2016年10月自考市场营销学试题及答案

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目前市场上男性化妆品为数不多且个性和特点不鲜明。对此，A品牌化妆品公司推出了系列男用化妆品，含洁肤和护肤两大类，其中洁肤类包括洁肤霜、洁肤液和面膜三个品种；护肤类包括日霜和晚霜两个品种。该公司在市场投放初期，除了采用大量的电视广告宣传外，还通过赠送免费试用装的方式吸引消费者。另外，产品价格仅为国外知名品牌的30%，由于使用效果良好且亲民，迅速打开了市场销路。
问：
（1）该公司产品采用了哪种新产品定价策略？有何优点？
(2)分析该公司产品组合的宽度、长度和深度？
（3）该公司采用了哪些整合营销传播工具？
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论述市场营销策划方案应该包括的主要内容。
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简述服务的4种类型。
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简述人员销售的内容。
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渤海湾地区是我国海参的主要产地，拥有众多的地方性品牌。JC公司是该地区的一家海参养殖企业。近年来，伴随自身实力的提升和养殖规模的不断扩大，JC公司建立了自己的海参品牌专卖店，从而实现了业务拓展。在选择目标市场覆盖策略时，JC公司只针对东北三省的高收入人群这一个细分市场，开展市场营销活动。
问：（1）JC公司在拓展新业务时采取了哪种一体化成长战略？其目的是什么？
(2)JC公司选择了哪种目标市场覆盖策略其优点是什么？
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简述市场定位的流程。
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简述有效市场营销调研的流程。
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市场营销组织设计的原则有（）
- A.战略主导原则
- B.高效可控原则
- C.整体协调原则
- D.责权利对等原则
- E.管理幅度与层次原则
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简述顾客忠诚的测量方法。
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下列属于心里定价策略的有（）
- A.尾数定价
- B.整数定价
- C.习惯定价
- D.招徕定价
- E.分区定价
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可供市场挑战者选择的进攻战略有（）
- A.正面进攻
- B.侧翼进攻
- C.包围进攻
- D.迂回进攻
- E.游记进攻
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影响企业定价的内部因素主要有()
- A.成本
- B.竞争者
- C.营销目标
- D.市场需求
- E.其他营销组合要素
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以中间商为主要的促销对象，通过建立分销渠道，将产品推向最终市场的策略是（）
- A.推式战略
- B.直接营销
- C.拉式战略
- D.零级渠道
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下列属于人口环境因素的有（）
- A.名族结构
- B.政治环境
- C.性别结构
- D.家庭结构
- E.年龄结构
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制造商规定，如果零售商在其当地市场作广告，就对其进货价格给予一定折扣，这种策略是（）
- A.数量折扣
- B.现金折扣
- C.季节折扣
- D.功能折扣
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A公司通过代理商将产品销售给批发商，批发商再将产品销售给零售商，这种分销渠道是（）
- A.零级渠道
- B.一级渠道
- C.二级渠道
- D.三级渠道
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零售商指责同地区另一零售商随意降价，扰乱市场，这种渠道冲突的类型是（）
- A.多渠道冲突
- B.水平渠道冲突
- C.纵向渠道冲突
- D.垂直渠道冲突
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包装物上留出可供观察产品的“窗口”以便于消费者观察，这种包装策略是（）
- A.类似包装策略
- B.复用式包装策略
- C.开窗式包装策略
- D.连带式包装策略
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企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌，其所采取的品牌发展策略是（）
- A.多品牌策略
- B.合作品牌策略
- C.品牌延伸策略
- D.产品线扩展策略
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空气净化器制造商向机关、学校、家庭等不同细分市场均销售同类产品，这种目标市场选择模式是（）
- A.全面进入
- B.市场专业化
- C.产品专业化
- D.选择性专业化
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购买空调是为了获得适宜的室内温度，这属于（）
- A.核心产品
- B.期望产品
- C.延伸产品
- D.潜在产品
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家庭生命周期所属的细分变量是（）
- A.人口变量
- B.地理变量
- C.心里变量
- D.行为变量
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下列属于影响消费者购买行为心理因素的是（）
- A.态度
- B.年龄
- C.职业
- D.文化
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下列描述属于习惯性购买行为特征的是（）
- A.消费者介入程度较低，但产品品牌差异很大
- B.消费者介入程度较低，且产品品牌差异很小
- C.消费者介入程度较高，但产品品牌差异很大
- D.消费者介入程度较高，且产品品牌差异很小
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某图书出版社把电、手机等厂商视为竞争对手，这种竞争者识别的观念是（）
- A.安全竞争观念
- B.市场竞争观念
- C.垄断竞争观念
- D.行业竞争观念
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在某些方面跟随市场领导者，但在其他方面又自行其是的市场跟随者战略是（）
- A.紧密跟随
- B.距离跟随
- C.选择跟随
- D.步步跟随
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企业用现有产品去开辟新市场的密集型成长战略是（）
- A.市场开发
- B.产品开发
- C.市场渗透
- D.多角化成长
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下列属于市场营销宏观环境的是（）
- A.竞争者
- B.社会公众
- C.自然环境
- D.营销中介
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下列属于价值链中支持性活动的是（）
- A.销售
- B.服务
- C.技术开发
- D.生产运营
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在通用电气公司模型中，绿灯区业务单位最适宜的发展战略是（）
- A.收获或放弃战略
- B.投资或成长战略
- C.选择或盈利战略
- D.选择或放弃战略
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下列不属于一手资料收集方法的是（）
- A.实验法
- B.观察法
- C.行为数据法
- D.统计年鉴查阅
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“在企业、消费者、社会整体的利益之间做出平衡和协调”体现的市场营销哲学是（）
- A.生产导向
- B.产品导向
- C.推销导向
- D.社会营销导向
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雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于（）
- A.无需求
- B.过量需求
- C.有害需求
- D.负需求
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