2012年10月自考护理管理学真题及答案(03006)

简述法约尔“一般管理理论”对管理学的主要贡献。

试述目标管理在护理管理中的应用。

试述医院内部各级护理质量控制系统的人员组成及主要职责。

简述常用的护理风险控制手段。

简述护理教学查房的意义。

简述领导者的含义。

简述消除组织变革阻力的措施。

简述护理人力资源管理的基本职能。

简述能级原则在护理管理中的应用。

护理安全

社区护理管理

组织文化

护理质量缺陷

动力原则

关于护理人员绩效评价方法的描述，正确的有( )

• A.绩效评价表法容易测量，易于推广
• B.目标管理法的缺点是耗时较长
• C.描述法侧重于描述护理人员在工作中的突出行为
• D.目标管理法带有主观成分，难以区分被评人员之间的差距
• E.关键事件法只记录对组织工作产生积极影响的重大行为

诱发护理风险的相关因素包括( )

• A.患者对疾病的认识及承受力
• B.护理人员服务态度
• C.护理人员技术水平
• D.环境因素
• E.护理人员配置水平

科学的系统分解的主要要求包括( )

• A.分解要适度
• B.分解要完全
• C.分解后各部分的比例要合理
• D.分解要配套
• E.分解后可有多余的部分

关于授权原则的描述，正确的有( )

• A.权力向下延伸时必须有诚意
• B.应保持授权政策的一贯性
• C.可先在几个领域象征性授权
• D.应做到系统和耐心
• E.应培训员工，使其具备行使权力的能力

梅奥人际关系理论的主要内容有( )

• A.跳板原理
• B.企业内部存在非正式组织
• C.人是社会人，受社会、心理因素的影响
• D.有效的领导应提高员工的满足感
• E.理想的行政组织是最合理的管理手段

下列关于组织特征的描述，正确的是( )

• A.所有的组织都存在于特定的社会环境之中
• B.组织是由单一要素组成的系统
• C.组织是人们无意识建立起来的团体
• D.组织一旦形成是不会改变的

下列属于卫生事业组织的是( )

• A.中华医学会
• B.中国红十字会
• C.卫生部
• D.疾病预防控制中心

下列关于目标管理的叙述，错误的是( )

• A.目标管理是一种管理方法
• B.管理者和组织成员共同制定目标
• C.根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围
• D.目标管理的中心思想是强调制度管理

职能制组织结构的特点是( )

• A.组织从最高管理层到最低管理层的各级职位按垂直系统排列
• B.领导统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构
• C.当组织面临突发事件时是一种理想的组织形式
• D.每个部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的指令

根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班，体现了管理中的( )

• A.弹性原则
• B.整分合原则
• C.反馈原则
• D.动力原则

管理例外原理的提出者是( )

• A.泰罗
• B.法约尔
• C.麦格雷戈
• D.韦伯

在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( )

• A.目的性
• B.适应性
• C.普遍性
• D.经济性

迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是( )

• A.麦格雷戈
• B.西蒙
• C.赫茨伯格
• D.法约尔

按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA循环中的( )

• A.计划阶段
• B.实施阶段
• C.检查阶段
• D.处置阶段

“黑猫白猫抓住耗子就是好猫”体现了管理中的( )

• A.普遍联系观
• B.文化观
• C.质变观
• D.实践检验真理观

护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了PDCA循环的哪一特点( )

• A.完整性、统一性、连续性
• B.大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进
• C.不断循环，螺旋上升
• D.实用性

对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的( )

• A.风险鉴别
• B.风险评估
• C.风险控制
• D.风险监测

下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( )

• A.分析培训需求
• B.确立培训目标
• C.设计培训课程
• D.确定评价标准

在护理人员排班方法中，周排班的特点是( )

• A.护理人员班次轮转较频繁
• B.适用于护理人员相对稳定
• C.较好地满足了护理人员的个人需求
• D.排班模式相对固定

根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( )

• A.生产控制、质量控制、成本控制和资金控制
• B.局部控制和全面控制
• C.现场控制、前馈控制和反馈控制
• D.内部控制和外部控制

护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( )

• A.前馈控制
• B.现场控制
• C.反馈控制
• D.事后控制

下列关于控制的描述，正确的是( )

• A.是指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排
• B.通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件
• C.是一群人为达到共同的目的，通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体
• D.是通过监督和纠偏来实现的

在管理方格理论中，最有效的领导方式是( )

• A.1.1型管理
• B.1.9型管理
• C.9.9型管理
• D.9.1型管理

权变领导理论认为，适宜采取说服式领导方式的员工类型是( )

• A.成熟度低
• B.较为不成熟
• C.比较成熟
• D.成熟度高

对于高层管理者最重要的技能是( )

• A.专业技能
• B.人际技能
• C.概念技能
• D.创造技能