2009年10月自考《国际公共关系》真题试题及答案解析(03295)

2008年A省环岛自行车赛由国际自行车联盟、国家体育总局、中央电视台、A省人民政府主办。环岛赛从11月11日至19日，历时9天。大赛包括序幕赛和8个赛段，贯穿全省18个市、县，总里程约1300公里，共有20支UCI(国际自行车联盟)职业队、UCI洲际职业队和UCI国家队的140名运动员参加。经过紧张激烈的比赛，最终来自俄罗斯的选手获得冠军，赢得高达20万美元的奖金。A省举办此次国际体育比赛的目的在于将环岛赛打造为亚洲“环法自行车大赛”，将A省推向世界。为了确保本次环岛赛的成功，组委会专门成立了公关团队，进行了长达4个月的全程公关传播服务，包括主新闻中心筹备及赛事前后媒体接待、注册、服务、新闻发布、媒体专访、媒体传播、危机管理等一系列公关活动。这次以体育比赛为外在形式的国际公关传播取得了圆满成功，进一步提升了A省的世界知名度和美誉度。问题：(1)何为国际传播?(2)结合案例阐述国际传播的特征。

论述环保公关以人为本的理念。

简述国际公关“重视地方特色”原则对公关人员的要求。

简述整合营销传播的基本手段。

简述信息披露与战略沟通的成功要素。

简述企业理念系统的设定程序。

简述目前运用于公共事务工作的方法和手段。

企业国际公共关系

简述电视媒介的特点。

销售促进

企业行为识别系统

财经传播

可持续发展

企业导入CIS的适宜时机有( )

• A.企业成立之时
• B.企业新产品或服务推出之时
• C.企业周年志庆之时
• D.企业兼并或重组之时
• E.企业实施跨地域或国际化战略之时

直接游说常用的手段通常是( )

• A.利用大众媒介
• B.信息交换
• C.款待
• D.写信运动
• E.邀请名人演讲

绿色传播“质量”模式有量化公众、了解公众及( )

• A.提出问题
• B.积极倾听
• C.进行阐释
• D.采取行动
• E.你的角色

以财经公关的眼光，可将投资者关系管理工作的层次分为( )

• A.目标受众与公共政策分析
• B.多层面的信息渠道
• C.专题公关活动
• D.危机公关处理
• E.投资者与公司战略

国际公关策划的内容一般有( )

• A.明确国际公关活动的具体目标
• B.制定传播战略
• C.进行经费预算
• D.选择交通工具
• E.作好时间安排

下列营销手段中，属于最古老的促销手段，也是最有效手段的是( )

• A.广告
• B.公关关系
• C.人员推销
• D.直接营销

“关系营销”是( )

• A.广告与公共关系相组合的产物
• B.广告与人员推销相组合的产物
• C.广告与直接营销相组合的产物
• D.公共关系与直接营销相组合的产物

传播学学者拉斯韦尔于1948年在《传播的社会职能与结构》一文中提出了( )

• A.“5W模式”
• B.“5R理论”
• C.“贝罗模式”
• D.“两步传播模式”

产品包装设计属于( )

• A.应用设计系统
• B.基本设计系统
• C.理念设计系统
• D.行为设计系统

“用艺术化的手法来表现要设计的对象，对原有事物进行提炼和升华”的企业标志设计方法是( )

• A.汉字演化法
• B.具象表现法
• C.形中寓形法
• D.字母构形法

对于企业而言，导入CIS是一项复杂的系统工程，一般要经过一个大致相同的原则性过程，即( )

• A.提出问题——现状调查——提出建议——实施
• B.现状调查——提出问题——提出建议——实施
• C.提出建议——现状调查——提出问题——实施
• D.提出问题——提出建议——现状调查——实施

《沙乡年鉴》的作者是( )

• A.奥尔多·利奥波德
• B.卢梭
• C.海德格尔
• D.雷切尔·卡逊

1992年联合国环境与发展大会的主题是( )

• A.“绿色传播”
• B.“以人为本”
• C.“可持续发展”
• D.“世界环境管理”

现代CI设计首先出现在( )

• A.英国
• B.美国
• C.日本
• D.中国

投资者关系工作的根本内容是( )

• A.吸引投资者
• B.制定投资政策
• C.制定投资原则
• D.信息披露

环境保护上升为人类社会普遍关注的议题是在20世纪( )

• A.30年代
• B.40年代
• C.50年代
• D.60年代

企业在海外发行股票的“沉默期”，也被称为( )

• A.“对外封闭期”
• B.“内部准备期”
• C.“注册登记期”
• D.“材料准备期”

发动那些对立法者较有影响的个人或组织与立法者交流是( )

• A.直接游说
• B.大众游说
• C.草尖游说
• D.草根游说

建立良好国际财经公共关系的第二个步骤是( )

• A.制定国际财经公关计划
• B.选择公关公司或顾问
• C.国际财经公关培训
• D.国际财经公关传播

议题管理的最后一个步骤是( )

• A.议题的监测与识别
• B.议题处理策略选择
• C.议题处理
• D.评估

女权运动和少数民族权利的议题属于( )

• A.普遍性议题
• B.倡议性议题
• C.局部性议题
• D.专业性议题

全面质量管理在20世纪80年代开始兴起于( )

• A.市场营销领域
• B.公共关系领域
• C.国际公共关系领域
• D.公共部门领域

新华社总部设在( )

• A.上海
• B.北京
• C.天津
• D.广州

定点比较方法的关键在于( )

• A.比较
• B.分析
• C.定点
• D.量化

美国政府负责对外宣传和对外交流的机构是( )

• A.美国新闻署
• B.美国在线时代华纳公司
• C.美国跨国传媒公司
• D.美国维亚康姆公司

跨文化传播与交流的障碍除了有文化认知体系及文化规范体系的差异外，主要还有( )

• A.心理差异因素
• B.价值观差异因素
• C.政治体制差异因素
• D.语言和非语言符号系统因素

被称为“文献记录报”的国际性传播媒介是( )

• A.《纽约时报》
• B.《新闻周刊》
• C.《时代周刊》
• D.《泰晤士报》

1945年被看作是信息传播革命的起始年，原因是这一年诞生了世界上第一台( )

• A.电视机
• B.电子计算机
• C.笔记本电脑
• D.数据处理器

美国公共关系协会成立于( )

• A.1940年
• B.1945年
• C.1947年
• D.1955年

1904年，世界上第一家现代意义的公共关系事务所出现在( )

• A.法国
• B.英国
• C.德国
• D.美国