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银行零售客户经理岗位认证考试题库(1)

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  1. 房地产开发商将未竣工的商品房出售给买受人的行为属于商品房预售。()

    • 正确
    • 错误
  2. 个人贷款的对象包括自然人和法人。()

    • 正确
    • 错误
  3. 汽车成交价格均含有各类附加税、费及保费等。()

    • 正确
    • 错误
  4. 银行在汽车贷款业务开展中是独立作业的,与其他行业、单位无关。()

    • 正确
    • 错误
  5. 银行相信贷款期间借款人的收入将增加,所抵押的房产的价值将维持不变或增加,所以更倾向于采用等额本息还款法。()

    • 正确
    • 错误
  6. 在个人信用贷款的贷前调查中,调查人要通过查询人民银行个人信用信息基础数据库,调查借款申请人是否有不良信用记录。()

    • 正确
    • 错误
  7. 未提供查询授权书、身份证,或存在未授权“查询原因”、授权书信息填写勾抹或字迹不清晰,查询用户可以对其进行查询。

    • 正确
    • 错误
  8. 新增客户须及时进行个人征信短信提醒签约。

    • 正确
    • 错误
  9. 各机构的个人征信业务指导、检查、系统维护要以所在机构上下级之间的直接联系为准,接待越级业务咨询、监管检查、司法查询以及电话、网络等形式的业务指导,要实行逐级报告制度,不允许越级接待答复,防范欺诈行为。

    • 正确
    • 错误
  10. 应收账款质押必须通知应收账款债务人,同时取得债务人对质押和回款至本行专户的确认方式最多可有那几种:()

    • A.通知并收取回执。
    • B.发票背书。
    • C.公证或律师送达。
    • D.寄送。
  11. 公积金个人住房贷款实行“存贷结合、先存后贷、整借零还和贷款担保”的原则。()

    • 正确
    • 错误
  12. 单位通知存款如遇以下情况,按活期存款利率计息:( )

    • A.实际存期不足通知期限的,按活期存款利率计息;
    • B.未提前通知而支取的,支取部分按活期存款利率计息;
    • C.已办理通知手续而提前支取或逾期支取的,支取部分按活期存款利率计息;
    • D.支取金额不足或超过约定金额的,不足或超过部分按活期存款利率计息;
    • E.支取金额不足最低支取金额的,按活期存款利率计息。
  13. 下列属于《巴塞尔新资本协议》规定的商业银行核心资本的有( )。

    • A.权益资本
    • B.公开储备
    • C.重估储备
    • D.普通贷款储备
    • E.混合型债务工具
  14. 下列财产不可以抵押的有( )

    • A.宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权
    • B.所有权、使用权不明或者有争议的财产
    • C.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上定着物;
    • D.土地所有权;
    • E.抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权
  15. 抵押担保的范围是什么?( )

    • A.主债权及利息;
    • B.违约金
    • C.损害赔偿金;
    • D.实现债权的费用
  16. 信贷审查岗的出具审查意见报告的审查内容包括()

    • A.表面真实性审查
    • B.完整性审查
    • C.合规性审查
    • D.合理性审查
    • E.可行性审查
    • F.可研性审查
  17. 以下是建立和实施客户身份识别制度规定的是( )

    • A.对要求建立业务关系或者办理规定金额以上的一次性金融业务的客户进行识别,要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,进行核对并登记
    • B.按照规定了解客户的交易目的和交易性质,有效识别交易的受益人
    • C.在办理业务中发现异常迹象或者对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的,应当重新识别客户身份
    • D.保证与其有代理关系或者类似业务关系的境外金融机构进行有效的客户身份识别,并可从该境外金融机构获得所需的客户身份信息
  18. 根据评定的信用等级本行适度支持类信用等级为( )

    • A.aa+
    • B.aa
    • C.aa-
    • D.a+
  19. 人民银行核准类账户包括以下哪些种类。( )

    • A.基本存款账户;
    • B.临时存款账户(因注册验资和增资验资开立的除外);
    • C.预算单位专用存款账户;
    • D.合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户(以下简称QFII专用存款账户)。
  20. 法人房产按揭贷款要防范虚假按揭,查验房屋交易的真实性必须()。

    • A.交易的资金是否到账或通过借款人账户支付
    • B.交易价格是否真实合理
    • C.是否已签订购房合同
    • D.预付首期款收据或发票的真实性
  21. 以下各项中,不属于贷款或信用卡的逾期记录与实际不符的异议类型的是(  )。

    • A.他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡
    • B.贷款按约定由单位或担保公司或其他机构代偿,但它们没有及时到银行还款造成逾期
    • C.个人办理的信用卡从来没有使用过,因欠年费而造成逾期
    • D.个人不清楚银行确认逾期的规则
  22. 查询用户要按查询日期逐笔将查询情况登记到《个人信用报告查询登记簿》中,业务经办人员在个人信用报告查询登记簿中做好相应登记,方能领取个人信用报告等资料。查询用户应对个人信用报告查询登记簿按( )装订成册保管,同时建立电子登记簿。

    • A.月
    • B.年
    • C.日
    • D.6个月
  23. 各机构个人征信查询用户有下列情形之一的,对直接责任人处以( )元经济处罚、对所在机构负责人处以( )元经济处罚,同时给予全行通报批评,并责令改正;逾期不改正的,按照当年机构考核相关扣分项进行扣分。情节严重的,对相关责任人给予调整岗位或警告至开除纪律处分。

    • A.1000-2000
    • B.500-1000
    • C.500-2000
    • D.100-500
  24. 借款人变更还款方式,( )条件是不需要满足的。

    • A.应向银行提交还款方式变更申请书
    • B.借款人的贷款账户中没有拖欠本息及其他费用
    • C.借款人在变更还款方式前已还清所有贷款利息
    • D.借款人在变更还款方式前应归还当期的贷款本息
  25. 各机构用户变更,要对相关工作进行交接,并做好交接登记,填写( ),告知具体工作、系统操作等内容。

    • A.《个人征信工作交接登记簿》
    • B.《个人征信用户密码封存表》
    • C.《个人信用信息基础数据库金融机构用户备案表》
    • D.《长春农商银行个人信用信息基础数据库用户创建申请表》
  26. 中国银行业营销人员从市场分不包括( )。

    • A.市场开拓经理
    • B.市场维护经理
    • C.风险经理
    • D.产品经理
  27. 关于我国现有的个人贷款品种,下列说法不正确的是( )。

    • A.尚无个人经营类贷款
    • B.既有自营性个人贷款,也有委托性个人贷款
    • C.既有单一性个人贷款,也有组合性个人贷款
    • D.可满足个人购房、购车、旅游、装修、临时性资金周转等各方面需求
  28. 借款人有下列情形的,应停止办理贷款:

    • A.提供真实申报材料骗取税收优惠政策的;
    • B.非正常原因一个评价年度内增值税或营业税连续3个月或者累计6个月零申报;
    • C.在经办支行开立结算账户至少三个月以上,并以该账户作为借款人主要资金结算账户;
    • D.实际控制人(法人代表、股东或主要经营者)近3年无主观不良信用记录;
  29. 借款人出现连续2次或累计3次未按约定归还贷款本息等恶意违约行为,()有权采取停止发放贷款、要求借款人提前偿还已发放贷款、处置抵押物等措施。

    • A.贷款人
    • B.借款人
    • C.担保人
    • D.保证人
  30. 个人汽车贷款资金安全的根本保证是( )。

    • A.借款人的还款能力
    • B.借款人的还款意愿
    • C.借款人的良好信誉
    • D.借款人的收入水平
  31. 以下各个选项中,不是个人信用贷款的借款人需要具备的基本条件的是( )。

    • A.在中国境内有固定住所,有当地城镇常住户口,具有完全民事行为能力的中国公民
    • B.有正当且有稳定经济收入的良好职业,具有按期偿还贷款本息的能力
    • C.遵纪守法,没有违法行为及不良信用记录
    • D.提供银行认可的有效质物作质押担保
  32. 个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过(  )。

    • A.3年
    • B.5年
    • C.1年
    • D.10年
  33. “合同签订的风险”属于( )环节出现的操作风险。

    • A.贷款受理和调查中的风险
    • B.贷款审查和审批中的风险
    • C.贷款签约和发放中的风险
    • D.贷后与档案管理中的风险
  34. 信贷业务关系解除后,各机构不再具有对客户信用信息的查询权,不得再利用( )事由查询客户信用信息。

    • A.贷款审批
    • B.贷后管理
    • C.担保资格审查
    • D.特约商户实名审查
  35. 金融机构将尚未到期的商业汇票转让给金融同业而取得资金的行为,称之为()

    • A.再贴现
    • B.贴现
    • C.直贴
    • D.转贴现
  36. 中国人民银行于( )年建成电子商业汇票系统?

    • A.2007
    • B.2008
    • C.2009
    • D.2010
  37. 不能作为借款主体的是( )、

    • A.其他经济组织
    • B.事业单位法人
    • C.农村承包经营户
    • D.筹建中的企业
  38. 个人信用贷款特点不包括( )。

    • A.准入条件严格
    • B.贷款额度较小
    • C.贷款期限短
    • D.贷款期限长
  39. 下列关于住房贷款风险管理的说法中,错误的是(  )。

    • A.商业银行对每一笔贷款申请都要做内部信息调查
    • B.商业银行对申请人的所有信息应以风险评估报告的形式记录存档
    • C.贷款经办人员要向借款人说明其所提供的所有文件资料均将经过贷款审核人员的调查确认,并要求借款人据此签署书面声明
    • D.贷款审核人员对借款人的借款申请初审同意后,应由贷款经办人员对借款人提交文件资料的完整性、真实性、准确性及合法性进行复审
  40. 商业银行在一手房贷款业务中最主要的合作单位是( )

    • A.房地产公司
    • B.房地产经纪公司
    • C.国家行政机关
    • D.国家房屋管理部门
  41. 我国银行业的汽车贷款业务萌芽于(  )年。

    • A.1993
    • B.1995
    • C.1996
    • D.1997
  42. 银行的流动性风险( )

    • A.商业性个人住房贷款
    • B.个人商用房贷款
    • C.公积金个人住房贷款
    • D.个人住房组合贷款
  43. 某银行推出某种信贷品种,该品种的利率每月根据市场利率调整一次,则该贷款属于( )贷款。

    • A.市场利率
    • B.浮动利率
    • C.固定利率
    • D.行业公定利率
  44. 个人住房贷款一般有抵押、质押和保证方式。个人住房贷款以( )方式为主,实质上属于( )关系。

    • A.抵押,融资
    • B.质押,买卖
    • C.抵押,买卖
    • D.质押,融资
  45. 银团贷款的支付管理与控制由( )负责。

    • A.牵头行
    • B.代理行
    • C.参加行
    • D.各银团贷款成员共同约定的任一成员行
  46. 关于贷款展期的担保问题,下列说法错误的是()

    • A."贷款经批准展期后,银行应当根据贷款种类、借款人的信用等级和抵押品、质押品、保证人等情况重新确定每一笔贷款的风险度。"
    • B.对于保证贷款的展期,银行应重新确认保证人的担保资格和担保能力
    • C.借款人申请贷款展期前,不必征得保证人的同意
    • D."贷款展期后,担保人担保金额为借款人在整个贷款期内应偿还的本息和费用之和,包括因贷款展期而增加的利息费用"
  47. 个人汽车贷款在受理和调查环节中的风险点不包括( )。

    • A.借款申请人的主体资格不符合银行相关规定
    • B.借款申请人所提交的材料不真实、不合法
    • C.借款申请人的担保措施不足额或无效
    • D.审批人对借款人的资格审查不严
  48. 损失类贷款就是( )发生损失,即在采取所有可能的措施后,本息仍然无法回收只能极少部分收回的贷款。

    • A.大部分
    • B.全部
    • C.大部分或者全部
    • D.以上均不正确
  49. 市场细分中的集中策略适用于( )。

    • A.资源不多的中小银行
    • B.大中型银行
    • C.专业性银行
    • D.投资银行
  50. 申请法人商业用房按揭贷款的企业法人借款人,有不低于所购商业用房全部价款()(含)的款项作为首期付款

    • A.20%
    • B.30%
    • C.50%
    • D.70%