2017年10月自考护理管理学试题及答案

试述时间管理在护理管理中的应用。

试述护理管理控制的关键点。

简述家庭护理质量管理的评价内容。

简述护理教学查房的注意事项。

简述临床路径的特点。

简述护理人员培训的原则。

简述领导者有效沟通的技巧。

简述能级原则在护理管理中的应用。

简述影响组织管理宽度的因素。

医疗过失行为

管理沟通

护理风险管理

动力原则

护理质量管理的基本任务包括

• A.建立质量管理体系
• B.进行质量教育
• C.制定护理质量标准
• D.创建组织文化
• E.持续改进护理质量

非正式组织

护理人员排班的原则包括

• A.满足患者需要
• B.全面掌握护理人员状况
• C.公平对待所有员工
• D.熟悉本护理单元的工作规律
• E.能级对应

根据双因素理论，属于保健因素的有

• A.公司政策
• B.工作条件
• C.成就
• D.晋升成长
• E.薪金

反馈的基本要求包括

• A.灵敏
• B.准确
• C.协调
• D.有力
• E.封闭

泰罗科学管理理论的基本内容包括

• A.劳动方法标准化
• B.工人是“社会人”
• C.培训工人科学化
• D.差别计件工资制
• E.管理职能专业化

根据我国卫生组织的分类，中华护理学会属于

• A.卫生行政组织
• B.卫生事业组织
• C.群众性卫生组织
• D.预防服务组织

学习型组织的特点是

• A.组织成员有共同的愿景
• B.组织边界模糊
• C.领袖人物作用大
• D.按照资历、政绩晋升

在管理方格理论中，最有效的领导方式是

• A.1.1型管理
• B.1.9型管理
• C.9.1型管理
• D.9.9型管理

把统一领导与分级管理有机地结合起来，体现了管理的

• A.能级原则
• B.弹性原则
• C.反馈原则
• D.整分合原则

提出组织需建立参谋机构的理论是

• A.泰罗的科学管理理论
• B.法约尔的一般管理理论
• C.韦伯的行政组织理论
• D.弗鲁姆的期望理论

组织在未来一段时间内的总体战略目标及战略措施，属于

• A.高层计划
• B.中层计划
• C.底层计划
• D.作业计划

梅奥的人际关系理论着重研究

• A.生产中工人的劳动效率
• B.管理过程和管理组织
• C.理想的行政组织
• D.生产中工人的工作士气

属于社区护理质量管理评价指标的是

• A.发病率
• B.对戒烟的支持率
• C.居家护理率
• D.儿童生长发育指标

在护理人员排班方法中，周排班法的特点是

• A.适用于护理人员相对稳定的科室
• B.护理人员班次轮转较频繁
• C.较好地满足了护理人员的个人需求
• D.排班模式相对固定

处理好组织长期发展与短期利益之间的关系，体现了管理的

• A.对立统一观
• B.发展观
• C.人本主义观
• D.伦理观

护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于

• A.风险评估
• B.风险前控制
• C.风险中控制
• D.风险后控制

护理人员培训准备阶段的工作内容包括

• A.确立培训目标
• B.选择培训教师
• C.选择培训方式
• D.确定评价标准

根据领导四分图理论，对新护士最适宜采取的领导方式是

• A.高任务、高关系
• B.低任务、高关系
• C.低任务、低关系
• D. 高任务、低关系

由护士所在护理单元的护士长对其进行的评价，属于绩效考核的

• A.自我评价
• B.同行评价
• C.下属评价
• D.直接领导评价

下列属于控制主体的是

• A.作业
• B.决策机构
• C.组织的总体绩效
• D.信息

护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的

• A.前馈控制
• B.现场控制
• C.反馈控制
• D.事后控制

能及时发现偏差信息并迅速做出反应的特点，体现了有效控制系统的

• A.客观控制
• B.适度控制
• C.实时控制
• D.自我控制

美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是

• A.双因素理论
• B.X-Y理论
• C.需求层次理论
• D.成熟度理论

管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为，体现了

• A.决策角色
• B.信息角色
• C.人际角色
• D.监督角色

决策过程的首要步骤是

• A.诊断问题
• B.识别问题
• C.确定决策目标
• D.制定备选方案