消费心理学2013年4月真题试题及答案（00177）

某汽车公司，在汽车外观设计时摒弃了标准化、一致化的传统设计理念，而是采取让消费者自行设计的新颖方式，并请专业设计师协助完善设计方案，使其更具时代气息;在市场定位方面，不仅兼顾了传统的低端市场，更在收购国外知名品牌的基础上进军中高端市场;在营销方面，采用网络营销与现场营销相结合的方式，消费者可在网上直接下单购买。

请结合案例分析文明消费心理对购买行为的影响。

简述货位与顾客通道的构成方式。

结合实际论述如何根据不同消费水平设计商品包装。

简述影响消费者情感的因素。

简述消费流行具有的主要特征。

简述成功的广告如何引起消费者的注意?

为满足消费者基本需要的新产品设计策略包括

• A.使用优化策略
• B.性能提高策略
• C.功能多样化策略
• D.人体力学策略
• E.目标追求策略

POP广告陈列摆放策略应体现

• A.整体美
• B.独特个性
• C.便利性
• D.齐全性
• E.一致性

现代家庭消费的基本特征包括

• A.广泛性
• B.一致性
• C.阶段性
• D.差异性
• E.相对稳定性

针对消费者个性的心理特征的新产品设计策略包括

• A.效用细分策略
• B.地位显示策略
• C.个性标榜策略
• D.情感寄托策略
• E.目标追求策略

市场经济条件下，我国居民消费观念和消费方式的变化包括

• A.从注重物质消费转向精神消费
• B.消费模式由个体化向趋同化转变
• C.从注重现实消费转向长远消费
• D.生活消费由质的追求转向量的满足
• E.家务劳动趋向个体化

消费者意志品质的基本特征包括

• A.自觉性
• B.自制性
• C.坚韧性
• D.果断性
• E.稳定性

学习对消费者的影响包括

• A.增加商品知识
• B.丰富购物经验
• C.提高购物能力
• D.提高商品鉴别能力
• E.养成正确的购物观念

消费者经过理性思考后作出的拒绝购买的决策属于

• A.一般性拒绝
• B.隐蔽性拒绝
• C.委婉性拒绝
• D.彻底性拒绝

“广告是潜在的推销员”，这表现了广告的

• A.促销功能
• B.艺术功能
• C.便利功能
• D.传播功能

消费心理学的研究内容包括

• A.影响消费心理的因素
• B.市场营销中的消费心理现象
• C.消费心理活动的特殊规律
• D.消费者购买行为中的心理现象
• E.消费心理活动的一般规律

在食品包装上使用淡绿色，会使消费者联想起无毒害的“绿色食品”。这说明在广告设计中应注意

• A.信息有足够的可信度
• B.恰当的广告定位
• C.激发积极的情感体验
• D.主题思想紧扣消费者需要

101生发水采用的命名策略是依据

• A.产品产地
• B.主要成分
• C.制作工艺
• D.商品外形

消费者产生盲目抢购或待购行为的主要原因是

• A.商品涨价
• B.缺乏安全感
• C.商品过剩
• D.商品短缺

针对中年消费群体应采取的营销策略是

• A.注重商品的质量
• B.注重商品的外观设计
• C.刺激冲动性的购买
• D.设计符合时代特色的商品

新产品推广时，价格策略适用于

• A.最早试用者
• B.早期试用者
• C.中期采用者
• D.晚期采用者

购买目的性不强，容易接受销售人员帮助的消费者的购买行为类型是

• A.习惯型
• B.理智型
• C.随意型
• D.疑虑型

消费者有钱也舍不得花，生活消费水平基本上保持原有水准。这种消费文化心理是

• A.奢侈消费文化心理
• B.享受消费文化心理
• C.小康消费文化心理
• D.节俭消费文化心理

影响消费者记忆的内部因素是

• A.兴趣爱好
• B.刺激强弱
• C.信息顺序
• D.学习材料难易程度

消费者网上购物的方式体现的购买动机是

• A.求实购买动机
• B.求美购买动机
• C.求便购买动机
• D.求异购买动机

消费者常根据以往的购买和使用经验采取购买行动，其性格类型是

• A.理智型
• B.习惯型
• C.情感型
• D.挑剔型

我国消费者喜欢把红色作为喜庆、热烈、高贵的色彩，这体现的情感类型是

• A.道德感
• B.理智感
• C.幸福感
• D.美感

“秉性难移”描述的消费者的个性心理特征是

• A.气质
• B.性格
• C.能力
• D.兴趣

一个人作为消费者时的所思所想属于

• A.消费过程
• B.消费偏好
• C.消费心理
• D.消费习惯

研究消费者的心理活动时，须以他们在消费活动中的行为表现作为研究资料。这遵循的原则是

• A.全面性原则
• B.发展性原则
• C.客观性原则
• D.理论联系实际原则