全国2013年4月自考组织行为学真题答案及解析

联系实际谈谈组织管理者如何制定组织变革的方案。

什么是领导二元四分图模式?

简述组织文化的基本功能。

试述赫兹伯格的双因素理论及其现实意义。

简述人际反应特质理论的内容。

在哪些情况下运用回避策略处理冲突最合适?

激励

决定群体规范重要性的因素有哪些?

领导

角色冲突

根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为( )

• A.自然需要
• B.社会需要
• C.物质需要
• D.生理需要
• E.精神需要

组织行为学

群体结构

按沟通的表现形式来划分，沟通可分为( )

• A.正式沟通
• B.口头沟通
• C.书面沟通
• D.非言语性沟通
• E.非正式沟通

影响人际吸引的因素有( )

• A.容貌
• B.个性特点
• C.邻近
• D.相似
• E.互惠

研究群体发展的模型有( )

• A.五阶段模型
• B.群体阶段模型
• C.生命周期模型
• D.间断—平衡模型
• E.激励模型

态度的构成因素有( )

• A.认知
• B.情感
• C.意向
• D.行为
• E.价值观

组织变革力场分析的提出者是( )

• A.勒温
• B.卡斯特
• C.罗西
• D.艾诺芬

在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为( )

• A.斯隆模型
• B.直线职能制
• C.立体组织制
• D.职能制

在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为( )

• A.组织理念
• B.组织伦理
• C.组织规范
• D.组织文化

期望理论的提出者是著名心理学家( )

• A.马斯洛
• B.麦克里兰
• C.弗鲁姆
• D.亚当斯

用奖酬，如认可、奖赏、增加工资、提升等，对员工的某一行为进行肯定，从而使员工在类似条件下重复这一行为，这是( )

• A.正强化
• B.负强化
• C.自然消退
• D.惩罚

动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现，这表明了动机具有( )

• A.始发机能
• B.反馈机能
• C.选择机能
• D.强化机能

在组织行为学中，把权力、成就、情谊等这类动机称为( )

• A.原始动机
• B.习得动机
• C.一般动机
• D.生理性动机

无论是个体、组织，还是管理过程，其成功的保证都依赖于( )

• A.决策的合理性
• B.决策的科学性
• C.决策的前瞻性
• D.决策的有效性

衡量领导有效性的最重要的指标是( )

• A.工作绩效
• B.工作计划
• C.德才兼备
• D.工作目标

影响领导有效性的最重要的权变因素是( )

• A.领导者自身的特点
• B.被领导者的特点
• C.领导的情景
• D.领导者与被领导者之间的互动关系

对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的( )

• A.奖罚权
• B.专长权
• C.资源控制权
• D.决策权

最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是( )

• A.运用层次等级
• B.设立特别工作组
• C.构建规则与程序
• D.成立工作团队

最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是( )

• A.轮式
• B.全方位式
• C.链式
• D.Y式

最早提出社会测量理论的学者是( )

• A.莫里诺
• B.霍曼斯
• C.韦伯
• D.阿西

小道消息传播的方式主要是( )

• A.流言式
• B.偶然式
• C.单线式
• D.集束式

影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和( )

• A.群体结构
• B.群体规范
• C.性格特点
• D.相互依赖性

在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是( )

• A.正式群体
• B.非正式群体
• C.命令群体
• D.任务群体

对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程是( )

• A.事业生涯开发
• B.事业生涯设计
• C.事业生涯决策
• D.事业生涯管理

最早提出归因理论的美国心理学家是( )

• A.麦克里兰
• B.史布兰格
• C.海德
• D.特尔曼

创造性行为的主要特点是( )

• A.系统性
• B.有用性
• C.社会性
• D.差异性

激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是( )

• A.需要
• B.动机
• C.态度
• D.信念

人们较容易注意观察能满足需要的事物，而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻，这是( )

• A.知觉防御
• B.晕轮效应
• C.投射效应
• D.首因效应

行为的理论模式用函数关系式表达为( )

• A.B=f(s·p)
• B.B=f(p·E)
• C.B=f(s·E)
• D.B=f(p·M)

组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为( )

• A.四个步骤
• B.五个步骤
• C.六个步骤
• D.七个步骤

着重对人的个别差异研究的学科是( )

• A.普通心理学
• B.社会心理学
• C.人事心理学
• D.劳动心理学