自考市场营销学试题卷7

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35．试述公共关系的内涵及任务。
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34．作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略?为什么?
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33．该公司进行市场细分的细分变量主要是什么?根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个?为什么?
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国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取何种定价策略。
问题：
32．该公司可运用的搜集一手资料的市场接触方式有哪几种?
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30．简述年度计划控制的概念和中心。
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29．简述职能型营销组织的优缺点。
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27．简述消费者购买行为的类型。
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28．简述市场细分的有效性。
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25．顾客满意度追踪的方式主要有【】
- A．顾客意见制度
- B．固定的顾客样本
- C．顾客调查
- D．顾客建议制度
- E．顾客上门访问
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26．简述编制市场营销调研报告需要注意的问题。
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24．产品的生命周期分为【】
- A．导入期
- B．成长期
- C．维持期
- D．成熟期
- E．衰退期
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23．下列选项中，可以参照完全竞争来进行分析的有【】
- A．汽车
- B．食盐
- C．农产品
- D．服装
- E．水泥
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22．企业对消费者内心想法进行定性调研分析的常见方法主要有【】
- A．词汇联想
- B．投射技术
- C．想象具体化
- D．梯形上升
- E．品牌拟人化
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21．下列属于现代市场营销哲学的有【】
- A．生产导向
- B．营销导向
- C．产品导向
- D．顾客导向
- E．社会营销导向
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19．负责产品的材料、样式、规格、包装等的设计的部门是【】
- A．销售部
- B．营销部
- C．产品部
- D．广告部
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20．遵守【】原则，能够避免第一印象效应和晕轮效应。
- A．市场营销控制的目标管理性
- B．市场营销控制的及时性
- C．市场营销控制的客观性
- D．市场营销控制的经济性
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17．费用较高，销售人员可能“撞车”甚至发生冲突的销售队伍结构是【】
- A.按地区结构组织销售队伍
- B.按产品结构组织销售队伍
- C.按顾客结构组织销售队伍
- D.复合型销售队伍结构
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18．大可公司设立一个营销副总经理与销售副总经理分管营销与销售，向同一总经理或常务副总经理报告。大可公司的市场营销组织类型属于【】
- A．单纯的销售部门
- B．独立的营销部门
- C．现代市场营销部门
- D．兼有营销职能的销售部门
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14．旅游景点对学生实行5折票价，对60岁以上的老人免费，对一般的游客收全价。这种定价策略属于【】
- A．顾客细分定价
- B．产品规格与形象差别定价
- C．位置差别定价
- D．时间差别定价
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15． CD公司对客户的规定是，若30天内需要付清全款，如果10天就付清了，给予2％的折扣。这采用的折扣定价策略是【】
- A．数量折扣
- B．现金折扣
- C．功能折扣
- D．季节折扣
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16．康达面包厂生产的面包全部由顺达公司分销给各零售超市进行销售，这一分销渠道的类型为【】
- A．零级渠道
- B．一级渠道
- C．二级渠道
- D．三级渠道
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12． KLM公司有电冰箱、空调器和微波炉三个产品线，其中电冰箱有6个产品项目、空调器有4个产品项目、微波炉有2个产品项目，KLM公司的产品组合宽度是【】
- A．2
- B．3
- C．4
- D．6
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13．海尔集团从产品投入市场起就以“高质量”为基础，建立了完整的质量保证体系，也正是因为这样严格的质量管理，使海尔集团发展成为国际知名的企业。海尔集团采用的成长期营销策略为【】
- A．产品策略
- B．渠道策略
- C．促销策略
- D．价格策略
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11．下列不属于市场细分的作用的是【】
- A．有利于企业发现市场机会
- B．有利于制定市场营销组合策略
- C．有利于企业节约成本
- D．有利于企业发挥竞争优势
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10．【】是市场体系的基础，是起决定作用的市场。
- A．劳动力市场
- B．组织市场
- C．消费者市场
- D．信息市场
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9．鑫鑫服饰在市场调研中发现，西北地区的几个少数民族盛行带狼图腾的服饰．于是针对这个特点，设计出各种款式的服饰，在西北地区大获成功。该公司采用的竞争战略是【】
- A．利润最大化战略
- B．成本领先战略
- C．差异化战略
- D．集中化战略
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7．市场营销的宏观环境与微观环境之间的关系是【】
- A．并列关系
- B．没有关系
- C．主从关系
- D．重合关系
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8．恩格尔系数与生活水平的关系是【】
- A．正比
- B．反比
- C．不相关
- D．无法判断
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5．天河超市通过在天花板安装摄像头的方式，了解顾客在超市购物的行进路线和购物过程，并据此调整货物的摆放位置和顺序，这种原始数据收集方法是【】
- A．观察法
- B．实验法
- C．调查法
- D．专家意见法
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6．纺织印染厂与服装加工厂联合属于【】发展战略。
- A．后向一体化
- B．前向一体化
- C．同心多角化
- D．水平一体化
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4．和一手资料相比，二手资料的获得【】
- A．速度更慢、成本更高
- B．速度更快、成本更低
- C．速度更快、成本更高
- D．速度更慢、成本更低
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1．在现代市场营销活动中，企业市场网络的【】是形成企业市场竞争力的重要因素。
- A．规模和稳定性
- B．互动性
- C．固定性
- D．宏观性
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2．市场营销的首要目标是【】
- A．盈利
- B．满足顾客需求
- C．扩张
- D．利润最大化
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3．关系营销活动的重心在于【】
- A．达成交易
- B．吸引新顾客
- C．利润最大化
- D．建立与顾客之间的长期互利关系
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