C.管理计划
    • D.物业品牌化
  28. 普通租售型商务写字楼中标准层的有效使用率一般为(  )。

    • A.50%~60%
    • B.60%~70%
    • C.70%~80%
    • D.80%~90%
  29. 零售店店主在选择入住的零售商业物业时,首要考虑的因素是(  )。

    • A.零售商业物业规模
    • B.交通便利
    • C.停车方便
    • D.交通的便利性和零售商业物业的显著性
  30. 一般来说,为每个办公室工作人员提供(  )m2的单元内建筑面积比较合适。

    • A.1~5
    • B.5~10
    • C.15~20
    • D.20~25
  31. 写字楼风险的不确定性决定了风险识别的全寿命性,体现了写字楼物业管理风险的(  )特点。

    • A.全期性
    • B.全员性
    • C.动态性
    • D.不可预测性
  32. 某物业服务企业2010年速动资产合计为56240元,速动负债合计为45620元,流动资产合计为156320元,流动负债合计为35640元,则该物业服务企业的流动比率为(  )。

    • A.5.36
    • B.4.39
    • C.3.65
    • D.6.35
  33. 反映企业由于经营亏损挂账而导致的对所有者权益的侵蚀程度的指标是(  )。

    • A.经营亏损挂账比率
    • B.长期资产适合率
    • C.现金流动负债比率
    • D.速动比率
  34. 财务效益状况修正指标中,(  )是企业全部利润中最为重要的部分,是影响企业整体经营成果的主要因素。

    • A.主营业务利润
    • B.盈余现金保障倍数
    • C.主营业务利润率
    • D.成本费用利润率
  35. 物业管理绩效评价的类型中,(  )评价是指企业出资人、债权人、中小股东,或社会中介机构等,为及时了解企业经营的真实情况、促进投资效益提高、加强企业的社会监管而组织开展的评价行为。

    • A.政府
    • B.企业集团内部
    • C.社会
    • D.企业自我诊断
  36. 功效系数法作为一种(  )的方法,具有规范、节约和不受各种主观因素干扰等特征,能够通过精确的计量模型,比较客观、公正地判断出企业绩效的状况。

    • A.定量评价
    • B.定性评价
    • C.综合分析
    • D.修正指标计分
  37. 企业(  )管理目标,是在满足物业经营管理所需资金的前提下,以较低的筹资成本和较小的筹资风险,获取同样多的资金(或较多的资金)。

    • A.筹资
    • B.利润分配
    • C.资金运用
    • D.投资
  38. 财务报告分析对科学的评价标准和适用的分析方法有较高的(  )。

    • A.判断性
    • B.拓展性
    • C.综合性
    • D.依耐性
  39. 关于赔偿限额的计算方法,下列说法正确的是(  )。

    • A.规定每次事故的混合限额,无分项限额,有累计限额
    • B.规定每次事故的人身事故和财产损失的分项限额,再规定保险期内累计免赔额
    • C.规定每次事故赔偿限额,不分项,再规定整个保险期内累计赔偿限额
    • D.规定每次事故赔偿限额分项,再规定整个保险期内累计免赔额
  40. 公寓楼出租过程中需向政府缴纳的税费中,营业税、城市维护建设税及教育费附加为毛租金收入的(  )。

    • A.4.2%
    • B.5.5%
    • C.12%
    • D.1%
  41. 物业服务企业与工程承包商在签订合同时可以明确规定,在建造过程中发生的自然或人为的灾害所导致的损失,均由承包商承担,体现了风险控制措施中的(  )。

    • A.风险预防与抑制
    • B.风险自担或保留
    • C.风险转移
    • D.风险回避
  42. 利用各种自然资源和技术手段对各种导致人们利益损失的风险事件加以防范、控制以至消除的过程是指(  )。

    • A.风险识别
    • B.风险控制
    • C.风险评估
    • D.风险管理
  43. 由于物业管理本身的特点,使物业管理招标投标具有与其他行业招标投标不同的特点是早期介入和(  )。

    • A.不确定性
    • B.长期性
    • C.阶段性
    • D.确定性
  44. 物业服务企业投标过程中,各阶段的主要工作安排不同,下列属于标书准备阶段的是(  )。

    • A.讨论确定投标项目管理总体思路
    • B.制订投标工作计划和进度安排
    • C.对手动态及优劣势分析
    • D.做好招标方考察准备
  45. 关于物业管理合同的构成要素,下列说法错误的是(  )。

    • A.物业描述,旨在界定管理对象及其范围
    • B.合同期限,旨在界定合同双方责任和权力存续的时间
    • C.管理者的责任,旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中,就有关决策问题可以行使的管理责任
    • D.业主的目标,旨在明确业主委托物业经营管理服务所要达到的目标
  46. 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起(  )日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。

    • A.30
    • B.45
    • C.60
    • D.80
  47. 成本控制的(  )原则主要应用于成本的事中控制中,是保证成本有效控制的重要手段。

    • A.全面控制
    • B.讲求经济效益
    • C.责权利相结合
    • D.例外管理
  48. 事先控制是(  )阶段的控制,又称事前控制,是在开始新的物业管理服务之前,即在成本发生之前,事先确定成本控制标准。

    • A.预测
    • B.设计
    • C.控制
    • D.实施
  49. 物业服务企业开展(  ),可以事先限制各项费用和消耗的发生,有计划地控制成本的形成,使成本不超过预先制定的标准,达到降低成本、提高效率和效益的目的。

    • A.成本考核
    • B.成本管理
    • C.成本控制
    • D.成本开支
  50. 物业管理成本的类型中,(  )成本是指选择使用经济资源于某方案,而放弃另一方案所发生的潜在利益损失。

    • A.边际
    • B.机会
    • C.可免
    • D.可缓
  51. 在人工费的估算中,福利费包括福利基金、工会基金和教育经费三项,其中教育经费应按工资总额的(  )计算。

    • A.14%
    • B.5%
    • C.2%
    • D.1.5%
  52. 企业管理的财务费用中,(  )是指公司在经营期间发生的各项债务的利息支出减去利息收入后的净额。

    • A.利息净支出
    • B.汇兑净损失
    • C.金融机构手续费
    • D.固定资产净损失
  53. 物业经营管理企业实施CRM的基础是(  )。

    • A.租赁合同
    • B.租户档案
    • C.服务价值
    • D.物业租金
  54. 经营性物业的租金水平,主要取决于(  )。

    • A.市场供求关系
    • B.投资收益率目标
    • C.当地房地产市场的状况
    • D.最低租金水平
  55. 下列选项中,属于出租人权利的是(  )。

    • A.有要求保障房屋安全的权利
    • B.有对物业管理状况进行监督、建议的权利
    • C.出租房屋出售时,有优先购买权
    • D.有向用户宣传、贯彻执行国家房管政策和物业管理公约、管理规定等权利
  56. 物业服务企业和业主的沟通模式和频率取决于(  )。

    • A.物业服务企业的质量
    • B.物业服务企业的要求
    • C.物业的现状
    • D.业主的态度
  57. 下列物业租赁方式中,会因租约对方中的一方死亡时自动中止的是(  )租赁。

    • A.周期性
    • B.私房
    • C.定期
    • D.意愿
  58. 房屋租赁登记备案的一般程序不包括(  )。

    • A.申请
    • B.审查
    • C.批准
    • D.颁证
  59. 房地产市场分析首先要分析的是影响房地产市场的(  )。

    • A.宏观因素
    • B.市场供求
    • C.相关因素
    • D.价格因素
  60. 城市房地产市场的主要组成部分是(  )。

    • A.市场价商品住宅
    • B.经济适用住房
    • C.公共住宅
    • D.廉租房
  61. 房地产需求指标中,(  )反映了一定时期内全部劳动力资源的实际利用情况,是研究国家基本国情国力的重要指标。

    • A.国内生产总值
    • B.城市家庭人口
    • C.就业人员数量
    • D.就业分布
  62. 房地产的位置、环境、数量、档次的差异,说明房地产市场供给具有(  )的特点。

    • A.非同质性
    • B.缺乏弹性
    • C.多样性
    • D.广泛性
  63. 在城镇住房制度改革中,出售公有住房的标准价、成本价属于(  )。

    • A.市场调节价
    • B.政府指导价
    • C.政府定价
    • D.租赁价格
  64. 某宗物业是在政府有偿出让的土地上开发建设的,当时获得的土地使用年限为50年,至今已使用了8年;预计利用该宗物业正常情况下每年可获得净收益10万元;该宗物业的报酬率为10.5%,则该宗物业的收益价格为(  )万元。

    • A.93.80
    • B.94.35
    • C.93.56
    • D.92.56
  65. 某宗物业的正常成交价格为4200元/m2,卖方应缴纳的税费为正常成交价格的7%,买方应缴纳的税费为正常成交价格的4%。则买方实际付出的价格为(  )元/m2

    • A.4032
    • B.4494
    • C.3906
    • D.4368
  66. 一套建筑面积150m2、单价3500元/m2,总价52.5万元的住房,在实际交易中,双方约定在一年后一次性付清,假设年折现率为8%,则该住房的实际总价为(  )万元。

    • A.49.56
    • B.51.36
    • C.48.61
    • D.52.45
  67. 投资者的投资行为(或交易)能够实现的基本条件是其所评估的物业(  )。

    • A.具备有用性、稀缺性和有效需求
    • B.既有使用价值也有交换价值
    • C.需求大于供给
    • D.投资价值大于或等于该物业的市场价格
  68. 下列选项中,不属于物业价格的形成条件的是(  )。

    • A.有用性
    • B.有效需求
    • C.稀缺性
    • D.不可移动性
  69. 对于一般房地产投资项目,当偿债备付率指标小于(  )时,表示当期资金来源不足以偿付当期债务,需要通过短期借款来偿还已到期的债务。

    • A.1.5
    • B.1.3
    • C.2.0
    • D.1.2
  70. 某投资者以3450元/m2的价格,购买了一套建筑面积为1000m2的写字楼单元,银行为其提供了15年期的商业用房抵押贷款,抵押贷款价值比率为60%,该贷款的年利率为9%,按月等额还本付息,假设该写字楼物业每年升值2%,投资者在第6年年初将该物业转售,则其在转售收入中需要偿还的贷款本金为(  )万元。

    • A.95.65
    • B.100.56
    • C.96.63
    • D.89.65
  71. 某商业店铺的购买价格为80万元,其中50万元由金融机构提供抵押贷款,余款30万元由投资者用现金支付,如果该项投资的经营收入扣除运营费用和抵押贷款还本付息后的年净现金流量为3.5万元,则该项投资的税前现金回报率为(  )。

    • A.15.35%
    • B.11.67%
    • C.12.36%
    • D.10.53%
  72. 设备更新的核心工作,是确定设备的(  )。

    • A.自然寿命
    • B.经济寿命
    • C.物理寿命
    • D.技术寿命
  73. 某人将5000元存入银行,期限为1年,年利率为12%,一年4次按季利率复利计息,则一年后得到的本利和为(  )元。

    • A.5536.45
    • B.5483.52
    • C.5627.54
    • D.5735.45
  74. 从消费者角度看,资金的时间价值体现为(  )。

    • A.放弃即期消费的损失所应得到的补偿
    • B.对因风险可能带来的损失所应得到的补偿
    • C.因货币贬值造成的损失所应得到的补偿
    • D.资金的增值特性
  75. 工业项目场地选择时须考虑的特殊因素不包括(  )。

    • A.当地提供主要原材料的可能性
    • B.控制环境污染的政策
    • C.水、电等资源供给的充足程度
    • D.消费者到达该地点的方便性
  76. 房地产投资决策以(  )为基础。

    • A.投资者在税收方面取得的好处
    • B.投资者对未来收益估计
    • C.投资者对物业增值可能性的估计
    • D.投资者能获得金融机构支持的可能性
  77. 房地产的(  )寿命是指在正常市场和运营状态下,房地产的经营收益大于其运营成本,即净收益大于零的持续时间。

    • A.自然
    • B.经济
    • C.使用
    • D.技术
  78. 房地产资产管理公司负责管理(  ),监督其行为,指导其为物业发展制定战略计划。

    • A.物业服务企业和设施管理公司
    • B.物业业主
    • C.房地产组合投资管理公司
    • D.投资者
  79. 对于居住物业,物业经营管理的全部内容是(  )。

    • A.房地产资产管理
    • B.物业管理
    • C.房地产组合投资管理
    • D.资产管理
  80. 在公司总部设置管理层,履行策略性物业管理的职能,同时还设置若干专业化的分公司,履行物业运行过程中专业物业管理职能的企业属于(  )。

    • A.专业型物业服务企业
    • B.管理型物业服务企业
    • C.综合型物业服务企业
    • D.服务型物业服务企业