自考市场营销学考试模拟试卷7
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44. 材料:世界著名跨国公司宝洁公司打入中国市场后,不断地推出新品牌来迎合广大中国人的需要,例如在其旗下的产品有:舒肤佳香皂和洗发用品,如飘柔、海飞丝、潘婷等。
随着宝洁的进入,其洗发用品逐渐占领了中国市场的半壁江山,而且宝洁公司还针对东方女性的发质,专门研制开发出了新的洗发水品牌——沙宣,这一新产品对广大消费者产生了极大的吸引力,同时加之其运用电视媒体、新闻广播、报纸杂志进行宣传推广,市场很快被打开。
作为这一领域的市场主导者,宝洁自进入中国市场后维护了自身的优势,保住了自己的领先地位。
结合案例,请回答下列问题:宝洁公司首创多品牌策略,请分析宝洁公司采用多品牌策略的原因。
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42. 简述宣传策略的作用。
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43. 如何理解网络营销和电子商务的关系?
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40. 简述销售人员综合意见法的优缺点。
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41. 简述缩减产品组合的主要原因。
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?38. 促销
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37. 产品差异市场营销
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39. 市场营销审计
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36. 市场营销管理过程
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35. 在保护消费者权益运动中,社会关心的焦点是要求企业承担的社会责任或基本义务有 ( )
- A.使消费者获得安全的产品与服务的权利
- B.使消费者获得有关产品充分信息的权利
- C.使消费者获得优惠购买的权利
- D.使消费者具有自由选择产品的权利
- E.使消费者具有申诉的权利
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32. 消费者对产品的判断大都是建立在自觉和理性基础之上的,消费者的评价行为一般要涉及以下哪几个问题? ( )
- A.产品属性
- B.品牌信念
- C.属性权重
- D.效用函数
- E.评价模型
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33. 企业在决定为多少个子市场服务时可供选择的战略有 ( )
- A.大量市场营销
- B.无差异市场营销
- C.差异性市场营销
- D.集中性市场营销
- E.大市场营销
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34. 若以学龄前儿童为沟通对象,“喜之郎”果冻布丁可选择哪些媒体? ( )
- A.电视
- B.报纸
- C.广播
- D.杂志
- E.产品宣传单
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29. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原计划尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。这种行为称为 ( )
- A.年度计划控制
- B.赢利能力控制
- C.效率控制
- D.战略控制
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30. 交叉销售的核心是 ( )
- A.与顾客的沟通
- B.数据库的应用
- C.销售策略
- D.提高营销效益
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31. 市场渗透战略包括 ( )
- A.由城市市场销售扩大到农村市场
- B.增加花色、品种、规格、型号
- C.千方百计使现有顾客多购买本企业的现有产品
- D.把竞争者的顾客吸引过来,使之购买本企业的现有产品
- E.想办法在现有市场上把产品卖给从未买过本企业产品的顾客
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27. 20世纪30年代市场营销部门的演变处于 ( )
- A.单纯的销售部门
- B.兼有附属职能的销售部门
- C.独立的市场营销部门
- D.现代市场营销部门
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28. 假设年度计划要求第一季度销售4000件产品,每件1元,在该季度结束时,只销售了3000件,每件0.80元,那么销售绩效差异中因价格下降而引起的差异所占的比重为 ( )
- A.37.5%
- B.44.5%
- C.62.50%
- D.66.50%
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25. 非标准化产品通常采用的销售方式是 ( )
- A.宣传
- B.广告销售
- C.人员推销
- D.促销方式
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26. 一般在办公室内用电话等方式联系、洽谈业务,并接待可能成为购买者的人来访的销售人员是企业的 ( )
- A.电话推销员
- B.内部销售人员
- C.销售工程师
- D.业务经理
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24. 某大工业公司在拥有若干生产单位的同时,采取一体化经营方式,拥有并统一管理若干商业机构,则该公司的市场营销系统属于 ( )
- A.合约系统
- B.管理系统
- C.公司系统
- D.水平系统
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22. 在为产品大类定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度,如果需求的交叉弹性为正值,则此两项产品为 ( )
- A.互补品
- B.选购品
- C.条件品
- D.替代品
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23. 质量不易鉴别的商品的定价最适宜采用 ( )
- A.招徕定位
- B.尾数定价
- C.分区定价
- D.声望定价
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19. 搞好产品包装,对企业营销有很大作用,但不包括( )
- A.保护产品
- B.促进销售
- C.宣传服务
- D.提高价值
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21. 在新产品采用者的五种类型中,有一种采用者占全部潜在采用者的13.5%。他们大多是:某个群体中具有很高威信的人,受到周围朋友的拥护和爱戴。正因为如此,他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料,成为某些领域里的意见领袖。这类采用者叫做 ( )
- A.创新采用者
- B.早期采用者
- C.早期大众
- D.晚期大众
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20. 介绍期产品的特点不包括 ( )
- A.产品销量大
- B.促销费用很高,支付费用的目的是要建立完善的分销渠道
- C.销售利润常常很低甚至为负值
- D.制造成本高
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17. 人们购买洗衣机所获得的核心产品是 ( )
- A.洗衣机本身
- B.清洁衣物的效用或利益
- C.终身保修
- D.优质品牌
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18. 正常情况下能够一次或几次使用就被消费掉的有形物品(如文具等),被称为 ( )
- A.耐用品
- B.非耐用品
- C.服务产品
- D.特殊品
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14. 取得市场补缺者的补缺基点的主要战略是 ( )
- A.包围进攻营销
- B.紧密跟随营销
- C.游击进攻营销
- D.专业化市场营销
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16. 资源有限的中小企业,或者是初次进入新市场的大企业一般实行 ( )
- A.集中性市场营销
- B.分散性市场营销
- C.无差异性市场营销
- D.差异性市场营销
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15. 往往在实际和潜在购买者总数中所占比重不大,但他们所消费的商品数量在商品消费总量中所占比重却很大。 ( )
- A.少量使用者
- B.大量使用者
- C.中量使用者
- D.经常使用者
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13. 市场主导者为了维护自己的优势,保住自己的领先地位,通常采取的战略不包括 ( )
- A.扩大市场需求总量
- B.保护市场占有率
- C.提高市场占有率
- D.选择跟随战略
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12. 公开、公平、公正和效益是_______的基本原则。 ( )
- A.消费者采购
- B.中间商采购
- C.政府采购
- D.国际采购
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11. 消费者修正、推迟或者回避作出某一购买决定,往往是受到来自于_______的影响。 ( )
- A.别人的态度
- B.意外情况
- C.品牌信息
- D.可觉察风险
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9. 一种升华到足够强度的需要,能够及时引导人们去探求满足需要的目标。这属于消费者的 ( )
- A.动机
- B.知觉
- C.学习
- D.信念
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10. 对于品牌差异明显的产品,消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌的消费者购买行为类型。这种购买行为是 ( )
- A.习惯性购买行为
- B.变换型购买行为
- C.协调型购买行为
- D.复杂型购买行为
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8. 董事会属于下列哪类公众? ( )
- A.政府公众
- B.金融公众
- C.地方公众
- D.企业内部公众
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7. “禁烟运动”开展以后,一些烟草公司减少了香烟业务,增加了食品和饮料等业务。这种对策是 ( )
- A.反抗
- B.减轻
- C.放弃
- D.转移
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6. 最大的市场需求是指对应于最高的_________的市场需求。 ( )
- A.市场预测
- B.营销力量
- C.营销费用
- D.市场潜量
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5. 多变量统计技术可归纳为两大类,即为综合评价服务的方法和 ( )
- A.为顾客评估的方法
- B.为利润评估的方法
- C.为销售评估的方法
- D.为预测服务的方法
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4. 通用电气公司法用_______来对企业的战略业务单位加以分类和评价。 ( )
- A.多因素投资组合矩阵
- B.波士顿竞争矩阵
- C.SWOT分析模型
- D.PEST分析模型
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2. 最容易导致企业出现“市场营销近视”的营销观念是( )
- A.生产观念
- B.产品观念
- C.推销观念
- D.市场营销观念
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3. 将企业任务进一步具体化到各级组织层次,并由各层次经理完全负责的管理制度称为 ( )
- A.效益管理
- B.成本管理
- C.分散管理
- D.目标管理
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1. 某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况的是 ( )
- A.潜伏需求
- B.充分需求
- C.过量需求
- D.有害需求