自考市场营销学考试模拟试卷5
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44. 手机的制造商由最初将消费者作为一种整体概念对待发展到今天细分消费者群体,为不同层次的消费者设计手机。在细分市场方面,诺基亚先行一步,似乎更胜一筹。在手机市场上,诺基亚手机以其灵巧别致、花样繁多赢得了大量用户的喜爱。
比如,诺基亚手机机壳的颜色有很多种,红、绿、蓝、黄、迷彩色等,机壳可以随时更换,符合年轻人的品位。造型多且流畅,有汽车型、背包型等。同时,诺基亚注重了解不同地区人们不同的爱好心理和消费心理,如去年镀着金属外壳的诺基亚手机在中国就非常走俏,而在日本,休闲的背包型手机卖得相当火爆。
问题:试以手机为例,分析消费者的一般购买过程。
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43. 简述整合营销传播过程要经历的主要步骤。
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42. 简述网络广告的优势与局限。
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39. 狭义的绿色营销
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40. 理想的市场营销信息系统一般应具备哪些素质?
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41. 市场挑战者可以选择的进攻战略有哪些?
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37. 目标市场营销
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38. 总固定成本
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36. 市场营销者
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34. 在下列哪些情况下,企业可考虑对促销活动进行适当多的投资? ( )
- A.竞争产品相似,欲在顾客心理上造成差异印象时
- B.产品处于成熟期和衰退期
- C.产品处于介绍期和成熟期
- D.以邮购方式销售产品
- E.以自动销售机售货时
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35. 西方学术界在道德问题上具有代表性的观点主要有 ( )
- A.功利论
- B.相对主义论
- C.绝对主义论
- D.道义论
- E.约束论
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31. 战略计划过程是企业及其各业务单位为生存和发展而制定长期总战略所采取的一系列重大步骤,包括 ( )
- A.规定企业任务
- B.确定企业目标
- C.安排业务组合
- D.制定新业务计划
- E.选择目标市场
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32. 影响消费者购买行为的主要因素为 ( )
- A.文化因素
- B.环境因素
- C.社会因素
- D.个人因素
- E.心理因素
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33. 在现代市场营销实践中,许多企业对消费者市场进行行为细分。一般说来,行为变量主要包括 ( )
- A.使用者情况
- B.消费者的生活方式
- C.消费者待购阶段
- D.消费者对产品的态度
- E.消费者家庭生命周期阶段
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30. 4C营销理论中的“消费者(Consumer)”的含义是 ( )
- A.消费者的需要和欲望
- B.消费者获得满足的成本
- C.消费者购买的方便性
- D.与消费者的沟通
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29. 将营销中的道德责任和义务完全归结为正常人的直觉和意识的反映的西方道德理论是 ( )
- A.显要义务理论
- B.相称理论
- C.社会公正理论
- D.相对主义论
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27. 市场营销执行问题常常出现于企业的三个层次,不在这三个层次之列的是 ( )
- A.市场营销组织
- B.市场营销职能
- C.市场营销方案
- D.市场营销政策
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28. 资产收益率、资产周转率和销售利润率之间的关系是( )
- A.资产收益率=(资产周转率+销售利润率)×100%
- B.资产收益率=(资产周转率一销售利润率)×100%
- C.资产收益率=(资产周转率×销售利润率)×100%
- D.资产收益率=(资产周转率/销售利润率)×100%
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25. 广告费用增销率的计算公式是 ( )
- A.[广告费/销售量]×100%
- B.[销售量增长率/广告费用增长率]×100%
- C.[广告费增长率/销售量增长率]×100%
- D.[销售量/广告费]×100%
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26. 判断市场型组织中市场经理工作成绩的常用依据是( )
- A.市场占有率的增加状况
- B.产品销售额的增长状况
- C.市场现有的盈利状况
- D.市场营销成本的控制状况
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24. 某企业按照每元广告支出带来100元的销售收入计算,当预定明年销售额为1000万元时,就为市场部门安排10万元广告使用费,这种确定广告预算的方法是 ( )
- A.量力而行法
- B.销售百分比法
- C.竞争对等法
- D.目标任务法
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23. 单位价值高的商品正常采用的销售方式是 ( )
- A.广告
- B.人员销售
- C.促进销售
- D.宣传
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22. 企业对于处在不同位置但成本费用没有任何差异的产品或服务分别制定不同的价格,这种定价策略属于 ( )
- A.心理定价策略
- B.地区定价策略
- C.差别定价策略
- D.产品组合定价策略
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21. 在购买者实际收入不变的情况下,某项产品价格的小幅度变动将会使其关联产品的需求量出现大幅度的变动,产品项目之间的这种关系属于 ( )
- A.替代性需求关系
- B.互补性需求关系
- C.需求收入弹性关系
- D.需求价格弹性关系
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20. 缓慢渗透策略的特点是 ( )
- A.采取高价格,高促销费用
- B.采取高价格,低促销费用
- C.采取低价格,高促销费用
- D.采取低价格,低促销费用
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17. 关于集中性市场营销,以下说法不正确的是 ( )
- A.实行集中性市场营销的企业,一般是资源有限的中小企业,或者是初次进入新市场的大企业
- B.在生产和营销方面实行专业化,可以比较容易地在这一特定市场取得有利地位
- C.如果子市场选择得当,企业可以获得较高的投资收益率
- D.有较小的风险性
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18. 某企业生产四大类产品,其中每一大类平均有八个产品项目,则产品组合的长度是 ( )
- A.4
- B.8
- C.32
- D.12
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19. 西尔斯.罗巴克公司曾经将它所经营的器具类产品、妇女服装类产品、主要家庭设备类产品分别使用不同的品牌名称。这种品牌统分策略属于 ( )
- A.个别品牌
- B.统一品牌
- C.分类品牌
- D.企业名称加个别品牌
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15. 专门为某一种规模的客户服务,如有些小企业专门为那些被大企业忽略的小客户服务,属于 ( )
- A.最终用户专业化
- B.垂直层面专业化
- C.顾客规模专业化
- D.产品线专业化
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16. 企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等变量来细分消费者市场是 ( )
- A.地理细分
- B.人口细分
- C.心理细分
- D.行为细分
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14. 对于市场挑战者来说,风险很大,然而吸引力也很大的进攻情况是 ( )
- A.攻击市场主导者
- B.攻击与自己实力相当者
- C.攻击市场跟随者
- D.攻击地方性小企业
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13. 下面关于竞争者的说法中正确的是 ( )
- A.以较弱的竞争者为进攻目标,事半功倍,获利较多
- B.以较强的竞争者为进攻目标,可提高自己的竞争能力,但获利较少
- C.所有的竞争者都是有益的
- D.有时竞争者的存在对企业是具有战略意义的
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10. 根据马斯洛的需要层次理论,人的需要是以层次的形式出现的,可将人的需要分为五个层次,那么第三个层次是 ( )
- A.生理需要
- B.社会需要
- C.自尊需要
- D.安全需要
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11. 消费者的购买决策过程是 ( )
- A.收集信息一引起需要一评价方案一决定购买一购后行为
- B.收集信息一评价方案一引起需要一决定购买一购后行为
- C.引起需要一决定购买一收集信息一评价方案一购后行为
- D.引起需要一收集信息一评价方案一决定购买一购后行为
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12. 在影响产业购买者决策的主要因素中,企业的目标、政策、程序属于 ( )
- A.经济因素
- B.组织因素
- C.人际因素
- D.个人因素
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8. 烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区,这种对世界性的“禁烟运动”威胁反应的对策是 ( )
- A.减轻
- B.转移
- C.反抗
- D.保持
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9. 扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入构成了消费者的( )
- A.固定个人收入
- B.可支配个人收入
- C.临时个人收入
- D.可随意支配个人收入
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7. 在一定的营销环境条件下,当行业营销费用逐渐增高时,市场需求所能达到的极限值是 ( )
- A.利润额
- B.市场占有率
- C.市场潜量
- D.投资收益
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5. 生产化肥的企业又投资农药项目,这种多元化增长方式属于 ( )
- A.集团多元化
- B.水平多元化
- C.同心多元化
- D.垂直多元化
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6. 收集市场营销原始数据的调查法的最后一项工作是( )
- A.分析数据
- B.整理数据
- C.分析决策
- D.制定报告
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4. 在战略业务单位的评价中,对于瘦狗类产品应采取的战略是 ( )
- A.保持战略
- B.发展战略
- C.增大战略
- D.放弃战略
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3. 企业战略计划过程包括的第二个步骤是 ( )
- A.规定企业任务
- B.确定企业目标
- C.安排业务组合
- D.制定新业务计划
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2. 企业选择目标市场最简单的策略模式是 ( )
- A.市场集中化
- B.选择专业化
- C.产品专业化
- D.市场全面化
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1. 企业最理想的一种需求状况是 ( )
- A.过量需求
- B.充分需求
- C.潜在需求
- D.正需求