公共关系策划2018年4月自学考试真题试卷(00645)

世界某著名球队将与中国国家足球队在北京举行一场对抗赛。精明的商家都 想搭上这一顺风车赞助本次大赛。因为，对商家而言，本场比赛对于塑造企业形象至关重要。某服装企业非常青睐本次比赛，并计划投入500万元资金进行赞助。该企业的总经理毫不讳言地说：“我们的意图就是通过这个活动扩大企业知名度，提升我们的品牌文化”。　　请回答：　　①该企业的赞助活动属于哪一类型?除此之外还有哪些赞助活动?(5分)

试述消费者关系价值。

试述公关评估的关键指标。

简述战略型公关传播的类型。

简述公关预算的作用。

简述人际传播的特点。

公关目标

简述公众的纵向分类。

简述品牌资本的构成。

品牌发展指数

企业吉祥物

新闻传播

波士顿矩阵

对策划文案写作人的要求有

• A.广泛的社会关系
• B.广博的理论知识
• C.丰富的实践经验
• D.擅长整合思维的头脑
• E.驾驭语言文字的能力

战术型公关主要包括

• A.宣传型公关
• B.交际型公关
• C.服务型公关
• D.社会型公关
• E.征询型公关

对活动现场的管理包括

• A.维持好现场秩序
• B.做好热情的接待工作
• C.有效地控制现场气氛
• D.做好信息反馈与搜集
• E.管理好资金及物品

对组织的内部环境进行分析，具体包括

• A.组织表现分析
• B.组织专长分析
• C.组织结构分析
• D.组织内部阻碍分析
• E.产品形象分析

社会环境领域的主要要素有

• A.人口规模
• B.收入分布
• C.消费结构
• D.种族结构
• E.年龄结构

组织围绕内部的重要事件或外部的重要节目而举办的庆祝活动是

• A.开放参观活动
• B.庆典活动
• C.赞助活动
• D.展览会

工业或运输灾祸属于

• A.自然灾害
• B.伤害
• C.事故
• D.违背

规模最大、数量最多、情况最复杂的一类员工是

• A.决策层员工
• B.操作层员工
• C.知识层员工
• D.管理层员工

只关心产品或服务的价格，没有忠诚度可言的消费者公众是

• A.关系顾客
• B.交易顾客
• C.潜在顾客
• D.可能顾客

在“六顶思考帽”思维训练模式中，“陈述问题事实”属于

• A.蓝帽
• B.黄帽
• C.白帽
• D.红帽

对组织的生死存亡有重大影响的公众属于

• A.顺意公众
• B.行动公众
• C.首要公众
• D.周期公众

拟建项目前期筹备工作的重要参考材料是

• A.可行性分析报告
• B.公关策划文案
• C.公关文案
• D.评估报告

因人的认识、情感、态度等因素产生的沟通阻碍称为

• A.观念障碍
• B.习俗障碍
• C.组织障碍
• D.心理障碍

中华民族是“炎黄”的子孙，其中炎帝诞生于今天的

• A.山西大同
• B.河南洛阳
• C.湖北随州
• D.河北邯郸

负责公关程序优化和实施的是

• A.组织最高决策层
• B.公关专业人员
• C.消费者热线接待人员
• D.法律顾问

将传播媒介分为口语传播媒介、纸质传播媒介、电子传播媒介、新媒体传播媒介的标准是

• A.按受众的接受程度分类
• B.按媒介出现的时间分类
• C.按媒介的可控性分类
• D.按媒介的技术性分类

计划大型项目时更适合选择

• A.甘特图
• B.贝纳通图
• C.计划评审技术图
• D.SWOT分析图

美国学者奥斯本提出的世界上最早的一种创造技法是

• A.目标扫描法
• B.统摄思维法
• C.因素组合法
• D.智力激荡法

“公共关系是太阳，它不知不觉地感化着你，温暖着你，你不能不接受它，当你接受了它，你也就被太阳征服了。”这一表述强调的是

• A.品牌文化
• B.品牌个性
• C.品牌忠诚
• D.品牌危机

在V1的众多要素中，应用最为广泛、出现频率最高的是

• A.标准字
• B.标准色
• C.吉祥物
• D.标志

“公共关系90%靠自己于得好”这一表述的内涵重在突出

• A.服务型公关
• B.社会型公关
• C.交际型公关
• D.宣传型公关

最早提出公关过程RACE四步法的学者是

• A.鲁滨逊
• B.马其顿
• C.纳米斯
• D.科特勒

在接受理论中，一切没有经过读者阅读和检验的作品称为

• A.“文本”
• B.“黑箱”
• C.“信宿”
• D.“失真”

我们常说的“出个主意”，“想个办法”指的是

• A.计划
• B.策划
• C.谋略
• D.点子

“行成于思”、“好谋面成”、“运筹帷幄”反应的是一种古朴的

• A.思辨思想
• B.策划思想
• C.系统思想
• D.预测思想