2013年1月自考护理管理学真题及答案(03006)

在特殊情况下医务人员之间应如何有效沟通，做到正确执行医嘱?

试述护理组织文化的创建步骤。

简述社区健康教育管理的主要措施。

简述护理人员编配的主要原则。

简述学习型组织的特征。

简述护理管理者实施时间管理的步骤。

简述护理成本的概念及主要构成。

绩效

简述动力原则在护理管理中的应用。

简述现代管理活动的特点。

临床路径

控制系统

护理管理学

弹性原则

导致护理风险的相关因素包括( )

• A.患者因素
• B.护理人员素质因素
• C.技术因素
• D.环境因素
• E.管理因素

影响护理人员编配的因素有( )

• A.床位使用率
• B.护理人员素质
• C.医院的自然条件
• D.护理管理水平
• E.服务对象的经济条件

组织的基本特征包括( )

• A.有共同的目的
• B.存在分工
• C.是一种特殊的人际关系
• D.受环境的影响
• E.组织工作是静态的

根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( )

• A.现场控制
• B.反馈控制
• C.前馈控制
• D.组织控制
• E.自我控制

根据权变领导理论，对成熟的护士最适宜采取的领导方式是( )

• A.命令式
• B.说服式
• C.参与式
• D.授权式

下列关于目标管理的叙述，正确的有( )

• A.目标管理是一种管理方法
• B.管理者和组织成员共同制定目标
• C.根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围
• D.强调自我管理
• E.强调自我评价

直线制组织结构的特点是( )

• A.一个下属只向一个上司报告工作并接受监督
• B.有多个指令源
• C.职权难以区分
• D.适用于组织面临突发事件时

职能制组织结构的缺点是( )

• A.容易产生专制
• B.多头领导，不利于统一指挥
• C.职权难以区分
• D.不同部门之间难以协调

医院护理人才队伍建设规划属于计划类型中的( )

• A.战术计划
• B.战略计划
• C.作业计划
• D.指令性计划

护理部将质量检查中存在的问题分析总结，提出改进措施并及时发给各科室，体现了管理的( )

• A.整分合原则
• B.弹性原则
• C.反馈原则
• D.能级原则

依据时间“四象限法”进行分类，组织抢救病人属于( )

• A.紧急且重要的事务
• B.紧急但不重要的事务
• C.重要但不紧急的事务
• D.既不紧急也不重要的事务

根据领导四分图理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是( )

• A.高任务、高关系
• B.高任务、低关系
• C.低任务、高关系
• D.低任务、低关系

我国社区卫生服务中心的特点是( )

• A.按照街道办事处所辖范围设置1所社区卫生服务中心
• B.在一、二级医院内组织护理人员，成立社区护理服务队
• C.由个体开业者、离退休人员和志愿者自发组织建立并配备一定数量的护理人员
• D.由护士企业家管理的私人护理中心

提出高级管理人员可适当授权下属，自己保留重大事件处理权的是( )

• A.泰罗的科学管理理论
• B.法约尔的一般管理理论
• C.韦伯的行政组织理论
• D.梅奥的人际关系理论

对患者发生跌倒的危险程度进行评分，属于风险管理的( )

• A.风险鉴别
• B.风险评估
• C.风险控制
• D.风险监测

下列属于护理人员培训准备阶段的内容是( )

• A.确立培训目标
• B.选择培训教师
• C.选择培训方式
• D.确定评价标准

PDCA循环中的“P”表示( )

• A.计划阶段
• B.实施阶段
• C.检查阶段
• D.处理阶段

护理人员在职业生涯中期阶段的特点是( )

• A.安于现状，照顾家庭成为最大需要
• B.职业能力提高，责任心增强
• C.精力旺盛，争强好胜
• D.工作绩效不明显，稳定性低

护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程，属于培训形式中的( )

• A.脱产培训
• B.半脱产培训
• C.业余学习
• D.在职培训

在护理人员绩效评价中，符合操作标准化原则的是( )

• A.评价的间隔时间相同
• B.制定标准时尽量使用可衡量的指标
• C.公布绩效评价指标
• D.考核结果作为晋升和奖惩的依据

人、财、物、作业、信息和组织机构的总体绩效，属于控制系统中的( )

• A.控制主体
• B.控制客体
• C.决策机构
• D.执行机构

组织长期发展与短期利益之间的关系体现了管理中的( )

• A.对立统一观
• B.发展观
• C.人本主义观
• D.伦理观

将复杂问题简单化，抽取主要信息来选择行动方案，体现了( )

• A.最优决策原则
• B.满意决策原则
• C.合理性决策原则
• D.直觉决策原则

在系统运行的输入阶段进行的控制属于( )

• A.现场控制
• B.前馈控制
• C.反馈控制
• D.事后控制

“双因素理论”的提出者是( )

• A.梅奥
• B.泰罗
• C.麦格雷戈
• D.赫茨伯格