人力资源管理2018年4月真题自学试卷(00147)

背景资料：

以下是美国丰田汽车制造公司的一个为期四天的培训计划：

第一天：由公司主管人力资源的副总裁先致欢迎词，然后介绍此次培训计划，并详细介绍了丰田公司的组织结构、人力资源部门情况、历史文化、雇员福利和团队精神的重要性.

第二天：进行“TMM倾听方法一沟通技能训练”.重点讲解丰田公司上岗引导的一般性内容，包括安全、环境事务、丰田的生产体系以及公司的图书馆.

第三天：进行“删提问与反馈方法训练”.重点讲解丰田公司解决问题的方法、质量保证体系和安全保证途径.

第四天：召开团队精神研讨会，主题包括团肭ll练、丰田的提案制度，以及丰田的团队成员活动协会。重点讲解作为团队成员的基本知识和技巧。

问题：

(1)组织中一般将员工的职业生涯划分为哪几个阶段?这次培训是针对处予哪个职业生涯阶段的员工?

(2)结合材料分析这次培训对员工职业生涯发展的影响。

福克斯波罗公司的“金香蕉奖” 美国福克斯波罗是一家专门生产精密仪器设备等高技术产品的公司.创业初期，在技术改造上遇到了棘手的问题，若不及时解决就会影响企业生存。一天晚上，正当公司总裁为此冥思苦想时，一位技术专家突然闻进办公室，兴致勃勃地阐述了他的解决办法。总裁听罢，觉得其构思确实非同一般，便想立即给予嘉奖。他在抽屉中翻找了好一阵，最后拿着一件东西躬身递给技术专家说：“这个给你!”这东西非金非银，而仅仅是一只普通的香蕉!这是他当时所能找到的唯一奖品了.而技术专家也很感动，因为这表示他的研究成果已得到了总裁的认可.从此以后，该公司设立了“金香蕉奖”，对攻克重大技术难题的技术专家授予一只纯金制香蕉形别针.

 问题：

(1)请回答激励的作用有哪些?

(2)结合激励的方法，谈谈“金香蕉奖”的启示。

简述绩效计划的内容。

试述影响薪酬水平的宏观因素。

简述讲授培训法的优缺点。

简述招募信息发布的原则。

简述工作设计的原则。

简述“社会人”假设的管理措施。

根据考核的执行者不同，绩效考核的主体包括

• A.上级
• B.下级
• C.同级
• D.朋友
• E.本人

人员素质测评中属于心理测验方法的有()

• A.面试
• B.成就测验
• C.智力测验
• D.文件筐测验
• E.能力倾向测验

英特尔公司的“招聘三部曲”包括()

• A.自荐
• B.初步面试
• C.模拟测验
• D.员工推荐
• E.标准化心理测试

人力资源外包的优点有()

• A.缓解企业资源短缺
• B.缓解企业技术短缺
• C.降低企业的管理风险
• D.减少人力资源部门的固定成本
• E.有利于企业集中开展核心任务

小王从基层生产人员通过积累经验和参加培训逐步成长为管理人员。其职业发展途径()

• A.纵向职业途径
• B.横向职业途径
• C.网状职业途径
• D.多阶梯职业途径

亚当斯公平理论中所涉及的员工投入包括()

• A.时间
• B.认可
• C.能力
• D.表扬
• E.努力

在职业生涯管理中扮演教练、评估者、顾问和推荐人角色的责任主体是()

• A.员工
• B.组织
• C.直线经理
• D.人力资源部门

小陈具有较强自我认同感，喜欢能够施展个人职业能力的自由工作环境。这种职业　　锚类型是()

• A.管理型职业锚
• B.安全稳定型职业锚
• C.技术职能型职业锚
• D.独立自主型职业锚

薪酬构成中员工持股计划属于()

• A.绩效薪酬
• B.长期激励薪酬
• C.福利薪酬
• D.短期激励薪酬

下列选项属于薪酬对员工的功能是()

• A.价值功能
• B.资本增值功能
• C.文化塑造功能
• D.公平标准功能

薪酬设计的基础原则是()

• A.战略性
• B.激励性
• C.竞争性
• D.公平性

某部门主管在年底对本部王某进行年度绩效考核时，仅仅依据l2月份的表现来确定王某的考核等级。该现象属于()

• A.晕轮效应
• B.对比效应
• C.趋中效应
• D.近因效应

鱼刺图战略分解法又称为()

• A.山本图
• B.石川图
• C.中村图
• D.本田图

在培训中营造轻松的氛围，获得充分的释放，让受训者在模拟演练过程中学习，在 学习过程中思考。这种培训方法称为()

• A.视听法
• B.游戏法
• C.案例分析法
• D.头脑风暴法

培训成果转化的“同因素理论”强调的是()

• A.培训环境与工作环境完全相同
• B.培训环境与工作环境完全不同
• C.培训环境与工作环境部分相同
• D.培训环境与工作环境部分不同

提出素质冰山模型的学者是()

• A.卡特尔
• B.麦克利兰
• C.韦克斯勒
• D.博亚特兹

下列选项属于人员素质选拔性测评的特点是()

• A.测评结果具有保密性
• B.测评结果具有区分性
• C.测评内容具有全面性
• D.测评内容具有广泛性

相对而言不容易受外界影响而改变的素质是()

• A.技能
• B.知识
• C.态度
• D.动机

最经济有效的人员选拔模式是

• A.综合式
• B.淘汰式
• C.混合式
• D.开放式

下列选项属于人员录用阶段的重要工作是

• A.人才培养
• B.绩效考核
• C.试用期培训
• D.职业生涯规划

人力资源需求预测方法中的德尔菲法又称为

• A.专家判断法
• B.定量预测法
• C.回归分析法
• D.模糊分析法

直接参与招聘全过程，拥有用人决策权的部门是()

• A.用人部门
• B.行政管理部门
• C.人事管理部门
• D.人力资源部门

人力资源规划的前提是

• A.人力资源管理
• B.人力资源开发
• C.人力资源发展
• D.人力资源战略

功能性职务分析法的基础是DPT理论。其中P指的是()

• A.资料方面的信息
• B.人员方面的信息
• C.事物方面的信息
• D.其他方面的信息

工作说明书中属于工作标识的选项是()

• A.工作联系
• B.工作名称
• C.工作规范
• D.工作任务

通过及时肯定、鼓励员工工作表现的精神激励方法是()

• A.考核激励
• B.目标激励
• C.表扬激励
• D.过程激励

工作中不能再继续分解的最小活动单位称为()

• A.职位
• B.职务
• C.工作要素
• D.工作职责

某公司将人力资源管理部门设置在管理的高层位置。这体现人力资源管理与传统人事管理的区别是()

• A.管理观念不同
• B.管理模式不同
• C.管理方法不同
• D.管理地位不同

属于波特一劳勒综合激励过程模型中的内在回报是()

• A.成就感
• B.工作条件
• C.人际关系
• D.薪酬福利

已经进入劳动力市场交易并获得收益的劳动者称为()

• A.自然性人力资源
• B.资本性人力资源
• C.精神性人力资源
• D.物质性人力资源