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自考市场营销学试题卷10

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  1. 34. 试述市场撇脂定价策略的概念及其优缺点。

  2. M公司是我国知名的家电企业之一,在国内获得了强有力的市场地位之后,该公司从2012年开始将目光投向国际市场。在进入欧洲和美国之前,该公司的产品首先进入了中东和东南亚地区市场,并在这些地区赚取了一些利润,但公司发现,在这些市场无法创造世界性的品牌。

    公司的首席执行官认为,要想达到市场竞争的最高境界——经营品牌,就必须进入到名牌林立的欧关地区。他对此有一个形象的比喻:下棋找高手。他为M公司选择的高手是:欧洲和美国。 

    2013年,公司用年薪25万美元聘请了美国人史密斯作为美国贸易部的总裁。史密斯认为要让美国人知道M,事半功倍的做法是与“足够好”的中间商合作。一开始他就把目光投向美国最大的连锁超市——沃尔玛。沃尔玛在全美国有2700多家连锁店,每一家店内都摆满了来自世界各地的名牌产品。史密斯清楚,要让这家在美国消费者中享有很高声誉的连锁商店接受一个陌生的品牌十分困难,但一旦进入沃尔玛,M公司的产品不仅能够有一个稳定的销量,而且可以从沃尔玛出色的经营管理中获益良多。

    此外,史密斯也看中了沃尔玛长期经营家电的专业经验和条件。 整整两年的时间,史密斯甚至没有机会让沃尔玛看一眼M的产品。直到有一天,他在沃尔玛总部的对面竖起一块M的广告牌,希望沃尔玛高层管理者在工作间隙,眺望窗外的时候能发现M。功夫不负有心人,沃尔玛终于对这个整天等候在窗口的M有了兴趣。但史密斯说:广告并不是我们赢得沃尔玛这样的客户的唯一原因,我们有很好的质量,很好的服务,以及很好的技术支持。沃尔玛选择我们是因为我们能够提供它需要的产品。 

    目前,M的产品在沃尔玛销售很好。 

    问题:

    31. 简析M公司为什么选择沃尔玛作为中间商。

  3. 32. M公司选聘史密斯负责其美国公司的营销管理工作有哪些好处?

  4. 33. 广电行业发展历程随着新业务(IPTV、手机电视、直播卫星电视业务)和新技术的不断涌现,三网融合已经不仅仅停留在纸面上,产业结构在悄然发生着变化,一场整合大戏已经拉开帷幕。

    广播电视数字化正是这场整合大戏的序幕。从2003年至今,全国的广播电视数字化取得了飞速的进展:青岛、杭州、深圳、大连、佛山、太原、南京、南宁、银川等25个城市完成了市区广播电视数字化整体转换,还有若干个城市和地区正在大力推进过程中,全国有线数字电视用户已超过1200万。并摸索出杭州模式、青岛模式、佛山模式、广州模式等卓有成效的整转方案,我国广播电视数字化的整体平移已经进入大规模推广阶段。数字化时代,业务将由传统单一的基本频道节目向多元化发展。

    按平台类型划分,包括基本数字电视平台业务、交互式数字电视业务和增强型数字电视业务。按业务种类划分包括:数字电视基本业务(收费电视业务、本地游戏和下载业务等)、通信类业务(多媒体彩信、电视短信、VoIP语音业务、可视通信、视频聊天等)、视频娱乐类业务(网络时移电视、网络KTV业务、VOD业务和网络相册业务等)、电视商务、网络游戏、互动电视业务(电视博彩、互动广告和竞猜业务等)、远程教育业务。提供的业务更加丰富,更加充实,更加符合社会发展的需要。 

    问题:本案例中采用了何种目标市场模式?该模式的优缺点是什么?

  5. 30. 简述整合营销传播的渠道。

  6. 29. 简述新产品的开发流程。

  7. 26. 简述企业对员工的责任。

  8. 27. 简述关系营销的实现策略。

  9. 28. 影响消费者购买行为的因素有哪些?

  10. 25. 垂直分销系统的主要形式有 【 】

    • A.公司式垂直分销系统
    • B.小组式垂直分销系统
    • C.市场式垂直分销系统
    • D.管理式垂直分销系统
    • E.合同式垂直分销系统
  11. 24. 导入期的定价策略包括 【 】

    • A.高价策略
    • B.低价策略
    • C.维持原价
    • D.降价
    • E.中价策略
  12. 22. 哈佛大学的迈克尔.波特教授将企业活动归结为五种基础活动和四种支持性活动,下列属于基础活动的有 【 】

    • A.内部后勤
    • B.生产运营
    • C.人力资源管理
    • D.技术开发
    • E.销售
  13. 23. 评价细分市场,可以从【 】方面考虑。

    • A.细分市场的规模与发展前景
    • B.细分市场的集中程度
    • C.细分市场的结构吸引力
    • D.细分市场的消费者群体
    • E.企业的目标与资源
  14. 21. 在营销实践中,维系顾客的方法包括 【 】

    • A.提供高度的顾客满意
    • B.提高转换成本
    • C.降低转换成本
    • D.提供低价产品
    • E.举办促销活动
  15. 19. “五一”假日期间某商场对某款商品进行促销活动,“买100减30”,持有该商场会员卡的顾客在此基础上还能再享受9.5折优惠,这种促销手段属于 【 】

    • A.宣传
    • B.人员推销
    • C.销售促进
    • D.广告
  16. 20. 企业销售额占其所服务市场的总销售额的比例是指 【 】

    • A.总的市场份额
    • B.服务市场份额
    • C.相对市场份额
    • D.销售市场份额
  17. 16. 可口可乐和百事可乐这种由制造商倡办的批发商特许经营系统属于合同式垂直分销系统中的 【 】

    • A.特许经营组织
    • B.零售商合作组织
    • C.批发商倡办的自愿连锁组织
    • D.零售商倡办的自愿连锁组织
  18. 17. 香烟、口香糖、饮料等日常用品一般选用的分销策略是 【 】

    • A.独家分销
    • B.选择性分销
    • C.广泛性分销
    • D.排他性分销
  19. 18. 床上用品、起居用品、交往用品(如时装、牙膏、饮料、烟酒)等,【 】的效果更明显。

    • A.理性诉求
    • B.感性诉求
    • C.道义诉求
    • D.品德诉求
  20. 15. 每天晚上10点以后打长途电话优惠;过季服装折扣可达应季时全价的3~5折。这种定价策略属于 【 】

    • A.顾客细分定价
    • B.产品规格与形象差别定价
    • C.位置差别定价
    • D.时间差别定价
  21. 14. 松下、维多利亚的秘密、宝马、绝对伏特加等品牌都通过高品质在各自的行业内既获得了溢价收益,又实现了较高的市场忠诚度。他们采用的定价目标为 【 】

    • A.维持基本生存
    • B.当期利润最大化
    • C.产品一质量领先
    • D.市场撇脂最大化
  22. 13. 天河公司通过改进产品的特性来吸引新顾客、留住老顾客。其采用的成熟期营销策略为【 】

    • A.市场改进
    • B.产品改进
    • C.服务改进
    • D.营销组合改进
  23. 12. 罗尔斯一罗伊斯公司曾宣布推出定价仅4.9万美元的经济型轿车,而该公司的高级轿车定价却是10.8万美元。这种产品线决策属于 【 】

    • A.产品线延伸决策
    • B.产品线填补决策
    • C.产品线现代化决策
    • D.产品线特色化决策
  24. 9. 集中优势力量攻击对手弱点的进攻策略属于 【 】

    • A.正面进攻
    • B.侧翼进攻
    • C.包围进攻
    • D.迂回进攻
  25. 10. 在消费者购买决策过程中,决定是否买、为何买、如何买、在哪里买等方面的问题的人是 【 】

    • A.购买者
    • B.发起者
    • C.使用者
    • D.决策者
  26. 11. 认为市场不存在自然形成的细分市场,消费者对产品不同属性的重视程度大致相同的市场细分理论基础是 【 】

    • A.同质偏好
    • B.分散偏好
    • C.集群偏好
    • D.集中偏好
  27. 7. 可卡时装公司兼并了几家经营不善的服装企业以扩大经营规模,这种成长战略是 【 】

    • A.后向一体化
    • B.前向一体化
    • C.同心多角化
    • D.水平一体化
  28. 8. 戴尔电脑通过高质量的直销实现差异化,这属于 【 】

    • A.产品差异化
    • B.服务差异化
    • C.渠道差异化
    • D.人员差异化
  29. 4. 在市场营销信息系统中,利用各种方法收集和提供企业营销环境最新发展信息的是【 】

    • A.内部报告系统
    • B.营销情报系统
    • C.营销调研系统
    • D.营销决策支持系统
  30. 5. 【 】的目的是使研究者通过深入消费者的生活,去探索消费者无法言传的需要。

    • A.行为数据法
    • B.人类学研究法
    • C.头脑风暴法
    • D.实验法
  31. 6. 可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是 【 】

    • A.问题类
    • B.现金牛类
    • C.明星类
    • D.瘦狗类
  32. 2. 市场营销管理的实质是 【 】

    • A.供给预测
    • B.需求管理
    • C.过程管理
    • D.目标控制
  33. 3. 在测量顾客忠诚情况时,最直接和有效的手段是 【 】

    • A.测量顾客购买时的挑选时间
    • B.测量顾客对企业产品质量事故的包容程度
    • C.测量顾客对价格的敏感程度
    • D.测量顾客的购买次数和重复购买率
  34. 1. 下列属于传统市场营销哲学的是 【 】

    • A.产品导向
    • B.顾客导向
    • C.营销导向
    • D.社会营销导向