市场营销学自考重点章节试卷7

29． 在对市场营销成本进行分析之后，还应该考察以下几个反映企业盈利能力的指标：

30． 盈利能力控制的流程：

28． 市场营销控制的原则：

27． 市场营销控制的特点：

26． 营销组织的设计步骤：

25． 营销组织设计的原则：

24． 营销组织的具体类型：

22． 市场定位的流程：

23． 市场营销组织的目标：

21． 市场定位的有效条件：

20． 目标市场覆盖策略的类型：

19． 市场细分的方法：

16． 消费者市场的购买决策流程：

17． 组织市场的购买类型：

18． 市场细分的作用：

15． 消费者购买行为类型：

14． 消费者市场的购买角色：

13． 影响消费者购买行为的因素：

11． 与组织市场相比．消费者市场具有以下主要特点：

12． 组织市场与消费者市场相比较，主要有如下特点：

9． 企业进行战略控制主要有两种方法，即__________和__________。

10． 企业进行效率控制时经常采用的方法有4种：__________、__________、__________、__________。

7． 市场营销控制的类型主要包括__________、__________、__________、__________。

8． 一般而言，企业的年度计划控制应该包括__________、__________、__________、__________和_________5种方法。

6． 市场营销组织的模式伴随着市场营销导向的转变不断发生着变化。从营销组织设计所秉承的营销导向来看，营销组织大体上有两种基本模式：一是__________，二是__________。

5． 营销组织是随着市场营销管理哲学的不断发展演变而来的，总体上经历了单纯的销售部门、__________、__________、现代市场营销部门、现代营销型企业、以过程和结果为基础的公司6个阶段。

4． 市场定位的本质是__________，从而给消费者提供一个购买企业产品的明确理由。

3． 企业进行市场细分的根本目的在于通过满足目标市场的需求去获取利润，因此对目标市场的评价要围绕这一中心而展开。具体来讲，可以从3个方面考虑，即__________、__________、__________。

2． 消费者市场的细分变量主要有4类，即__________、__________、__________、__________，消费者市场细分的依据就是决定消费者需求差异的主要变量。

1． 市场是一切具有特定的欲望和需求，并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在的和现实的顾客。从这个意义上说，市场包括__________、__________、__________3个基本要素。