2012年物业管理师考试《物业管理综合能力》预测试卷（六）

某物业服务企业招聘了一批物业服务技术人员，这些技术人员在上岗前，物业服务企业对他们进行了岗前培训，主要培训内容包括建筑识图、建筑构造和建筑材料方面的基础知识以及二次装修管理、接管验收等物业管理基础性工作。

问题

1．如何识读结构施工图，从结构施工图中可以了解到哪些内容？

2．民用建筑的基本组成包括哪些？

3．对地基基础的养护应注意哪些方面？

《中华人民共和国物权法》于2007年3月16日第十届全国人民代表大会第五次会议通

过，2007年10月1日起施行。《中华人民共和国物权法》的立法目的是维护国家基本经济制度，维护社会主义市场经济秩序，明确物的归属，发挥物的效用，保护权利入的物权。《中华人民共和国物权法》共分为19章247条。

问题

1．简述物业权属、物业权利的含义。

2．简述物业管理法律关系的含义。物业管理法律关系的三要素是指哪些？

在空气调节系统中，新风机组监控内容主要包括(     )。

• A．送风温度监控
• B．送风湿度监控
• C.送风速率监控
• D．过滤器堵塞监控与报警
• E．联锁保护控制

根据喷头的常开、常闭形式，自动喷水灭火系统可分为闭式系统和开式系统。闭式系统有(     )。

• A．湿式喷水灭火系统
• B．预工作式喷水灭火系统
• C.水喷雾灭火系统
• D.雨淋自动喷水灭火系统
• E．干式喷水灭火系统

建筑排水系统的组成主要有(     )。

• A．卫生器具或生产设备的受水器
• B．清通设备
• C.水表节点
• D.通气管系统
• E．配水装置

楼板层的设计要求主要有(     )。

• A．满足坚固耐磨、不起尘、平整的要求
• B．满足建筑经济的要求
• C.满足隔声、防火、热工等方面的要求
• D．楼板具有足够的承载力和刚度
• E．墙体承载力及稳定性要求

根据社区管理主体在社区管理中的地位不同，社区管理主体可划分为(     )。

• A．社区管理支持系统
• B．社区管理执行系统
• C.社区中介管理系统
• D．社区自治维护系统
• E．社区管理领导系统

室内给水系统的基本组成包括(     )。

• A．进户管
• B．清通设备
• C.配水点与给水附件
• D．水表节点
• E．室内给水管网

行业自保公司具有一般商业保险所具备的优点，但其适用范围有限制，所以不能像商业保险那样普遍采用。行业自保的优点在于(     )。

• A．增加承保弹性，即自保公司承保业务的伸缩性较大
• B．减轻税收负担，因自保公司设立的重要动机，在于获得税收方面的利益
• C.财务基础雄厚
• D．降低被保险人的保险成本
• E．风险品质较高

社会学的研究特点包括(     )。

• A．整体性
• B．实证性
• C.综合性
• D．相互性
• E．社会强制性

保险与储蓄都是为将来的经济需要进行的资金积累的一种形式，但二者存在区别，其区别为(     )。

• A．支付的条件不同
• B．计算技术要求不同
• C.财产准备的性质不同
• D．行为性质不同
• E．风险性质不同

统计调查的分类中，按调查的形式可分为(     )等几种。

• A．直接调查
• B．统计报表
• C.普查
• D．专门调查
• E．典型调查

有效的承诺应具备的条件有(     )。

• A．承诺必须由受要约人向要约人发出
• B．承诺的内容应当与要约的内容一致
• C.承诺必须在要约的存续期间内作出
• D．承诺应以行为的方式作出，但根据交易习惯或者要约表明可以通过通知作出承诺的除外
• E．受要约人对要约的内容作出实质性变更的，为新要约

过错责任原则是侵权责任的一般归责原则，是对一般侵权行为适用的确定行为人承担民事责任的根据和标准，其构成要件包括(     )。

• A．损害事实的发生
• B．行为人实施违法行为
• C.高度危险作业致人损害
• D.行为人有过错
• E．违法行为与损害事实之间有因果关系

工商行政管理具有对宏观控制和微观控制的双重作用，从控制的内容上看，宏观控制主要体现在(     )。

• A.规范市场经营主体
• B.市场准人调控
• C.规范市场交易行为
• D.控制市场交易场所的市场经营秩序
• E.调控市场结构

建立、维持和发展人际关系的原则主要包括(     )原则等。

• A．平等
• B．互惠互利
• C.公正
• D．诚信
• E．宽容

辅助机关具体分为(     )辅助机关等。

• A.综合性
• B.专门性
• C.业务性
• D.职能性
• E．咨询性

群体内聚力受到许多因素的影响，主要包括(     )等。

• A．群体的构成与规模
• B．群体的规模与效能
• C.群体的组织管理模式
• D．群体内聚力与生产率
• E．群体领导方式和外部竞争

公共关系与人际关系存在的区别主要包括(     )等方面。

• A．公共关系较强调运用大众传播
• B．人际关系的行为主体是组织
• C.人际关系是个人的交际技巧
• D．人际关系的对象主要是公众
• E．人际关系局限于人际传播

下列市场调查中，属于直接调查法的是(     )。

• A．询问法
• B.测试法
• C.抽样调查法
• D．实验法
• E．观察法

梅奥的人群关系理论的局限性主要表现在(     )等方面。

• A．这一学说片面强调提高职工的满意感作为增加生产效率的主要途径
• B.这一学说过多强调非正式群体的作用
• C.这一学说过分强调社会因素的作用
• D．这一学说还缺乏因人、因事、因地制宜的权变观点
• E．这一学说缺乏对人的行为因素进行全面、深入的考察

可变生产要素增加所引起的产量（或收益）的变化可以分为(     )等阶段。

• A.边际产量递增
• B．边际产量递减
• C.总产量增加
• D．平均产量递减
• E．总产量减少

下列选项中，不属于空调系统按空气处理设备的集中程度划分的是(     )空调系统。

• A.集中式
• B.直流式
• C.分散式
• D.半集中式

火灾自动报警控制器是整个火灾自动报警与联动控制系统的核心，必须具备的功能不包括(     )。

• A．声光报警功能
• B.故障检测功能
• C.联动输入功能
• D.备用电源

一个完整的空调系统组成不包括(     )。

• A．主调对象
• B.被调对象
• C.空气处理设备
• D．空气输配系统

我国电网的标准频率为(     )Hz。

• A．40
• B.50
• C.60
• D．70

多斗系统悬吊管上连接的水斗不止]个，但最多不得多于(     )个。

• A.4
• B．5
• C.6
• D.7

带釉陶土管耐酸碱腐蚀，但脆性大、强度低，可用于排放腐蚀性工业废水。其采用的连接方式为(     )。

• A.法兰连接
• B.承插连接
• C.套接
• D.螺纹连接

建筑内部给水管道系统的常用管材的类型中，一般用在星级宾馆和高档公寓中的是(     )。

• A.钢管
• B.不锈钢管
• C..塑料管
• D.铸铁管

对于重要的建筑和高层建筑，其屋面防水的设防要求是(     )防水设防。

• A.三道或三道以上
• B.二道或二道以上
• C.一道
• D.二道

我国普遍采用的建筑消防给水系统是(     )

• A.消火栓给水系统
• B．独立消防给水系统
• C.自动喷水灭火系统
• D．区域集中消防给水系统

在门的种类中，适用于各种大小洞口，尤其是宽度很大的洞口，五金复杂，安装要求高的门是(     )。

• A.平开门
• B．推拉门
• C.升降门
• D.折叠门

要求快硬、高强的混凝土一般优先采用的水泥为(   )。

• A．矿渣水泥
• B．粉煤灰水泥
• C.硅酸盐水泥
• D．复合水泥

建筑石膏制品的种类中，多用于民用住宅分室墙的制品是(     )。

• A.纤维石膏板
• B．石膏空心条板
• C.纸面石膏板
• D．石膏砌块

毛石是指形状不规则的块石，其中部厚度不应小于(     )mm。

• A．50
• B．100
• C.150
• D．200

以个人是参与还是接受规范而将群体划分为(     )。

• A．内群体和外群体
• B．正式群体和非正式群体
• C.所属群体与参照群体
• D．初级群体和次级群体

在建筑物的分类中，建筑物按(     )划分，可分为生产性建筑、居住建筑和公共建筑。

• A．用途
• B．主要承重结构材料
• C.抗震设防
• D．层数

下列选项中，对文化的特点表述错误的是(     )。

• A．一定的地理环境和生产力发展是文化产生的渊源
• B．价值观是文化的主要变量
• C.文化的传播与融合是文化发展的主要动力
• D．语言是文化的函数

某业主向甲公司投保60万元财产保险，又同时就同一标的向乙保险公司投保40万元财产保险，在保险有效期内，由于火灾，保险标的受损20万元。则甲乙两公司分担的赔偿额分别为(     )万元。

• A. 24:16
• B．12:8
• C.16:24
• D．8:12

在选择保险公司时，一般来说，选择的标准不包括(     )。

• A．保险公司的实力
• B．工作效率与服务态度
• C.保险公司的性质
• D.保险成本

关于财产保险与人身保险的比较，下列说法中正确的是(     )。

• A．在保险期限上，财产保险一般为一年一保；而人身保险，除意外伤害保险外，一般是长期保险
• B．保险金额的确定依据不同
• C.保险标的不同
• D．人身保险的基本职能是经济补偿

下列选项中，对平均指标的主要作用表述不正确的是(     )。

• A．反映了变量分布的集中趋势
• B．是总体范围大小的直接体现
• C.用以分析现象间的依承关系
• D．作为评价，决策的数量标准参考值

国有土地使用权主要适用于国防、军事、教育等公益事业用地，具有(     )的特征。

• A．计划性、无偿性、无期限性
• B．永久性、无偿性、强制性
• C.强制性、无偿性、无期限性
• D．计划性、强制性、无期限性

整个物业管理关系的核心是(     )。

• A．物业管理法律责任
• B．物业权属
• C.物业服务合同
• D.物业管理行政法律关系

物业统计的职能主要包括(     )职能。

• A．信息、咨询、监督
• B．预测、监督、分析
• C.信息、预测、监督
• D．信息、预测、分析

租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同，租赁期限(     )以上的，应当采用书面形式。当事人未采用书面形式的，视为不定期租赁。

• A．三个月
• B．四个月
• C.五个月
• D．六个月

当事人在从事民事活动时应当遵循(     )的原则，这是民法的基本原则。

• A．平等、公平、公正、诚实信用、遵纪守法和权利不得滥用
• B.自愿、公正、公平、诚实可信、公序良俗和权利不得滥用
• C.平等、公正、公平、诚实信用、公序良俗和义务及时行使
• D．平等、自愿、公平、诚实信用、公序良俗和权利不得滥用

当工商行政管理机关做出封存某些伪劣产品的行政行为时，当事人就必须遵守和受束缚，表现了工商行政管理机关行政行为的(     )。

• A．约束力
• B．强制力
• C.确定力
• D．执行力

下列选项中不属于物业管理中行政管理手段的是(     )。

• A．限制手段
• B．警告手段
• C.经济手段
• D．教育手段

在国民经济监督体系中，(     )是综合性的经济行政监督管理部门，是对商品生产者和经营者的外部市场经济活动进行监督的职能部门，也是主管市场监督管理和行政执法部门。

• A．审计监督管理部门
• B．统计监督管理部门
• C.财政监督管理部门
• D．工商行政管理部门

下列选项中，(     )是企业同一般公众进行沟通的最经济和最有效的沟通渠道之一。

• A.主动上门了解
• B．开展社区活动
• C.新闻媒体
• D．开辟宣传园地

行政机关的使命是执行国家权力机关的意志，国家权力机关具有强烈的(     )，行政机关也不例外。

• A．政治性
• B．阶级性
• C.权威性
• D．法制性

人际交往中，相互的了解往往是最近的印象最深，最近发现的情况占优势，从而掩盖了对交往对象的长期的、一贯的了解，这就叫(     )。

• A．近因效应
• B．光环效应
• C.成见效应
• D.刻板印象

成语“爱屋及乌”是影响人际吸引的主要因素中(     )的体现。

• A．互动频率因素
• B．相似性因素
• C.移情效应
• D．首次效应

业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉的性质不同，分为(     )。

• A．咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉
• B.公司内部员工投诉和公司外部业主投诉
• C.有效投诉和无效投诉
• D.来函投诉、来人投诉和来电投诉

首要公众是组织最为重要的公众，下列属于首要公众的是(     )。

• A.企业的员工
• B．社区
• C.新闻媒介
• D．政府机构

性格是在一个人的生理素质的基础上，在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的，并具有一定的(     )。

• A．复杂性、系统性、综合性和持续性
• B．系统性、完整性、综合性和持续性
• C.复杂性、独特性、整体性和持续性
• D.复杂性、系统性、整体性和不可改变性

被称之为刺激理论或诱导条件理论的是(     )理论。

• A．需要
• B．强化
• C.期望
• D.目标设置

影响创新成功的战略因素不包括的内容是(     )。

• A．有一个长期的企业战略，创新在该战略中起关键作用
• B．高级管理层接纳风险
• C.高质量的管理活动
• D．创造一种接纳创新、有利于企业家成长的企业文化

下列选项中，(   )的目的就是要保证决策和计划的实施，去实现既定的目标。

• A.组织 B．领导
• C.控制 D．激励

下列选项中，不属于导致市场失灵的原因的是(     )。

• A．垄断的存在
• B．内部性
• C.非对称信息
• D．公共产品

下列关于供给价格弹性和供给价格弹性系数的理解中不正确的是(     )。

• A．供给价格弹性是价格变动对供给量变动的反应程度
• B.供给价格弹性系数是供给量变动率与价格变动率的比值
• C.供给价格弹性系数的数值一般都为正值
• D．一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同