2010年1月自考护理管理学真题及答案(03006)

试述护士长的管理艺术。

简述常见的计划方法。

试述护理差错与事故的防范措施。

简述泰罗科学管理理论的主要观点。

简述造成时间浪费的因素。（各举一例）

简述Z理论在护理管理中的应用。

简述在目标管理中确定目标值的要求。

能级原则

简述建立控制系统时应遵循的原则。

简述直接进行护理工时测定的主要步骤。

直线权力

积极强化

决策

程序化决策的优点在于( )

• A.浓缩了管理经验的文件
• B.降低管理成本
• C.能体现决策者的创造性
• D.简化了决策过程
• E.提高管理效率

冲突

亚当斯认为，当员工感到不公平时，可能采取的措施有( )

• A.自我安慰
• B.改变比较和参照对象
• C.采取一定行为，给比较对象施加影响
• D.采取一定行动，改变自己的付出或所得
• E.摆脱目前分配关系

下列属于护理诊疗技术操作管理的有( )

• A.消毒隔离技术
• B.导尿、洗胃
• C.护理文件书写
• D.多种注射技术
• E.各种引流技术

信息处理的过程包括( )

• A.信息收集
• B.信息加工
• C.信息传输
• D.信息检索
• E.信息输出

治愈率、好转率、院内感染率等是护理工作质量评价中的( )

• A.环节质量指标
• B.要素质量指标
• C.基础质量指标
• D.终末质量指标

下列属于社会卫生发展目标的有( )

• A.卫生资源水平
• B.药品生产水平
• C.平均寿命
• D.人口死亡率
• E.人口自然增长率

控制作用发生在行动之后的是( )

• A.前馈控制
• B.同期控制
• C.过程控制
• D.反馈控制

操作条件反射理论的核心是( )

• A.需要层次理论
• B.挫折理论
• C.强化理论
• D.期望理论

领导者以身作则，要别人做到的事，自己首先做到，属于激励方法中的( )

• A.关怀激励
• B.榜样激励
• C.表率激励
• D.荣誉激励

激励的起点是( )

• A.动机
• B.需要
• C.奖金
• D.信念

领导者权力性影响力的特点是( )

• A.不带有强制性
• B.使下属的心理与行为表现为被动和服从
• C.是潜移默化的起作用
• D.比较稳定和持久

构成领导者非权力性影响力的因素是( )

• A.传统因素
• B.职位因素
• C.资历因素
• D.品格因素

担任某职务时应履行的责任是( )

• A.职位
• B.职权
• C.职责
• D.权力

根据卫生部《综合医院组织编制原则试行草案》的规定，护理人员应占医院卫生技术人员的比例是( )

• A.20％
• B.25％
• C.40％
• D.50％

自我排班的优点是( )

• A.工作人员的自主性增高
• B.可根据各单位需求灵活地调配合适人员
• C.管理者充分了解自己单位人力需求情况
• D.护士过多考虑自己需求，不利于科室团结

关于正式组织特点的描述正确的是( )

• A.人与人之间有共同的思想感情，彼此吸引
• B.具有较大的号召力及个人影响力
• C.具有组织赋予领导的正式权力及上下隶属关系
• D.是组织成员为了满足心理需要而产生的松散型组织

健康教育目标属于组织目标中的( )

• A.卫生经济发展目标
• B.医学科学技术发展目标
• C.各类卫生事业发展目标
• D.社会卫生发展目标

新古典组织理论的主要代表人物是( )

• A.巴纳德
• B.法约尔
• C.韦伯
• D.泰罗

下列关于时间及时间管理的描述正确的是( )

• A.时间的本质是一种有价值的无形资源
• B.时间管理的真正涵义是面对有限的时间而实施的他人管理
• C.时间管理是计算个人在单位时间内获得成果的一种方法
• D.时间的价值是无法衡量的

在确立目标之前，组织必须明确自身的( )

• A.策略
• B.程序
• C.宗旨
• D.预算

护理质量标准的制定属于决策中的( )

• A.管理决策
• B.业务决策
• C.战略决策
• D.风险型决策

护理管理工作中的“按职上岗”体现了现代管理的( )

• A.能级原则
• B.整分合原则
• C.动力原则
• D.弹性原则

下列属于二级医院的是( )

• A.城市的街道医院
• B.城市的区级医院
• C.镇卫生院
• D.医学院附属医院

被称为“管理过程之父”的是( )

• A.孔茨
• B.法约尔
• C.弗雷德?卢森斯
• D.梅奥

“水能载舟，亦能覆舟”体现的是( )

• A.系统管理的思想
• B.“重人”的管理思想
• C.“人和”的管理思想
• D.“求实”的管理思想