2014年10月全国自主考试(网络营销与策划)真题及答案解析

某新成立的管理咨询公司主要为中小企业提供人力资源管理方面的咨询服务，并建立了本公司的网站。为了挖掘客户资源，该公司既采用了传统营销方式，也采用了网络营 销方式。传统营销方式主要是到一些中小企业发放传单广告，网络营销方式主要是在 网站上发布咨询信息和联系电话。但三个月过去了，向该公司咨询的客户寥寥无几，一 笔订单也没有做成。该公司召开会议研究对策，认为造成当前经营不景气的原因是多 方面的，但其中主要原因是网站知名度较低，没有充分发挥网站的营销作用。于是，公司决定由营销部门尽快提出站点推广计划，以尽快打开营销局面。 要求：假如你是营销部门的负责人，请根据该公司的业务定位等情况，以及“站点推广方法”中的知识点，提出该公司的站点推广方案。

联系实际谈谈开展网络营销的意义。

试述网上定价策略。

简述通过网上间接调查收集竞争者信息的方法。

简述邮件列表营销的要点。

简述电子中间商和传统中间商的区别。

电子邮件营销

网上关系营销

无站点网络营销

网上直接市场调查

网站规划

网络营销管理的环节包括

• A.制定网络营销计划
• B.落实网络营销计划
• C.确定营销调查方法
• D.控制网络营销计划
• E.设计营销调查问卷

网上销售促进的主要方式有

• A.网上折扣促销
• B.网上抽奖促销
• C.网上赠品促销
• D.网上积分促销
• E.网上免费促销

网络广告的特点有

• A.互动性
• B.及时性
• C.丰富性
• D.广泛性
• E.不可控制性

网上新产品开发的要点有

• A.以用户为中心
• B.采用敏捷制造系统
• C.网上新产品试销与上市
• D.让客户直接参与开发过程
• E.充分利用互联网收集信息

下列网上产品属于信息产品的有

• A.电子报刊
• B.研究报告
• C.远程医疗
• D.电脑游戏
• E.数字电影

网上市场调查的优势有

• A.及时性
• B.便捷性
• C.交互性
• D.可靠性
• E.可检验性

电子邮件营销的优势有

• A.一对一优势
• B.价格优势
• C.简洁、方便
• D.实时交互性
• E.友情式营销

下列属于网络营销优势的有

• A.有利于控制成本费用
• B.有利于维持高顾客信任度
• C.有利于创造市场机会
• D.有利于保护顾客信息安全
• E.有利于满足消费者个性化需求

网站盈利模式包括

• A.在线广告
• B.网上零售
• C.网络游戏
• D.远程教育
• E.网上直播

网络消费需求特点包括

• A.消费个性化强
• B.购物环境安全
• C.消费层次性强
• D.规避冲动性消费
• E.消费心理完全理性

能够反映网站“粘性”的指标是

• A.网页浏览数
• B.点击数
• C.每个访问者的页面浏览数
• D.独立访问者数量

能够真实反映受众确实看到广告，并进入到广告主的网站的收费模式是

• A.千人印象成本收费模式
• B.千次点击成本收费模式
• C.平均点击次数收费模式
• D.销售提成收费模式

在新产品刚刚投入市场的阶段，消费者对该产品还非常生疏，促销活动的内容应侧重于

• A.宣传产品的特点
• B.宣传企业的形象
• C.唤起消费者的购买欲望
• D.创造品牌的知名度

扩展产品组合的广度和深度，增加产品系列或项目，扩大经营范围，以满足市场需要，这种策略被称为

• A.产品延伸策略
• B.产品扩展策略
• C.发展产品组合策略
• D.扩大产品组合策略

将网上产品或者服务提供给消费者时，经过两个或两个以上中间商环节的网上营销渠道类型是

• A.网上短渠道
• B.网上长渠道
• C.网上宽渠道
• D.网上窄渠道

在网上定价策略中，采用有奖销售和附带赠品销售的定价方法是

• A.促销定价
• B.优惠卡定价
• C.折扣定价
• D.直接低价定价

企业根据竞争状况及顾客的需求状况，为产品树立独特的形象，使产品在市场上处于适当位置的过程是

• A.市场细分
• B.目标市场
• C.市场定位
• D.营销组合

中小企业网站的主流类型是

• A.广告型
• B.信息型
• C.在线销售型
• D.技术支持型

网络营销的对象是

• A.网民及其需求
• B.开展网络营销活动的个人
• C.开展网络营销活动的组织
• D.开展网络营销活动的标的物

没有自己的数据，而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎递交，将返回的结果进行处理后作为自己的结果返回给用户的搜索引擎是

• A.目录式搜索引擎
• B.机器人搜索引擎
• C.转发搜索引擎
• D.元搜索引擎