市场营销学自考科目知识点练习试卷4

42． (2013年04月，2007年04月)简述产业购买者的行为类型。

43． 简述影响产业购买者决策的主要因素。

40． (2005年04月)简述产业市场与消费者市场的差异。

41． 简述采购中心的概念及其组成人员。

39． 简述组织市场的特点。

38． 消费者的评价行为一般要涉及哪几个问题？

37． (2008年04月)简述消费者在购买决策过程中可能扮演的角色。

35． 组织市场

36． (2008年04月)产业市场

33． 政府采购可以采用___________、___________、___________、___________、___________或其他方式。

32． 政府采购应遵循的基本原则有：(1)___________。(2)___________。(3)___________。

34． (2009年04月)参照群体

31． 中间商购买行为的主要类型有：(1)___________。(2)___________。(3)___________。

30． 组织市场的构成包括：(1)___________。(2)___________。(3)___________。

29． 根据参与者的介入程度和品牌问的差异程度，可将消费者购买行为分为四种类型：(1)___________。(2)___________。(3)___________。(4)___________。

27． (2009年04月)消费者不可能在真空里作出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到________、________、________和________等因素的影响。

28． 参照群体的影响力取决于__________、__________以及__________。

26． ___________是指与采购人可能或者已经签订采购合同的供应商或者承包商。

25． ___________是指政府设立的负责本级财政性资金的集中采购和招标组织工作的专门机构。

22． (2011年04月)配货决策是指中间商拟决定经营的花色品种，即中间商的产品组合。若中间商决定只经营某一家制造商的产品，则属于___________。

23． (2012年04月)某中间商决定同时经营多家制造商生产的各种规格型号的同类产品，该配货决策是___________。

24． (2006年04月)___________是指使用财政性资金采购物资或者服务的国家机关、事业单位或其他社会组织。

20． __________的成本费用越高、风险越大，那么需要参与购买决策过程的人数和需要掌握的市场信息就越多。

21． (2007年04月)在全新采购这种最复杂的情况下，购买过程的阶段最多，要经过_________阶段。

18． ___________是指那些为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位。

19． 企业的__________是最主要的影响者。

17． (2011年04月)__________是指那些通过购买商品和服务并转售或出租给他人来获取利润的个人或组织。

16． (2013年04月)小张在朋友的推荐下，购买了一台某品牌冰箱，他的信息来源是___________。

15． (2012年04月)在复杂购买行为中，消费者购买决策过程由_______________五个阶段构成。

14． (2013年04月)消费者在购买价格昂贵、购买频率低、品牌差异大、不熟悉的产品时，会投入很大的精力和时间，这类购买行为属于____________。

12． ____________是指对于品牌差异不大的产品，消费者不经常购买，而购买时又有一定的风险，所以，消费者一般要比较、看货，只要价格公道、购买方便、机会合适，消费者就会决定购买。

13． (2005年04月)____________是指消费者面对不常购买的贵重产品，由于产品品牌差异大，购买风险大，消费者需要有一个学习过程，广泛了解产品性能、特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买的消费者购买行为类型。

10． ________是指在消费者行为的学习模式里，刺激物所具有的能驱使人们产生一定行为的外在刺激，可分为正诱因和负诱因。

11． (2012年04月)对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品，消费者适宜采取的购买行为是____________。

8． (2007年04月)人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程：(1)选择性注意。(2)选择性扭曲。(3)___________。

9． __________是指存在于人体内驱使人们产生行动的内在刺激力，即内在需要。

5． (2012年04月)“哪里有世界冠军，哪里就有A公司的产品”，这一广告词所利用的参照群体类型是____________。

7． (2011年04月，2010年04月，2009年04月，2006年04月)亚伯拉罕.马斯洛认为，人的需要是以层次的形式出现的，按其重要程度的大小，由低级需要逐级向上发展到高级需要，依次为__________、安全需要、社会需要、自尊需要和自我实现需要。

6． (2009年04月)消费者购买行为要受其个人的动机、知觉、学习以及__________等主要心理因素的影响。

4． __________是对其成员影响并不频繁但一一般都较为正式的群体。

3． (2013年04月)家庭成员、邻居、同事都会影响消费者的购买行为，从对消费者影响的角度来看，他们属于___________。

2． (2011年04月，2006年04月)消费者购买行为也受到诸如参照群体、家庭、社会角色与地位等一系列__________的影响。

1． (2009年04月，2008年04月，2005年04月)文化、亚文化和__________等__________，对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响。