自考国际商务谈判知识点训练精选卷9
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32. 这种让步方式有哪些优缺点?适用于哪种谈判场合?
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33. 常见的让步原则有哪些?
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29. 联系实际说明潜在僵局的直接处理法。
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30. 试述谈判中僵局的种类。
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某工艺品公司作为供货方同某外商就工艺品买卖进行谈判。谈判开始后,工艺品公司谈判人员坚持800元一件,而外商只出500元,双方态度都很强硬。谈判进行了两日,毫无进展。眼看谈判即将破裂,外商提出休会。谈判重新开始后,双方商定最后的谈判时间限定为3小时。
然而,谈判进行了2个多小时后仍未达成一致。在谈判还剩下最后10分钟双方代表准备退场时,工艺品公司首席代表突然宣布,愿降价至660元,但强调这是最后的让步。外商代表先是一惊,而后沉默了好几分钟,最后在谈判即将结束时同意成交。问题:
31. 这是一种什么让步方式?有何特点?
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28. 联系实际说明制定国际商务谈判策略的步骤。
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27. 简述处理谈判僵局应注意的几个问题。
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25. 简述阻止对方进攻的策略。
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26. 简述谈判中僵局的处理原则。
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24. 简述谈判中形成僵局的原因。
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22. 互惠式谈判
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23. 简述创造良好的、合作的谈判气氛应该注意的问题。
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21. 日本式报价
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20. 潜在僵局的直接处理办法包括( )
- A.站在对方立场上说服对方
- B.归纳概括法
- C.反问劝导法
- D.幽默方法
- E.适当馈赠和场外沟通
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19. 在国际商务谈判中,有两种常见的谈判方式,分别是( )
- A.西欧式报价
- B.美国式报价
- C.日本式报价
- D.中国式报价
- E.墨西哥式报价
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17. 迫使对方让步的策略主要有( )
- A.利用竞争
- B.利用合作
- C.软硬兼施
- D.一味求和
- E.最后通牒
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18. 开局阶段确定恰当开局策略要考虑的因素有( )
- A.谈判双方之间的关系
- B.谈判双方的实力
- C.开局策略的性质
- D.开局阶段的目标
- E.开局阶段的氛围
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16. 以下有关最后通牒策略的说法中,正确的有( )
- A.它是迫使对方让步的策略之一
- B.它可在谈判的任一阶段广泛使用
- C.运用它时应避免惊慌失措
- D.提出它时应非常坚定明确
- E.使用它的必备条件是交易对己方比对对方更重要
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15. 以下方法中属于间接处理潜在僵局的方法是( )
- A.反问劝导法
- B.归纳概括法
- C.场外沟通
- D.先肯定局部、后全盘否定
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12. 不符合谈判让步原则的做法是( )
- A.不做对等让步
- B.让步幅度不要过大
- C.让步节奏要快
- D.在重要问题上不要轻易让步
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14. 谈判破裂最容易发生在哪个阶段?( )
- A.初期僵局阶段
- B.中期僵局阶段
- C.后期僵局阶段
- D.报价阶段
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13. 从高到低,再到微高的让步方式适用于哪种谈判?( )
- A.己方处于劣势的谈判
- B.竞争性较弱的谈判
- C.以合作为主的谈判
- D.陷入僵局或危难的谈判
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10. 就一般惯例而言,带头报价的应是( )
- A.卖方
- B.买方
- C.卖方或发起人
- D.发起谈判的人
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11. 国际商务谈判中,首先把最低价列在价格表上,以求引起买主兴趣,这种报价方法叫( )
- A.西欧式报价
- B.日本式报价
- C.中东式报价
- D.美国式报价
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7. 制定国际商务谈判策略的起点是( )
- A.寻找关键问题
- B.确定目标
- C.了解影响谈判的因素
- D.形成假设性方法
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8. 制定国际商务谈判策略的最后一步是( )
- A.寻找关键问题
- B.确定目标
- C.拟定行动计划草案
- D.形成假设性方法
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9. 开局阶段奠定谈判成功基础的关键是( )
- A.良好的谈判气氛
- B.合理的报价
- C.反复磋商
- D.确定谈判目标
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6. “一争二拖三得利”的谈判策略适用于( )
- A.价值式谈判
- B.合作式谈判
- C.立场式谈判
- D.原则式谈判
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5. “色拉米”香肠式谈判让步方式的做法是( )
- A.等额地让出可让利益
- B.先高后低然后又拔高
- C.大幅度递减然后反弹
- D.最后阶段一步让出全部利益
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3. 买方主动开盘报价叫( )
- A.报盘
- B.递盘
- C.还盘
- D.虚盘
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4. 卖方主动开盘报价叫( )
- A.递盘
- B.报盘
- C.虚盘
- D.还盘
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2. 在正式谈判中,不可撤销的开盘叫( )
- A.报盘
- B.递盘
- C.实盘
- D.虚盘
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1. 以下有关谈判开局阶段的说法中,不正确的是( )
- A.以相互介绍、寒暄为主要形式
- B.是整个商务谈判的起点
- C.主要任务是制造谈判气氛等
- D.谈判人员不必太重视