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全国电子商务概论试题模拟练习卷(4)

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  1. FK是一家服装生产、销售的B2C企业,主要产品是T恤衫、男士衬衫、女士裙装,目标消费者是大学生和大城市的公司职员。FK跳出了传统的“制造商——批发商——中间商——零售商——消费者”商务模式,将其生产的产品通过网络直接向消费者销售,省去了批发商、中间商等环节,使产品价格变得十分便宜,T恤衫每件只卖30元。

    为了吸引消费者,FK承诺购物达到59元就免费送货,在大城市保证24小时之内送达货物,满足了消费者对购物快捷、方便的需求。FK的服装样式简单却时尚,FK的设计师结合都市时尚元素,每周推出若干款新产品,表达了都市简约现代的生活价值追求,迅速被消费者认同。不但如此,FK坚持质量第一原则,对质量问题承诺30天内无条件退货。FK创造了广告联盟的CPS模式。

    互联网上,中小网站占据着70%的流量,FK在各中小网站上推出了CPS广告业务,中小网站可成为FK的推广站长,每推广一单,可以获取16%的销售提成。于是,在很短的时间内,FK的广告出现在各种网站上,许多站长还会主动影响身边的人购买FK的产品。据统计,一个网站的站长至少可以影响到10个网友。FK在各大学校园设立了固定站长。FK不满足已经取得的成功,正谋划下一步创新。首先,要推出情侣衫等消费者参与设计的产品;其次,要将CPS模式植入到博客中,使博客作者变成FK的广告人。

    请根据上述材料,回答下列问题:FK抓住了消费者的哪些心理特征?

  2. 37. 用4Ps理论做分析框架,说明FK的营销特点。

  3. 36. 如果FK推出情侣衫等产品,其生产模式应如何转变?

  4. 34. 还可以拓展哪些定价策略?

  5. 某网站面向中、青年网民,主要经营高、中端化妆品,在营销上采用多种方法,如:网上秒杀、免费体验、换季削价、购高端化妆品赠送护肤工具等。请回答:

    33. 该网站采用的定价策略有哪些?采用这些定价策略的理由是什么?

  6. 中国C2C市场以淘宝网为主,市场占有率很高,但淘宝也有很多问题,如商品越来越多而站内搜索不完善,售后服务和用户分享上也存在很多缺陷。假如百度这样一个以搜索为主的公司进军C2C,请你给百度提供帮助: 用SWOT工具分析百度进军C2C的战略。

  7. 32. 在分析的基础上给出你对百度的建议。

  8. 30. 简述电子商务中的不正当竞争行为。

  9. 29. 简述电子商务物流的特点。

  10. 28. 简述进攻型战略的目的。

  11. 27. 简述大数据的概念。

  12. 26. 简述网上消费者购买的决策过程。

  13. 24. 电子邮件营销的优势包括 ( )

    • A.范围广
    • B.成本低廉
    • C.针对性强、反馈率高
    • D.实现连续推销
    • E.双赢局面
  14. 25. 下列属于未来可行的供应链增值策略的是 ( )

    • A.分析产品核心特性,运用互联网平台进行快速切入
    • B.打造自营品牌,提升服务性价比
    • C.增强技术支持,对相关产业进行高效整合
    • D.打造横跨软硬件的产业链,增加产品独特竞争力
    • E.制定标准化流程,完善各项指标衡量标准
  15. 22. O2O电子商务模式的优点包括 ( )

    • A.更省钱
    • B.更高效
    • C.更合理
    • D.更便捷
    • E.更安全
  16. 23. 下列关于创客空间的运行模式的说法中正确的是 ( )

    • A.创客空间有一定的宗旨,但没有固定的模式与主题
    • B.创客空间普遍使用的是社区自治的运行方式
    • C.创客空间的结构依靠职能部门来构建
    • D.开源硬件与软件是创客们实现创意的重要手段
    • E.创客空间不仅是一个工具,也是一种新文化社区
  17. 21. 政府采购的方式有 ( )

    • A.公开招标
    • B.邀请招标
    • C.竞争性谈判
    • D.单一来源采购
    • E.询价
  18. 19. 下列关于电子商务与物流关系的说法中,错误的是 ( )

    • A.物流是电子商务的重要构件
    • B.电子商务引领物流发展方向
    • C.物流质量决定电子商务水平
    • D.物流管理以电子商务为基础
  19. 20. 主要应用在以小批量、低价格为特征的零售业态网站的电子商务信用模式是 ( )

    • A.中介人模式
    • B.担保人模式
    • C.单边信用模式
    • D.委托授权模式
  20. 18. 市场跟进战略可用的方法是 ( )

    • A.市场合作
    • B.市场补缺
    • C.选择跟进
    • D.目标跟进
  21. 17. 从网络的内容、数据、文档中发现有用信息,挖掘出隐藏在网络数据或文档中的知识内容,这一过程是 ( )

    • A.Web日志挖掘
    • B.Web结构挖掘
    • C.Web内容挖掘
    • D.Web使用模式挖掘
  22. 15. 网上开展促销活动最有效的沟通渠道是 ( )

    • A.网上折价
    • B.网上赠品
    • C.网上抽奖
    • D.网络广告
  23. 16. 消费者要购买一张飞机票,但选择哪个航班,则需要到网上比较航班时间、价格等要素才能确定。这种购买行为属于 ( )

    • A.计划购买
    • B.特定购买
    • C.提醒购买
    • D.选择购买
  24. 14. 下列关于网络营销概念的说法中,错误的是 ( )

    • A.网络营销是一个过程
    • B.网络营销的目的是建立并产生持久的客户关系
    • C.网络营销要满足消费者的需求,包括消费者现在的需求但不包括未来潜在的需求
    • D.网络营销是一个双向价值的创造过程,客户获得比其付出价格更高的价值,而企业则支付低于交易的价格,实现利润
  25. 12. 大规模生产模式的市场法则是 ( )

    • A.“守着产品找顾客”
    • B.“围着顾客找产品”
    • C.“以顾客为中心”
    • D.“一对多”
  26. 13. 每年的( )是美国的“国家创客日”。

    • A.5月18日
    • B.6月18日
    • C.7月18日
    • D.8月18日
  27. 10. 旨在弥补内部劣势并规避外部威胁的战略是 ( )

    • A.SO战略
    • B.WO战略
    • C.ST战略
    • D.WT战略
  28. 11. 音乐唱片属于数字产品中的 ( )

    • A.过程
    • B.服务
    • C.信息和娱乐产品
    • D.象征、符合、概念
  29. 9. 电子商务企业通过收购、兼并等方式,取得上游供应商的所有权或增加对其控制权的战略是指 ( )

    • A.前向一体化战略
    • B.后向一体化战略
    • C.横向一体化战略
    • D.纵向一体化战略
  30. 8. (  )是Web2.0时代的创新模式。

    • A.论坛
    • B.邮件
    • C.博客
    • D.视频
  31. 7. 通过聚合为数量庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益,这种电子商务模式属于 ( )

    • A.B2C模式
    • B.C2C模式
    • C.B2B模式
    • D.C2B模式
  32. 5. ( )是现阶段物联网普遍的应用形式,是实现物联网的第一步。

    • A.M2M
    • B.人工智能
    • C.云计算技术
    • D.数据挖掘
  33. 6. 设计赢利模式时,如果要解决向哪些顾客群提供产品和服务的问题,需要考虑的因素是 ( )

    • A.利润点
    • B.利润对象
    • C.利润源
    • D.利润屏障
  34. 3. 下列关于加密技术的说法中,错误的是 ( )

    • A.加密技术是电子商务最基本的安全措施
    • B.加密技术通常分为对称加密和非对称加密网类
    • C.加密技术就是采用数学方法对原始信息进行再组织
    • D.加密技术是整个电子商务系统的安全核心
  35. 4. 用户利用近距离无线通信技术,在商场POS终端完成的支付属于 ( )

    • A.手机近端支付
    • B.手机远程支付
    • C.基于电话账单的移动支付
    • D.基于电子钱包的移动支付
  36. 2. 安全电子交易的英文缩写是 ( )

    • A.SSL
    • B.SET
    • C.CA
    • D.HTTP
  37. 1. 电子商务产生的时间是 ( )

    • A.20世纪90年代
    • B.20世纪80年代
    • C.20世纪70年代
    • D.20世纪60年代