2009年4月全国自主考试(电子商务案例分析)真题及答案解析

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李某大学计算机专业毕业后首先进入一家互联网公司，从事网站建设与维护工作，在不到三年的工作时间里，酸甜苦辣都经历过，重要的是李某积累了一些经验。后来，由于某些原因，他不得不选择离开这家公司。这段经历使他感受到了互联网的魅力，认为互联网具有无限商机，而且认为：只要存在信息不对称，信息就能够卖钱。因此，他想自己建立网站，涉足电子商务领域，从事B2B业务。在做网站之前首先需要进行市场调查。了解市场需求，进行可行性和必要性分析，制定网站建设的目标，确定服务对象。经过市场调查，他发现化工行业产品种类繁多、规格多样，全国各地大大小小化工公司不计其数，同时化工产品的价格变化快，与国际接轨早，而国内外化工企业，尤其是中小企业之间缺乏有效的沟通和交易渠道。所在这些特性，决定了这是一个互联网大有可为的领域。
随后，李某与几个合作伙伴集资12万元开办了一个化工网站，为国内外化工企业搭建了一个基于互联网的交易平台。企业注册成为网站会员后，可以在网上发布供求信息、寻找商业机会和合作伙伴，同时网站不间断地发布海内外产品询盘快递、滚动的行业资讯与行情。
该化工网站一开始就采用了会员付费的经营方式，目前通过收取会员费和广告费来获得利润，维持运行。公司立志成为电子商务领域的一面“旗帜”，获得更大的发展。
请根据上述案例资料回答下列问题：
（1）指出并说明B2B网站交易模式的分类。
（2）判断该网站属于哪类模式？
（3）该网站成功的关键因素是什么？
（4）说明该类网站的特点。
（5）试分析该类网站面临的问题。
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小张是一个热衷于网络购物的消费者，基于安全的考虑，他一直采用货到付款的方式进行支付。这种方式虽然保证了安全，但也带来了不便，因为很多商家不接受货到付款方式。现在，小张决定采用信用卡进行网上支付。经了解，他得知必须首先申请一个数字证书。因此，他决定申请上海电子商务认证中心（SHECA）的数字证书。
请根据上述案例资料回答下列问题：
（1）上海电子商务认证中心提供哪两类数字证书？
（2）简要说明上海电子商务认证中心（SHECA）数字证书申请流程。
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家家乐团购网（www.jajaler.com）是一家会员制同城建材家居团购网站，通过网络团购和互动专卖系统，为商家和消费者搭建起一个低成本、高效率的互动电子商务营销平台。家家乐团购网的主要运营模式为：客户、供应商分别注册成为会员；客户通过网上提交订单；网站汇聚客户需求；与供应商批量侃价，确定成交价；通知客户与供应商当面看样成交；供应商提供物流配送与售后服务。网站还提供装饰装修讲座、广告传播、行业动态、客户论坛等多种商务功能，该网站通过从供应商处的中介提成获取收入。
请根据上述案例资料回答下列问题：
（1）判断该网站属于哪类B2C电子商务网站，并给予解释。
（2）B2C电子商务网站由哪几个基本部分组成？该网站需要哪个部分？
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简述电子支付的特征。
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某公司主要经营玉石饰品，共有4名员工，其中1名经理、2名销售员、1名玉石鉴定师。公司资金有限，而商业店铺的租金不断上涨，公司经营压力越来越大。公司经理决定压缩商店的经营面积，同时建立一个网站，进行产品展示和公司形象宣传。对于小企业来说，网站服务器的建设有虚拟服务器和托管服务器两种方案可以考虑。
根据公司实际情况，请你为该公司确定一种比较合理的方案并说明理由。
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简述在我国发展网上书店的特有优势。
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简述电子商务案例的三种比较分析方法。
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电子现金
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服务器
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EDI作为数据交换的手段，应具备的关键性要素包括(　　　　　)
- A.数据格式为文本格式
- B.使用统一标准编制传输资料
- C.使用因特网作为传输网络
- D.使用电子方式进行数据传输
- E.计算机应用系统之间的数据传输
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电子商务案例
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保证企业电子商务网站网上交易安全的常用措施有(　　　　　)
- A.防火墙
- B.数据加密
- C.采用会员制
- D.建立认证系统
- E.电子商务安全交易标准
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拍卖网站的交易模式包括(　　　　　)
- A.竞价拍卖
- B.集体议价
- C.个人竞价
- D.竞价拍买
- E.集体竞价
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一个优秀的电子商务解决方案，在功能上需要涵盖的层面包括(　　　　　)
- A.CA认证
- B.产品演示
- C.客户服务
- D.交易机制
- E.信息沟通
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按商品种类可将B2C电子商务网站分为(　　　　　)
- A.商务类
- B.综合类
- C.休闲类
- D.专门类
- E.信息类
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建立电子商务网站应考虑的主要因素包括(　　　　　)
- A.盈利点
- B.整体构思
- C.网络安全
- D.网站特色
- E.网络营销的突破点
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选择虚拟主机要考虑的服务内容包括(　　　　　)
- A.时间
- B.价格
- C.速度
- D.网页制作
- E.存储空间
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选择主机托管服务需要考虑的因素包括(　　　　　)
- A.人员
- B.价格
- C.可靠性
- D.功能需求
- E.安全问题
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EDI系统的组成包括EDI客户端系统和(　　　)
- A.翻译软件
- B.EDI编辑软件
- C.EDI传输系统
- D.格式转换系统
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EDI所需的硬件设备不包括(　　　)
- A.电话线
- B.传真机
- C.调制解调器
- D.计算机网络
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EDI网络传输的报文格式是(　　　)
- A.标准化的
- B.个性化的
- C.图形化的
- D.各国独立标准的
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可口可乐公司网站策划的主旨不包括(　　　)
- A.体现企业团队精神
- B.体现企业历史文化
- C.开拓企业网上商机
- D.建立企业全新形象
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20世纪90年代之前，传输EDI的网络是(　　　)
- A.LAN
- B.VAN
- C.Internet
- D.Extranet
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电子商务安全体系的核心是(　　　)
- A.加密
- B.支付
- C.SSL协议
- D.基于PKI的数字证书
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网络商品交易中心为客户提供的服务不包括(　　　)
- A.市场信息
- B.质量检测
- C.仓储配送
- D.货款结算
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目前，国内教育网站的分类中不包括(　　　)
- A.综合教育网站
- B.专业教育网站
- C.个人教育网站
- D.面向中小学的网站
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目前阶段，决定电子商务快速良性发展的最关键因素是(　　　)
- A.网络速度
- B.互联网的普及
- C.网络内容的丰富程度
- D.交易与支付的安全性
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WWW服务器通常也叫(　　　)
- A.Web服务器
- B.安全服务器
- C.数据库服务器
- D.E-mail服务器
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企业与企业之间的电子商务简称为(　　　)
- A.B2G
- B.B2C
- C.B2B
- D.C2C
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按照网上百货商店的货物配送模式分类，85818.com和e国网站属于(　　　)
- A.具备离线百货商场的网站
- B.覆盖面很广的商业网点的网站
- C.纯网上商场与传统零售企业相结合
- D.网上的虚拟商场自建配送队伍
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电子商务能够对企业竞争优势产生多种明显的作用，但不包括(　　　)
- A.确保交易的安全性
- B.提高企业管理水平
- C.节约企业经营成本
- D.加快产品的创新速度
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网页的色彩是为网站的主题内容服务的，因而一个网站的主色调应该是(　　　)
- A.没有
- B.一种
- C.两种
- D.多种
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针对专门计划性的购物，电子商务网站的最佳策略是(　　　)
- A.做好网上的促销活动
- B.提供商品的详细信息
- C.提供方便的商品目录检索
- D.宣传商品的质量和品牌
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下列接入技术中，不属于Internet接入技术的是(　　　)
- A.DDN
- B.ADSL
- C.EDI
- D.PSTN
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下列电子商务的“四流”中，处于领导和核心地位的是(　　　)
- A.物流
- B.商流
- C.资金流
- D.信息流
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电子商务实质上形成了一个(　　　)
- A.卖方市场
- B.实体市场
- C.买方市场
- D.虚拟市场
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世界上第一个真正的微机局域网操作系统是(　　　)
- A.UNIX
- B.NetWare
- C.Oracle
- D.Windows NT
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网络时代的营销方式具有的特点是(　　　)
- A.同质化
- B.多样化
- C.大规模
- D.机械化
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