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自考国际商务谈判知识点训练精选卷9

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  1. 32. 这种让步方式有哪些优缺点?适用于哪种谈判场合?

  2. 33. 常见的让步原则有哪些?

  3. 29. 联系实际说明潜在僵局的直接处理法。

  4. 30. 试述谈判中僵局的种类。

  5. 某工艺品公司作为供货方同某外商就工艺品买卖进行谈判。谈判开始后,工艺品公司谈判人员坚持800元一件,而外商只出500元,双方态度都很强硬。谈判进行了两日,毫无进展。眼看谈判即将破裂,外商提出休会。谈判重新开始后,双方商定最后的谈判时间限定为3小时。

    然而,谈判进行了2个多小时后仍未达成一致。在谈判还剩下最后10分钟双方代表准备退场时,工艺品公司首席代表突然宣布,愿降价至660元,但强调这是最后的让步。外商代表先是一惊,而后沉默了好几分钟,最后在谈判即将结束时同意成交。问题:

    31. 这是一种什么让步方式?有何特点?

  6. 28. 联系实际说明制定国际商务谈判策略的步骤。

  7. 27. 简述处理谈判僵局应注意的几个问题。

  8. 25. 简述阻止对方进攻的策略。

  9. 26. 简述谈判中僵局的处理原则。

  10. 24. 简述谈判中形成僵局的原因。

  11. 22. 互惠式谈判

  12. 23. 简述创造良好的、合作的谈判气氛应该注意的问题。

  13. 21. 日本式报价

  14. 20. 潜在僵局的直接处理办法包括( )

    • A.站在对方立场上说服对方
    • B.归纳概括法
    • C.反问劝导法
    • D.幽默方法
    • E.适当馈赠和场外沟通
  15. 19. 在国际商务谈判中,有两种常见的谈判方式,分别是( )

    • A.西欧式报价
    • B.美国式报价
    • C.日本式报价
    • D.中国式报价
    • E.墨西哥式报价
  16. 17. 迫使对方让步的策略主要有( )

    • A.利用竞争
    • B.利用合作
    • C.软硬兼施
    • D.一味求和
    • E.最后通牒
  17. 18. 开局阶段确定恰当开局策略要考虑的因素有( )

    • A.谈判双方之间的关系
    • B.谈判双方的实力
    • C.开局策略的性质
    • D.开局阶段的目标
    • E.开局阶段的氛围
  18. 16. 以下有关最后通牒策略的说法中,正确的有( )

    • A.它是迫使对方让步的策略之一
    • B.它可在谈判的任一阶段广泛使用
    • C.运用它时应避免惊慌失措
    • D.提出它时应非常坚定明确
    • E.使用它的必备条件是交易对己方比对对方更重要
  19. 15. 以下方法中属于间接处理潜在僵局的方法是( )

    • A.反问劝导法
    • B.归纳概括法
    • C.场外沟通
    • D.先肯定局部、后全盘否定
  20. 12. 不符合谈判让步原则的做法是( )

    • A.不做对等让步
    • B.让步幅度不要过大
    • C.让步节奏要快
    • D.在重要问题上不要轻易让步
  21. 14. 谈判破裂最容易发生在哪个阶段?( )

    • A.初期僵局阶段
    • B.中期僵局阶段
    • C.后期僵局阶段
    • D.报价阶段
  22. 13. 从高到低,再到微高的让步方式适用于哪种谈判?( )

    • A.己方处于劣势的谈判
    • B.竞争性较弱的谈判
    • C.以合作为主的谈判
    • D.陷入僵局或危难的谈判
  23. 10. 就一般惯例而言,带头报价的应是( )

    • A.卖方
    • B.买方
    • C.卖方或发起人
    • D.发起谈判的人
  24. 11. 国际商务谈判中,首先把最低价列在价格表上,以求引起买主兴趣,这种报价方法叫( )

    • A.西欧式报价
    • B.日本式报价
    • C.中东式报价
    • D.美国式报价
  25. 7. 制定国际商务谈判策略的起点是( )

    • A.寻找关键问题
    • B.确定目标
    • C.了解影响谈判的因素
    • D.形成假设性方法
  26. 8. 制定国际商务谈判策略的最后一步是( )

    • A.寻找关键问题
    • B.确定目标
    • C.拟定行动计划草案
    • D.形成假设性方法
  27. 9. 开局阶段奠定谈判成功基础的关键是( )

    • A.良好的谈判气氛
    • B.合理的报价
    • C.反复磋商
    • D.确定谈判目标
  28. 6. “一争二拖三得利”的谈判策略适用于( )

    • A.价值式谈判
    • B.合作式谈判
    • C.立场式谈判
    • D.原则式谈判
  29. 5. “色拉米”香肠式谈判让步方式的做法是( )

    • A.等额地让出可让利益
    • B.先高后低然后又拔高
    • C.大幅度递减然后反弹
    • D.最后阶段一步让出全部利益
  30. 3. 买方主动开盘报价叫( )

    • A.报盘
    • B.递盘
    • C.还盘
    • D.虚盘
  31. 4. 卖方主动开盘报价叫( )

    • A.递盘
    • B.报盘
    • C.虚盘
    • D.还盘
  32. 2. 在正式谈判中,不可撤销的开盘叫( )

    • A.报盘
    • B.递盘
    • C.实盘
    • D.虚盘
  33. 1. 以下有关谈判开局阶段的说法中,不正确的是( )

    • A.以相互介绍、寒暄为主要形式
    • B.是整个商务谈判的起点
    • C.主要任务是制造谈判气氛等
    • D.谈判人员不必太重视