2016年10月自考公关语言(00647)试题及答案解析

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现实生活中，一些基层电视台播放的广告效果往往不佳。在分析其原因时，人们发现一种现象，即与大的电视媒体相比，基层电视台发布的商品广告大都以字幕的形式出现，缺乏动感和形象影响力较强的画面。此外，广告内容大多以通知的面孔出现，即告知人们在何时、何地可以买到称心如意的商品。问题:①用电视广告语言知识分析导致基层电视台播放的广告效果不佳的原因。(6分) ②理想的电视广告在语言上应满足哪些要求?(4分)
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网络交谈应遵循的礼仪规则有哪些?
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试述释解形体语言应该遵循的原则。
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简述商业服务语言的基本要求。
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公共关系的基本原则可以分为哪几类?
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简述概念与语词的联系与区别。
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简述言随境迁的基本要求。
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探询性辩说
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寒暄
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公关传播有哪些主要类型?
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标识语言
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传播媒介
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曲解回避法
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根据服务行特点，服务员应慎用
- A.主谓句
- B.无主句
- C.反问句
- D.陈述句
- E.否定句
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哲理方法在公关语言中常见的应用方式有
- A.用于段落
- B.作为主题
- C.作为总结
- D.阐发主旨
- E.用于通篇
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电话交谈对语言应用的基本要求有
- A.使用礼貌语言
- B.用语准确得体
- C.语调髙昂
- D.注意相互呼应
- E.重视辅助语言
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静态体语的类型包括
- A.姿势语
- B.接触语
- C.表情语
- D.界域语
- E.手势语
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根据公众对组织的不同作用，可将公众分为
- A.主要公众
- B.次要公众
- C.边缘公众
- D.首要公众
- E.关键公众
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在公关发展的历史过程中，大家比较一致承认的原则有
- A.公关必须以公众利益为目标
- B.公关必须以公众研究为根据
- C.公关必须以客观事实为基础
- D.公关必须以自我经济利益最大化为准绳
- E.公关必须以科学理论为指导
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现代汉语语法的主要特点有
- A.语法内容的系统性
- B.语法内容的多样性
- C.语法结构的规律性
- D.结构规律的概括性
- E.结构规律的稳定性
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个体心理的心理构成物包括
- A.知识
- B.经验
- C.技能
- D.习惯
- E.见解
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导致语言变体产生的因素有
- A.情境因素
- B.地域因素
- C.社会因素
- D.时间因素
- E.功能因素
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某电线电缆厂的广告词“我们的使命是沟通”采用的表现手法是
- A.寓意言外
- B.—语双关
- C.妙设悬念
- D.实据证明
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下列方言是社会方言的有
- A.清空回收站
- B.断码
- C.猫儿腻
- D.埋汰
- E.爬格子
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辩说的前提条件是
- A.逻辑推理
- B.明确概念
- C.条理清晰
- D.口齿伶俐
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广告标题“献给心脏病患者们的福音”属于
- A.新闻式标题
- B.夸耀式标题
- C.利益式标题
- D.悬念式标题
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演讲中口语表达的最基本要求是清晰性和
- A.流利性
- B.规范性
- C.自如性
- D.丰富性
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代表现代传播科技最髙水平的传播媒介是
- A.电视
- B.无线电广播
- C.书籍
- D.互联网
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语法停顿的前提是
- A.语词
- B.语句
- C.语意
- D.语音
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在规模比较大、有各方面代表参加的大会上，比较合适的称呼语类型是
- A.尊称
- B.泛称
- C.类称
- D.谦称
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无法观察或观察得不够准确而导致对体态语言的释解错误，其原因是
- A.知识的局限性
- B.视觉的局限性
- C.心理的局限性
- D.听觉的局限性
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“光线充足的地方，影子也特别黑'这句话在公关语言应用中，属于哲理方法的
- A.总结型
- B.警策型
- C.忠告型
- D.若愚型
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既影响对语言的分析和理解，也影响传播的质量和效果的重要因素是
- A.干扰
- B.倾听
- C.心态
- D.阅读
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在公关语言应用中，对对方提出的问题不作实质性的回答，而用一些无关紧要的话去回答。这种委婉方法叫作
- A.推诿搪塞
- B.诱导否定
- C.诙谐调侃
- D.李代桃僵
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当公众感到自己的愿望不太可能实现时，为了掩饰自我，往往就会采用
- A.文过饰非的方式
- B.投射方式
- C.移置方式
- D.压抑方式
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通常所说的类语言或副语言也称为
- A.有声语言
- B.书面语言
- C.辅助语言
- D.体态语言
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公共关系活动最基本的目标是
- A.传播信息
- B.联络感情
- C.改变态度
- D.引起行为
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服装属于
- A.行为文化
- B.社会文化
- C.精神文化
- D.物质文化
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在一定时期内，在某一个社会文化区域中普遍存在的社会规范是
- A.风俗习惯
- B.时尚
- C.流言
- D.舆论
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具有一定意义的构成语词的最小单位是
- A.词音
- B.词义
- C.词素
- D.词组
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传播者以人际沟通的方式亲自向受传者进行的传播称为
- A.语言传播
- B.大众传播
- C.直接传播
- D.人际传播
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公关语言的语言基础是
- A.自然语言
- B.标识语言
- C.体态语言
- D.辅助语言
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如果认为“所有的广告都是需要付费的”与“有的广告是不需要付费的”这两个判断同假，便违反了
- A.同一律
- B.排中律
- C.矛盾律
- D.充足理由律
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