公共关系口才2009年7月自学考试真题试卷(03292)

应用公关口才应用原则中的公众原则、恰当原则对以下案例中主持人的话语进行评价。据2007年1月15日《华商报》载：1月12日晚，央视某知名主持人在一个影响极为广泛的娱乐节目中，为了开“玩笑”，把俗语“八百里秦川尘土飞扬，三千万老陕齐吼秦腔”改成了“八百里秦川尘土飞扬，三千万懒汉高唱秦腔”。这句经过篡改的俗语立即引起了台下一片笑声，主持人看到如此“效果”，也情不自禁地大笑几声。然而这句话却引起了许多场外观众和网民的不满。网民用陕西经济发展指标来反驳“懒”，用空气质量报告来反驳“尘土飞扬”。在记者的调查中，众多不满主持人玩笑的陕西人认为：在一个面向全国播放的节目中，说陕西人是懒汉，有损陕西人的形象。主持人用一句篡改的俗语，贬低了陕西人这些年来用勤劳和聪明取得的成就。

上级表扬下级应当掌握哪些相关技巧?

试论演讲的基本特点。

运用比喻应该注意哪些问题?

交谈的倾听态势技巧包括哪几个方面?

安排节奏的原则是什么?

交谈

苏格拉底技法

口语交际信息传播模式的构成要素有哪些?

描述

完整语句

言语

交谈时的倾听认知技巧包括( )

• A.记住大意
• B.辨明含义
• C.掌握要点
• D.抓住关键
• E.梳理思路

形成口语风格的主观因素包括( )

• A.个性气质
• B.职业特点
• C.生活阅历
• D.文化修养
• E.情趣爱好

反复的基本类型可分为( )

• A.连续反复
• B.词语反复
• C.语句反复
• D.穿插反复
• E.间隔反复

处理口语交际而导致的诚信危机，一般来说，应当注意( )

• A.巧妙掩饰错误
• B.坦率承认错误
• C.歪曲事情真相
• D.告知事情真相
• E.采取切实行动

交往中的人际距离的类型包括( )

• A.密切界域
• B.位置界域
• C.人身界域
• D.社交界域
• E.公共界域

寓庄于谐、趣味深长、引人发笑的口语风格属于( )

• A.华美富丽
• B.委婉含蓄
• C.亲切细腻
• D.幽默风趣

口气温和，语言委婉，以情动人，使其感到内疚，从而愉快地接受批评的批评方式是( )

• A.温婉式
• B.点化式
• C.交换式
• D.自责式

言简意赅，话少意多，干净利索，无枝无蔓，这样的口语风格属于( )

• A.简洁干脆
• B.明快直率
• C.平实朴素
• D.典雅沉稳

使用语言不得要领，不够明确，含糊其辞，使下级感到茫然而不知所措的批评方式叫做( )

• A.片面式批评
• B.挑剔式批评
• C.羞辱式批评
• D.笼统式批评

不直接指出错误，采取举例的方式提醒对方，使其提高认识、改正缺点的批评方式是( )

• A.勉励式
• B.比拟式
• C.商谈式
• D.提问式

对演讲的口语表达的初级要求是( )

• A.清晰性、规范性
• B.流利性、自如性
• C.丰富性、多彩性
• D.丰富性、流利性

根据一句话的语法结构安排的停顿属于( )

• A.语法停顿
• B.逻辑停顿
• C.心理停顿
• D.语气停顿

将演讲分为宣读式演讲、背诵式演讲、提纲式演讲、即兴式演讲等，其划分标准是( )

• A.演讲的内容
• B.演讲的场合
• C.演讲采取的形式
• D.演讲的表达方式

以了解相关情况为主要目的的交谈叫做( )

• A.调查式交谈
• B.说服式交谈
• C.请教式交谈
• D.商讨式交谈

以获得某种教益为主要目的的交谈叫做( )

• A.论辩式交谈
• B.请教式交谈
• C.联络式交谈
• D.探询式交谈

具有表示思想感情功能的身势语叫做( )

• A.象征性身势语
• B.说明性身势语
• C.表情性身势语
• D.调整性身势语

包含词语少，结构简单的句子叫做( )

• A.短句
• B.单句
• C.整句
• D.简单句

声音的高和低叫做( )

• A.音调
• B.音长
• C.音量
• D.音高

用凝练、简洁的语言，对事物情况进行概括、简要描述或说明的表达手法是( )

• A.具象
• B.明示
• C.抽象
• D.具体

对人物所说的话及其语气、声态的描述是( )

• A.言辞描述
• B.肖像描述
• C.行动描述
• D.心理描述

如果主语是动作或行为的接受者，那么这样的句子叫做( )

• A.被动句
• B.复杂句
• C.复合句
• D.主动句

说话人对某个或某些人的感知、印象、认识或评价的描述是( )

• A.景物描述
• B.事物描述
• C.个案描述
• D.人物描述

通过揭示概念的内涵来明确概念的一种逻辑方法叫做( )

• A.概括说明
• B.定义说明
• C.分类说明
• D.举例说明

当说话人出现编码失误而导致听者不能正确解读时，说话人调整编码以适应对方的语境叫做( )

• A.对语境影响的利用
• B.对语境影响的导引
• C.对语境影响的顺应
• D.对语境影响的再造

说话人正面阐述某种观点和态度，确定其真实性的论证方法是( )

• A.立论
• B.正论
• C.驳论
• D.反论

在口语交际中听话人从声音中理解或解读说话人所传达的思想、情感(信息)的行为和过程叫做( )

• A.解码
• B.传播
• C.编码
• D.反馈

反馈实质上属于( )

• A.反对
• B.理解
• C.赞同
• D.传播

公共关系传播活动的第一个层次是( )

• A.改变态度
• B.引起行为
• C.交流信息
• D.沟通情感

能够做到形象、生动、收放有致，具有一定感染力和说服力的口才所符合的标准是( )

• A.说得对
• B.说得好
• C.说得妙
• D.说得绝

以字和义结合而成，以写和读为传播方式的语言是( )

• A.辅助语言
• B.体态语言
• C.书面语言
• D.口头语言