自考国际商务谈判重点练习题2

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27．试述谈判时提问的时机及要诀。
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26．试述国际商务谈判中“答”的技巧。
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24．试述谈判中阐述的技巧。
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25．试述国际商务谈判中“辩”的技巧。
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23．简述在说服谈判对手时如何寻找双方的共同点。
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21．简述商务谈判中发问的类型。
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22．简述谈判者在谈判中运用客观标准时应注意的问题。
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19．简述交锋中的谈判技巧。
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20．提问的时机体现在哪些方面?
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17．导致谈判者只追求单方面利益，而忽略对方的实际情况的主要原因是( )
- A．过早地对谈判下结论
- B．只追求单一的结果
- C．误认为一方所得，即为另一方所失
- D．认为谈判对手的问题始终应该由他们自己解决
- E．未能使用客观标准
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18．封闭式发问
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16．商务谈判中，要做到对事不对人，应把握的原则是( )
- A．正确处理和对方的人际关系
- B．正确理解谈判对方
- C．注重立场，而非利益
- D．控制好自己的情绪
- E．创造双赢的解决方案
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15．说服顽固者时，通常可采取的方法有( )
- A．下台阶法
- B．等待法
- C．迂回法
- D．沉默法
- E．幽默法
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14．倾听时，瞪大眼睛看着对方是( )
- A．对其有很大兴趣的表示
- B．试图掩饰的表现
- C．对其不屑一顾的表现
- D．对其厌烦的表现
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13．商务谈判中的讨价还价集中体现在( )
- A．答
- B．问
- C．辩
- D．叙
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11．倾听技巧中，最基本、最重要的是( )
- A．精力集中地听
- B．有鉴别地听
- C．克服先入为主的倾听做法
- D．通过记笔记来集中精力
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12．对对方的答案给予强烈的暗示，使对方的回答符合己方预期目的的发问方式是( )
- A．诱导式发问
- B．协商式发问
- C．强迫式发问
- D．证明式发问
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9．谈判中，了解和把握对方观点与立场的主要手段和途径是( )
- A．听
- B．看
- C．想
- D．叙
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10．缺乏经验的谈判者的最大弱点是( )
- A．只听不说
- B．不能耐心地倾听
- C．不提问题
- D．没有说服能力
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7．下列不适合提问的时间是( )
- A．对方发言过程中
- B．对方发言完毕后
- C．对方发言停顿时
- D．对方发言间歇时
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8．商务谈判中，正确运用“听”的技巧的前提是( )
- A．清楚自己听的习惯
- B．让对方知道你在听
- C．积极配合对方的讲话
- D．努力表达出理解
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5．在谈判过程中，精力趋于下降的时间约占整个时间的( )
- A．60％以上
- B．70％以上
- C．80％以上
- D．90％以上
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6．表示向对方挑战或自我紧张情绪的动作是( )
- A．拳头紧握
- B．两手手指并拢
- C．吸手指或指甲
- D．两臂交叉于胸前
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4．在谈判中，体现谈判双方密切配合的理想发问方式是( )
- A．封闭式发问
- B．澄清式发问
- C．强调式发问
- D．探索式发问
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3．在说服顽固的谈判对手时，可先说说他正确的地方，让他不会感到没面子。这种技巧被称为( )
- A．沉默法
- B．下台阶法
- C．迂回法
- D．等待法
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2．在谈判时，掌心向上伸出与对方握手。这一般意味着( )
- A．真诚感谢
- B．投靠对方
- C．积极主动
- D．情绪不稳
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1．谈判桌上，吸烟者不停地磕烟灰表明( )
- A．积极、自信
- B．内心有冲突或不安
- C．已下定决心要做一件事
- D．悠然自得
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