电子商务与电子政务2009年1月真题及答案解析（04754）

对于企业来说，第三方物流服务有哪些好处?请以电子商务公司实例予以说明。

简述政府电子化公共服务的特点。

传统职能管理的业务流程主要存在哪些问题?

简述基于协同理念的电子政务的内涵。

简述基于SSL协议的银行卡支付的流程。

简述我国电子商务发展的趋势。

第四方物流

不完全电子商务

网络营销

EDI

在电子商务应用框架中，两个支柱是__________________、安全和技术标准支柱。

FTP

第三方物流公司一般分为__________________物流企业和代理型物流企业两类。

政务运营中的__________________，要求我们既要分清各级政府、各职能部门等子系统，维护严密的行政结构，又要注意这些部门之间的相互协调、相互沟通。

政府的知识管理就是政府对其所拥有的__________________进行管理的过程。

TCP/IP协议包含两种协议：传输控制协议和__________________。

标杆值是据“标杆企业”的优异特点经过综合考察而确定的一组__________________。

电子政务G to G模式是一种__________________之间的应用模式。

各种电子支付模式中，国内的支付宝、贝宝等提供的是通过__________________的支付服务。

与其他行业电子商务不同，网络保险仅涉及信息和资金的流动，不涉及_______________相关问题。

电子政务与传统政务最显著的区别是信息资源的数字化和__________________。

电子政务应用体系的主要应用模式有( )

• A.办公自动化系统
• B.政府门户网站
• C.公众服务系统
• D.信息资源管理系统
• E.智能化分析与辅助决策系统

客户导向的电子政务，可以从多方面来理解，如从( )

• A.公共服务的提供者方面
• B.客户方面
• C.企业方面
• D.社会方面
• E.客户和公共服务提供者的关系

下列选项中，属于G to B电子政务应用模式的有( )

• A.网上政府采购
• B.电子化报税
• C.网上就业指导
• D.电子联合审批
• E.电子证照办理与审批

银行卡是目前使用最普通的电子支付工具，按其性质可分为( )

• A.信用卡
• B.借记卡
• C.复合卡
• D.现金卡
• E.充值卡

电子商务系统的功能包括( )

• A.网上广告
• B.网上订购
• C.网上支付
• D.客户关系管理
• E.信息化管理

在通过第三方代理机构的银行卡支付中，承担风险的主要是( )

• A.买方开户行
• B.卖方开户行
• C.商家
• D.第三方代理人

为了解决企业信息多次不同录入导致失真的问题，BPR要求( )

• A.加强信息录入的审核工作
• B.在制度层面保证信息正确
• C.在源头获取信息
• D.在信息处理中进行监督

在对电子商务的各种理解中，利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化指的是( )

• A.EB
• B.EC
• C.EDI
• D.ERP

政府公务处理电子化奉行的管理理念是( )

• A.以效率为本
• B.以环境为本
• C.以机器为本
• D.以人为本

办公自动化的核心是( )

• A.信息管理
• B.知识管理
• C.流程管理
• D.协同管理

政府资源包括物质资源、金融资源和( )

• A.资金资源
• B.信息资源
• C.计算机设备
• D.软件设施

在网络广告的计价中，按网络广告投放后产生的销售量来计算广告费用的模式是( )

• A.每购买成本
• B.每销售成本
• C.按业绩付费
• D.每行动成本

数字签名的实现，需要对数字摘要进行加密，该加密是利用( )

• A.发送者的私钥
• B.发送者的公钥
• C.接受者的私钥
• D.接受者的公钥

联合国国际贸易法委员会通过《电子商务示范法》的时间是在( )

• A.1996年
• B.1998年
• C.2001年
• D.2003年

目前，B to B电子商务已经发展到第四阶段，即( )

• A.电子数据交换阶段
• B.电子交易市场阶段
• C.商务平台阶段
• D.协同商务阶段

起源于日本丰田汽车公司的、以追求消灭包括库存在内的一切浪费为核心的物流管理方法是( )

• A.第三方物流
• B.第四方物流
• C.精益物流
• D.绿色物流

电子现金支付的优势之一是灵活性，它十分适合电子商务中( )

• A.较大的交易金额
• B.较小的交易金额
• C.大小不限的交易金额
• D.巨额的交易金额

电子政务系统建设要避免“贪大求全、盲目建设”，避免盲目追求最新技术，需遵循的原则是( )

• A.实用性
• B.先进性
• C.扩展性
• D.易用性

下列选项中，属于政务公开的电子政务基本模式是( )

• A.G to B
• B.G to C
• C.G to G
• D.B to G

美国学者提出的，用于对整个流程再造的实施过程进行分析的方法是( )

• A.5W2H
• B.5M1E
• C.ESIA
• D.PRLC