自考市场营销学试题卷3

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32．作为全球零售业巨头，沃尔玛经营的商品种类众多，我们走进它的任何一家店铺，都很少会发现缺货断货的情况。沃尔玛总是能及时地满足顾客所需，这在很大程度上要归功于它与供应商的合作。
早在20世纪80年代，沃尔玛就花费4亿美元购买了商业卫星，实现了全球联网，并建立了储存沃尔玛每天各类商品销售动态的数据中心。同时，通过自动补货系统等先进技术，供应商可以直接查看其商品在沃尔玛的实时动态并自主安排供货计划，这在帮助供应商降低库存的同时也保证了沃尔玛对顾客需求的快速响应，并且降低了总的供货成本，在一定程度上保证了沃尔玛“天天平价”口号的实施，从而使双方实现了共赢。
问题：试分析沃尔玛成功的关键因素。
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33．论述营销环境的机会与威胁。
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30．简述影响整合营销传播组合决策的因素。
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31．有这样一则故事：一位年轻人到奔驰公司买车，看完陈列厅里的100多款车后，竞没有一辆中意的。他想要一辆灰底黑边的车，销售员告诉他：“本公司没有这款车。”当公司的销售部主任得知这件事后，生气地批评了销售员，之后又设法找到那位年轻人，告诉他两天后来取车。两天后，年轻人看到了他想要的灰底黑边车，但还是不满意地说：“这车不是我要的规格。”销售部主任耐心地询问：“先生需要什么规格?我们一定满足您的要求。”
三天后，年轻人高兴地看到了他想要的规格、型号、样式的车。可是他试开一圈后，对销售部主任说：“要是能给汽车安装个收音机就好了。”销售部主任犹豫了片刻，对年轻人说：“先生下午来可以吗?”最终，挑剔的年轻人从奔驰公司买走了他中意的车。
请从市场营销哲学的角度分析此案例。
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29．简述新产品商品化应关注的关键问题。
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28．与消费者市场相比较，组织市场有哪些特点?
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27．市场需求的定性预测方法有哪些?
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26．简述企业对股东的责任。
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24．整合营销传播中，为传播对象设计有效的信息包括设计或选择【】
- A．信息内容
- B．信息结构
- C．信息形式
- D．信息源
- E．信息对象
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25．销售分析的方法有【】
- A．销售差异分析
- B．销售总量分析
- C．微观销售分析
- D．宏观销售分析
- E．销售费用分析
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22．决定需求价格弹性大小的因素有【】
- A．产品的用途
- B．替代品的数目及替代的相近程度
- C．消费者在一种商品上消费支出占总消费支出的比重
- D．消费者改变购买和消费习惯的难易程度
- E．文化价值的取向
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23．解决分销渠道冲突的方法有【】
- A．激励手段
- B．沟通协商
- C．适当惩罚
- D．分享管理权
- E．积极寻求合作
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20．下列关于市场定位的说法，错误的是【】
- A．实现市场定位的手段是产品差异化
- B．市场定位是一个绝对概念
- C．市场定位的主旨在于使企业的产品区别于竞争对手
- D．市场定位的本质是向消费者传递一个清晰的形象
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21．下列属于产品组合维度的有【】
- A．产品组合的宽度
- B．产品组合的长度
- C．产品组合的高度
- D．产品组合的深度
- E．产品组合的黏性
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19．从市场营销的角度来看，市场最终是由【】构成的。
- A．产品
- B．人
- C．原材料
- D．金钱
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17．晶晶皮鞋厂冬季在南方地区主推单皮鞋，在北方地区主推棉皮鞋，晶晶皮鞋厂对消费者市场细分的依据是【】
- A．地理变量
- B．人口变量
- C．心理变量
- D．行为变量
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18．下列不属于组织常用的微观细分变量的是【】
- A．关键的采购标准
- B．采购战略
- C．采购的唯一性
- D．组织的革新性
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14．购买者为了更好地完成采购工作任务，希望修改产品规格、价格、其他条件或供应商的情况是指【】
- A．多样化的购买
- B．修正再购买
- C．直接再购买
- D．新任务购买
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15．在消费者购买决策过程中，具体实施购买行为的人是指【】
- A．购买者
- B．发起者
- C．使用者
- D．决策者
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16．从市场细分的概念可以看出，市场细分的实质是【】
- A．消费者的细分
- B．需求的细分
- C．供给的细分
- D．销售者的细分
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12．在短期内，与消费者市场相比较，组织市场需求的波动幅度【】
- A．更大
- B．更小
- C．无变化
- D．无法比较
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13．决定人类欲望和行为的最基本的要素是【】
- A．文化
- B．心理
- C．社会
- D．个人
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10．强生公司是著名的婴儿日用品生产商，由于美国20世纪60年代以后，出生率下降，。婴儿用品市场逐步萎缩。为摆脱困境，强生公司决定针对成年人发动一场广告攻势，向成年人推销婴儿用品。这种扩大市场需求的措施是【】
- A．增加使用量
- B．开辟新途径
- C．增加新产品
- D．开发新用户
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11．学校、医院、教会等形成的市场称为【】
- A．生产者市场
- B．中间商市场
- C．机构市场
- D．政府市场
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9．近年来，明达公司主要依靠追求规模经济、专有技术和优惠的原材料等因素，以低于竞争对手或行业平均水平的成本提供产品或服务，来获得较高利润和较大市场份额。由此可见，明达公司采用的竞争战略是【】
- A．利润最大化战略
- B．成本领先战略
- C．差异化战略
- D．集中化战略
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7．识别竞争者的最佳方法是【】
- A．SWOT分析法
- B．优劣势分析
- C．环境分析
- D．绘制产品一市场竞争形势图
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8．在矿泉水市场，N品牌是一个多年的老品牌，但近期出现很多新兴品牌，成为N品牌的竞争者。但N品牌的领导者认为，顾客肯定会忠实于自己的产品，则该公司属于【】
- A．从容型竞争者
- B．选择型竞争者
- C．强劲型竞争者
- D．随机型竞争者
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4．下列构成实际购买力的是【】
- A．个人收入
- B．家庭收入
- C．个人可支配收入
- D．人均国民收入
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5．根据“恩格尔定律”，随着家庭收入的增加，用于服装、娱乐、保健和教育等其他方面及储蓄的支出比重会【】
- A．上升
- B．下降
- C．不变
- D．无法判断
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6．某一行业内少数几家大企业提供的产品或服务占据绝大部分市场，并且顾客认为各企业的产品没有差别，对不同品牌无特殊偏好，这种情形属于【】
- A．完全垄断
- B．不完全寡头垄断
- C．完全寡头垄断
- D．垄断竞争
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3．对于一家电视机制造商而言，生产电冰箱、洗衣机、个人电脑、家用空调等不同产品的厂家就是其【】
- A．愿望竞争者
- B．一般竞争者
- C．品牌竞争者
- D．产品形式竞争者
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2．银行、投资公司、证券公司和保险公司等属于【】
- A．媒介公众
- B．社团公众
- C．金融公众
- D．一般公众
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1．下列属于营销环境的不可控因素的是【】
- A．产品
- B．价格
- C．分销
- D．供应商
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