人际关系学自考2010年10月真题(03291)

《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见庞统相貌丑陋，心中先有几分不喜，又见他傲慢不羁，更觉不快，最后，广招人才的孙仲谋竟把这位与诸葛亮比肩齐名的奇才拒之门外。尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。请用人际认知的相关心理效应分析上述案例。

试述世界卫生组织提出的健康标准。

试述妥善调适朋友关系的技法。

简述混合型人际关系的四种情况。

什么是自我概念?它由哪三个部分构成?

简述交往的过程。

简述人群关系理论研究的主要领域。

简述人际关系的实质。

宗法关系

角色期望

不透明窗格

朋友

人际关系的结构要素包括()

• A.交往主体和交往对象
• B.交往手段和交往环境
• C.交往目的和交往过程
• D.交往内容
• E.利益、情感和尊严

代沟

维持型人际关系的特点包括()

• A.双方互不认同
• B.双方互不谅解
• C.双方追求共享
• D.双方关系没有激化
• E.双方关系的不稳定性

人际间平等交往的类型包括()

• A.思想上的平等
• B.政治上的平等
• C.人格上的平等
• D.法律上的平等
• E.经济上的平等

影响人际关系的外在因素包括()

• A.自然环境因素与空间距离因素
• B.生理因素、心理因素和社会因素
• C.习俗礼仪因素与道德规范因素
• D.价值观念因素与法律法规因素
• E.社会制度因素与社会群体因素

嫉妒心理的特点包括()

• A.指向性
• B.对等性
• C.潜隐性
• D.变异性
• E.社会危害性

德国诗人歌德曾说过：“在一棵树上很难找到两片形状完全相同的叶子，在一千个人中很难找到两个思想感情完全协调的人。”据此，在同事关系的调适技法中应坚持()

• A.学会理解他人的原则
• B.与人共事，坦诚第一的原则
• C.与人为善，尊重他人的原则
• D.团结协作，互相帮助的原则

在调适代际关系的技法中，老青相依、和睦共处的技法不包括()

• A.坚持老青相依、密切合作、和睦相处的基本原则
• B.尊老爱老是两代人和睦相处的关键
• C.求同存异是两代人和睦相处的前提
• D.保持代际平衡，防止厌老宠幼是两代人和睦相处的基础

在整个家庭关系中处于核心和主导地位的是()

• A.父母子女关系
• B.夫妻关系
• C.兄弟姐妹关系
• D.婆媳妯娌关系

产生自卑心理的客观因素是()

• A.生理缺陷
• B.性格孤僻
• C.语言表达差
• D.家庭环境

西汉时，韩信在街上受恶少胯下之辱，在韩信成功时，还找到当年的恶少表示感谢。这则千古流传的故事体现出的制怒的主要方法是()

• A.建立固定的条件反射
• B.转移怒气
• C.平等待人
• D.善于忍耐

交际礼仪修养最重要的原则是()

• A.尊重他人
• B.谦虚谨慎
• C.情绪稳定
• D.态度平和

《无声的空间》一书中认为社交空间的范围是()

• A.0～46cm
• B.46～122cm
• C.122～610cm
• D.610cm以上

在美国，父子上下两代人之间可以直呼其名，甚至祖孙之间也可以直呼姓名，表示平等、友好、亲密。但在中国，这种情况往往被认为是不尊重长辈，不礼貌，不成体统。这种情况在平等原则中指的是()

• A.平等具有时代性
• B.平等具有地域性
• C.平等具有文化性
• D.平等是发展变化的

影响人际关系的生理因素不包括()

• A.年龄因素
• B.性别因素
• C.仪表风度
• D.理想信念

上海市黄浦区委、区政府为了做到执政为民，在信访工作中创建了“黄浦区市民接待服务中心”，这种作法在协调人际关系的原则中可以归结为()

• A.相容原则
• B.适度原则
• C.择善原则
• D.积极原则

“生命诚可贵，爱情价更高，若为自由故，两者皆可抛”这脍炙人口的诗句在组织行为学家史布兰格的价值观分类中属于()

• A.理性价值观
• B.美的价值观
• C.政治性价值观
• D.社会性价值观

将人际关系划分为血缘关系、地缘关系、业缘关系、趣缘关系的依据是()

• A.按人际关系的内容
• B.按人际关系联结的内在纽带
• C.按人际关系不同特征
• D.按人际关系不同程度

在经济关系所包含的各种关系中，最基本的关系是()

• A.消费关系
• B.交换关系
• C.分配关系
• D.生产关系

在1977年出版的《语言与交际》一书中将体态语言划分为动态无声、静态无声两类的学者是()

• A.美国心理学家莫雷诺(J·Moreno)
• B.美国社会学家乔治·C·霍曼斯
• C.美国著名学者卡克·W·贝克(Beck)
• D.美国著名的社会学家欧文·戈夫曼

有声语言、书面语言、体态语言属于人际关系显性要素中的()

• A.交往手段
• B.交往环境
• C.交往目的
• D.交往内容

英国哲学家弗兰西斯·培根有一句名言：“如果你把快乐告诉一个朋友，你将得到两个快乐;而你如果把忧愁向一个朋友倾吐，你将被分掉一半忧愁”这句话反映的是人际关系正向功能中的()

• A.相互学习，促进个体社会化
• B.相互影响，有利于自我完善
• C.交流情感，有益于身心健康
• D.净化心灵，优化社会环境

被称为“心理学第三势力”—人本主义心理学思潮的主要代表人物是()

• A.舒兹
• B.赫伯特
• C.米德
• D.马斯洛

虞晓骏先生在《网络社会中的人际关系》一文中列举的网际关系的四个特征是()

• A.相互接触性，相互近似性，相互补充性，相互悦纳性
• B.社会性，历史性，客观性，复杂性
• C.情感性，变动性，依附性，等级性
• D.多维性，虚拟性，不确定性，非中心化

“在一个人采取的所有行为中，如果某一个行为经常获得奖励，则该行为越可能重复出现”这一观点属于霍曼斯人际交往六个基本原则中的()

• A.价值原则
• B.成功原则
• C.满足原则
• D.理性原则

人际关系学的研究原则，即方法论原则是()

• A.系统性原则，客观性原则，发展性原则，统一性原则
• B.平等原则，诚信原则，礼貌原则，互利原则
• C.人道原则，择善原则，适度原则，相容原则
• D.积极原则，理解原则，自律原则，实践原则