人际关系学自考2008年10月真题(03291)

一位9岁的华裔英国籍小男孩的故事。他的名字叫渤文(Bo wen)，为了学中文回到中国，临时在一所小学就读。当时正值冬季，教室里的寒冷，使他冻得常流鼻涕。他总是自备面巾纸，而从不乱扔。即便是教室里已有很多纸屑了、他也从不扔地上。由于对环境不熟悉，每次都将用过的面巾纸带回家，扔到家里的垃圾桶里。有一次居然装了35张用过的纸团。一次在一家超市门口，他买了食品，打开后拿着包装纸却找不到垃圾桶。超市门口正在施工，施工垃圾堆成了一个小山。很多人很自然地将垃圾、舐屑随手扔在这里，似乎觉得这就够注意环保了。当路人告诉他可以扔这里时，他却说：“不行。要扔到垃圾箱里”。当别人告诉他，大家都是扔这里时，他却很认真地说：“别人扔了，我也不能扔，这是不可以的，我必须扔到垃圾箱里!”，最后他终于发现远处有一垃圾箱，坚持跑过去扔到垃圾箱里才安心。根据上述事实回答问题：①这个小故事反映的是人际关系的什么原则?②这项人际关系的原则的内涵是什么?其要求又是什么?③从英国小男孩身上你看到了什么?

如何理解表情适度?

用图表陈述舒兹(W·C·Schutz)的三维人际关系理论。

试述同事关系的调适技法。参考答案与人共事，坦诚第一学会理解他人有自知之明，做到严于律己与人为善，尊重他人顾全大局，不计私怨团结协作，互相帮助37试述美国学者哈里斯关于要建立一个强有力的“成人”的思想。

简述自我认识的主要内容。

简述美国心理学家分析羞怯心理产生的原因。

如何正确对待男女生之间的交往关系?

交往手段

角色冲突

观察法

制怒

首因效应

如果爱人有了外遇，重归于好的理智选择值得提倡。但需要做的努力有()

• A.头脑冷静，正确面对
• B.志趣转移，用学习工作的欢乐抚平心灵的创伤
• C.耐心劝导，真诚的信赖
• D.寻求社会的帮助支持
• E.积极消除不和谐的因素

虞晓骏先生在《网络社会中的人际关系》一文中，列举的网际关系的特征包括 ()

• A.多维性
• B.不确定性
• C.合作性
• D.虚拟性
• E.非中心化

业缘关系是以人们的职业生活为纽带而形成的人际关系，其特点表现为()

• A.获取性
• B.直接性
• C.互利性
• D.角色行为的差异性
• E.调节的两重性

俗语说：“害人之心不可有，防人之心不可无”。这属于女下属与男上司交往技法中的 ()

• A.勤奋学习，不断提高素质，努力做好本职工作
• B.自尊自重
• C.警惕诱惑，注意自我保护
• D.尊重和关心上司，注意方式方法

以下论著中属于人群关系理论著作的有()

• A.《工业文明中的人性问题》
• B.《人们玩弄的游戏》
• C.《管理和工人》
• D.《管理和土气》
• E.《日常生活中的自我呈现》

人际关系评估的方法主要有()

• A.社会测量法
• B.参照测量法
• C.人物测定法
• D.自然观察法
• E.心理测评法

如何做才能获得“朋友情谊胜似兄弟”这份珍贵的友谊?()

• A.朋友相处要满腔热情
• B.朋友相处要互相学习、互相帮助
• C.朋友相处要重感情、重情谊
• D.朋友交往要有诚心

尊老爱老是()

• A.两代人和睦相处的基本原则
• B.两代人和睦相处的前提
• C.两代人和睦相处的根本要求
• D.两代人和睦相处的关键

“旁观者清，当局者迷”体现的是()

• A.透明的窗格
• B.不透明窗格
• C.隐蔽的窗格
• D.未知的窗格

在人际交往时，对言谈举止、态度、表情及行为等要把握分寸、恰到好处，这是()

• A.自律原则的要求
• B.适度原则的要求
• C.礼貌原则的要求
• D.平等原则的要求

“长相知，不相疑”指的是()

• A.夫妻之间要互敬互爱、相敬如宾
• B.夫妻之间要互帮、互让、互谅
• C.夫妻之间要互信、互勉、互慰
• D.夫妻之间要平等相待、相互关心、精心维护

在人际认知中，认为美国人热情、直爽、幽默，但不拘小节的心理效应是()

• A.刻板印象
• B.首因效应
• C.近因效应
• D.晕轮效应

1976年唐山大地震后.灾区人民的人际关系曾有过这样的变化，那时几个家庭、几代人,不分男女老少都挤在一间临时的棚屋里，谁也不感到他人多余，更没有嫌弃。这说明的是()

• A.自然环境因素对人际关系的影响
• B.空间距离因素对人际关系的影响
• C.习俗礼仪因素对人际关系的影响
• D.社会制度和社会群体因素对人际关系的影响

如果你面对的交往对象比较内向，不善于表达，或具有羞怯自卑心理，这时适用协调人际关系的()

• A.选择原则
• B.适度原则
• C.相容原则
• D.积极原则

在《无声语言》一书中提出社交中的空间距离理论的人是()

• A.爱德华·T·霍尔
• B.W·宣韦伯
• C.伯恩内
• D.魏斯

人际关系依程度不同，由好到坏，即由亲密型开始，最后发展到()

• A.冲突型
• B.决裂型
• C.疏离型
• D.维持型

《诗经》中的“相鼠有皮.人而无仪;人而无仪,不死何为?”是指()

• A.构成人际关系的显性要素中的交往主体和交往对象
• B.构成人际关系的显性要素中的交往手段
• C.影响人际关系的隐性要素中的情感因素
• D.影响人际关系的隐性要素中的尊严因素

“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”体现的是()

• A.道德是人们社会行为的基本准则
• B.道德建设是提高全民素质的基础
• C.道德关系是由一定的社会经济关系决定的
• D.道德关系问题应引起全社会的关注

代际关系有两种类型，是指()

• A.民主型和专制型
• B.平等型和民主型
• C.顺从型和专制型
• D.平等型和专制型

人际关系的建立在时间上不需要经历的阶段是()

• A.注意阶段
• B.依附阶段
• C.疏远阶段
• D.融合阶段

科学技术革命浪潮推动并促进了人际关系的变化，表现在()

• A.人际关系的变化节奏加快、由单一化向多样化转变，由重复向更新发展
• B.人际关系的合作性增强、分散性减弱
• C.人际关系的开放性增强、封闭性减弱
• D.人际关系的平等性增强、等级性减弱

将体态语言划分为动态无声和静态无声两类的人是()

• A.美国著名学者卡克·w·贝克(Beok)
• B.美国社会学家D·P·约翰逊
• C.美国社会学家乔治·C·霍曼斯
• D.美国著名社会学家欧文·戈夫曼

人际关系形成和发展的先决条件是指()

• A.对于人际关系的形成和发展具有提供方便的条件
• B.对于人际关系的形成和发展具有直接影响的条件
• C.对于人际关系的形成和发展具有间接影响的条件
• D.对于人际关系的形成和发展具有普遍促进作用的决定性条件

确立人际关系必备的三个条件是()

• A.人，物质需要，人际接触
• B.人，人际需要，人际接触
• C.人，精神需要，人际互动
• D.人，时空条件，人际互动

通过有目的地控制条件，观察和研究被试对象的活动情况和变化情况，这种研究人际关系学的方法称为()

• A.统计法
• B.文献法
• C.实验法
• D.社会调查法