2011年7月全国自主考试(网络营销与策划)真题及答案解析

小宋应聘到一家化妆品企业市场营销部，负责化妆品的网络营销工作。为及时了解顾客分布和需求情况，提供良好的顾客服务，进一步拓展市场，该部门经理决定让小宋策划和实施网上市场调查。要求：假如你是小宋，结合企业的实际情况，开展网上市场调查应遵循什么程序?同时应注意哪些问题?

试述发展我国网络营销的主要障碍和对策。

试述网络广告的优势。

简述网上市场调查的局限性。

简述电子中间商与传统中间商的区别。

简述网络消费者的购买过程。

域名

网上促销

网上市场定位

搜索引擎

网站规划

网上促销的主要形式有( )

• A.网络广告
• B.站点推广
• C.网上销售促进
• D.网上关系营销
• E.人员推销

站点推广应遵循的原则有( )

• A.及时性原则
• B.效益成本原则
• C.稳妥慎重原则
• D.普遍性原则
• E.综合安排实施原则

网上定价目标主要包括( )

• A.维持生存目标
• B.品牌建设目标
• C.当期利润最大化目标
• D.市场占有率最大化目标
• E.产品质量最优化目标

网上营销渠道的功能包括( )

• A.网上订货功能
• B.网上展示功能
• C.网上结算功能
• D.网上沟通功能
• E.网上配送功能

电子邮件营销的优势主要表现在( )

• A.广泛性
• B.一对一优势
• C.价格优势
• D.简洁方便
• E.友情式营销

根据网上调查的载体不同，网上直接市场调查的方式包括( )

• A.利用自己的网站调查
• B.借用别人的网站调查
• C.混合型调查
• D.E—mail型调查
• E.讨论组型调查

在网络营销中，产品的整体概念包括( )

• A.核心利益层
• B.有形产品层
• C.期望产品层
• D.延伸产品层
• E.更新产品层

Internet的基本连接方式包括( )

• A.直接连接方式
• B.拨号IP方式
• C.局域网方式
• D.广域网方式
• E.间接连接方式

影响网络消费者购买的主要因素有( )

• A.产品的特性
• B.产品的价格
• C.购物环境
• D.购物的便捷性
• E.安全可靠性

网络营销的基本范畴主要包括( )

• A.网络营销的主体
• B.网络营销的客体
• C.网络营销的对象
• D.网络营销的目标
• E.网络营销的方式

对浏览者干扰最少，却很有效果的网络广告形式是( )

• A.文字广告
• B.图标广告
• C.旗帜广告
• D.弹出窗口广告

网络营销的初级职能是( )

• A.开发市场
• B.推广产品
• C.寻找顾客
• D.网络顾客

根据波士顿矩阵分析法，明星类产品适用的策略是( )

• A.发展
• B.维持
• C.收缩
• D.放弃

目前拍卖竞价针对的购买群体主要是( )

• A.产业市场
• B.政府市场
• C.非营利组织市场
• D.消费者市场

某一产品线中所包含的产品项目的多少叫做( )

• A.产品组合的长度
• B.产品组合的宽度
• C.产品组合的深度
• D.产品组合的高度

邮件营销形式中，邮件列表的特性是( )

• A.一对一
• B.一对多
• C.多对一
• D.多对多

某皮鞋店只经营儿童皮鞋，相对皮鞋市场而言，该皮鞋店采用的是( )

• A.密集性营销策略
• B.差异性营销策略
• C.无差异营销策略
• D.分散性营销策略

顾客属于网络营销的( )

• A.宏观环境因素
• B.中观环境因素
• C.微观环境因素
• D.直接环境因素

根据Internet的组织最高级域编码规则，代表商业组织的是( )

• A.ARTS
• B.INT
• C.COM
• D.GOV

消费者与消费者之间开展的电子商务活动简称为( )

• A.B2B
• B.B2C
• C.C2B
• D.C2C