银行客户经理考试(IT系统工具)考点测试题考试必做
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通过CFE系统2011版为客户发送短信，可选择同时发送给该客户经理，以便确认短信是否发出
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C3预警监控系统发布的信息根据风险大小分为红色、橙色、黄色和蓝色四类信息。
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通过CFE系统2011版客户等级试算功能，输入客户拟达到的等级以及拟增加的金融资产，即可计算客户升级所需要的时间
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C3预警监控系统发布的所有信息均需要经办行业务人员制定处置方案，发起处置流程。
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贵宾客户签约是指主管根据一定的筛选条件，将符合条件的待指派客户分配给支行与网点的管户人员进行管理的过程
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钻石卡客户是指年日均存款500万元以上的客户。
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在CFE系统2011版中设定提醒参数，系统可在提醒的同时，为管户人员发送提醒短信
- 正确
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已达标客户无需审批即可完成签约流程
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因为PCRM和CFE系统不涉及账务处理，所以不会产生风险。
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在信贷业务网上作业中，系统对受理、调查、审批、批复、审批登记环节并不作为必经环节进行控制。
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客户等级变动后，可通过签约升降级打印“签约换卡凭证”进行贵宾卡的换卡
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通过CFE系统2011版理财计算器功能，可计算多种方式提前还贷方式，并可添加至比较器中供客户比较
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在C3审查环节，对用信起控制作用的关键信息包括金额、期限、利率等。
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个人贵宾客户指派、签约操作在PCRM系统2011版中完成
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在C3中，调查环节发起补充资料时，补充资料发起人必须在补充资料流程中的"档案管理"中对补充资料进行"确认补充"操作后方可生效。
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在CFE系统2011版中设定提醒参数，系统可在提醒的同时，为管户人员发送提醒短信
- 正确
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C3综合查询系统可生成贷款、信用证、保函等凭证至上一日日终的余额。
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C3信贷风险预警监控系统是一个完全由系统自动预警的信贷风险预警监控台。
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通过CFE系统2011版可手工增加达不到指派标准的客户
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C3预警监控系统提供了匿名与实名两种风险信息举报方式。
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- 错误
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在C3中，零售客户申请评级系统分为()
- A.贷记卡申请评级系统
- B.个人贷款申请评级系统
- C.非零售评级系统
- D.小企业评级系统
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贵宾客户包括()
- A.金卡客户
- B.白金卡客户
- C.钻石卡客户
- D.目标客户
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在C3中，贷后管理信息包括()
- A.现场检查
- B.风险预警
- C.资金监管
- D.贷后管理例会
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在C3中，具有信贷业务()权限的人员负责调查环节的操作，具有()权限的人员才可以将调查业务提交下一环节。
- A.受理权限
- B.调查权限
- C.审查权限
- D.调查确认权限
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列哪些数据变动时，CFE系统可以实时更新?()
- A.客户基本信息
- B.账户明细
- C.外汇实盘行情
- D.客户金融资产余额
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通过CFE系统2011版为客户发送短信，可选择()方式
- A.立即发送
- B.延时发送
- C.当日发送
- D.当月发送
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在CFE系统2011版中，客户产品到期提醒支持以下()类产品。
- A.定期存款
- B.贷款
- C.理财产品、凭证式国债、储蓄式国债
- D.保险
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根据客户分层模型，按照客户的金融资产可将客户分为()。
- A.留置客户
- B.普通客户
- C.潜力客户
- D.金卡、白金卡、钻石卡客户
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通过CFE系统2011版，“我的客户”模块功能，可查看客户开通()渠道信息
- A.网银
- B.短信通
- C.电话银行
- D.贷记卡
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下列属于农业银行信贷管理系统群子系统的有()
- A.信贷审批子系统
- B.贷后管理子系统
- C.风险分类子系统
- D.档案管理子系统
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短信营销功能可对()类客户发送短信。
- A.任一客户
- B.签约客户
- C.直管客户
- D.直管客户、协管客户
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CFE系统2011版的提醒功能中，客户金融资产余额变动提醒额度最低可设定为()
- A.5万元
- B.10万元
- C.15万
- D.20万元
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在C3中，有权将客户辅办机构变更为主办机构的部门是()
- A.信贷管理部门
- B.风险管理部门
- C.主办机构与辅办机构共同上级行的归口管理客户部门
- D.内控合规及法律事务部门
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贵宾客户签约功能通过CFE系统中()模块进行操作。
- A.我的客户
- B.工作平台
- C.营销支持
- D.客户资源调配
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以下关于通过CFE系统2011版为客户发送的短信的审核信息，哪项说法是错误的()。
- A.经过短信模版发送的短信无需审核
- B.用户自定义的短信必须经过审核
- C.网点主管、支行主管发送短信无需审核
- D.须在PCRM系统2011版中完成审核工作
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CFE系统工作平台中的客户大额收支提醒的时效性是()
- A.第二天
- B.第三天
- C.实时
- D.日终后
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信贷业务网上作业权限管理分为三来源:91考试网 www.91eXam.org个层次，依次是()
- A.操作权限控制→参数控制→授权(转授权)控制
- B.参数控制→授权(转授权)控制→操作权限控制
- C.参数控制→操作权限控制→授权(转授权)控制
- D.授权(转授权)控制→参数控制→操作权限控制
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在C3风险预警系统中，实施信贷风险监控的总体流程是()。
- A.识别风险→预警风险→控制风险→跟踪风险
- B.预警风险→识别风险→跟踪风险→控制风险
- C.识别风险→预警风险→跟踪风险→控制风险
- D.识别风险→跟踪风险→预警风险→控制风险
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在CFE系统2011版中，客户的指派门槛为金融资产：()
- A.5万
- B.10万
- C.15万
- D.20万
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C3零售评级系统分为哪两个系统?()
- A.贷记卡申请评级、个人贷款申请评级
- B.借记卡申请评级、住房贷款申请评级
- C.贷记卡申请评级、综合消费贷款申请评级
- D.住房贷款申请评级、综合消费贷款申请评级
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某客户2012年6月15日在农行新开户，存入一年期定期10万元存款，则该 客户6月份月日均金融资产为()
- A.6万元
- B.10万元
- C.8万元
- D.5万元
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通过CFE系统2011版“我的客户”模块，对于签约客户，可查看其在()范围的金融资产数据。
- A.仅一级分行
- B.仅本机构
- C.一级分行和本机构
- D.二级分行
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通过AFE系统2011版可查看客户最近()个月有无实物黄金交易记录。
- A.1个月
- B.3个月
- C.6个月
- D.12个月
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按照信贷业务网上作业操作规定，特殊情况不实施网上作业的，必须报经批准的机构是()。
- A.二级分行
- B.一级分行
- C.总行
- D.一级分行信贷管理部门
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已发卡未达标客户是指()
- A.年日均金融资产未达发卡标准且最近连续一个月月日均金融资产未达相应发卡标准
- B.年日均金融资产未达发卡标准且最近连续三个月月日均金融资产未达相应发卡标准
- C.年日均金融资产未达发卡标准且最近连续六个月月日均金融资产未达相应发卡标准
- D.年日均金融资产未达发卡标准
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对于签约客户，管户人员通过CFE系统2011版“我的客户”-“综合理财账户”模块，选择一级分行时，查询到的客户投资产品为( )范围数据。
- A.全国
- B.一级分行
- C.二级分行
- D.本机构
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在C3中，负责贷后管理业务归档工作的是()
- A.经营行行长
- B.风险经理
- C.贷后管理发起人
- D.部门负责人
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在CFE系统2011版中，财富管理模块可提供()的资产负债表。
- A.管理客户
- B.直管客户
- C.签约客户
- D.协管客户
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客户经理每天可给同一客户发送()条同类型模板短信。
- A.0
- B.1
- C.2
- D.3
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在C3中，负责贷后管理审核工作的是()
- A.发起贷后的客户经理
- B.风险经理
- C.贷后管理部门负责人
- D.经营行行长