自考谈判与推销技巧名词解释专项训练2

15． 顾客满意：

14． 水平渠道冲突：

13． 直接激励：

12． 评分法：

10． 售前服务：

11． 体验营销：

8． 偶然性销售机会：

9． FABE介绍法：

5． 权力性推动：

6． 文化：

7． 推销：

4． 讨价：

3． 最佳替代方案：

2． 谈判战略：

1． 联合收益：