谈判与推销技巧知识点练习卷6

33． 顾客异议产生的原因：

32． 成交失败的注意事项：

31． 成交以后的注意事项：

28． 常见的成交方法：

29． 签订合同的注意事项：

30． 不规范合同带来的负面影响：

27． 常见的成交心理障碍：

26． 对于成交环境的要求：

24． 购买信号的种类：

25． 购买信号的表现形式：

23． 常见的处理顾客异议的方法：

22． 稍后回答的原因：

21． 提前回答的优点：

19． 处理顾客异议的一般程序：

20． 转化顾客异议的注意要点：

17． 顾客讨价还价的动机：

16． 顾客产生价格过低异议的原因：

18． 销售人员处理顾客异议的要点：

15． 顾客产生价格过高异议的原因：

14． 顾客异议的类型：

13． 顾客资格认定的基本要素：

12． 用言语说服顾客的技巧：

11． 激发购买欲望的具体做法：

10． 示范存在缺陷的原因。

9． FABE介绍法时推销人员的要求。

6． 顾客异议。

8． 五W介绍法的内容：

7． 成交心理障碍：

4． 正确地使用___________，利用顾客的求利心理，可以吸引并招揽顾客，有利于创造良好的成交气氛。

5． FABE介绍法：

3． 采用假定成交法有利于___________，并提高销售效率。

2． 请示成交法的优点在于若能正确运用该法的话，能够有效地___________。

1． 购买信号是指客户在销售洽谈过程中所表现出来的____________。