2018年10月自考《企业文化》试题及答案(03297)

阅读案例，运用所学知识分析并回答问题。成立于1988年的华为，追求卓越，不断创新，抓住中国改革开放和ICT行业高速发展带来的历史机遇，从一家立足于中国深圳特区，初始资本只有21000元人民币的民营企业，稳健成长为世界100强公司，其电信网络设备、IT设备和解决方案以及智能终端已应用于全球170多个国家和地区。华为之所以能够成为中国成长最为快速的高新科技企业，与其在近30年的发展进程中所形成的强有力的“狼性文化”是密不可分的。提到狼，我们都会觉得它是凶残和冷酷的动物，狼在觅食或是与对手搏斗时，通常是以群体的方式出现的。群狼凭借抱团的集体力量，往往拼劲十足，实力倍增，其胜算的几率也相应地得到提高。而“狼性”在华为无疑是其企业文化的核心。华为的“狼性文化”是对其团队拼搏精神的一种形象概括。而同甘共苦，荣辱与共，团结协作，集体奋斗，则是华为企业文化之魂，它在某种程度上体现出“狼性文化”的独有特征，因而能够较为鲜明地展示华为企业文化与其他企业文化的区别。华为人旗帜鲜明地倡导和坚持理想信念与物质利益并重的激励机制，即为祖国昌盛和民族振兴、为个人利益与家庭幸福而努力奋斗的双重驱动原则，使整个企业形成蓬勃向上、励精图治的风尚。因为，如果没有个人为国家奉献的精神，就会变成自私自利的小人。现代高科技的发展决定了只有坚持集体奋斗和不自私的人，才能结成一个团结的集体。因此，华为把实现祖国繁荣的梦想、民族振兴的希望、时代变革的愿景，作为华为人义不容辞的责任，以宏伟抱负为引导，铸造华为人的品格。同样，没有促成自己体面生活的物质欲望，没有以劳动来实现欲望的理想，就会因循守旧，固步自封，继而滋生懒惰。任正非对华为的“狼群”说：拿下“狮子”周围那些领地，会有你们各自的份额。如此的人才战术让外资企业都望而生畏。在华为，谁做了贡献谁就会得到嘉奖，这些都被写进了企业制度中，包括薪酬、福利、股票等多方面的物质利益。华为初期靠激情和金钱产生了巨大的工作动力，当时大家都干劲十足。一方面是钻研和奋斗的乐趣，另一方面是物质的巨大诱惑。很多人因为“一家高薪企业”而知道华为这个名字。华为的报酬坚定不移地向优秀员工倾斜，一般员工每月薪水过万很正常，而且华为给员工的不仅有高工资，还有股权和其他待遇。在华为，成功是集体努力的结果，失败是集体的责任，不将成绩归于个人，也不把失败视为个人的责任，一切都由集体来共担。华为实行“官兵”一致，上下平等，除了工作上的差异外，华为人的高层领导不设专车，吃饭、看病一样排队，付同样的费用。在工作和生活中不存在等级差异，不平等的部分已用工资形式体现了。华为无人享受特权，任何个人的利益都必须服从集体的利益，将个人努力融入集体奋斗之中。自强不息，荣辱与共，胜则举杯同庆，败则拼死相救的团结协作精神，在华为得到了充分体现。华为作为中国企业的一面旗帜，不断总结、提升公司成功的管理经验，建设和完善具有华为特色的企业文化，并不失时机地确定了华为二次创业的观念、战略、方针和基本政策，构筑公司未来的宏伟架构，为其可持续发展奠定了坚实的基础。问题：(1)华为“狼性文化”有哪些主要特征?(4分)(2)结合案例阐述华为着重遵循了企业文化建设的哪些基本思想。(6分)

简述企业在循环经济中应承担的责任。

论述市场竞争中的文化规范问题。

简述企业快乐指数与企业文化境界的关系。

简述董事会的道德义务。

简述企业信息技术文化的构建途径。

简述现代企业员工应确立的“义利观”。

企业文化修养的原则是实践原则。

• 正确
• 错误

强烈的质量意识是德国企业文化的核心内容。

• 正确
• 错误

企业制度、企业行为、企业产品属于企业文化建设的内在机制。

• 正确
• 错误

在信息时代，人们想通过网络更多地接触，但人与人之间的关系却逐渐退化为网络上的符号之间的联系---人逐渐被机器变得“非人化”，感情逐渐淡化。

• 正确
• 错误

企业使命是回答并解决企业怎样存在的问题。

• 正确
• 错误

企业忠诚管理的重要性具体包括( )

• A.能提高员工的生产积极性
• B.保证企业的持续性发展
• C.有利于降低成本
• D.有利于留住人才
• E.有利于树立企业形象

企业经理层要做到秉公执法必须( )

• A.不断学习，端正态度
• B.熟悉法律，精通政策
• C.有法必依，执法必严
• D.以身作则，克己奉公
• E.洁身自爱，率先垂范

“恪尽职守，爱岗敬业”这一规范要求会计人员做到( )

• A.自觉把从事的会计工作同国家的命运紧密联系在一起
• B.以饱满的工作热忱，一丝不苟的工作态度对待会计工作
• C.一丝不苟，兢兢业业
• D.加强会计基础工作，增强会计从业人员敬业意识
• E.适应现代企业制度的要求，做好会计核算工作

企业文化内在机制的影响因素主要包括( )

• A.规范机制
• B.制度机制
• C.目标机制
• D.行动机制
• E.环境机制

企业员工为贯彻诚实守信原则，应具备优秀企业诚信品质，其内在要求包括( )

• A.正点客观立场
• B.豁达为公胸怀
• C.公正平等意识
• D.笃信虔敬态度
• E.企业经营判断与责任能力

把诚信视为一种建立在授信人对受信人偿付承诺的信任的基础上，使后者再无需付现金即可获取商品、服务或货币的能力，这是( )

• A.道德诚信意识
• B.服务诚信意识
• C.贸易诚信意识
• D.经济诚信意识

诚信文化建设的最高目标和境界是( )

• A.文化自律
• B.文化自觉
• C.文化规范
• D.文化约束

在企业竞争力结构中，资源和制度等要素属于( )

• A.表层竞争力
• B.深层竞争力
• C.支撑平台的竞争力
• D.最基础和最核心的竞争力

西方国家中实行员工参与企业管理制度做得最好的国家是( )

• A.德国
• B.英国
• C.法国
• D.美国

下列选项中属于企业文化行为特性的是( )

• A.渐进性
• B.复杂性
• C.差异性
• D.坚定性

日本企业文化的灵魂是( )

• A.人本理念
• B.企业家族化
• C.团队精神
• D.学习和模仿

企业教育的关键与核心是( )

• A.企业制度学习
• B.产品特性介绍
• C.企业文化教育
• D.员工技能培训

会计改革的目的是促进社会物质文明和精神文明建设的同步发展，而这一过程要坚持的原则是( )

• A.道义与效益相统一
• B.道义与效率相统一
• C.效率与利益相统一
• D.效率与服务相统一

网络礼仪指在网络上通过电子媒体而体现的规定的社会( )

• A.要求和方式
• B.规范和方式
• C.行为和方式
• D.行为和规范

会计职业道德的最高阶段和职业道德建设的最高目标是( )

• A.自觉
• B.自律
• C.自发
• D.自爱

会计诚信文化规范表达会计职业内在义务和会计职业的( )

• A.专业要求
• B.专业责任
• C.社会要求
• D.社会责任

所谓商业秘密，是指不为公众所知晓，能为权利人带来经济效益，具有实用性并经权利人采取保密措施的( )

• A.技术信息和经营信息
• B.技术信息和市场信息
• C.顾客信息和经营信息
• D.顾客信息和技术信息

个人拥有隐私的权利及防止侵犯别人的隐私，这是指( )

• A.信息隐私权
• B.信息保护权
• C.信息产权
• D.信息资源存取权

下列不属于员工忠诚度的是( )

• A.积极主动
• B.勤奋努力
• C.危机感
• D.忠诚感

企业经理层的行为准绳是( )

• A.依法为民经营
• B.廉洁奉公
• C.服务社会，追求卓越
• D.以身作则，率先垂范

企业凝聚力的强弱在很大程度上取决于( )

• A.企业经理层的精神人格魅力
• B.企业员工的素质
• C.企业文化
• D.企业福利

在当前社会转型期，对于解决价值观扭曲、理想信念失落等道德缺位问题具有风向标作用的是( )

• A.企业文化外在机制
• B.企业文化内在机制
• C.企业文化目标机制
• D.企业文化规范机制

将企业的价值观和经营理念转化为具有可操作性的行为和行为要素，对企业员工起着凝聚、约束、激励作用的是( )

• A.企业的制度机制
• B.企业的激励机制
• C.企业文化的外在机制
• D.企业文化的内在机制

企业文化规范的捍卫者是( )

• A.企业文化建设
• B.企业文化实践
• C.企业文化维护
• D.企业文化评价

市场经济秩序混乱的深层次原因是体制转换期间( )

• A.市场道德秩序失控
• B.市场监管不到位
• C.企业文化缺乏
• D.企业使命不明确

守信的“信”在竞争活动中展示出不同的精神境界，其最高层次境界是( )

• A.信用
• B.信任
• C.信誉
• D.信念

公司治理的最基本层次是( )

• A.企业发展
• B.产品创新
• C.企业道德
• D.企业文化

组织持久的、本质的和一般性指导原则是( )

• A.企业核心价值观
• B.企业精神
• C.企业理念
• D.企业使命

同仁堂“同修仁德，济世养生”的企业精神，所采用的表达方式是( )

• A.品名式
• B.厂名式，
• C.目标式
• D.口号式

企业与外界沟通最基本的正式方式是( )

• A.企业章程
• B.企业口号
• C.企业信函
• D.企业使命宣言