2013年7月全国自主考试(网络营销与策划)真题及答案解析

某销售电脑等IT产品的公司欲拓展网上市场。公司规模不大，投资有限，拓展网上市场的主要目标也是为了扩大销路，进一步沟通顾客关系，及时有效提供售后服务。现公司委派负责市场营销的部门经理小李组建网络营销部门，负责公司网站的创建工作。要求：假如你是小李，应从哪些环节着手创建公司网络营销网站?

试述衡量一个好的网络目标市场的标准及网络目标市场的细分原则。

简述网络营销渠道策略选择的内容。

试述互联网上搜集竞争者信息的主要方法和手段。

简述网络营销的层次。

简述网页设计应当注意的内容。

网上市场调研

电子邮件营销

价格策略

网络营销平台

4Rs营销策略

网上售后服务的特点是( )

• A.便捷性
• B.成本较高
• C.多样性
• D.灵活性
• E.成本低廉

网上促销方式主要包括( )

• A.网络广告
• B.站点推广
• C.网上销售促进
• D.网上关系营销
• E.完全免费策略

网上市场调查者收集消费者信息的有用工具包括( )

• A.电子交互
• B.文本交互
• C.问卷调查
• D.Cookie技术
• E.电话调查

网络时代市场性质发生的主要变化包括( )

• A.市场多样化
• B.市场个性化
• C.市场时事化
• D.厂商和消费者直接交易
• E.市场单一化

以下书写格式不正确的电子邮件地址是( )

• A.ask@yahoo
• B.att@sina．com
• C.T1238_wang@a．com
• D.*129_#sina．com
• E.Yaal2_93@163．com

适合网络营销的产品形态包括( )

• A.实体产品
• B.离线服务
• C.信息产品
• D.在线服务
• E.软件产品

网络营销中使用电子邮件应注意避免()

• A.邮件没有主题
• B.滥发邮件
• C.邮件内容繁杂
• D.过大文本不采取附件方式
• E.对主动咨询客户提高价格

网络营销目标和传统营销目标具有一致性，主要包括( )

• A.替代传统营销
• B.促进销售
• C.网络顾客
• D.推广产品
• E.宣传企业

网络营销低成本优势的内涵主要体现在( )

• A.无需承担法律责任
• B.没有店面租金成本
• C.没有商品库存压力
• D.结算成本低
• E.行销成本低

网络营销与传统营销的异同主要表现在( )

• A.营销媒体相同
• B.营销媒体不同
• C.营销对象相同
• D.营销对象不同
• E.营销目标相同

收益细分的依据主要是顾客的( )

• A.地理环境不同
• B.期望利益不同
• C.心理承受力不同
• D.富裕程度不同

CPM收费模式是指( )

• A.平均点击成本
• B.千人点击成本
• C.平均映像成本
• D.千人映像成本

网上定价的基础是()

• A.成本的高低
• B.免费的程度
• C.渠道的长度
• D.促销的程度

金牛类产品的特征是( )

• A.销售增长率低，市场占有率高
• B.销售增长率低，市场占有率低
• C.销售增长率高，市场占有率高
• D.销售增长率高，市场占有率低

以下不属于网络营销特点的是( )

• A.高效率
• B.高收益
• C.全球性
• D.高成本

直接低价定价策略适用于( )

• A.采掘业企业
• B.建筑业企业
• C.制造业企业
• D.运输服务业企业

普通网民使用最少的互联网应用服务是( )

• A.聊天室
• B.新闻组
• C.搜索引擎
• D.电子邮件

网络营销的平台一般架构在( )

• A.POP3上
• B.HTTP上
• C.WEB上
• D.TOMCAT上

以下商品中最适合网上销售的是()

• A.软件
• B.服装
• C.化妆品
• D.葡萄酒

CNNIC的全称是( )

• A.网络信息中心
• B.中国互联网信息中心
• C.网络委员会
• D.无线网卡