市场营销学自考考试试卷8

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32． 20世纪90年代中期，日本泡泡糖市场大部分为“劳特”所垄断，可谓江山唯“劳特”独坐，其他企业再想挤进泡泡糖市场极其不易。但江崎糖业公司对此并不畏惧，成立了市场开发班子，专门研究霸主“劳特”产品的不足和短处，寻找市场的缝隙。
经过周密的市场调查，“江崎”终于发现了“劳特”的不足之处：
第一，成年人泡泡糖市场正在扩大，而“劳特”却仍旧把重点放在儿童泡泡糖市场上；
第二，“劳特”产品主要是果味型泡泡糖，而消费者的口味需求正趋向多样化；
第三，“劳特”多年来一直生产单调的条板状泡泡糖，缺乏新型式样；
第四，“劳特”的产品价格是110日元，买卖时往往因找零钱而颇感不便。
在此基础上，“江崎”推出了自己的四大功能性泡泡糖产品：一是司机用泡泡糖，使用了高浓度薄荷和天然牛黄，以强烈的刺激消除长时间驾车过程中的困倦；二是交际用泡泡糖，这种泡泡糖可清洁口腔、去除口臭；三是体育用泡泡糖，这种泡泡糖内含多种维生素，有益于运动者消除疲劳；四是轻松型泡泡糖，主要通过添加叶绿素来改变人的不良情绪。
这四种产品都设计了精美的包装和别致的造型，同时还将价格定为50日元和100日元两种，避免了找零钱的麻烦。功能性泡泡糖问世后，迅速席卷日本糖业市场，打破了原有的“劳特”一家独大的市场格局。
根据材料分析“江崎”成功的原因。
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33．试述市场物流的内容与功能。
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31．某中小型城市的欧凯商场是以零售为主的商场。近几年来，由于市场不景气，生意比较平淡。尤其是大批鞋类的积压，使商场举步维艰。其中，仅旅游鞋就占用了40万元资金。为了摆脱被动局面，该商场决定用半个月的时间对折销售旅游鞋。该商场在报纸上宣称：此举措是以加速资金周转，盘活资金为目的，商场将亏损10万元。
当这个消息散播出去以后，该商场鞋柜前每天里三层外三层，这种情况持续了15天，该商场的旅游鞋销售一空。结果，该商场不仅没有亏损，反而赚了5万元。试分析欧凯商场营销成功的原因。
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29．简述营销组织内部的两大类活动。
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30．简述市场营销控制的任务。
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27．简述心理定价策略的常见类型。
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28．简述广告效果评价的内容。
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26．简述新产品的类型。
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24．下列属于市场需求定性预测方法的有 ( )
- A．经验估计预测法
- B．相关分析法
- C．计量经济模式
- D．调查预测法
- E．时间序列分析法
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25．按照内容不同，可以将营销策划分为 ( )
- A．产品策划
- B．公司策划
- C．部门策划
- D．战略策划
- E．战术策划
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22．顾客总成本包括 ( )
- A．沉没成本
- B．货币成本
- C．时间成本
- D．体力成本
- E．精神成本
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23．根据顾客的重要程度可以把关系营销划分为 ( )
- A．基本型营销
- B．响应型营销
- C．责任型营销
- D．主动型营销
- E．伙伴型营销
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21．市场营销的主要特征包括 ( )
- A．市场营销实际上就是销售
- B．市场营销不仅仅是销售
- C．市场营销是让渡价值的系统流程
- D．市场营销是组织的整体哲学
- E．市场营销是针对营销部门的
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20．下列关于市场定位的说法，错误的是 ( )
- A．实现市场定位的手段是产品差异化
- B．市场定位是一个绝对概念
- C．市场定位的主旨在于使企业的产品区别于竞争对手
- D．市场定位的本质是向消费者传递一个清晰的形象
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19．从市场营销的角度来看，市场最终是由( )构成的。
- A．产品
- B．人
- C．原材料
- D．金钱
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17．晶晶皮鞋厂冬季在南方地区主推单皮鞋，在北方地区主推棉皮鞋，晶晶皮鞋厂对消费者市场细分的依据是 ( )
- A．地理变量
- B．人口变量
- C．心理变量
- D．行为变量
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18．下列不属于组织常用的微观细分变量的是 ( )
- A．关键的采购标准
- B．采购战略
- C．采购的唯一性
- D．组织的革新性
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16．从市场细分的概念可以看出，市场细分的实质是 ( )
- A．消费者的细分
- B．需求的细分
- C．供给的细分
- D．销售者的细分
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15．在消费者购买决策过程中，具体实施购买行为的人是指 ( )
- A．购买者
- B．发起者
- C．使用者
- D．决策者
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14．购买者为了更好地完成采购工作任务，希望修改产品规格、价格、其他条件或供应商的情况是指 ( )
- A．多样化的购买
- B．修正再购买
- C．直接再购买
- D．新任务购买
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12．在短期内，与消费者市场相比较，组织市场需求的波动幅度 ( )
- A．更大
- B．更小
- C．无变化
- D．无法比较
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13．决定人类欲望和行为的最基本的要素是 ( )
- A．文化
- B．心理
- C．社会
- D．个人
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11．学校、医院、教会等形成的市场称为 ( )
- A．生产者市场
- B．中间商市场
- C．机构市场
- D．政府市场
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10．强生公司是著名的婴儿日用品生产商，由于美国20世纪60年代以后，出生率下降，婴儿用品市场逐步萎缩。为摆脱困境，强生公司决定针对成年人发动一场广告攻势，向成年人推销婴儿用品。这种扩大市场需求的措施是 ( )
- A．增加使用量
- B．开辟新途径
- C．增加新产品
- D．开发新用户
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9．近年来，明达公司主要依靠追求规模经济、专有技术和优惠的原材料等因素，以低于竞争对手或行业平均水平的成本提供产品或服务，来获得较高利润和较大市场份额。由此可见，明达公司采用的竞争战略是 ( )
- A．利润最大化战略
- B．成本领先战略
- C．差异化战略
- D．集中化战略
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7．识别竞争者的最佳方法是 ( )
- A．SWOT分析法
- B．优劣势分析
- C．环境分析
- D．绘制产品一市场竞争形势图
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8．在矿泉水市场，N品牌是一个多年的老品牌，但近期出现很多新兴品牌，成为N品牌的竞争者。但N品牌的领导者认为，顾客肯定会忠实于自己的产品，则该公司属于 ( )
- A．从容型竞争者
- B．选择型竞争者
- C．强劲型竞争者
- D．随机型竞争者
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5．根据“恩格尔定律”，随着家庭收入的增加，用于服装、娱乐、保健和教育等其他方面及储蓄的支出比重会 ( )
- A．上升
- B．下降
- C．不变
- D．无法判断
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6．某一行业内少数几家大企业提供的产品或服务占据绝大部分市场，并且顾客认为各企业的产品没有差别，对不同品牌无特殊偏好，这种情形属于 ( )
- A．完全垄断
- B．不完全寡头垄断
- C．完全寡头垄断
- D．垄断竞争
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3．对于一家电视机制造商而言，生产电冰箱、洗衣机、个人电脑、家用空调等不同产品的厂家就是其 ( )
- A．愿望竞争者
- B．一般竞争者
- C．品牌竞争者
- D．产品形式竞争者
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4．下列构成实际购买力的是 ( )
- A．个人收入
- B．家庭收入
- C．个人可支配收入
- D．人均国民收入
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2．银行、投资公司、证券公司和保险公司等属于 ( )
- A．媒介公众
- B．社团公众
- C．金融公众
- D．一般公众
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1．下列属于营销环境的不可控因素的是 ( )
- A．产品
- B．价格
- C．分销
- D．供应商
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