市场营销学2011年7月真题试题及答案解析（00058）

案例资料：

位于国内某地区的一家珠宝店专门经营珠宝首饰。几个月前，珠宝店进了一批碧玺宝石首饰。该宝石饰品同商店以往销售的红、蓝宝石饰品不同，它的颜色更鲜艳，价格也更低。对消费者来说，碧玺宝石饰品是一种新产品。副经理张丽十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝，她认为这个新产品将会引发顾客的购买兴趣，形成购买热潮。为了让顾客感觉物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品确定了销售价格。张丽决定尝试运用她本人熟知的营销策略：一方面，她向销售人员详细介绍这批珠宝饰品的特性，并下发了书面材料，以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客;另一方面，张丽把这些珠宝装入透明展示箱，摆放在店铺醒目位置。一个月后，碧玺宝石饰品销售情况令人失望，由此张丽认为顾客不接受碧玺宝石。恰好当时张丽要参加一次大型订货会，出发前张丽决定减少商品库存，在向下属发出碧玺宝石首饰半价出售的指令后就匆忙起程了。然而，降价也没有奏效。两周后，张丽从外地回来，助手告诉她：“经理柳伟将那批碧玺宝石饰品在原价基础上提高了一倍进行销售，结果是销售火爆。”张丽很疑惑，“低价都卖不掉，怎么高价就卖出去了呢?”

结合案例回答下列问题：

(1)张丽对这批珠宝采取了哪些营销组合策略?(6分)

(2)这批珠宝低价卖不出去，为什么高价反而热销?(6分)

(3)从营销角度看，你得到哪些启示?(4分)

请画出市场营销专业化组织中职能型组织机构图。(6分)

以家庭中常用的某种电器(如电视、冰箱、洗衣机等)为例，说明产品整体概念。(8分)

某食品企业生产A、B、C、D四种产品，用波士顿矩阵图可示意如下。请用波士顿矩阵分析法说明它们对应的战略业务单位类型，并选择其中一种战略业务单位简述其经营策略。(8分)

家用轿车、摩托车、自行车均为满足消费者出行的交通工具。请指出这三种产品生产企业间的竞争者类型是什么?为什么?(6分)

独家分销

营销道德

产品生命周期

下列属于心理定价策略的有( )

• A.尾数定价
• B.渗透定价
• C.声望定价
• D.撇脂定价
• E.招徕定价

定点超越

市场补缺者可采取的专业化战略有( )

• A.顾客规模专业化
• B.服务项目专业化
• C.分销渠道专业化
• D.特定顾客专业化
• E.地理区域专业化

产品组合涉及的维度包括( )

• A.适应度
• B.长度
• C.深度
• D.宽度
• E.相关性

企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有( )

• A.消费者需求
• B.上级指示
• C.企业利润
• D.竞争者动向
• E.社会利益

属于市场营销信息系统子系统的有( )

• A.内部报告系统
• B.营销情报系统
• C.营销调研系统
• D.营销分析系统
• E.管理信息系统

以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是( )

• A.关系营销
• B.绿色营销
• C.公共关系
• D.相互市场营销

某食品公司营销组织由一名营销经理负责，下设华北、东北和华东三个区域经理具体负责产品销售。这种营销组织类型是( )

• A.职能型组织
• B.产品型组织
• C.市场型组织
• D.地理型组织

某企业A产品市场占有率15%，主要竞争对手的市场占有率分别为20%，请从与最大竞争者对比角度看，该企业相对市场占有率是( )

• A.30%
• B.60%
• C.75%
• D.125%

一般而言，下列各项中费用最高的广告媒体是( )

• A.报纸
• B.电视
• C.广播
• D.杂志

企业对市场营销目标、战略、行动方案以及预计损益表的确定和控制过程是( )

• A.市场营销管理
• B.市场营销计划
• C.市场营销组合
• D.市场营销战略

促销的本质是( )

• A.促进购买
• B.刺激购买欲望
• C.宣传
• D.信息沟通

H公司参照主要竞争对手G公司的广告费支出，确定本公司广告预算为1000万元，这种确定广告预算的方法是( )

• A.量力而行法
• B.销售百分比法
• C.竞争对等法
• D.目标任务法

为使广大消费者可以随时随地购买到饮料，饮料公司通常采用的分销策略是( )

• A.密集分销
• B.选择分销
• C.独家分销
• D.混合分销

购买某产品1000件以下，单价10元;购买1000件以上，单价9元。这种折扣属于( )

• A.现金折扣
• B.数量折扣
• C.功能折扣
• D.季节折扣

某品牌方便面全国统一售价1.99元/包，这种定价策略是( )

• A.整数定价策略
• B.招徕定价策略
• C.尾数定价策略
• D.声望定价策略

在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者积极反馈信息的人被称为( )

• A.建议者
• B.创新采用者
• C.意见领袖
• D.参照群体

某新品牌洗衣粉采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。这种介绍期的营销策略是( )

• A.快速撇脂策略
• B.快速渗透策略
• C.缓慢撇脂策略
• D.缓慢渗透策略

能够节约设计和印刷成本，带动新产品销售的包装策略是( )

• A.高档包装策略
• B.分等级包装策略
• C.附赠品包装策略
• D.相似包装策略

某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“飘飘”，该公司采取的品牌统分策略是( )

• A.统一品牌
• B.个别品牌
• C.主副品牌
• D.企业名称加个别品牌

甲企业选择与乙企业相同的市场位置，利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体。甲企业采用的定位策略属于( )

• A.对峙定位
• B.避强定位
• C.重新定位
• D.混合定位

国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机，该企业所采取的跟随战略是( )

• A.紧密跟随
• B.盲目跟随
• C.选择跟随
• D.距离跟随

某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋，该厂的市场细分依据是( )

• A.地理细分
• B.人口细分
• C.心理细分
• D.行为细分

某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是( )

• A.采购者
• B.信息控制者
• C.使用者
• D.影响者

某公司产品目前市场占有率为25%，预计未来3年市场占有率将下降到23%，但仍比最大的竞争对手高5%。该公司应采取的市场竞争战略是( )

• A.市场主导者战略
• B.市场挑战者战略
• C.市场跟随者战略
• D.市场补缺者战略

工商局为满足办公需要购买了一批沙发。从市场构成来说，这种需求属于( )

• A.消费者市场
• B.中间商市场
• C.生产者市场
• D.政府市场

衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是 ( )

• A.GDP
• B.可随意支配个人收入
• C.可支配个人收入
• D.个人收入

消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变，并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。这种心理因素是( )

• A.动机
• B.态度
• C.知觉
• D.学习

某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采用的实验设计类型是( )

• A.前后控制组分析法
• B.简单时间序列实验法
• C.阶乘设计法
• D.重复时间序列实验法

在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是( )

• A.寻找和评价市场机会
• B.细分市场和选择目标市场
• C.发展市场营销组合和决定市场营销预算
• D.执行和控制市场营销计划

沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于( )

• A.集团多元化
• B.同心多元化
• C.水平多元化
• D.关联多元化

某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。该种增长战略属于( )

• A.业务一体化
• B.后向一体化
• C.前向一体化
• D.水平一体化

“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。这种增长战略属于( )

• A.市场渗透
• B.产品开发
• C.市场开发
• D.多元化发展

“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是( )

• A.产品观念
• B.社会营销观念
• C.推销观念
• D.市场营销观念

空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属于( )

• A.潜伏需求
• B.充分需求
• C.不规则需求
• D.过量需求