市场营销学2009年7月真题试题及答案解析（00058）

简述市场营销审计的内容。

简述产品生命周期中衰退期应采取的营销策略。

有效市场细分应具备的条件有哪些?

尾数定价

简述组织市场的特点。

销售促进

市场开发

市场营销调研

绿色营销实施过程包括四个步骤，它们是()

• A.树立绿色营销观念
• B.收集绿色需求信息
• C.制定绿色营销战略
• D.确定绿色营销组合
• E.建立绿色营销执行与控制机制

企业的社会责任有()

• A.保护消费者权益
• B.保护员工权益
• C.保护社会的利益和发展
• D.保持股东权益
• E.保护社会自然环境

市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常可以采取的战略有()

• A.扩大市场需求总量
• B.保护市场占有率
• C.提高市场占有率
• D.攻击竞争者
• E.跟随竞争者

市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由四个子系统构成，它们是()

• A.内部报告系统
• B.市场营销情报系统
• C.市场营销调研系统
• D.市场营销分析系统
• E.市场营销网络系统

影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有()

• A.参照群体
• B.家庭
• C.社会角色
• D.年龄
• E.生活方式

目前多数国内家电制造企业在顾客购买其生产的家用电器后，会主动的与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于 ( )

• A.基本型关系营销
• B.负责型关系营销
• C.能动型关系营销
• D.鼓动型关系营销

华安公司是一家食品厂，主要生产果汁饮料、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品，为此，华安公司为这三种产品分别各设立一名产品经理负责。华安公司所采用的专业化组织类型是()

• A.职能型组织
• B.产品型组织
• C.市场型组织
• D.地理型组织

产品说明书印刷费用在市场营销成本中属于()

• A.直销人员的工资
• B.促销费用
• C.仓储费用
• D.运输费用

国内某知名企业既生产电视、冰箱、洗衣机等家电产品，又生产电脑、手机及整体橱柜。由于该企业所生产的各种产品差异很大，品种很多，在设置市场营销组织时，适宜采用的市场营销组织类型是()

• A.职能型组织
• B.产品型组织
• C.市场型组织
• D.地理型组织

促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通，这种信息沟通的特征是()

• A.从买方向卖方传播沟通
• B.从卖方向买方传播沟通
• C.一次性的双向传播沟通
• D.反复循环的、双向式的传播沟通

某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突，这种冲突称之为()

• A.垂直渠道冲突
• B.水平渠道冲突
• C.多渠道冲突
• D.渠道系统冲突

某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销策略是()

• A.密集分销
• B.选择分销
• C.独家分销
• D.直复营销

某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品，该公司的这种做法属于()

• A.增加产品组合的宽度
• B.增加产品组合的长度
• C.增加产品组合的深度
• D.增加产品组合的高度

在产品生命周期的介绍期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是()

• A.快速撇脂策略
• B.缓慢撇脂策略
• C.快速渗透策略
• D.缓慢渗透策略

企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是()

• A.顾客差别定价
• B.产品形式差别定价
• C.产品部位差别定价
• D.销售时间差别定价

洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场战略是()

• A.差异性市场营销
• B.无差异市场营销
• C.集中性市场营销
• D.大量市场营销

某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客，该超市的市场定位属于()

• A.产品特色定位
• B.顾客利益定位
• C.使用者定位
• D.竞争定位

对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是()

• A.随机型竞争者
• B.从容不迫型竞争者
• C.选择型竞争者
• D.凶猛型竞争者

中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品，这种配货决策属于()

• A.独家配货
• B.专深配货
• C.广泛配货
• D.杂乱配货

向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为()

• A.供应商
• B.商人中间商
• C.辅助商
• D.代理中间商

对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于()

• A.习惯型购买行为
• B.变换型购买行为
• C.协调型购买行为
• D.复杂型购买行为

低机会和低威胁的业务属于()

• A.理想业务
• B.冒险业务
• C.成熟业务
• D.困难业务

下列不属于市场营销微观环境因素的是()

• A.供应者
• B.竞争者
• C.企业
• D.亚文化群

铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于()

• A.愿望竞争者
• B.一般竞争者
• C.产品形式竞争者
• D.品牌竞争者

测定尺度的数值不仅表示测定对象所具有的量的多少，还表示它们大小的程度，即间隔的大小，这种测定尺度是()

• A.名义尺度
• B.顺序尺度
• C.间距尺度
• D.比例尺度

在展销前选定两组经销商，并分别检查其销售状况;然后只让其中一组举办展销会，再同时检查两组的销售状况;最后比较控制组与实验组的销售状况，并对其销售差异进行显著性统计分析，这种实验设计属于()

• A.拉丁方格设计
• B.前后控制组分析
• C.重复时间序列实验
• D.简单时间序列实验

国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于()

• A.水平一体化
• B.前向一体化
• C.后向一体化
• D.同心多元化

生产化肥的企业又投资农药项目，这种多元化增长方式属于()

• A.集团多元化
• B.水平多元化
• C.同心多元化
• D.垂直多元化

某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于()

• A.观察法
• B.实验法
• C.调查法
• D.专家估计法

某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是()

• A.市场渗透战略
• B.市场开发战略
• C.产品开发战略
• D.多元化经营战略

某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是()

• A.市场集中化
• B.选择专业化
• C.产品专业化
• D.市场专业化

2007年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于()

• A.负需求
• B.潜伏需求
• C.充分需求
• D.过量需求

市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调()

• A.满足每一个子市场的需要
• B.满足市场上某一个子市场的需要
• C.满足每一个客户的特殊需要
• D.满足市场上大多数客户的需要

市场营销活动的核心是()

• A.销售
• B.购买
• C.交易
• D.交换

某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于()

• A.推销观念
• B.市场营销观念
• C.生态营销观念
• D.社会市场营销观念